Syster Rot böjer huvudet för att be om ursäkt för grönsaksgodiset: Att be om ursäkt räcker inte

Efter att Hang Du Muc och Quang Linhs vloggar bugat för att be konsumenterna om ursäkt för vilseledande reklam för Kera-grönsaksgodis, sa många läsare att en ursäkt inte räckte.

KOLs Quang Linh Vloggar, representanter för CER Group och Hang Du Muc (från höger till vänster) ber om ursäkt för kontroversen kring Kera-grönsaksgodiset - Foto: D.LIEU

På eftermiddagen den 14 mars, vid ett pressmöte, böjde Hang Du Muc, Quang Linh Vlogs och Mr. Le Tuan Linh (representant för Chi Em Rot Group Joint Stock Company - CER Group) sina huvuden för att be om ursäkt för den vilseledande reklamen för Kera grönsaksgodis.

Quang Linh Vlog förklarar att livesändningsreklamen "1 godis är lika med en tallrik grönsaker" använder felaktig terminologi som påverkar konsumenterna.

Hang Du Muc bad också om ursäkt för att ha orsakat konsumenter skada på grund av vilseledande reklam.

Samtidigt bekräftade CER Group att de kommer att återbetala kunder som vill returnera varorna, även för begagnade produkter.

Konsumenterna är fortfarande inte nöjda med ursäkten

Omedelbart efter att CER-gruppmedlemmarnas ursäkt och bugningar delats, stödde vissa läsare företagets agerande att erkänna misstag och erbjuda lösningar.

Konsumenterna är dock fortfarande inte nöjda med ursäkten från CER Group.

I ett samtal med Tuoi Tre Online sa fru Hoa (34 år, Hanoi ) att endast olyckliga incidenter som upptäcktes fick en ursäkt.

"Konsumentens slapphet är bördig jordmån för många kändisar att sälja produkter utan verifiering och göra falsk reklam."

För närvarande finns det många "KOL:er" och "TikTok-användare" på sociala nätverk som är "höga" på makt. De förlitar sig på stöd från många människor för att söka fördelar utan att tänka på dem som har stöttat dem, sa Ms. Hoa.

Herr Bui Van Thang (Hanoi) delar samma åsikt och sa att detta är en viktig läxa för KOL:er idag.

"För Quang Linh Vloggar ser jag detta som en mycket värdefull lärdom för honom. Den vackra bilden han har byggt upp hittills har förstörts av ett uttalande som han förklarade som en felaktig "term".

"Kändisar bör inte förstöra sin image för 'tillfälliga' fördelar", sade Thang.

Lärdomar för kändisar från reklam för grönsaksgodis

På Tuoi Tre Online lämnade många läsare även kommentarer om CER Groups ursäkt.

Läsaren Minh Duc uttryckte: "Att erkänna att reklamen inte är sann, så den måste straffas hårt för att föregå med gott exempel."

På liknande sätt föreslog läsaren Le Thoai: "Dessa KOL:er borde förbjudas att sända, straffas hårt och måste kompenseras 10 gånger det belopp som kunderna betalade."

Läsaren Ba Rau skrev: "Detta är ett bedrägeri mot konsumenter. Om köparen använder produkten utan att testa den, vem kommer att veta om detta?"

Det räcker inte med att bara be om ursäkt. Det här är mat som hamnar i människokroppen.

Läsaren ROSE sa också: "Angående reklamen "1 godis är lika med en tallrik grönsaker" sa Quang Linh att detta var ett terminologiskt misstag i livesändningen, varför skylla på det?".

Herr Tran Thanh Tung delade sin åsikt: "Det finns många typer av produkter som marknadsförs på ett överdrivet sätt och sedan säljs till höga priser. Myndigheterna måste klargöra saken, om de bryter mot lagen måste de disciplineras. Det finns många kända personer som annonserar falskt."

Läs mer Tillbaka till ämnen

Källa: https://tuoitre.vn/chi-em-rot-cui-dau-xin-loi-ve-keo-rau-cu-viec-xin-loi-la-chua-du-20250314200204353.htm