Fru Huong G. – chef för callcentret "02873087366" på Acecook Vietnam – berättade om en "rolig men frustrerande" situation när hon informerade en kund om att de hade vunnit huvudpriset i kampanjprogrammet "Tet with the Best".
Upprymt på sinnesstämning ringde Ms. G. kunden NTH ( Hanoi ) för att bekräfta informationen, tidpunkten och platsen för prisutdelningen. Även om informationen stämde överens och mottagaren var mycket glad över att ha vunnit huvudpriset, lämnade NTH inte ut informationen förrän efter bekräftelse via meddelande till fansidan "Pho-Bun-Hu Tieu Acecook".
NTH sa: ”När jag såg skraplotten blev jag så glad eftersom jag hade vunnit 50 000 VND i telefonkredit. Sedan sms:ade jag skraplotten till webbplatsen: https://denhatpho.vn. Resultatet var omedelbart tydligt: Jag hade vunnit huvudpriset, men jag vågade fortfarande inte tro på det till 100 %. Först när callcenteroperatören ringde för att bekräfta trodde jag att jag verkligen hade tur.”
Till exempel ville herr och fru A. i Ho Chi Minh-staden, när de kontaktades av callcentret för att ge information om priset, trots att de varit lojala kunder hos varumärket De Nhat pho i nästan 10 år, ändå besöka företaget personligen för att verifiera sin information innan de lämnade personuppgifter och begärde att få priset där.
Fru A uttryckte: ”Under den hektiska Tet-helgen, mitt bland de många samtal och meddelanden, hoppas vi att programarrangörerna förstår vår försiktiga strategi. Idag är vår familj mycket glada över att ha vunnit priset; denna summa är mer än tillräckligt för ett bekvämt Tet-firande.”
Fru Huong G. berättade att känslan av att "inte våga tro" är ganska vanlig under samtal för prisbekräftelse i programmet "First Prize in Tet". För att ta itu med detta problem råder fru G. konsumenter att vara försiktiga när de lämnar information för att hämta ut priser:
För det första, om du är en konsument som köpte eller konsumerade De Nhat Pho mellan den 20 november 2023 och i dag, har du chansen att vinna ett pris om du hittar en skraplott och deltar i dragningen på webbplatsen: https://denhatpho.vn. Den lyckliga vinnaren kommer att kontaktas via hotline "02873087366" för att bli meddelad om sin vinst.
Om du får ett samtal från telefonjourn men inte kan komma ihåg om du skrapade en vinstlott när du åt på Pho De Nhat kan du kontrollera med andra familjemedlemmar. Under årens lopp av marknadsföringsprogram har det förekommit många fall där kunder sms:at för att delta i dragningen men inte ägde telefonnumret; istället använde de telefonnumret till sina barn, make/maka eller andra släktingar för att registrera sig för priset.
Dessutom kan konsumenter kontrollera informationen om sin vinstanspråk via tre kanaler: kampanjlinjen: 1900633004; registreringslinjen för vinstanspråk: 02873087366; och Acecook Vietnams fansida ”Pho-Bun-Hu Tieu Acecook”.
Kampanjprogrammet "First Class Pho", med över 40 000 priser på totalt 3 miljarder VND, erbjuder fantastiska erbjudanden och höga vinstchanser för kunder som köper Acecook Vietnams First Class Pho. Mer specifikt finns det 120 huvudpriser värda 12 miljoner VND vardera och 40 000 tröstpriser värda 50 000 VND vardera.
Hitta bara skraplotten i pho-paketet, så får konsumenterna direkt en "teaser" värd 50 000 VND. Det är inte allt! Behåll skraplotten för att delta i dragningen på https://denhatpho.vn/ eller Zalo Miniapp "Đệ Nhất Phở", så har konsumenterna chansen att vinna 12 miljoner VND.
Hittills har programmet "Första prisvinnaren denna Tet" utsett över 100 vinnare över hela landet. Prisutdelningsprogrammet pågår fortfarande, och fler lyckliga vinnare tillkännages.
Bich Dao
[annons_2]
Källa
Kommentar (0)