E-handelslagen måste skydda konsumenterna och främja en hållbar digital marknad.

(Chinhphu.vn) - Utkastet till lag om e-handel är föremål för omfattande remisser från näringslivet. Detta är en viktig grund för att bygga en rättslig ram för att skydda konsumenter, förhindra förfalskade varor och samtidigt stödja digital handel för att upprätthålla en tillväxttakt på 20 % per år.

Workshop för att samla in företagssynpunkter om lagförslaget om e-handel - Foto: VGP/HT

Lagförslaget fokuserar på fyra huvudfokusområden

På eftermiddagen den 5 september samordnade industri- och handelsministeriet med Vietnams handels- och industriförbund (VCCI) en workshop för att samla in företagssynpunkter om lagförslaget om e-handel. Detta dokument uppfyller inte bara statliga förvaltningskrav utan skapar också en transparent rättslig korridor för hållbar utveckling av digital handel och skyddar konsumenternas rättigheter.

Industri- och handelsministeriet leder utarbetandet av lagen om e-handel, som förväntas läggas fram för nationalförsamlingen vid dess session i oktober nästa år. Detta är ett viktigt dokument som direkt kommer att påverka företag, hushåll och privatpersoner som är involverade i onlineförsäljning och tillhandahållande av tjänster.

Herr Hoang Ninh, biträdande chef för avdelningen för e-handel och digital ekonomi (industri- och handelsministeriet) - Foto: VGP/HT

I sitt öppningsanförande betonade Hoang Ninh, biträdande direktör för avdelningen för e-handel och digital ekonomi (industri- och handelsministeriet), att e-handel har blivit en drivkraft för ekonomisk tillväxt de senaste åren. ”Utvecklingen av e-handelslagen är en brådskande uppgift, som både tjänar ledningen och banar väg för hållbar e-handelsutveckling”, sa han.

Enligt Ninh har lagförslaget fyra huvudfokus: Att skydda nätkonsumenters rättigheter; stärka skattehanteringen, begränsa intäktsbortfall; förhindra förfalskade varor; skapa en rättslig mekanism för e-handel för att bibehålla en tillväxt på 18–20 % per år och bli den digitala ekonomins drivkraft.

Industri- och handelsministeriet har organiserat många samrådsmöten med företag, föreningar och experter för att lyssna på deras åsikter. "Vi hoppas få in mer omfattande kommentarer från allmänheten för att färdigställa utkastet innan det lämnas in till nationalförsamlingen", bekräftade Ninh.

E-handeln växer snabbt, det juridiska ramverket behöver färdigställas snarast

Dau Anh Tuan, biträdande generalsekreterare och chef för VCCI:s juridiska avdelning, sade att Vietnams e-handel har nått en skala på över 25 miljarder USD i slutet av 2024, med en tillväxt på 18–25 % per år. Vietnam är för närvarande bland de snabbast växande länderna i regionen.

"Aktiviteter som näthandel, digitala betalningar, logistik och digitala tjänster blir alltmer integrerade i livet och förändrar i grunden affärs- och konsumtionsvanor", sa Dau Anh Tuan.

VCCI-representanten sa dock att denna boom också medför många utmaningar: att skydda konsumenträttigheter, hantera livestream-försäljning och kontrollera förfalskade varor. Dessa är frågor som regelbundet tas upp i nationalförsamlingen, i media och på forum.

Herr Dau Anh Tuan, biträdande generalsekreterare och chef för VCCI:s juridiska avdelning, delar information - Foto: VGP/HT

Enligt Tuan är e-handelsekosystemet för närvarande mycket mångsidigt, från stora teknikplattformar och välrenommerade varumärken till hundratusentals småföretag, tillsammans med logistik-, betalnings-, livestream-tjänst- och affiliate-marknadsföringsföretag. Därför måste det rättsliga ramverket säkerställa en balans mellan intressen: strikt styrning, konsumentskydd och uppmuntran till innovation.

"VCCI deltog från början och bidrog med många idéer, särskilt relaterade till procedurreformer och skydd av säljare på e-handelsplattformar", delade Tuan.

Ur ett affärsperspektiv ägnade representanter för Viettel Post i kommentarerna som skickades till workshopen särskild uppmärksamhet åt artikel 16.6.d i utkastet: stora digitala plattformar "får inte tvinga säljare och köpare att använda en leverantörs betalnings- eller logistiktjänster utan legitim anledning".

Företag anser att denna reglering inte är tillräckligt stark, eftersom vissa plattformar kan begränsa valet till endast 1–2 leverantörer, vilket påverkar användarnas rättigheter. Viettel Post föreslog att den skulle ändras till: "Hindra eller begränsa inte användare från att utöva sin rätt att välja organisationer som tillhandahåller betalnings- och logistiktjänster för att stödja e-handel".

Enligt företagets argument är mellanhandsplattformens natur endast en sammankopplande miljö och bör inte störa avtalet mellan köpare och säljare. I världen har många länder strikta regler för att förhindra beteendet att begränsa rätten att välja de plattformar som dominerar marknaden.

Till exempel förbjuder Kinas e-handelslag (artikel 20) eller Europeiska unionens digitala marknadslag (artikel 6.6) denna praxis. Stora plattformar som Alibaba och Amazon tillåter också säljare att välja sina egna leveransenheter eller förhandla direkt med kunder.

”Ändringen av föreskrifterna kommer att bidra till att skydda säljares och köpares rättigheter i största möjliga utsträckning, förhindra missbruk av dominerande ställning och skapa en rättvisare affärsmiljö”, betonade en representant för Viettel Post.

Enligt experter förväntas lagen om e-handel främja ett e-handelsekosystem med en långsiktig vision, både genom att skydda konsumenter och samtidigt utveckla pelare som digital infrastruktur, logistik och betalning. Lagen måste också stödja små och medelstora företag i att förbättra sin konkurrenskraft och expandera inhemska och utländska marknader.

Samtidigt måste e-handel placeras inom den övergripande strategin för digital ekonomisk utveckling, kopplad till målet om nationell digital omvandling och hållbar tillväxt. Dessutom bör politiken uppmuntra transparens hos digitala plattformar, inklusive sociala nätverk, och skapa optimala förutsättningar för köpare och säljare, särskilt små och medelstora företag, att dra nytta av den digitala miljön med låga kostnader och möjligheter att få tillgång till öppna marknader.

Herr Minh

Källa: https://baochinhphu.vn/luat-thuong-mai-dien-tu-can-bao-ve-nguoi-tieu-dung-thuc-day-thi-truong-so-ben-vung-102250905204814503.htm