Del 2: Från förändrat tänkande till handling: När digital transformation inte bara är en slogan

När det digitala tekniktänkandet förnyas är nästa steg för BIDV:s partikommitté att konkretisera strategin till produkter och bygga digitala kommunikationskanaler. Från början väntade inte BIDV:s partikommitté utan använde proaktivt tekniska lösningar för att illustrera det föreslagna tankesättet. Baserat på innehållet som grundligt behandlades i del 1 hade BIDV:s partikommitté en detaljerad plan: från att utfärda vägledande dokument och organisera onlinekonferenser till att bygga moderna kommunikationskanaler. I den här artikeln presenterar vi hur BIDV:s partikommitté har omsatt strategin för digital transformation av partiarbetet i praktiken – inklusive digitala produkter, uppnådda resultat och lärdomar.

BIDV- partikommitténs strategi för digital transformation

Omedelbart efter att ha mottagit resolution 57 och anvisningarna från centralkommittén utfärdade BIDV:s partikommitté specifika resolutioner om partiarbete och ledarskap inom digital transformation, samt innovativa former av propagandaarbete under den nya mandatperioden. Denna plan anger tydligt uppgifterna: att utbilda ett team av propagandister, utrusta IT-infrastruktur för propaganda, bygga data och digitalt innehåll om resolution 57. Följaktligen gav chefen för partikommittén direkt propagandaavdelningen i uppdrag att leda och samordna med enheter inom teknik- och digital transformationssektorn, IT-centret och avdelningar för att bygga informationsportaler och elektroniska kommunikationsdokumentplaner; utfärda föreskrifter om att organisera tematiska aktiviteter via digitala kanaler; och utfärda föreskrifter för att uppmuntra spridning av information via interna nätverk och sociala nätverk.

BIDVs partikommitté betraktar alltid digital transformation som en högsta prioritet och integrerar den i partikongressens dokument. BIDVs styrelse och propagandaavdelning har upprepade gånger bekräftat för personalen att digital transformation inte bara är en teknisk förbättring utan också syftar till att bättre betjäna de anställda. Detta överensstämmer med BIDVs övergripande strategi, som har identifierat digital transformation som en av de tre huvudpelarna för perioden 2022-2025 och visionen fram till 2030. Tack vare detta förmedlas den allmänna riktningen tydligt till varje particell: ledare för partikommittéer på lägre nivå är direkt ansvariga för riktningen, partikommittéer för partiorganisationer på lägre nivå är fokuspunkten för omfattande implementering; specialiserade IT- och kommunikationsorgan mobiliseras för att ge tekniskt stöd. Med konsekvent ledarskap har BIDVs digitala propagandastrategi blivit strategin för hela systemet, med en specifik färdplan för varje kvartal och varje år.

Att bygga "digitala partimedlemmar" - Den viktigaste faktorn är människorna

Kärnan i digital transformation är inte teknologi, utan människor. Oavsett hur modernt systemet är, hur avancerad plattformen är, om det inte finns någon mänsklig faktor för att behärska och använda det, kommer alla applikationer att bli formella. För att framgångsrikt bygga en "Digital Party"-modell är därför förutsättningen att bilda ett team av "Digital Party-medlemmar" - människor som både är skickliga inom teknik och pionjärer inom innovativa arbetsmetoder, vilket gör digital transformation till en vana och kultur i Party-arbetet.

En ”digital partimedlem” är inte bara någon som vet hur man använder teknik, utan också proaktivt tillämpar teknik i det dagliga arbetet – från ordbehandling och organisering av onlinemöten till deltagande i interna utbytesplattformar och politiskt lärande online. De måste ha full medvetenhet om informationssäkerhet, följa regler om digital säkerhet och veta hur man skyddar organisatoriska och personuppgifter från risker i nätverksmiljön. Ännu viktigare är att en ”digital partimedlem” måste visa en kärnroll i varje particell och partiorganisation: någon som sprider innovationsanda, någon som självlär och uppmuntrar andra att lära sig tillsammans; någon som provar nya saker och gradvis inspirerar kollektivet att bryta sig ur gamla hjulspår. Från specifika uppgifter – som att använda Digital Party-applikationen, söka upp dokument på digitala plattformar, delta i virtuella konferenser – kommer varje partimedlem att bidra till att föra partiarbetet närmare den digitala tidsåldern.

Med andra ord mäts framgången för digital transformation inom partiet inte bara av antalet teknikplattformar som används, utan också av kvantiteten och kvaliteten på "Digitala partimedlemmar" som bildas varje dag i varje gräsrotsorganisation i partiet.

Specifika produkter och digitala kanaler för propaganda för hela partiet

Baserat på den etablerade strategin, från strategi till människor, har BIDV:s partikommitté lanserat många typiska teknikprodukter. Mer specifikt landningssidan för propaganda för resolution 57 och viktiga direktiv på partikommitténs informationsportal; B. Ett internt ledningssystem... Specifika produkter som stöder kadrer och partimedlemmar i implementeringen av resolutionsdokument digitaliseras med intuitiv grafik, åtföljda av korta videor som sammanfattar innehållet och onlinekommentarer och frågestunder med reportrar. Samtidigt har BIDV:s partikommitté driftsatt multimedieinfrastruktur: YouTube-propagandakanal, Zalo-grupp (eller motsvarande) för partimedlemmar att dela nyheter, organisera livestream-sessioner för att rapportera om tematiska ämnen. Traditionellt propagandainnehåll digitaliseras till infografik, videonyhetsbrev och korta inlägg för att spridas via det interna nätverket. Till exempel har budskapet "Orientering av BIDV:s 3 strategiska pelare", som bara förekom i långa dokument, omvandlats till en animerad video, vilket lockar tusentals interna visningar.

Investeringar i digitala produkter har gett tydliga resultat. Den viktigaste poängen är att BIDVs befintliga anslutningsteknik – banken som just utsetts till "Bästa digitala transformationsbank i Vietnam" av Euromoney 2024 – har använts för intern propaganda. Till exempel integrerar den nya generationens BIDV SmartBanking-plattform AI/ML med en sömlös upplevelse (version X) tillsammans med en serie lösningar som Open API. BIDVs betalningshub har visat sin förmåga att bearbeta big data. Därifrån kan BIDVs partikommitté dra nytta av detta tekniska ramverk för att direkt tillämpa tekniken internt. Enligt preliminär statistik, efter att landningssidan lanserades, skedde tusentals besök med hundratals diskussionskommentarer under de första två veckorna. Digitaliserad och interaktiv information spreds snabbt till anställda i dussintals filialer; därigenom uppnådde viktiga policyer snabbt hög enighet. Dessutom har kommersiella framsteg bekräftat BIDV:s tekniska effektivitet: i augusti 2024 hade BIDV nästan 170 000 företagskunder på digitala kanaler, en ökning med 30 % jämfört med samma period förra året, med mer än 6,4 miljoner onlinetransaktioner. Denna milstolpe visar att BIDV:s digitala infrastruktur kan betjäna storskaliga kunder – en positiv faktor för partikommittén att utöka sin tillämpning inom propaganda. Även om ovanstående siffror gäller banker, visar de förmågan att hantera innehåll och interagera i stort antal, vilket banar väg för dess tillämpning på partimedlemmar. Kort sagt har BIDV:s partikommittés digitala propagandaprodukter – från landningssidor och videokanaler till interna applikationer – skapat en mycket högre interaktionseffektivitet än traditionella metoder, vilket bidrar till att effektivt sprida partiets politik till varje kader, partimedlem och anställd.

B.Ones hela interna ledningssystem

BIDVs viktigaste milstolpar inom digital transformation på senare tid är teknikprodukter på nationell nivå, vilket visar en djup beslutsamhet att förnya sig. Den mest framträdande är det branschövergripande interna ledningssystemet B.One – som helt och hållet har forskats fram och utvecklats av BIDV.

B.One Internal Management System är en produkt som BIDV själva har forskat på, designat och utvecklat, och som på ett heltäckande sätt betjänar det interna lednings- och driftsarbetet och kopplar samman mer än 28 000 kadrer och partimedlemmar över hela systemet. BIDVs egenkontroll över hela den tekniska processen, istället för att köpa en extern lösning, hjälper inte bara till att spara hundratals miljarder dong i investerings- och driftskostnader varje år – vilket demonstreras genom att förkorta arbetstiden, minska kostnader för utskrift, resor och dokumentlagring – utan bekräftar också den tekniska kapaciteten, intelligensen och modet hos en banbrytande partikommitté inom digital transformation.

Efter mer än ett års implementering har B.One-systemet verkligen förändrat hanteringen och driften av hela BIDV-systemet. Med 6 huvudfunktionella områden – B.Work, B.Legal, B.Services, B.Media, B.Wiki och B.Me – möjliggör systemet bearbetning, godkännande, kommunikation, kunskapsdelning och personalhantering på ett synkront och kontinuerligt sätt från huvudkontoret till varje filial.

I synnerhet har parti- och fackföreningsarbetet för första gången inom banksektorn integrerats och digitaliserats på ett heltäckande sätt i en enhetlig ledningsplattform. Från dokumenthantering, particellsaktiviteter, övervakning av partimedlemmarnas arbete till hanteringen av det dagliga arbetet sker allt online, vilket bidrar till att skapa modellen "digitala partimedlemmar, digitala particeller, digitala partikommittéer" – vilket förverkligar policyn för digital transformation i partiarbetet.

Representanten för regeringspartiets kommitté tilldelade BIDV:s interna ledningssystem B.One certifikatet "Typisk produkt för att välkomna regeringspartiets kongress" (Hanoi, 10 oktober 2025).

Replikering och spridning av modellen – lärdomar

Den inledande framgången har skapat en förutsättning för BIDV:s partikommitté att replikera den digitala propagandamodellen i hela systemet. Partikommittén har dragit ett antal viktiga lärdomar: för det första är teknikfaktorn en oumbärlig grund – anslutningssystemet och den gemensamma programvaran måste vara stabila, säkra och enkla att använda. Därför har partikommittén samordnat med BIDV:s IT-avdelning för att uppgradera nätverks- och serverinfrastrukturen, vilket säkerställer att propagandainformationssidan fungerar dygnet runt. För det andra måste digital kultur främjas synkront: parallellt med produktlanseringen organiserar BIDV:s partikommitté utbildning och vägledning för teamet av reportrar och propagandaredaktörer om hur man skriver onlinenyheter, gör korta videor och bearbetar interaktiva data. Partikommittén samordnar också med massorganisationer för att främja innehållsskapande rörelser och uppmuntrar kadrer att dela digitala nyhetsbrev med kollegor.

Nyckelfaktorerna för replikering är: IT-infrastruktur, digital kultur, professionellt team, investeringsbudget och övervakningsmekanism. BIDV:s partikommitté har begärt att varje particell och varje avdelning proaktivt utser en IT-ansvarig som ansvarar för uppkopplingen, och samtidigt avsätter en liten årlig budget för digital propaganda. Dessutom har propagandaavdelningen föreslagit att inkludera kriterier för utvärdering av digital propaganda i årlig emulering och belöningar för att motivera tjänstemännen att implementera. Tack vare detta spreds den nya metoden snabbt till particeller i avdelningar och medlemsenheter. För att fortsätta främja detta strävar BIDV:s partikommitté mot nästa steg: utöka digitala produkter, integrera AI/Big Data i utvärderingen, möjliggöra analys av läsarnas psykologi, automatisera innehållsrekommendationer; distribuera multimediakommunikation (gamification, virtuell verklighet) för finans- och banksektorn; och bygga ett intelligent interaktivt mätsystem (analys) för att utvärdera propagandans inverkan. Dessa planer hjälper till att vägleda den långsiktiga inriktningen för digital propaganda och demonstrerar BIDV:s partikommittés vision om kontinuerlig innovation.

Från strategi till produkter har BIDV:s partikommitté genomfört digital transformation av propaganda på ett synkront och banbrytande sätt. Det kan bekräftas att genom att aktivt bygga nytt tänkande och snabbt distribuera digitala verktyg har BIDV:s partikommitté inte bara framgångsrikt initierat den digitala transformationsprocessen inom propaganda utan också satt ett lysande exempel för hela systemet. De första resultaten - från propagandas landningssida till digitala kanaler - bidrar till att förändra sättet att interagera mellan partiet och massorna i banken, vilket hjälper partiinformation att bli mer tillgänglig och spridas snabbare till alla partimedlemmar och arbetare. Modellen för BIDV:s partikommitté visar att digitalt propagandaarbete inte bara är propagandaavdelningens ansvar, utan kräver aktivt deltagande från hela systemet: från partiledare till varje particell och partimedlem. I framtiden uppmanar BIDV:s partikommitté andra partikommittéer på alla nivåer att lära sig och reproducera erfarenheter, främja innovationstrender och fortsätta att uppgradera det politiska propagandaarbetet på digitala plattformar för att bidra till att förverkliga strävan att bygga ett "digitalt Vietnam" i den nya eran.

Intern informationsportalprodukt från BIDV-partikommittén

BIDV:s partikommitté har lanserat en dedikerad webbplats (landningssida) för att sprida resolution 57, med resolutionsdokument, videoklipp, infografik och diskussionsfunktioner online. Samtidigt har partikommittén utvecklat interaktiva kanaler: en onlinevideokanal (livestream), partimedlemsgrupper på digitala plattformar (chattapp) och specialiserade mediesidor i det interna nätverket. Landningssidor och digitala kanaler hjälper partimedlemmar att enkelt få tillgång till information, delta i direkta frågestunder med reportrar och registrera åsikter och förslag. Preliminära resultat visar att antalet besök och interaktioner på dessa kanaler är många gånger högre än den traditionella formen, vilket visar den initiala effektiviteten av digitalt propagandaarbete på BIDV.

Intern informationsportal för BIDV-partikommittén

Generellt sett fortsätter BIDV:s partikommitté att skriva historien om digital transformation med modet som en pelarbank. Teknikprodukter förbättrar inte bara affärseffektiviteten utan spelar också rollen som ideologiska "skatter", vilket demonstrerar partiets strategiska vision och ledarskap inom innovation. Därmed fortsätter partiet att befästa sin position att främja en solid teknisk grund och den kreativa andan att "följa kunder, bankbranschen och landet på resan mot att bygga ett digitalt Vietnam". Således är framgången med digital transformation hos BIDV:s partikommitté inte bara en berättelse om teknologi, utan också en tydlig demonstration av partiets rätta riktning och kopplingen mellan digital innovation och landets ideologiska och utvecklingsmässiga inriktning.

Källa: Kombinerad information från politbyråns resolution 57-NQ/TW (22 december 2024) (xaydungchinhsach.chinhphu.vnxaydungchinhsach.chinhphu.vn) och dokument och artiklar om BIDV:s digitala transformation.

vnexpress.netbidv.com.vnbidv.com.vntinnhanhchungkhoan.vntinnhanhchungkhoan.vnbaochinhphu.vn.

BIDV-partikommitténs informationsportal: https://bidv.com.vn/dangbo/

Källa: https://baoquocte.vn/ky-2-tu-thay-doi-tu-duy-toi-hanh-dong-khi-chuyen-do-so-khong-chi-la-khau-hieu-332164.html