กระทรวงสาธารณสุข วอน รพ.เค. แถลงกรณีถูกกล่าวหา “ดูดเลือด” คนไข้

กระทรวงสาธารณสุข วอน รพ.เค. แถลงกรณีถูกกล่าวหา “ดูดเลือด” คนไข้

บ่ายวันที่ 21 สิงหาคม 2561 กรมตรวจและจัดการรักษาพยาบาล กระทรวง สาธารณสุข ได้มีหนังสือถึงผู้อำนวยการโรงพยาบาลก. เรื่อง การเสริมสร้างความเข้มแข็งในการบริหารจัดการตรวจและจัดการรักษาพยาบาล

ในเอกสารที่ส่งถึงโรงพยาบาล K ลงนามโดย นพ. ฮา อันห์ ดึ๊ก ผู้อำนวยการฝ่ายตรวจสุขภาพและการจัดการการรักษา ระบุว่า ในกรณีที่โรงพยาบาลถูกกล่าวหาว่ามีพฤติกรรมเชิงลบนั้น ฝ่ายตรวจสุขภาพและการจัดการการรักษายอมรับว่า สถานพยาบาลได้ดำเนินการเชิงรุกเพื่อจัดการกับสถานการณ์ดังกล่าว ติดต่อหน่วยงานท้องถิ่น และให้ข้อมูลและเปิดเผยข้อมูลต่อสื่อมวลชนเพื่อให้ประชาชนทราบโดยเร็ว

ผู้ป่วยรังสีรักษา โรงพยาบาลเค.

ปัจจุบันความคิดเห็นของประชาชนยังคงมีข้อมูลที่แตกต่างกัน สะท้อนถึงพฤติกรรมและทัศนคติของบุคลากรทางการแพทย์ในระหว่างการรักษาในโรงพยาบาล

เพื่อให้เกิดความมั่นใจในสิทธิของผู้ป่วย ด้วยจิตวิญญาณแห่งความเปิดกว้าง การรับฟัง การยึดผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง และการพัฒนาคุณภาพการตรวจและการรักษาพยาบาล ฝ่ายตรวจและการจัดการการรักษาพยาบาลจึงขอให้ผู้อำนวยการโรงพยาบาล K กำกับดูแลการเสริมสร้างการตรวจสอบและกำกับดูแลกระบวนการต้อนรับ พฤติกรรม และทัศนคติในการให้บริการต่อผู้ป่วยและครอบครัว เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดผลเสียใดๆ ขึ้น

พร้อมกันนี้ให้ปฏิบัติตามระเบียบปฏิบัติเกี่ยวกับการดำเนินการจัดบริการทางการแพทย์ของโรงพยาบาล ตรวจจับและจัดการผู้ที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัดเมื่อพบการละเมิดโดยเร็ว

นอกจากนี้ ให้เร่งทบทวนและปรับปรุงขั้นตอนการดำเนินการตรวจรักษาพยาบาลที่โรงพยาบาลให้เป็นไปตามคำแนะนำและระเบียบของกระทรวงสาธารณสุขให้มีการประชาสัมพันธ์ โปร่งใส และมีประสิทธิภาพ

พร้อมกันนี้ให้เสริมสร้างการเผยแพร่และเผยแพร่เอกสาร กฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับการสร้างความตระหนักรู้ด้านวัฒนธรรม จริยธรรม วินัย มารยาทในการทำงาน มารยาท มาตรฐานการประพฤติ จิตวิญญาณ และทัศนคติในการให้บริการของโรงพยาบาล

ฝ่ายตรวจสุขภาพและจัดการรักษาพยาบาล จึงขอให้ผู้อำนวยการโรงพยาบาลก. เร่งดำเนินการตามเนื้อหาข้างต้น และหากพบเห็นพฤติกรรมหรือความเดือดร้อนหรือปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้น ให้รีบรายงานไปยังกระทรวงสาธารณสุข (กรมตรวจสุขภาพและจัดการรักษาพยาบาล) และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องโดยเร็ว

ก่อนหน้านี้ บัญชี TikTok ของ DTT ได้โพสต์เนื้อหาเกี่ยวกับผู้ป่วยมะเร็งที่ทุกข์ทรมานอย่างแสนสาหัสระหว่างเข้ารับการรักษาที่โรงพยาบาล K สาขา 2 ดังนั้น เมื่อผู้ป่วยมาที่นี่ พวกเขาจึงถูก "ดูด" จนหมดตัว ไม่ว่าจะใช้บริการอะไรก็มีค่าใช้จ่าย และต้องการรับการฉายรังสีก็มีค่าใช้จ่ายถึง 200,000 ดอง

เมื่อชมคลิปดังกล่าว มีผู้เข้ามาคอมเมนต์เชิงลบเกี่ยวกับพฤติกรรมของแพทย์และบุคลากรทางการแพทย์ที่นี่บ้าง โดยระบุว่า เคยประสบมาจากการดูแลญาติที่ป่วยที่นี่

เกี่ยวกับข้อกล่าวหาของบุคคลที่ระบุชื่อข้างต้นนี้ ในข่าวประชาสัมพันธ์ที่ออกโดยโรงพยาบาล K เมื่อวันที่ 20 สิงหาคม สถานพยาบาลแห่งนี้ยืนยันว่าเมื่อเร็วๆ นี้ มี วิดีโอ จำนวนมากปรากฏบนแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กหลายแห่งที่โพสต์ภายใต้ชื่อบัญชี Tiktok DTT (ID: @xx.thanh.xx) และบัญชีอื่นๆ อีกหลายบัญชีที่มีข้อมูลบิดเบือน ใส่ร้าย และเผยแพร่โดยมีจุดประสงค์เพื่อทำลายภาพลักษณ์ของโรงพยาบาล K และชื่อเสียงส่วนบุคคลของแพทย์และบุคลากรทางการแพทย์

ทางโรงพยาบาลยืนยันว่าได้นำเรื่องดังกล่าวส่งเจ้าหน้าที่ตำรวจเพื่อสอบสวนและชี้แจงแล้ว

อย่างไรก็ตาม ก่อนการประกาศเปิดโรงพยาบาลเค ชุมชนยังคงมีความเห็นว่าปฏิเสธไม่ได้ว่าในช่วงที่ผ่านมาแพทย์ของโรงพยาบาลแห่งนี้ได้มีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมต่อคนไข้และครอบครัวเป็นจำนวนมาก

มีความคิดเห็นบางส่วนที่ไม่เห็นด้วยกับวิธีการจัดการคดีของโรงพยาบาลแห่งนี้ โดย "โยน" ความรับผิดชอบทั้งหมดให้กับผู้แจ้งเบาะแส ขณะที่คดียังอยู่ระหว่างการชี้แจงจากเจ้าหน้าที่และยังไม่มีข้อสรุป ความคิดเห็นของประชาชนเชื่อว่าในระหว่างที่รอการตรวจสอบและสรุปผลจากเจ้าหน้าที่ โรงพยาบาลเค จำเป็นต้องตรวจสอบเหตุการณ์ทั้งหมด พิจารณาและแก้ไขทัศนคติการทำงานที่ไม่เหมาะสม (หากมี) ของกระทรวง แพทย์ และพยาบาล เพื่อพัฒนาคุณภาพการตรวจและการรักษาพยาบาลให้ดียิ่งขึ้น

ที่มา: https://baodautu.vn/bo-y-te-yeu-cau-benh-vien-k-bao-cao-su-viec-bi-to-hut-mau-benh-nhan-d222972.html