Att använda AI på rätt sätt hjälper företag att optimera sin konkurrenskraft

Vid utbildningskonferensen "Tillämpning av e-handel för unga entreprenörer" som hölls i Quang Tri den 5 juni betonade Nguyen Huu Hung, biträdande chef för industri- och handelsdepartementet i Quang Tri-provinsen, att unga entreprenörer, i samband med den alltmer utvecklande digitala ekonomin , snabbt måste närma sig och bemästra avancerade former av e-handel för att undvika att hamna på efterkälken.

Onlineverktyg som Shopee, Lazada och TikTok Shop hjälper inte bara företag att enkelt komma in på den inhemska marknaden utan utökar också möjligheterna att expandera internationellt. Vägen till att starta ett företag inom e-handelsområdet är dock inte utan utmaningar. En av de största svårigheterna är hård konkurrens från de "stora aktörerna" som kom in på marknaden mycket tidigt.

Dessutom är infrastrukturproblem som betalningssystem, lagerhållning, transport, förpackning och tullförfaranden fortfarande stora hinder som startups måste möta.

"Den största utmaningen för startups är dock bristen på kreativt tänkande och förmågan att hitta skillnader. Framgång beror inte bara på produktkvalitet utan också på kreativitet i utformningen av säljapplikationer, reklamkampanjer, marknadsföring och kundvård", betonade Hung.

Enligt Nguyen Huu Hung – biträdande chef för industri- och handelsdepartementet i Quang Tri- provinsen – hjälper banbrytande tänkande och rätt utvecklingsstrategi startups att övervinna utmaningar och lyckas.

Enligt Hung behöver unga entreprenörer därför hitta kreativa och hållbara lösningar för att attrahera och behålla användare och förvandla potentiella kunder till lojala kunder. Endast med banbrytande tänkande och rätt utvecklingsstrategi kan startups övervinna utmaningar och nå framgång i den digitala ekonomin.

Samtidigt sa Vu Minh Ngoc, representant för Center for E-commerce and Digital Technology Development ( ministeriet för industri och handel ) - eComDX, att kombinationen av e-handel och artificiell intelligens (AI) kommer att vara ett viktigt verktyg för att hjälpa företag att optimera försäljningsprocesser och förbättra kundupplevelsen.

”AI är inte bara ett stödverktyg utan också nyckeln till att optimera marknadsföringsstrategier, analysera data och skapa effektiva reklamkampanjer. Detta är särskilt viktigt för unga nystartade företag, vilket hjälper dem att växa snabbt och konkurrera på marknaden”, betonade Ngoc.

För att effektivt kunna tillämpa dessa AI-verktyg anser Cao Qui Long, expert från eComDX, att unga entreprenörer behöver ha en tydlig och specifik strategi för varje arbetsmål. Oavsett om det handlar om att bygga ett varumärke, marknadsföra en produkt eller förbättra kundupplevelsen, kan AI-verktyg effektivt bidra till att optimera processer och skapa mervärde för företag.

Unga entreprenörer i Quang Tri-provinsen får praktiska instruktioner om hur man använder AI.

Enligt Mr. Long kan AI inom e-handel hjälpa företag att automatisera många steg, från att analysera marknadsdata och klassificera kunder till att anpassa marknadsföringskampanjer. För närvarande förser plattformar som Shopee, Lazada eller TikTok Shop startups med tillgängliga AI-verktyg, vilket stöder optimering av produkter, priser och reklamkampanjer, vilket förbättrar konkurrenskraften på marknaden.

Dessutom sade Long att det är mycket viktigt att testa och justera de resultat som AI ger för att säkerställa högsta effektivitet. AI-verktyg ersätter inte människor, men om de används på rätt sätt kommer de att öppna upp exempellösa möjligheter. Därför kommer hur unga entreprenörer förstår och tillämpar dessa verktyg effektivt att avgöra deras framgång i den digitala ekonomin.

Under utbildningen fick unga entreprenörer i Quang Tri-provinsen, utöver den teoretiska delen, även praktiska instruktioner om hur man använder AI för att designa bilder, videor, ljud, samt syntetisera och extrahera information från dokument för forskning, kommunikation och försäljning.

Studenterna övade på att skriva uppmaningar för att skapa effektiva marknadsföringsstrategier online, från att designa produktbilder och reklaminlägg till att producera videor för marknadsföringskampanjer. Genom detta förstod de inte bara teorin utan också tillämpningarna av AI i verkliga arbeten för att förbättra affärseffektiviteten.

Kommentar (0)