การปฏิรูปการบริหารราชการสู่การเป็นรัฐบาลที่ทำหน้าที่

ภายใต้บริบทของนวัตกรรมที่แข็งแกร่งในการจัดองค์กรและวิธีการดำเนินการของหน่วยงานบริหารของรัฐ นคร Tuy Hoa ได้ดำเนินการตามแผนการดำเนินการตามแผนโดยรวมของการปฏิรูปการบริหารของรัฐสำหรับระยะเวลาปี 2021-2030 ภายใต้การกำกับดูแลของรัฐบาลอย่างแข็งขัน โดยมีส่วนสนับสนุนในการสร้างการบริหารที่ทันสมัย ​​โปร่งใส และมีประสิทธิผล เพื่อให้บริการแก่ประชาชนและธุรกิจได้ดีขึ้นเรื่อยๆ

ผู้นำเมือง Tuy Hoa มอบประกาศนียบัตรเกียรติคุณให้กับกลุ่มและบุคคลที่ดำเนินการปฏิรูปการบริหารอย่างยอดเยี่ยมในปี 2024 ภาพ: PHAM THUY

ความพยายามรอบด้าน

หลังจากดำเนินการมาเป็นเวลา 5 ปี เมือง Tuy Hoa ได้บรรลุผลลัพธ์ที่โดดเด่นหลายประการในเนื้อหาสำคัญ 6 ประการของการปฏิรูปการบริหาร (AR) ได้แก่ การปฏิรูปสถาบัน การปฏิรูปขั้นตอนการบริหาร (AP) การปฏิรูปองค์กร การสร้างและปรับปรุงคุณภาพพนักงาน การปฏิรูปการคลังสาธารณะ และการปรับปรุงการบริหารให้ทันสมัย ที่น่าสังเกตคือ คณะกรรมการประชาชนเมืองได้จัดโครงสร้างหน่วยงานและองค์กรต่างๆ ให้สอดคล้องกับระเบียบข้อบังคับ รวบรวมและจัดระเบียบตำแหน่งข้าราชการและข้าราชการพลเรือนในตำบลและแขวงต่างๆ ให้เป็นไปตามระเบียบอย่างทันท่วงที กลไกแบบครบวงจรที่ทันสมัยในแผนกแผนกต้อนรับและส่งมอบผลงานของเมืองยังคงได้รับการนำมาใช้อย่างต่อเนื่อง ซึ่งสร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยต่อองค์กรและบุคคลต่างๆ ในการติดต่อเพื่อแก้ไขขั้นตอนการบริหาร ขั้นตอนการบริหารจัดการออนไลน์ 100% ดำเนินการผ่านออนไลน์ทั้งหมด ผู้คนป้อนข้อมูลเพียงครั้งเดียวเท่านั้น ระดับความพึงพอใจของบุคคลและสถานประกอบการต่อการชำระขั้นตอนทางธุรการสูงกว่าร้อยละ 90 ระดับความพึงพอใจต่อผลลัพธ์การจัดการกระบวนการบริหารจัดการในระบบพอร์ทัลบริการสาธารณะของจังหวัดอยู่ที่ 100% การแปลงบันทึกการชำระขั้นตอนการบริหารเป็นดิจิทัลบนพอร์ทัลบริการสาธารณะของจังหวัดและเทศบาลบรรลุเป้าหมาย 90.4% ประกาศประชาสัมพันธ์และอัปเดตขั้นตอนบริหารจัดการภายในระหว่างหน่วยงานบริหารส่วนรัฐให้ทันสมัยทันที 100%...

นาย Truong Tran Hoang Nguyen รองประธานคณะกรรมการประชาชนเขต 1 กล่าวว่า ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา เขตได้นำเทคโนโลยีสารสนเทศมาประยุกต์ใช้ในการบริหารจัดการและการชำระขั้นตอนทางการบริหารอย่างจริงจัง ซึ่งช่วยลดระยะเวลาในการประมวลผลบันทึกสำหรับประชาชน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการทำงานด้านการปรับปรุงกระบวนการทำงาน กรมฯ ยังได้ดำเนินการอย่างจริงจังและสร้างฉันทามติระดับสูงระหว่างคณะทำงานและข้าราชการอีกด้วย อย่างไรก็ตาม เพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการให้ดียิ่งขึ้นต่อไป เขตแนะนำให้เมืองให้การสนับสนุนการยกระดับโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลต่อไป และจัดการฝึกอบรมเชิงลึกสำหรับเจ้าหน้าที่ระดับรากหญ้า

นายเหงียน ไท บิ่ญ หัวหน้าฝ่ายกิจการภายในนครตุ้ยฮัว กล่าวว่า ในช่วงปี 2564-2568 คณะกรรมการประชาชนนครได้ออกเอกสาร 217 ฉบับเพื่อกำกับดูแลการดำเนินงานปฏิรูปการบริหารงานโดยทันที ตรวจสอบการดำเนินงานปฏิรูปการบริหารราชการใน 34 หน่วยงาน หน่วยงาน และท้องถิ่น โดยให้หน่วยงาน หน่วยงาน และท้องถิ่นรายงานผลการแก้ไขจุดบกพร่องที่ค้นพบผ่านการตรวจสอบและปรับปรุงดัชนีปฏิรูปการบริหารงาน จนถึงปัจจุบัน ขั้นตอนดำเนินการทางปกครองที่อยู่ภายใต้เขตอำนาจของคณะกรรมการประชาชนเมืองได้รับการดำเนินการและแก้ไขภายใต้กลไกแบบเบ็ดเสร็จจุดเดียวครบ 100% คณะกรรมการประชาชนเมืองได้จัดจำนวนแผนกเฉพาะทางจาก 11 เป็น 9 รับมอบศูนย์การแพทย์จากกรมควบคุมโรคสู่คณะกรรมการประชาชนเมือง กรมกิจการภายในยังได้ให้คำแนะนำในการพัฒนาแผนงานและโครงการเพื่อปรับโครงสร้างและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของหน่วยงานเฉพาะทางภายใต้คณะกรรมการประชาชนเมืองและจัดบุคลากรหลังจากปรับโครงสร้างหน่วยงานใหม่ โครงสร้างพื้นฐานข้อมูลจากเมืองไปจนถึงเขตและตำบลได้รับการลงทุนและปรับปรุงอย่างค่อยเป็นค่อยไปเพื่อให้ทันสมัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งโครงการ "สัปดาห์ทอง" ของคณะกรรมการประชาชนประจำเมืองในการจัดการขั้นตอนการออกใบรับรองสิทธิการใช้ที่ดิน ได้รับการนำมาปฏิบัติซ้ำโดยคณะกรรมการประชาชนประจำจังหวัดทั่วทั้งจังหวัด สิ่งเหล่านี้เป็นหลักฐานชัดเจนของความมุ่งมั่นและการมีส่วนร่วมอย่างสอดประสานกันของระบบ การเมือง ทั้งหมดในการดำเนินการตามโครงการปฏิรูปการบริหาร

มีงานต้องทำอีกมาก

นายกาว ดิงห์ ฮุย ประธานคณะกรรมการประชาชนนครตุ้ยฮัว กล่าวว่า ผลลัพธ์ที่ได้จากการปฏิรูปการบริหารนครถือเป็นเรื่องน่ายินดี แต่ยังคงมีงานที่ต้องทำอีกมาก นั่นคือ การประสานงานระหว่างหน่วยงานในการปฏิบัติงานที่คณะกรรมการประชาชนจังหวัดมอบหมายยังมีความล่าช้า มีคำร้องที่เกินระดับ ส่งผลกระทบต่อผลการประเมินคุณภาพกิจกรรมของคณะกรรมการประชาชนจังหวัด รายรับงบประมาณประจำปีและการเบิกจ่ายการลงทุนภาครัฐไม่เป็นไปตามเป้าหมาย ไฟล์เกี่ยวกับที่ดินบางไฟล์ยังล่าช้ากว่ากำหนด ดังนั้น จึงจำเป็นต้องส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง ปรับปรุงศักยภาพของเจ้าหน้าที่ และยึดความพึงพอใจของประชาชนเป็นตัวชี้วัดประสิทธิภาพการปฏิรูป

ผลลัพธ์ที่ได้รับจากการปฏิรูปการบริหารเมืองถือเป็นเรื่องน่ายินดี แต่ยังคงมีงานที่ต้องทำอีกมาก

ประธานคณะกรรมการประชาชนเมือง Tuy Hoa นาย Cao Dinh Huy

ด้วยเหตุนี้ เมืองจะเน้นบังคับใช้กฎข้อบังคับเกี่ยวกับบันทึก ขั้นตอนปฏิบัติ และความก้าวหน้าในการประกาศใช้เอกสารกฎหมายอย่างเคร่งครัดตามกฎหมายและคำสั่งอย่างเคร่งครัด ทบทวนและจัดระบบเอกสารกฎหมายอย่างสม่ำเสมอ เพื่อเสนอแก้ไข เพิ่มเติม ยกเลิก หรือประกาศใช้เอกสารกฎหมายที่อยู่ภายใต้การบังคับบัญชาได้อย่างทันท่วงที เสริมสร้างการติดตามการบังคับใช้กฎหมายด้วยการตรากฎหมายและการปรับปรุง โดยค่อย ๆ เปลี่ยนจากการประเมินตามกระบวนการไปเป็นการประเมินตามผลลัพธ์อย่างครอบคลุม มีประสิทธิผลและมีประสิทธิภาพ เพื่อปรับปรุงคุณภาพการตรากฎหมายและการบังคับใช้กฎหมาย พัฒนาทีมงานที่มีส่วนร่วมในงานประกาศและตรวจทานเอกสารกฎหมายอย่างต่อเนื่องให้มีความสามารถและเหมาะสมกับความต้องการและงานที่กำหนดไว้

คณะกรรมการประชาชนในเมืองยังคงสั่งให้หน่วยงานและหน่วยงานต่างๆ ดำเนินการปรับขั้นตอนการบริหารให้เรียบง่ายขึ้นและลดขั้นตอนการบริหารที่ไม่จำเป็นลง เสริมสร้างการโฆษณาชวนเชื่อเพื่อดำเนินการส่งเอกสารบริการสาธารณะผ่านระบบออนไลน์ รับและประมวลผลบันทึกออนไลน์ให้บรรลุเป้าหมายที่จังหวัดกำหนด เร่งจัดหน่วยงานบริหารและจัดทำรูปแบบองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นแบบ 2 ระดับ; แต่งตั้งตำแหน่งและดำเนินการตามนโยบายแก่ข้าราชการ ลูกจ้าง และลูกจ้างของรัฐให้เป็นไปตามระเบียบ; ออกเอกสารภายใต้การบริหารท้องถิ่นเกี่ยวกับการบริหารจัดการและการใช้ทรัพย์สินของรัฐอย่างทันท่วงที ดำเนินการส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการสร้างกระบวนการวางระบบบริหารจัดการภายในหน่วยงานต่างๆ อย่างเป็น วิทยาศาสตร์ เพื่อให้เกิดความรวดเร็ว กระชับ สะดวก รวดเร็ว และลดระยะเวลาในการดำเนินการให้กับบุคคลและองค์กร

ที่มา: https://baophuyen.vn/cai-cach-hanh-chinh/202505/cai-cach-hanh-chinhhuong-den-chinh-quyen-phuc-vu-d3a3014/