Chagee-mjölkte bojkottas, men webbplatsen upprätthåller fortfarande den olagliga nio-strecklinjen.

Den första butiken för mjölktemärket Chagee ligger vid korsningen Dong Khoi - Nguyen Thiep (distrikt 1, Ho Chi Minh-staden), vilket är den dyraste platsen i Vietnam. Användningen av kartan med bilden av en illegal kon-tunga har dock mött en våg av bojkott från konsumenter.

Den första butiken för mjölktemärket Chagee byggs vid korsningen Dong Khoi - Nguyen Thiep (distrikt 1, HCMC) - Foto: NGOC HIEN

Efter att vietnamesiska konsumenter upptäckte att Chagees applikation och kartor innehöll den olagliga nio-streckslinjen, mötte varumärket omedelbart motreaktioner och ilska från vietnamesiska konsumenter.

Varumärkets globala webbplats visar fortfarande kartan över kons tunga.

För närvarande har Chagees app tagits bort från den vietnamesiska marknaden på Google Play Store och AppStore. När användare öppnar den får plattformarna meddelandet "Den här appen är inte tillgänglig på Google Play i ditt område".

Men när man besöker Chagees webbplats visas den olagliga kovägen fortfarande på butikens sökkarta.

Den globala webbplatsen för mjölktemärket Chagee har en bild på en olaglig komunga - Skärmdump från 16 mars

Samtidigt använder den vietnamesiska webbplatsen Chagee Google Maps för att inte visa den olagliga nio-streckslinjen. Chagee Vietnam publicerar också rekryteringsinformation och listar priserna på mjölktekoppar från 39 000 till 79 000 VND/kopp.

På Chagee Vietnams fansida har vietnamesiska konsumenter publicerat tusentals kommentarer, delningar, uttryckt sin upprördhet och krävt att varumärket tar bort den olagliga nio-streckslinjen, ber om ursäkt till vietnamesiska konsumenter och till och med uppmanar till bojkott.

Inför en våg av motreaktion från vietnamesiska konsumenter förblev Chagee Vietnams informationsplattformar tysta från och med den 16 mars.

Enligt Tuoi Tre Online den 16 mars är den första butiken för mjölktemärket Chagee, som ligger vid korsningen mellan Dong Khoi och Nguyen Thiep (distrikt 1, Ho Chi Minh-staden), under uppbyggnad.

Chagee milk tea öppnar sin första butik på den dyra Dong Khoi-gatan

Denna mjölktebutik är omgiven av röda presenningar typiska för märket Chagee. Innan Chagee hyrde lokalen på denna "diamant"-plats, var det här ett känt kakmärke i Ho Chi Minh-staden som drev den.

Enligt uppgifter om hyresyta på den plats där Chagee driver butiken erbjuder många annonser hyror på 300–400 miljoner VND/månad. Vissa annonser erbjuder dock även hyror på upp till nästan 1 miljard VND/månad med en hyresyta på 400 m².

Enligt en rapport från Cushman & Wakefield uppgick hyrespriset för butikslokaler på Dong Khoi Street till 330 USD/m²/månad. Detta hyrespris är det 14:e dyraste i världen .

Dessutom är Dong Khoi också den plats där de flesta internationella varumärken som positionerar sig inom lyxsegmentet etablerar sig när de kommer till Vietnam.

Dong Khoi-gatan är en "märkesgata" med de dyraste hyrespriserna i Vietnam - Foto: NGOC HIEN

Enligt rymdexperter når varumärken, genom att hyra lokaler centralt, direkt ut till sina målgrupper när det finns en högkvalitativ kundbas, ett stabilt antal kunder och ett stort antal internationella turister...

Chagee förlorar poäng hos vietnamesiska konsumenter

I ett samtal med Tuoi Tre Online sa en representant för ett internationellt dryckesmärke med butiker över hela Vietnam (som begärde att inte bli namngiven) att det faktum att Chagee inte har öppnat sin första butik på en mycket dyr plats men har mött motreaktioner från konsumenter för att ha använt den olagliga kartan med nio streck visar att detta varumärke har "förlorat 1-0" (som unga säger när de misslyckas, inte som önskat - PV) när det gäller att synas inför allmänheten.

Arbetare bygger marken inuti Chagee-butiken den 16 mars - Foto: NGOC HIEN

Enligt denna person har negativ information om Chagee och konsumenternas attityder visat att Chagee har förlorat poäng och sympati hos konsumenterna. Chagees tystnad hittills kommer också att göra konsumenterna mer upprörda, vilket orsakar nackdelar för företag när de öppnar butiker.

"Det här är ett stort varumärke, med 5 000 butiker världen över. Men de är slarviga i sitt förhållningssätt till marknaden och förutspår en svår framtid för det här varumärket när de gör affärer i Vietnam", sa han.

Chacee lider eftersom konsumenterna misstar varumärket

Den 16 mars uttalade sig mjölktemärket Chacee för att klargöra att varumärket Chagee inte är relaterat till varumärket Chacee. Det är två olika varumärken, utan någon som helst koppling. Chacee har nästan 100 butiker i Vietnam.

Enligt företaget är varumärket Chacee registrerat i Ho Chi Minh-staden och är ett inhemskt vietnamesiskt varumärke, registrerat sedan 2019. Tidigare var många konsumenter förvirrade och hade negativa kommentarer och recensioner om detta mjölktemärke på olika plattformar.

Läs mer Tillbaka till ämnen

Källa: https://tuoitre.vn/tra-sua-chagee-bi-tay-chay-website-van-giu-duong-luoi-bo-phi-phap-20250316184452761.htm