Den 28 maj anordnar CMC Telecom och Amazon Web Services (AWS) en workshop för att hjälpa ledare inom detaljhandeln att förbättra kundupplevelsen och öka konverteringsfrekvensen med hjälp av Generativ AI (GenAI)-teknik.

1920x1080 KV Händelse op1.png
Workshopen med temat "Framtiden för detaljhandeln: Förbättra kundupplevelsen med generativ AI" lovar att ge detaljhandelsföretag möjligheter att få tillgång till de stora och praktiska fördelarna med GenAI-tekniken. Utöver det kommer ledarna att utrustas med kunskap om AWS GenAI-tjänster för att revolutionera affärsverksamheten och skapa enastående kundupplevelser i framtiden. Generativ AI - Teknik omdefinierar detaljhandelsbranschen Generativ AI (GenAI) är en del av AI-området och kan skapa många olika typer av data, såsom källkod, bilder, videor , ljud, text etc. Med praktiska tillämpningar inom många områden spelar GenAI en viktig roll för att utöka mänsklig kreativitet. Detta är inte bara en ny tekniktrend utan också nyckeln till att hjälpa detaljhandelsföretag att övervinna utmaningar och leda på den konkurrensutsatta marknaden. På workshopen kommer detaljhandelsföretag att lära sig mer om GenAI och de möjligheter som denna teknik ger för att anpassa kundupplevelser, genom praktiska tillämpningar inom marknadsföring i synnerhet och detaljhandeln i allmänhet. GenAI har förmågan att analysera varje kunds beteende och preferenser baserat på shoppingdata och därigenom ge lämpliga produktförslag. Därför skapar GenAI en ny, personlig och annorlunda shoppingupplevelse jämfört med traditionella metoder.
social talare 1200x1200.png
En representant för CMC Telecom sa: ”Inom marknadsföring kan GenAI hjälpa företag att skapa personligt reklaminnehåll och säljmaterial för varje kundsegment. Detta hjälper företag att öka konverteringsfrekvensen och attrahera kunder som verkligen behöver det.” AWS GenAI hjälper till att förverkliga nya idéer. För närvarande är CMC Telecom en Advanced Tier Services-partner till AWS i Vietnam. Detta är en av världens ledande molntjänstleverantörer med stark infrastruktur och avancerad teknik. Vid evenemanget kommer experter från CMC Telecom och AWS att presentera Amazon Q - ett AWS GenAI-verktyg som lanserades 2023 och hjälper programmerare att skriva kod snabbare och mer effektivt, vilket påskyndar utvecklingen av företagens produkter och tjänster. Med hjälp av Amazon Q kan företag minimera risker och kostnader för produktutveckling tack vare möjligheten att upptäcka, åtgärda fel och förbättra källkodens kvalitet. Konferensen den 28 maj kommer att ge ledare en möjlighet att få en djup förståelse för GenAI-teknik och hur man tillämpar denna tekniktrend i affärsverksamheten, för att förbättra kundupplevelsen och optimera produktkvaliteten. Genom att delta i evenemanget kommer ledarna inte bara att utrustas med värdefull kunskap utan också ha möjlighet att utforska AWS ledande GenAI-tjänster och bygga strategiska affärsrelationer, vilket öppnar dörren för hållbar utveckling i framtiden.

Thuy Nga