แบมินหยุดปฏิบัติการในเวียดนาม

Baemin บริษัทจัดส่งอาหารยักษ์ใหญ่ของเกาหลีประกาศว่าจะถอนตัวออกจากตลาดเวียดนามตั้งแต่วันที่ 8 ธันวาคม โดยสองเดือนหลังจากที่บริษัทเคยประกาศว่าจะ "ลดขนาดการดำเนินงาน"

ตัวแทนของ Baemin Vietnam ซึ่งเป็นแอปส่งอาหาร ได้ยืนยันกับ VnExpress ว่าบริษัทจะ "ยุติการให้บริการในตลาดเวียดนามอย่างเป็นทางการตั้งแต่วันที่ 8 ธันวาคม" และบริษัทยังได้ส่งหนังสือแจ้งเรื่องนี้ให้กับลูกค้าในวันนี้ด้วย

“การตัดสินใจของเบมินที่จะออกจากเวียดนามเกิดจากสถานการณ์ เศรษฐกิจ ที่ยากลำบากทั่วโลก รวมถึงการแข่งขันที่รุนแรงในตลาดภายในประเทศ” บริษัทกล่าวในแถลงการณ์

Delivery Hero บริษัทแม่ของ Baemin Vietnam เปิดเผยว่ากลยุทธ์ของบริษัทในขณะนี้คือการมุ่งเน้นไปที่ตลาดชั้นนำและตลาดที่มีศักยภาพ สำหรับเวียดนาม ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า แอปพลิเคชันจะมุ่งเน้นการสนับสนุนและปฏิบัติตามพันธกรณีและความรับผิดชอบที่มีต่อพนักงาน พาร์ทเนอร์คนขับ และพาร์ทเนอร์ร้านอาหารทุกคน

ก่อนหน้านี้ เมื่อปลายเดือนกันยายนที่ผ่านมา บริษัทจัดส่งอาหารยักษ์ใหญ่จากเกาหลีได้ประกาศลดขนาดองค์กร ในอีเมลถึงพนักงานของ Baemin Vietnam ในขณะนั้น คุณ Cao Thi Ngoc Loan รักษาการประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Baemin Vietnam ระบุว่าการลดขนาดองค์กรครั้งนี้เป็นผลมาจากตลาดการจัดส่งอาหารในเวียดนามที่กำลังเผชิญความท้าทาย

Baemin ดำเนินการโดย Woowa Brothers Vietnam ซึ่งเป็นบริษัทร่วมทุนระหว่าง Woowa Brothers บริษัทจัดส่งอาหารชั้นนำในเกาหลี และ Delivery Hero กลุ่มเทคโนโลยีการจัดส่งอาหารในกว่า 50 ประเทศ นอกจากธุรกิจหลักด้านการจัดส่งอาหารแล้ว Baemin ยังให้บริการอื่นๆ อีกมากมาย เช่น การซื้อของชำ ร้านขายของชำออนไลน์ และการขายเครื่องสำอาง

แบรนด์นี้เริ่มปรากฏตัวในเวียดนามในช่วงกลางปี 2019 หลังจากเสร็จสิ้นการเข้าซื้อกิจการแอปพลิเคชันส่งอาหารของเวียดนาม ยักษ์ใหญ่จากเกาหลีรายนี้เข้าสู่ตลาดในช่วงเวลาที่เหมาะสมขณะที่ตลาดส่งอาหารกำลังคึกคัก มีทั้งแบรนด์ทั้งในและต่างประเทศเข้าร่วมตลาดนี้ "เผาเงิน" เพื่อแย่งชิงส่วนแบ่งทางการตลาดด้วยการเปิดตัวโปรโมชั่น "ครั้งใหญ่"

ในเดือนสิงหาคม Niklas Östberg ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Delivery Hero บอกกับ Reuters ว่าแนวโน้มของบริษัทในเอเชียเป็นไปในเชิงบวก ยกเว้นเวียดนาม ซึ่งเป็นตลาดที่บริษัทเคยกล่าวว่าธุรกิจจะ "ไม่มีทางทำกำไรได้"

แม้ว่าคู่แข่งรายใหญ่อย่าง Grab และ ShopeeFood มักจะมีโปรโมชันใหญ่ๆ เพื่อดึงดูดลูกค้า แต่นโยบายนี้กลับไม่ใช่สิ่งที่ Baemin ให้ความสำคัญ ส่งผลให้พวกเขาสูญเสียแรงผลักดันในการแข่งขันเพื่อแย่งชิงส่วนแบ่งตลาด จากสถิติของ Momentum Works ในปี 2565 Baemin ครองส่วนแบ่งตลาดบริการส่งอาหารในเวียดนามเพียง 12% ขณะที่ Grab ครอง 45% และ ShopeeFood ครอง 41%

มินห์ ซอน

ลิงค์ที่มา