För kunder som inte har ett ID-kort eller ett chipförsett medborgaridentifikationskort (CCCD) (kunder som endast har ett ID-kort eller ett icke-chipförsett CCCD med giltigt användningsvillkor enligt lagbestämmelserna) utförs autentiseringsåtgärden med hjälp av kundens biometriska identifieringsmärke (för typ C- och D-transaktioner som anges i artikel 1 i beslut 2345) genom att matcha de biometriska uppgifter som lagras i den insamlade och verifierade kundbiometriska databasen, där verifieringen utförs genom ett personligt möte.

För kunder med chip-inbyggt CCCD men som använder telefoner som inte stöder NFC (Near-Field Communication wireless connection standard) implementeras autentiseringsåtgärder med kundens biometriska identifieringsmärke (för typ C- och D-transaktioner som anges i artikel 1 i beslut 2345):

Genom autentisering av kundens elektroniska identifieringskonto som skapats av systemet för elektronisk identifiering och autentisering;

Eller matchar de biometriska uppgifter som lagras i den insamlade och verifierade kundbiometriska databasen, där verifieringen utförs enligt följande:

Matcha kundens biometriska identifieringsuppgifter med de biometriska uppgifterna i kundens CCCD-chip som utfärdats av polismyndigheten genom att utföra transaktionsdisken, via enhetens chipmonterade CCCD-läsare/telefon;

Eller en korrekt matchning mellan kundens biometriska identifieringsuppgifter genom autentisering av kundens elektroniska identifieringskonto som skapats av det elektroniska identifierings- och autentiseringssystemet.

TPBank Biometri.jpg
Foto: TPB.

Angående transaktionsautentisering för insättningar och uttag från e-plånböcker (enligt bilaga 01 till beslut 2345) uppgav Vietnams statsbank att för insättningar och uttag från e-plånböcker via betalkonton/betalkort kopplade till ägaren, om kunden har autentiserat ägaren hos banken vid anslutningen med hjälp av autentiseringsåtgärder för typ B-transaktioner eller högre (med undantag för autentiseringsåtgärder med biometriska identifieringsmärken fästa vid smarta handhållna enheter), är det inte obligatoriskt att tillämpa autentiseringsåtgärder för insättningar och uttag från e-plånböcker med en gräns på 10 miljoner VND eller mindre och det totala värdet av transaktionerna är mindre än eller lika med 20 miljoner VND.

Således har ovanstående vägledning från statsbanken snabbt löst människors farhågor när många människor av olika anledningar inte kunde registrera sig för ansiktsautentisering.

Förbered en plan och implementera den från och med den 1 juli 2024

För att förbereda genomförandet av beslut 2345 från och med den 1 juli 2024 begär Vietnams statsbank att enheterna utarbetar planer, telefonjourer och ordnar personal i tjänst dygnet runt för att snabbt vägleda och stödja kunder i registrering och användning av biometrisk autentiseringsinformation.

Proaktivt samordna med Nationella befolkningsdatacentret - Avdelningen för administrativ förvaltning av social ordning - Ministeriet för offentlig säkerhet och andra relevanta organisationer för att utarbeta planer för att hantera svårigheter och problem i processen att registrera och använda biometriska autentiseringstjänster från och med den 1 juli 2024.

Implementera tekniska lösningar för att säkerställa säkerheten för information och kunddata, följa lagar om skydd av personuppgifter och lagar om att säkerställa säkerheten för informationssystem.

För att undvika transaktionsstockningar och ge snabb support till kunder uppmuntrar vi enheter som har slutfört implementeringen att snabbt tillhandahålla tjänster till kunderna.