แนวโน้มการท่องเที่ยวทั่วโลกที่เกิดขึ้นใหม่หลังการระบาดของโควิด-19

หลังจากสถานการณ์การระบาดของโควิด-19 อุตสาหกรรม การท่องเที่ยว ทั่วโลกกำลังฟื้นตัวอย่างแข็งแกร่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันของคนรุ่นใหม่ การเติบโตอย่างรวดเร็วนี้ได้เน้นให้เห็นถึงแนวโน้มใหม่ๆ เช่น การสำรวจจุดหมายปลายทางที่ไม่ค่อยเป็นที่นิยม การท่องเที่ยวเชิงกิจกรรม และการบูรณาการเทคโนโลยีและประสบการณ์การท่องเที่ยวอย่างมีประสิทธิภาพ

นาขั้นบันไดในตำบลซิมวังในช่วงฤเก็บเกี่ยวดูคล้ายริบบิ้นไหมเนื้อนุ่ม สร้างภาพที่งดงามราวกับภาพวาด ภาพ: กวาง กวีท - VNA

หลังจากสถานการณ์การระบาดของโควิด-19 อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวทั่วโลกกำลังเฟื่องฟูอย่างมาก โดยเฉพาะในกลุ่มคนหนุ่มสาว แนวโน้มนี้ไม่เพียงแต่สร้างการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในรูปแบบการเดินทางของผู้คนเท่านั้น แต่ยังสะท้อนให้เห็นถึงเทรนด์การท่องเที่ยวที่กำลังเกิดขึ้นทั่วโลกอีกด้วย

เจน ซัน ซีอีโอของ Trip.com หนึ่งในผู้ให้บริการด้านการท่องเที่ยวที่ใหญ่ที่สุดในโลก กล่าวว่า การฟื้นตัวของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเกิดจากความต้องการของคนรุ่นใหม่ พวกเขากระตือรือร้นที่จะสำรวจจุดหมายปลายทางใหม่ๆ ที่ไม่ค่อยเป็นที่นิยม แทนที่จะเป็นสถานที่ท่องเที่ยวแบบดั้งเดิม ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มความหลากหลายให้กับแผนที่การท่องเที่ยวทั่วโลกเท่านั้น แต่ยังสร้างโอกาส ทางเศรษฐกิจ ใหม่ๆ ให้กับภูมิภาคที่เคยถูกมองข้ามอีกด้วย

ด้วยความร่วมมือระหว่างบริษัทท่องเที่ยวและระบบขนส่งสาธารณะ เช่น ระบบรถไฟของญี่ปุ่น การเดินทางไปยังจุดหมายปลายทางเหล่านี้จึงสะดวกยิ่งขึ้น ซึ่งช่วยมอบประสบการณ์ใหม่ๆ ที่น่าสนใจให้กับนักเดินทางรุ่นใหม่ที่มองหาสิ่งที่แตกต่างและท้าทายอยู่เสมอ

นอกจากการสำรวจจุดหมายปลายทางใหม่ๆ แล้ว การท่องเที่ยวเชิงกิจกรรมก็กำลังเฟื่องฟูเช่นกัน คอนเสิร์ตขนาดใหญ่ กิจกรรมระดับโลก เช่น ทัวร์คอนเสิร์ตของเทย์เลอร์ สวิฟต์ หรือการแข่งขัน กีฬา ระดับนานาชาติ ล้วนดึงดูดนักท่องเที่ยวจำนวนมาก คุณซุนเชื่อว่านี่เป็นโอกาสที่ดีสำหรับประเทศต่างๆ ในการลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยวและดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติ การผสมผสานระหว่างการท่องเที่ยวและความบันเทิงกำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ โดยมีการเติบโตถึง 70% บนแพลตฟอร์ม Trip.com ในปีที่ผ่านมา

นอกจากนี้ เทคโนโลยี โดยเฉพาะปัญญาประดิษฐ์ (AI) ยังมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในการขับเคลื่อนการพัฒนาการท่องเที่ยว AI ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน แต่ยังช่วยยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าอีกด้วย ที่ Trip.com เราได้ใช้ AI เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้า ทำให้ศูนย์บริการลูกค้าสามารถตอบสนองได้อย่างรวดเร็วและลดเวลาในการดำเนินการคำขอของลูกค้า การผสมผสานระหว่างเทคโนโลยีและการท่องเที่ยวไม่เพียงแต่สร้างความสะดวกสบาย แต่ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมการเดินทาง ตั้งแต่การจองเที่ยวบินและโรงแรม ไปจนถึงบริการเสริมอื่นๆ

ก่อนการระบาดของโควิด-19 จีนเป็นตลาดการท่องเที่ยวขาออกที่ใหญ่ที่สุดในโลก คิดเป็น 25% ของการท่องเที่ยวทั่วโลก แม้จะได้รับผลกระทบอย่างรุนแรงจากโควิด-19 แต่นักท่องเที่ยวชาวจีนก็ค่อยๆ กลับมาท่องเที่ยวอีกครั้งในจำนวนที่เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ คุณซุนคาดการณ์ว่าในปี 2024 จำนวนนักท่องเที่ยวชาวจีนจะยังคงเติบโตอย่างแข็งแกร่งและแซงหน้าตัวเลขของปี 2019 ตลาดนี้คาดว่าจะยังคงเป็นหนึ่งในตัวขับเคลื่อนหลักของการเติบโตของการท่องเที่ยวทั่วโลกต่อไป

นอกจากนี้ คุณซุนยังชี้ให้เห็นถึง 3 แนวโน้มสำคัญในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในปัจจุบัน ได้แก่ การท่องเที่ยวเพื่อพักผ่อน การท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน และการท่องเที่ยวที่เป็นมิตรกับผู้สูงอายุ ผู้บริโภคมีความสนใจในการเดินทางที่มีผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมน้อยที่สุดมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการเพิ่มขึ้นของตัวเลือกการขนส่งที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม เช่น รถยนต์ไฟฟ้า จำนวนการจองรถยนต์ไฟฟ้าบนแพลตฟอร์ม Trip.com เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในรอบปีที่ผ่านมา

นอกจากนี้ การท่องเที่ยวที่เป็นมิตรกับผู้สูงอายุยังกำลังกลายเป็นเทรนด์สำคัญ เนื่องจากคาดว่ากลุ่มประชากรนี้จะสร้างรายได้จำนวนมากในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

อย่างไรก็ตาม แม้จะมีโอกาสเติบโตอย่างมาก อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวยังคงเผชิญกับความท้าทายหลัก 3 ประการ ได้แก่ ปัญหาเรื่องวีซ่า ความพร้อมของเที่ยวบิน และคุณภาพการบริการ นโยบายยกเว้นวีซ่าที่ประเทศต่างๆ นำมาใช้สามารถช่วยกระตุ้นการท่องเที่ยวได้อย่างมาก โดยเฉพาะในตลาดขนาดใหญ่เช่นจีน ประเทศต่างๆ เช่น สิงคโปร์ มาเลเซีย และไทย ได้เห็นการเติบโตสูงถึง 200% จากนโยบายเหล่านี้

แหล่งที่มา