Efter framgången med det första flaggskeppskontoret i Ho Chi Minh-staden fortsätter VPBank att introducera en modern transaktionsmodell och integrera högteknologi i huvudstaden – landets ekonomiska, kulturella och finansiella centrum.
Sedan starten 1993, med en blygsam skala, har VPBank gradvis utvecklats till en av de ledande privatbankerna som betjänar miljontals privatkunder och företagskunder över hela landet. Den resan präglas av en rad viktiga milstolpar: banbrytande digitala bankapplikationer, utveckling av ett omfattande tjänsteekosystem, strategiskt samarbete med internationella partners och ständigt nya kontorsmodeller för att möta nya upplevelsetrender.
Hanoi Flagship-filialen (belägen på Lang Ha 89, Dong Da Ward) är nästa steg och kristalliserar VPBanks erfarenhet, teknologi och kreativa anda, vilket ger kunderna ett integrerat, modernt och känslosamt finanscentrum. Detta är inte bara en banktransaktionspunkt, utan också en ny symbol för visionen "För ett välmående Vietnam" som VPBank envist har strävat efter de senaste 32 åren.
Ett utrymme som förenar upplevelser och fokuserar på kunderna
Med en total yta på över 2 000 m2 är VPBank Flagship Hanoi uppdelat i många sammankopplade och sömlösa funktionella områden, vilket ger kunderna en smidig och bekväm upplevelse.
Direkt i receptionen identifieras och dirigeras kunder snabbt, med stöd av ett online-bokningssystem. I konsultationsområdet tillgodoses kundernas behov fullt ut, från grundläggande tjänster som att öppna konton, sparkonton och konsumentlån till premiumtjänster som kapitalförvaltning och långsiktig investeringsrådgivning. Tillämpningen av artificiell intelligens, dataanalys och biometrisk autentisering bidrar till att förbättra noggrannheten och förkorta transaktionstiderna.
| Sömlösa funktionella områden ger en smidig kundupplevelse |
Nästa är upplevelseområdet som ger kunderna information om, registrerar sig för produkter, tjänster, förmåner och deltar i kundlojalitetsprogram. Medan det traditionella transaktionsområdet tillgodoser behov som behöver behandlas direkt vid disken med papperslösa transaktioner, tillåter självbetjäningsområdet, som är öppet dygnet runt och har ett multifunktionellt transaktionsmaskinsystem, kunderna att sätta in, ta ut pengar, överföra pengar, betala räkningar... och andra självbetjäningstransaktioner när som helst, utan tidsbegränsningar. Det "papperslösa" transaktionsformuläret fortsätter att visa VPBanks ansträngningar i den digitala transformationsresan, vilket bidrar till att förbättra upplevelsen och uttrycka budskapet "För ett välmående Vietnam" genom miljöskydd.
Förutom områden som tillgodoser finansiella behov fokuserar VPBank även på att arrangera utrymmen där kunderna kan koppla av och njuta av te och kaffe, såsom Coffee Zone. Den digitala zonen gör det möjligt för kunder att proaktivt utforska produkter, registrera sig för tjänster och ta del av de senaste erbjudandena med bara några få tryck på praktiska surfplattor, vilket hjälper kunderna att uppleva bankens digitala ekosystem enkelt och flexibelt. Exklusivt för företagskunder är konferensrummet utrustat med modern teknik för onlinemöten, vilket möjliggör kontakt med experter och prestigefyllda talare genom VPBanks evenemang.
En anmärkningsvärd höjdpunkt är det exklusiva området för Diamond-kunder som ligger på M-våningen. Här kan kunderna koppla av, checka in och njuta av te, kaffe, kakor, säsongens frukter eller drycker som är speciellt utformade för VPBank-kunder.
Design med en anda av välstånd, som förbinder dåtid, nutid och framtid
| VPBank Flagship Hanoi är byggt med en modern design men hedrar fortfarande den vietnamesiska kulturella identiteten. |
Den främsta höjdpunkten i designen av Hanoi-flaggskeppet är bilden av ett snäckskal med budskapet "Shell of Community", vilket också är VPBanks åtagande: att alltid följa med, skydda och skapa förutsättningar för att samhället ska kunna utvecklas hållbart. Det sömlösa utrymmet förbinder varje servicekontaktpunkt, uppmuntrar interaktion och kontakt, vilket gör varje kontor till en del av samhället istället för bara en plats för finansiella transaktioner.
En representant för VPBank delade: ”Flaggskeppsfilialen i Hanoi är ett tydligt exempel på bankens engagemang för att ge kunderna överlägset värde när det gäller servicekvalitet, teknik och upplevelse, antingen direkt eller via digitala kanaler. Detta är ett viktigt steg på resan mot att förverkliga visionen att bli en banbrytande universell bank och skapa värdefulla lösningar 'För ett välmående Vietnam' som VPBank orubbligt har strävat efter i över tre decennier.”
VPBank Flagship Hanoi kombinerar enastående effektivitet, högsta kvalitet, eleganta förmåner och banbrytande upplevelser och är inte bara ett bankkontor utan också en symbol för en ny standard för moderna finansiella tjänster i Vietnam.
För mer information, vänligen kontakta telefonjour 1900 54 54 15 eller besök webbplatsen https://www.vpbank.com.vn/
Källa: https://baodautu.vn/vpbank-khai-truong-chi-nhanh-flagship-ha-noi-khong-giant-tai-chinh-toan-dien-dang-cap-d357520.html






Kommentar (0)