ตัวแปรสำคัญสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จที่มหาวิทยาลัยบริติชเวียดนาม

จากการเป็นผู้บุกเบิกการประยุกต์ใช้ซอฟต์แวร์การฝึกอบรมที่มีชื่อเสียงระดับโลกไปจนถึงการพัฒนากรอบการประเมิน AI เชิงรุกที่ใช้โดยองค์กรระดับโลกมากกว่า 300 แห่ง BUV ไม่เพียงแต่เป็นผู้เล่นเท่านั้น แต่ยังเป็นผู้ริเริ่มนวัตกรรมในการแข่งขันการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในด้านการศึกษาอีกด้วย

นวัตกรรมเทคโนโลยีที่มุ่งสู่ “การบริการ” ไม่ใช่ทางเลือก แต่เป็นทิศทางเชิงกลยุทธ์สำหรับสถาบันฝึกอบรม โดยเฉพาะมหาวิทยาลัยที่ได้มาตรฐานสากล มหาวิทยาลัยบริติชเวียดนาม (BUV) ตั้งเป้าที่จะฝึกอบรมนักศึกษาชาวเวียดนามและนักศึกษาต่างชาติมากกว่า 10,000 คนภายใน 5 ปีข้างหน้า ควบคู่ไปกับการนำระบบการเรียนรู้ออนไลน์ข้ามพรมแดนมาใช้

“การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ครอบคลุมในทุกแง่มุมของการปฏิบัติการจะสร้างฐานการเปิดตัวที่มั่นคงและทรงพลังสำหรับโครงการสำคัญเหล่านี้” ศาสตราจารย์ Rick Bennett รองประธานและรองประธานของ BUV กล่าว

แผนงานนี้จัดทำโดย BUV โดยอ้างอิงตามมาตรฐานสากลที่ได้รับการพิสูจน์แล้วของ JISC ซึ่งเป็นองค์กรชั้นนำด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในระดับ อุดมศึกษา ในสหราชอาณาจักร BUV สืบทอดกรอบแนวคิดเชิงทฤษฎีโดยรวมที่พัฒนาโดย JISC ร่วมกับแบบจำลองเชิงลึกเพื่อประเมินระดับ "ความพร้อมทางดิจิทัล" ของมหาวิทยาลัย ซึ่งช่วยให้ BUV สามารถระบุประเด็นสำคัญและทรัพยากรที่จำเป็นในการเตรียมความพร้อมสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จ

ระบบจัดการข้อมูลนักศึกษา (SITS) ครอบคลุมเส้นทางการศึกษาทั้งหมดของนักศึกษาที่ BUV SITS จะติดตามนักศึกษาตั้งแต่เริ่มสมัครจนถึงสำเร็จการศึกษา SITS เป็นหนึ่งในแอปพลิเคชันมาตรฐานที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในด้านการบริหารการศึกษาระดับอุดมศึกษาในสหราชอาณาจักรและทั่ว โลก

ข้อมูลนักเรียนทั้งหมดได้รับการจัดการบนระบบเดียวโดยใช้เทคโนโลยีคลาวด์ ด้วยเหตุนี้ BUV จึงช่วยลดการกระจายตัวของข้อมูล ลดข้อผิดพลาด และประหยัดเวลาของทั้งนักเรียนและบุคลากร นอกจากนี้ BUV ยังนำเทคโนโลยีการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data) มาใช้เพื่อวิเคราะห์ผลลัพธ์การเรียนรู้ รูปแบบการเรียนรู้ จุดแข็งและจุดอ่อนของนักเรียนแต่ละคนอย่างเชิงรุก เพื่อนำเสนอแนวทางการเรียนรู้ วิธีการสนับสนุน และทรัพยากรที่จำเป็น

ด้วยข้อมูลแบบครบวงจรที่รวมศูนย์ BUV จึงสามารถออกแบบเส้นทางการเรียนรู้และประสบการณ์ที่ "เฉพาะบุคคล" สำหรับนักศึกษาแต่ละคนได้ ยกตัวอย่างเช่น ระบบเตือนภัยล่วงหน้าจะถูกเปิดใช้งานโดยอิงตามผลการเรียนรู้ ซึ่งจะนำเสนอโปรแกรมเสริม การสอนพิเศษ และการให้คำปรึกษาเพื่อปรับทัศนคติสำหรับนักศึกษากลุ่มเสี่ยง ขณะเดียวกัน นักศึกษาที่มีผลการเรียนดีจะได้รับการยกย่องอย่างรวดเร็วและได้รับสิทธิ์เข้าร่วมโครงการทั้งในและต่างประเทศเป็นลำดับแรกเพื่อส่งเสริมศักยภาพของพวกเขา

แชทบอท AI ของ BUV จัดการคำถามของนักเรียนโดยเฉลี่ย 5,000 คำถามต่อเดือนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ทำให้จำนวนคำถามของนักเรียนที่ได้รับคำตอบเพิ่มขึ้น 60% ช่วยเพิ่มความพึงพอใจและความสะดวกได้อย่างมาก

นอกจากแชทบอท AI แล้ว BUV ยังรวบรวมข้อมูลชีวิตในมหาวิทยาลัยทั้งหมดไว้ในแอปพลิเคชัน BUV Campus Central อีกด้วย นักศึกษาสามารถ "ไปโรงเรียน" ได้จากทุกที่ที่มีอินเทอร์เน็ต เพื่อเข้าถึงเอกสาร ดูการบรรยาย ตรวจสอบความก้าวหน้าทางการเรียน และรับคำติชมจากอาจารย์ผู้สอน แอปนี้ยังช่วยให้นักศึกษาสามารถติดตามและลงทะเบียนเข้าร่วมกิจกรรม ชมรม กิจกรรมนอกหลักสูตร และติดตามคะแนนการพัฒนาตนเอง (Personal Development Scorecard) ของ BUV ได้อีกด้วย

ในส่วนของสื่อการเรียนรู้ BUV เป็นหนึ่งในองค์กรแรกๆ ในเวียดนามที่นำระบบการจัดการห้องสมุดดิจิทัลสมัยใหม่ WorldShare e-Services มาใช้เพื่อเข้าถึงฐานข้อมูลที่มีชื่อเสียง 6 แห่ง (EBSCO, ProQuest, Emerald, Euromonitor, PressReader...) โดยมอบบทความวิจัย หนังสือดิจิทัล หนังสือพิมพ์ และกรณีศึกษาเฉพาะทางจำนวนหลายแสนบทความโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้นสำหรับนักศึกษา

นอกจากนี้ยังมีชุดเครื่องมือการเรียนรู้แบบออนไลน์ที่สร้างประสบการณ์ "การเรียนรู้บนคลาวด์" ตามมาตรฐาน QS เช่น ระบบจัดการการเรียนรู้ LMS ที่ให้ผู้สอนสามารถอัปโหลดเอกสาร มอบหมายงาน ให้คะแนน และสื่อสารกับนักศึกษาได้ เครื่องมือการทำงานร่วมกันบนคลาวด์ เช่น One Drive และ Microsoft Teams ที่ให้นักศึกษาสามารถทำงานเป็นกลุ่ม แชร์เอกสาร และโต้ตอบกันได้แบบเรียลไทม์

โปรแกรมฝึกอบรมมากมายที่ BUV ผสานรวมซอฟต์แวร์ฝึกอบรมชั้นนำระดับโลก เช่น Codio ในการฝึกอบรม วิทยาการ คอมพิวเตอร์ Codio มอบสภาพแวดล้อมการเรียนรู้การเขียนโปรแกรมบนคลาวด์ รองรับการเรียนรู้ด้วย AI ระบบให้คะแนนอัตโนมัติ และการตรวจจับการคัดลอกผลงาน ช่วยให้นักศึกษาได้สัมผัสประสบการณ์จริงของการเขียนโปรแกรม พร้อมกับรักษามาตรฐานทางวิชาการผ่านการวิเคราะห์ซอร์สโค้ดอัจฉริยะ

แพลตฟอร์ม AI อย่าง Imagine Explainer ช่วยสร้างภาพแนวคิดเชิงนามธรรม ช่วยให้นักเรียนซึมซับความรู้ที่ซับซ้อนได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น หรือแพลตฟอร์มพัฒนาเกมอย่าง GDevelop ช่วยเชื่อมโยงทฤษฎีและการปฏิบัติผ่านโครงการในโลกแห่งความเป็นจริง เพื่อพัฒนาทักษะการคิดแก้ปัญหาและการเขียนโปรแกรม

นอกเหนือจากการสืบทอดและนำความสำเร็จด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่มีอยู่มาใช้แล้ว BUV ยังพัฒนาโครงการใหม่ๆ มากมายอย่างจริงจัง

แอปพลิเคชัน EduGrade AI รองรับการควบคุมคะแนนและเพิ่มความสม่ำเสมอในมาตรฐานการให้คะแนนระหว่างอาจารย์ผู้สอน ช่วยเพิ่มความยุติธรรมและความโปร่งใสในกระบวนการประเมินทางวิชาการ

กรอบการประเมิน AI (AIAS) ซึ่งเป็นแบบจำลอง 5 ระดับที่ให้คำแนะนำแก่นักศึกษาในการใช้ AI อย่างมีจริยธรรมในสถาบันการศึกษา ได้รับการนำไปใช้โดยสถาบันมากกว่า 300 แห่งทั่วโลก และได้รับรางวัล Tracey Bretag Prize for Academic Ethics ประจำปี 2024

BUV ถ่ายทอดจิตวิญญาณแห่ง "การเรียนรู้ตลอดชีวิต" สู่บุคลากรปฏิบัติการผ่านโครงการฝึกอบรมเสริมทักษะ AI BUV เป็นผู้นำโครงการเสริมสร้างศักยภาพการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลภายใต้ชื่อ "SOARing to Successful Digital Transformation in Vietnam Universities" โดยร่วมมือกับมหาวิทยาลัย Bournemouth (สหราชอาณาจักร) และมหาวิทยาลัยชั้นนำในเวียดนาม

ริค เบนเน็ตต์ รองอธิการบดี กล่าวว่า BUV ไม่ได้มองว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นจุดหมายปลายทาง แต่เป็นกระบวนการที่ต่อเนื่องและต่อเนื่อง ที่จะปรับเปลี่ยนฟังก์ชันหลักและวัฒนธรรมของมหาวิทยาลัยทั้งหมด แทนที่จะหยุดอยู่แค่แพลตฟอร์มดิจิทัลเพียงแพลตฟอร์มเดียว

“ปฏิเสธไม่ได้ว่าการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลเป็นกระบวนการที่ต้องใช้ทรัพยากรทางการเงินจำนวนมาก แต่ที่สำคัญกว่านั้น ความสำเร็จเบื้องต้นของ BUV มาจากความพร้อมทางวัฒนธรรม ความมุ่งมั่นของทีม และการกำหนดเป้าหมายเชิงกลยุทธ์” คุณริก เบนเน็ตต์ กล่าวยืนยัน

รองศาสตราจารย์ไมค์ เพอร์กินส์ หัวหน้าศูนย์วิจัยและพัฒนา เป็นผู้นำการเสวนาเรื่องการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

ในอนาคต BUV กำลังทดสอบผู้ช่วย GenAI รุ่นใหม่อย่างต่อเนื่อง เพื่อยกระดับประสบการณ์ของนักศึกษาในทุกแง่มุมของชีวิตในโรงเรียน ศูนย์แอปพลิเคชัน AI ของ BUV จะเปิดตัวในเร็วๆ นี้ โดยมีบทบาทในการวิจัยและเผยแพร่ผลกระทบเชิงปฏิบัติจากการประยุกต์ใช้ AI นอกมหาวิทยาลัยไปสู่ชุมชนและเศรษฐกิจ

ด้วยวิสัยทัศน์ในการวางตำแหน่งตนเองเป็นมหาวิทยาลัยระดับนานาชาติชั้นนำในประเทศและภูมิภาค BUV ยังคงพัฒนาต่อไปในโครงการฝึกอบรม การถ่ายทอดเทคโนโลยีให้กับสถาบันการศึกษาและหน่วยงานบริหารของรัฐ เพื่อให้มีส่วนสนับสนุนเชิงปฏิบัติต่อกระบวนการเปลี่ยนแปลงโดยทั่วไปของภาคการศึกษาและสังคมโดยรวม

แหล่งที่มา:

บียูวี

 

ที่มา: https://thanhnien.vn/bien-so-quyet-dinh-thanh-cong-chuyen-doi-so-tai-truong-dai-hoc-anh-quoc-viet-nam-185250808113152426.htm