รู้จัก AI แล้ว คุณก็เลือกอนาคตได้ ไม่รู้จัก AI แล้ว อนาคตก็จะเลือกคนอื่น

AI สามารถเขียนเรียงความ เขียนบทกวี แต่งเพลง และผลิตวิดีโอได้ AI สามารถวินิจฉัยโรค แนะนำกลยุทธ์ทางธุรกิจ และให้ความช่วยเหลือทางกฎหมาย AI กำลังทำอะไรได้มากกว่าที่เราคิด และไม่จำเป็นต้องงีบหลับ

ไม่ใช่การปฏิวัติทางเทคโนโลยี แต่เป็นการปฏิวัติของมนุษย์

เราพูดถึงการปฏิวัติอุตสาหกรรม 4.0 มาหลายปีแล้ว แต่ไม่เคยชัดเจนขนาดนี้มาก่อน ภายในไม่กี่ปี ตำแหน่งงานแบบดั้งเดิมหลายตำแหน่งกำลังเสี่ยงที่จะถูกแทนที่ด้วย AI เช่น พนักงานป้อนข้อมูล นักวิเคราะห์ข้อมูลอย่างง่าย ซึ่งมีซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บรรณาธิการ นักเขียนคอนเทนต์ กำลังแข่งขันโดยตรงกับ ChatGPT พนักงานขายทางโทรศัพท์ ฝ่ายบริการลูกค้า ซึ่งหลายแห่งใช้ระบบเสียง AI เพื่อแทนที่... แม้แต่อุตสาหกรรมที่เคยถูกมองว่า "ปลอดภัย" เช่น การสื่อสาร การบัญชี แม้แต่ครู แพทย์ ก็ยังต้องเผชิญกับความจำเป็นที่ต้องปรับเปลี่ยนวิธีการทำงาน หากไม่ต้องการถูกกำจัด AI จะทำให้ตำแหน่งงานในปัจจุบันจำนวนมากล้าสมัย และมีเพียงผู้ที่เข้าใจ รู้วิธีใช้งาน หรือเชี่ยวชาญเทคโนโลยีเท่านั้นที่จะสามารถปรับตัวและพัฒนาได้

ในบทความปี 2017 บิล เกตส์ มหาเศรษฐีด้านเทคโนโลยี คาดการณ์ว่าปัญญาประดิษฐ์ (AI) จะเป็นหนึ่งในสามด้านของการพัฒนาอย่างยั่งยืนในอนาคต แม้จะมีความกังวลเกี่ยวกับการถูกแทนที่ อุตสาหกรรม AI กำลังสร้างโอกาสงานใหม่ๆ มากมาย แต่ในขณะเดียวกันก็ต้องการทรัพยากรมนุษย์ที่มีคุณภาพสูง มหาเศรษฐีด้านเทคโนโลยีผู้นี้เชื่อว่า AI กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว แต่ยังคงต้องอาศัยมนุษย์ในการทำความเข้าใจบริบท ตัดสินใจ และแก้ปัญหาที่ซับซ้อน ทักษะต่างๆ เช่น การคิดเชิงระบบ ความคิดสร้างสรรค์ และความสามารถในการเรียนรู้ที่ยืดหยุ่น จะยังคงเป็นประโยชน์ต่อมนุษย์ในการพัฒนาและควบคุม AI โดยเฉพาะอย่างยิ่ง อุตสาหกรรม AI กำลังต้องการตำแหน่งงานหลายตำแหน่ง ได้แก่ โปรแกรมเมอร์ AI และวิศวกรการเรียนรู้ของเครื่อง นักวิจัยอัลกอริทึม วิศวกรข้อมูล ผู้เชี่ยวชาญด้านการนำ AI ไปใช้งานในด้านต่างๆ เช่น การดูแลสุขภาพ การศึกษา การผลิต ผู้เชี่ยวชาญด้านการทดสอบและความปลอดภัยของ AI เป็นต้น

ไม่เพียงเท่านั้น AI ยังเป็นเครื่องมือในการส่งเสริมนวัตกรรมในอุตสาหกรรมอื่นๆ อีกด้วย ซึ่งทำให้ AI กลายเป็นทักษะ “พื้นฐาน” คล้ายกับภาษาอังกฤษหรือวิทยาการคอมพิวเตอร์เมื่อหลายทศวรรษก่อน

จากความกลัวที่จะถูกแทนที่สู่ความเต็มใจที่จะเป็นผู้นำ

การถือกำเนิดของ AI นั้นไม่อาจย้อนกลับได้ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าเราจะพ่ายแพ้ หากเราปรับตัวและเตรียมพร้อมทักษะที่เหมาะสมอย่างจริงจัง “AI จะไม่มาแทนที่มนุษย์ แต่ผู้ที่รู้วิธีใช้ AI จะเข้ามาแทนที่ผู้ที่ไม่รู้จัก” – คำพูดที่มักถูกกล่าวซ้ำในโลกเทคโนโลยีปัจจุบัน

AI เป็นมากกว่าแค่โอกาสในการทำงาน มันคือประตูสู่อนาคตสำหรับคนรุ่นใหม่ ไม่ใช่ในฐานะผู้เล่นที่เฉื่อยชา แต่เป็นผู้พลิกโฉมวงการ

หากใครคิดว่าการเรียน AI เป็นงานของนักศึกษาที่เรียนเอกเทคโนโลยีสารสนเทศ ก็คงไม่มีใครรู้ข้อเท็จจริงข้อหนึ่ง นั่นคือ การเข้าถึงเทคโนโลยี AI ตั้งแต่ระดับมัธยมปลาย หรือแม้แต่ระดับประถมศึกษา กำลังกลายเป็นเทรนด์ระดับโลก ในประเทศจีน สิงคโปร์ สหรัฐอเมริกา หรือเกาหลี นักเรียนมัธยมศึกษาตอนปลายได้เรียนรู้การเขียนโปรแกรม Python คุ้นเคยกับการเรียนรู้ของเครื่องขั้นพื้นฐาน และเข้าใจกลไกการทำงานของเครื่องมือ AI

การเรียนรู้ตั้งแต่เนิ่นๆ ไม่ได้มุ่งหมายที่จะปลูกฝังให้เด็กๆ กลายเป็นโปรแกรมเมอร์ แต่มุ่งหมายเพื่อช่วยให้พวกเขา: คิดอย่างมีตรรกะและแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ รู้จักวิธีการถามคำถาม ทดลอง วิเคราะห์ข้อมูล รู้จักวิธีการใช้ AI อย่างถูกต้อง เข้าใจถึงข้อจำกัดและความเสี่ยงของเทคโนโลยี

ในประเทศเวียดนาม โครงการฝึกอบรม AI สำหรับนักเรียนมัธยมปลายได้เริ่มดำเนินการแล้ว โดย FPT เป็นผู้บุกเบิก "AI ยอดนิยม" ซึ่ง AI ได้ถูกรวมเข้าไว้ในหลักสูตรตั้งแต่ปี 2567 เป็นต้นไป นักเรียน FPT ได้รับการฝึกอบรมด้าน AI สำหรับการจดจำภาพและเสียงตั้งแต่ชั้นประถมศึกษาปีที่ 3 เป็นต้นไป ชั้นประถมศึกษาปีที่ 6 สามารถเข้าถึงการเขียนโปรแกรม AI การฝึกคอมพิวเตอร์ให้เล่นเกม การใช้ AI เพื่อวิเคราะห์ข้อมูล ชั้นประถมศึกษาปีที่ 9 ได้วิจัยและพัฒนาโมเดล AI ในด้านหุ่นยนต์ วิทยาศาสตร์ข้อมูล และการแก้ปัญหาในโลกแห่งความเป็นจริง นักเรียนไม่เพียงแต่จะได้รับการสอนวิธี "ใช้" AI เท่านั้น แต่ยังได้รับการสอนเกี่ยวกับจริยธรรมทางเทคโนโลยี การใช้ AI อย่างถูกต้อง มีความรับผิดชอบ และหลีกเลี่ยงการพึ่งพาเทคโนโลยี นี่คือขั้นตอนในการเตรียมความพร้อมทักษะการเอาตัวรอดของพนักงานในอนาคต

โลกไม่ได้รอให้เราเตรียมตัว และปัญญาประดิษฐ์ก็ไม่มีปุ่ม “หยุดชั่วคราว” หากในอดีตการรู้ภาษาอังกฤษเป็นข้อได้เปรียบ แต่ในปัจจุบัน การรู้จักเทคโนโลยี – การรู้วิธีการสื่อสารและการทำงานร่วมกับเครื่องจักรอัจฉริยะ – ถือเป็น “ภาษาแห่งการเอาชีวิตรอด” การรอจนโตเป็นผู้ใหญ่จึงจะเรียนรู้ได้นั้นสายเกินไป โอกาส ความสามารถ และนิสัยการคิดจำเป็นต้องปลูกฝังตั้งแต่อายุยังน้อย ปัญญาประดิษฐ์จะไม่มาแทนที่มนุษย์ แต่จะเข้ามาแทนที่ผู้ที่ไม่รู้จักวิธีใช้ เราต้องเริ่มตั้งแต่วันนี้ ไม่ใช่แค่เพื่อตัวเราเอง แต่เพื่อคนรุ่นต่อไป