Hanoi: Teknologiska genombrott, administrativa reformer, innovativt tänkande för att tjäna människorna

I synnerhet implementerar Hanoi City synkrona lösningar, från att finslipa policyer och investera i teknisk infrastruktur till att förnya servicemetoder, vilket skapar enastående framsteg.

Infrastruktur och politik är grunden för innovation.

För att förverkliga sin ambition att bli ett centrum för teknik och innovation fokuserar Hanoi på att bygga ett omfattande ekosystem. Det förväntas att stadens folkfullmäktige den 30 september kommer att anta sex viktiga resolutioner, vilket banar väg för banbrytande initiativ. I synnerhet markerar inrättandet av Hanoi Venture Capital Fund med en förväntad budget på 600 miljarder VND (vilket motsvarar högst 49 % av det ursprungliga kapitalet) ett strategiskt steg. Detta är den första fonden som etablerats i Vietnam, vilket visar Hanois beslutsamhet att stödja potentiella startup-projekt.

Utföra administrativa förfaranden på den offentliga förvaltningens servicecenter - filial nr 12
noggrant inspekterade och övervakade av avdelningsledare. Foto: TN

Samtidigt investerar staden också kraftigt i teknisk infrastruktur. Hanoi Innovation Center förväntas invigas i oktober, vilket öppnar upp för samarbete med internationella partners som Seoul, Singapore och många stora institut och skolor i landet. Hanoi främjar också byggandet av tre digitala teknik- och innovationsparker, där parken i Tay Tuu (184 hektar) förväntas börja byggas inom en snar framtid. I synnerhet kommer röjningen av Hoa Lac High-Tech Park och det första spadtaget för järnvägen Van Cao - Hoa Lac att skapa ett slutet ekosystem som bekvämt sammankopplar forsknings-, produktions- och handelscentra.

Genom att implementera "sandlådemekanismen" (kontrollerad testning) kommer Hanoi att skapa en gynnsam miljö för att nya teknikprojekt ska kunna testas och kommersialiseras. Denna politik och dessa investeringar utgör en solid grund, lockar forskare , företag och startups, och främjar processen för forskning, utveckling och tillämpning av teknik i praktiken.

Implementering av tre nya modeller för offentlig förvaltning

Förutom att investera i infrastruktur lägger Hanoi också särskild vikt vid att använda teknik för att betjäna människor på det mest effektiva sättet. Under ledning av sekreteraren för Hanois partikommitté och ordföranden för stadens folkkommitté har kampanjen "45 dagar och nätter" för att stödja digital transformation i kommuner och stadsdelar skapat en viktig vändpunkt. Mer än 5 000 digitala transformationsteam i samhället med över 30 000 medlemmar har mobiliserats för att "hålla hand och vägleda" och hjälpa människor att bekanta sig med och effektivt använda offentliga onlinetjänster.

Efter mer än två månader ökade andelen online-ansökningar från 20,25 % till 93 % och andelen online-betalningar ökade också från 14,44 % till 92,28 %. Detta placerar inte bara Hanoi i den ledande gruppen i landet utan visar också en stark förändring i människors medvetenhet och vanor. I synnerhet har stadens utfärdande av ett direktiv som strikt förbjuder missbruk av bestyrkta kopior bidragit till att minska upp till 80 % av den relaterade arbetsbelastningen, vilket sparar människor avsevärd tid och kostnader. Hanoi stannar inte där, utan är pionjärer i implementeringen av tre nya modeller för offentlig förvaltning, vilket visar på inställningen att ta människors nöjdhet som ett mått.

I synnerhet finns offentliga administrativa servicepunkter i bostadsområden och kulturhus, vilket hjälper människor att slutföra sina rutiner direkt på välbekanta platser. Staden kommer också att renovera bussar och spårvagnar till mobila kontor, vilket gör att offentliga tjänster kan nå avlägsna områden och industriområden med ett stort antal anställda. Staden kommer också att installera självbetjäningskiosker på offentliga platser så att människor kan hantera administrativa rutiner även på kvällen.

Dessa initiativ handlar inte bara om procedurreformer utan också om att förändra inställningen hos servicepersonal och tjänstemän. Hanoi skapar en gynnsam, transparent och effektiv miljö och lägger en solid grund för hållbar utveckling i den digitala tidsåldern.

Källa: https://daibieunhandan.vn/ha-noi-dot-pha-cong-nghe-cai-cach-hanh-chinh-doi-moi-tu-duy-phuc-vu-nguoi-dan-10387916.html