Väsentliga krav
Den starka utvecklingen av moderna detaljhandelssystem (köpcentra, stormarknader, närbutiker etc.) och e-handelsverksamhet har direkt påverkat småhandlares affärsverksamhet på traditionella marknader.
Inför den utmaningen, i början av den digitala transformationen, främjade marknaderna användningen av kontantlösa betalningar och lyckades inledningsvis. Anslagstavlor som "accepterar överföringar" eller QR-koder för betalning är inte längre konstiga.
Många återförsäljare tar också ut produkter från marknaden till e-handelsplattformar och sociala nätverksplattformar för att utöka sina försäljningskanaler och nå kunder.
I nästan ett år nu har Ms. Le Thi Hoa (som säljer kläder på Con Market, Hai Chau Ward) blivit bekant med att sälja produkter via livestream, något hon aldrig trodde att hon skulle göra tidigare. Ms. Hoas livestreamingverktyg inkluderar en smartphone och en speciallampa. Varje dag livestreamar hon en gång vid en bestämd tid, cirka 2 timmar.
”Till en början var jag lite tveksam eftersom det var svårt att locka tittare att sälja i en helt ny miljö och att tala med lokal accent, men tack vare min uthållighet ökade antalet köpare dag för dag, och mängden sålda varor ökade också avsevärt. Marknadsledningen organiserade regelbundet utbildningar, tack vare vilka jag också fick detaljerade instruktioner om hur man livestreamar samt hur man kommunicerar och lockar kunder”, berättade Ms. Hoa.
Förutom att sälja via livestream marknadsförde Nguyen Thi Nhung, en marknadsförare från Tam Ky, även försäljningen av sina hushållsartiklar på e-handelsplattformar samt sociala nätverk. Efter att ha övervunnit de inledande hindren har Nhung nu ett visst antal följare på Facebook och Shopee.
Fru Nhung sa: ”För att behålla och attrahera kunder har jag proaktivt justerat mina försäljningsmetoder och erbjuder fler tjänster som hemleverans, kontantlösa betalningsmetoder... Eftersom jag kan nå många kunder på många olika platser är antalet nätshoppare också ganska stort, vilket bidrar till att öka mina inkomster.”
Enligt många återförsäljare kan försäljning via livestream öka intäkterna med 20–40 % per månad jämfört med traditionella metoder. Fördelen med denna försäljningskanal är att den inte kräver några initiala investeringskostnader som lokaler, arbetskraft etc.
Livestreaming är dock främst för unga handlare som är villiga att lära sig och investera; för äldre handlare på traditionella marknader finns det fortfarande många svårigheter.
Stöd småföretag att hålla sig uppdaterade med tekniken
I landsbygdsområden, där traditionella marknader fortfarande spelar en viktig roll som en kanal för shopping och varuutbyte för människor, stöder orter aktivt småhandlare för att möta moderna betalningstrender.
Kommunen Duy Xuyen har 7 marknader med cirka 360 handlare. Området samarbetar med ett antal banker för att stödja öppnandet av bankkonton och tillhandahålla gratis QR-koder för handlare.
Herr Nguyen Chi Cong, vice ordförande för Duy Xuyen kommuns folkkommitté, sade att över 50 % av småhandlare som gör affärer på marknaderna har bankkonton och är utrustade med QR-koder för onlinebetalningar.
Vissa återförsäljare har också expanderat för att erbjuda olika tjänster som hemleverans, mottagning och bearbetning av färska livsmedel etc. Tack vare detta har handelsverksamheten på marknaden utvecklats stabilt och bättre tillgodoset konsumenternas behov.
Samtidigt sa Vo Dinh Trung, ordförande för Que Son kommuns folkkommitté: "Att främja digitalisering ger praktiska fördelar för människor och gör traditionella marknader mer moderna. För närvarande har handlare på lokala marknader börjat främja digitalisering i affärsverksamheter som kontantlösa betalningar; försäljning av varor via sociala nätverk. Kommunens folkkommitté främjar också propaganda till människor om bekvämligheten med kontantlösa betalningsmetoder, vilket bidrar till att minska risken för förfalskade pengar, enkelt hantera intäkter och utgifter, göra snabba betalningar och spara tid för både säljare och köpare."
Herr Nguyen Van Tru, biträdande direktör för industri- och handelsdepartementet, sade att departementet nyligen har samordnat med relevanta myndigheter och enheter för att genomföra många praktiska aktiviteter för att stödja handlare på traditionella marknader att delta i den digitala transformationsprocessen.
Mer specifikt instruktioner om hur man skapar montrar, publicerar och introducerar produkter på e-handelsplattformar; organiserar utbildningar i onlineförsäljning, livestreamar försäljning; marknadsför användningen av kontantlösa betalningslösningar och populariserar QR-betalningskoder.
Framför allt väckte livesändningsfestivalen för försäljning av varor på traditionella marknader som hölls på Con Market 2024 uppmärksamhet och respons från många småhandlare. Med positiva effekter har denna modell replikerats på andra marknader i området, vilket bidragit till att gradvis skapa moderna affärsvanor för småhandlare.
”I en alltmer konkurrensutsatt affärsmiljö bidrar små handlare som proaktivt tillämpar digital teknik inte bara till att spara kostnader utan skapar också nya fördelar, utökar kundbasen och gradvis förbättrar bilden av traditionella marknader i moderna konsumtionstrender”, betonade Tru.
Källa: https://baodanang.vn/tieu-thuong-thich-ung-voi-kinh-doanh-so-3299424.html
Kommentar (0)