เมื่อเช้าวันที่ 1 มิถุนายน ตัวแทนของระบบค้าปลีกเทคโนโลยี Di Dong Viet กล่าวว่าหน่วยงานได้รับแจ้งจาก Apple เมื่อวันที่ 23 พฤษภาคม ทันทีหลังจากนั้น ระบบได้เปลี่ยนแผนสำหรับเซสชั่นการขายสดบน TikTok และดำเนินการลบผลิตภัณฑ์ Apple (iPhone, Macbook...) ออกจาก TikTok Shop ก่อน 17.00 น. ของวันที่ 31 พฤษภาคม ตามที่บริษัทร้องขอ
“การลบผลิตภัณฑ์ของ Apple ออกจาก TikTok Shop ส่งผลกระทบต่อยอดขายบน TikTok เพียงบางส่วนเท่านั้น เนื่องจาก Di Dong Viet ยังคงจำหน่ายผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์มนี้ ช่อง TikTok ไม่ได้มีไว้เพื่อจำหน่ายผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังเป็นที่ที่ Di Dong Viet สามารถแชร์คลิปเกี่ยวกับข้อมูลผลิตภัณฑ์ได้ ดังนั้นผลกระทบต่อประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจของระบบทั้งหมดจึงไม่มากนัก” ตัวแทนของผู้ค้าปลีกรายนี้กล่าว
iPhone 15 Promax ลดราคาบน TikTokShop ภาพหน้าจอ
จากการสืบสวน ในอีเมลที่ส่งถึงผู้ค้าปลีกที่ได้รับอนุญาต Apple พบว่าร้านค้าของตัวแทนค้าปลีกที่ได้รับอนุญาตในเวียดนามกำลังขายผลิตภัณฑ์ เช่น iPhone และ Macbook บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Tiktok Shop โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
ตามข้อตกลงที่ลงนาม ตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตที่ต้องการขายผลิตภัณฑ์บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจะต้องได้รับอนุญาตจาก Apple ดังนั้นนี่จึงถือเป็นการละเมิดข้อตกลงที่ลงนาม
ในขณะเดียวกัน ระบบการค้าปลีกอีกระบบหนึ่งกล่าวว่าเหตุผลที่ Apple สั่งห้ามไม่ให้จำหน่ายผลิตภัณฑ์ของ TikTok นั้นเป็นเพราะ Apple ประเมินว่าการขายบนแพลตฟอร์มนี้นั้นอาศัยการลดราคาอย่างหนักและการอุดหนุนจำนวนมากเป็นหลัก ซึ่งไม่ยั่งยืนจริงๆ ส่งผลให้มีการเปรียบเทียบราคาที่ไม่จำเป็น และยังส่งผลกระทบต่อช่องทางออฟไลน์อื่นๆ ที่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพอีกด้วย
ถัดมา ภาพลักษณ์ของบริษัทก็ได้รับผลกระทบเป็นอย่างมาก เช่น เซสชันไลฟ์สตรีมมูลค่า 100,000 ล้านดอง มักได้รับความคิดเห็นที่หลากหลาย เช่น "การเลี้ยงไก่" "ไม่จริง" และผลิตภัณฑ์ iPhone มักถูกรู้จักในฐานะผลิตภัณฑ์เพื่อดึงดูดรายได้ให้กับปาร์ตี้ไลฟ์สตรีมเท่านั้น
นอกจากนี้ ในเซสชั่นสด ผลิตภัณฑ์ iPhone ยังถูกจัดวางร่วมกับผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงและคุณภาพต่ำ ตั้งแต่ผ้าอ้อมไปจนถึงสินค้าลอกเลียนแบบอื่นๆ ซึ่งลดทอนภาพลักษณ์ระดับไฮเอนด์ของแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดังกล่าว จนนำไปสู่การที่ Apple สั่งแบนการจำหน่ายผลิตภัณฑ์บนแพลตฟอร์ม TikTok
ในช่วงปีที่ผ่านมา ผู้ค้าปลีกด้านเทคโนโลยีหลายราย รวมถึง FPT Shop ได้ทดลองไลฟ์สตรีมการขายบนแพลตฟอร์ม TikTok ด้วยไลน์สินค้าใหม่และเป็นที่นิยมอย่าง iPhone 15 Pro Max, MacBook, หูฟัง AirPods... โดยได้รับผลลัพธ์และรายได้ที่ดีมาก
สิ่งนี้ดึงดูดผู้ค้าปลีกเทคโนโลยีรายอื่นๆ จำนวนมากให้เข้าร่วมในการขายทางธุรกิจและการถ่ายทอดสดบนแพลตฟอร์ม TikTok Shop เช่น Di Dong Viet, Hoang Ha Mobile...
ที่มา: https://nld.com.vn/vi-sao-apple-cam-cac-dai-ly-ban-iphone-macbook-tren-tiktok-shop-196240601111215853.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)