การขึ้นราคาทำให้นักท่องเที่ยวที่ไปโฮจิมินห์ใช้จ่ายน้อยลง

การขึ้นราคาสินค้าถือเป็นส่วนหนึ่งของเหตุผลที่ทำให้การใช้จ่ายในการจับจ่ายของนักท่องเที่ยวเมื่อมาเยือนนครโฮจิมินห์ยังคงต่ำเมื่อเทียบกับภูมิภาคอื่น

ลอรีน นักท่องเที่ยวชาวฝรั่งเศสที่มาเยือนเวียดนามและโฮจิมินห์ซิตี้เป็นครั้งแรก ก่อนเดินทาง Laurine ได้ปรึกษาที่ปรึกษาด้านการจับจ่ายซื้อของหลายๆ คนในเมืองซึ่งกล่าวถึงตลาด Ben Thanh และได้รับคำแนะนำว่า "ให้จ่ายอย่างน้อยครึ่งหนึ่งของราคาเมื่อซื้อของที่นี่"

นักท่องเที่ยวหญิงชาวฝรั่งเศสแสดงความคิดเห็นว่าตลาดแห่งนี้ขายสินค้าและบริการทุกประเภท ตั้งแต่อาหารและเครื่องดื่มไปจนถึงผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรและของที่ระลึก อย่างไรก็ตาม สำหรับสินค้าชนิดเดียวกัน “แต่ละร้านจะมีราคาที่แตกต่างกัน” ลอรีนขอซื้อสิ่งของบางอย่าง เช่น พริกไทย หมวกทรงกรวยไว้จัดแสดง และภาพปักเล็กๆ เจ้าของร้านตั้งราคาสินค้าแต่ละชิ้นไว้กว่า 200,000 ดอง

จากการอ่านรีวิวบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก นักท่องเที่ยวหญิงชาวฝรั่งเศสยังจ่ายเงิน 50-70% ของราคาที่เจ้าของร้านเสนอให้สำหรับสินค้าแต่ละชิ้นอีกด้วย เมื่อผู้ขายไม่ยอมตกลง เธอจึงหันกลับไปและ “ทำเป็นออกไป” เพื่อให้ถูกเรียกกลับมา และราคาอยู่ที่เพียง 40,000-80,000 ดองต่อชิ้นเท่านั้น ยอดใช้จ่ายของ Laurine หลังจากไปช้อปที่ตลาดไม่ถึง 300,000 ดอง

ลอรีนและแม่ของเธอซื้อของที่ระลึกที่ตลาดเบ็นถัน

“การคิดราคาแพงเกินไปเป็นลักษณะทั่วไปของตลาดแบบดั้งเดิมในประเทศต่างๆ ในเอเชีย ไม่ใช่แค่ในเวียดนามเท่านั้น ดังนั้น ฉันจึงไม่ตกใจเมื่อถูกเรียกเก็บเงินแพงเกินไป แต่ฉันไม่แน่ใจว่ามูลค่าที่แท้จริงของสินค้าคือเท่าไร คุ้มกับเงินที่จ่ายไปหรือไม่” ลอรีนกล่าว

ในทำนองเดียวกัน แอช นักท่องเที่ยวหญิงจากนิวซีแลนด์ ก็ได้เดินทางมายังนครโฮจิมินห์เป็นครั้งแรก และได้สัมผัสกับ "การต่อรองราคาเมื่อซื้อของ" แอชยังได้เยี่ยมชมแหล่งช็อปปิ้งแบบดั้งเดิม เช่น ตลาดเบนถัน จัตุรัสไซง่อน ตลาดตันดิงห์ ตามคำแนะนำจากเว็บไซต์แนะนำ การท่องเที่ยว เธอบอกว่าเธอต้องต่อรองราคาทุกครั้งที่ไปช้อปปิ้ง “กลัวโดนหลอก เลยซื้อของฝากที่ตลาดสดแค่ไม่กี่ชิ้น ราคาไม่ถึง 200,000 ดอง” นักท่องเที่ยวหญิงชาวนิวซีแลนด์กล่าว

นางสาวบุ้ย ถิ หง็อก เฮียว รองผู้อำนวยการฝ่ายการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์ เปิดเผยว่า ในช่วง 6 เดือนแรกของปี นครโฮจิมินห์ได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ 1.9 ล้านคน และทำรายได้จากการท่องเที่ยวรวม 80,833 พันล้านดอง โดยเป็นรายได้จากการช้อปปิ้งของนักท่องเที่ยวต่างชาติคิดเป็น 9% และนักท่องเที่ยวในประเทศคิดเป็น 2%

แม้ว่าการช้อปปิ้งจะถือเป็นผลิตภัณฑ์หลักของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเมือง แต่สัดส่วนการใช้จ่ายกับการช้อปปิ้งยังคงต่ำ ในนครโฮจิมินห์ นักท่องเที่ยวใช้จ่ายเงินกับการช้อปปิ้งถึงร้อยละ 17 ของค่าใช้จ่ายทั้งหมด ในกรุงเทพมหานคร (ประเทศไทย) ดัชนีนี้อยู่ที่ 23% กัวลาลัมเปอร์ (มาเลเซีย) 32% และสิงคโปร์ 28%

ผลลัพธ์จากการช็อปปิ้งของนักท่องเที่ยวแอชจากนิวซีแลนด์คือของที่ระลึกราคาไม่แพง — การช็อปปิ้งของแอชจบลงด้วยการซื้อของที่ระลึกราคาไม่แพง ภาพโดย : *บิช ฟอง*

ตามข้อมูลของกรมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์ นักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเยือนเมืองนี้มักจะจับจ่ายซื้อของที่ตลาดดั้งเดิมและห้างสรรพสินค้า แต่มีกำลังซื้อต่ำ

การที่พ่อค้าแม่ค้าในตลาดแบบดั้งเดิมบางรายขึ้นราคาสินค้า ซึ่งแพร่กระจายไปทั่วเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กในช่วงนี้ นอกจากจะก่อให้เกิดความเสียหายโดยตรงแก่พวกเขาแล้ว ยัง "ส่งผลกระทบเชิงลบอย่างมากต่อภาพลักษณ์การท่องเที่ยวของเมือง" นางฮิ่วกล่าว

นางสาวฮยุน ฟาน ฟอง ฮวง รองผู้อำนวยการทั่วไป ของ Vietravel กล่าวว่า “การขึ้นราคาสินค้าโดยไม่เป็นธรรม” อาจส่งผลกระทบต่ออำนาจการซื้อของนักท่องเที่ยวเมื่อเดินทางมาเวียดนาม นี่เป็นหนึ่งในประเด็นที่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวให้ความสำคัญ เพื่อปรับปรุงสถานการณ์นี้ นางสาวฮวงได้เสนอให้นครโฮจิมินห์สร้าง “ทางเดินราคา” ที่เป็นหนึ่งเดียว และวางแผนและสร้างเขตการค้าไปพร้อมกัน การรวบรวมบูธไว้ในพื้นที่เดียวกันไม่เพียงแต่ช่วยอำนวยความสะดวกให้กับผู้เยี่ยมชมเท่านั้น แต่ยังทำให้การบริหารจัดการง่ายยิ่งขึ้นอีกด้วย สินค้าที่จำหน่ายที่นี่จะต้องมีราคาที่ชัดเจนและมีแผนส่งเสริมการขายและพัฒนาอย่างเฉพาะเจาะจง

ข้อเสนอนี้สอดคล้องกับแนวทางการพัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวเชิงช้อปปิ้งของนครโฮจิมินห์ เพื่อสร้างเมืองให้เป็นศูนย์กลางการช้อปปิ้งระดับภูมิภาค ตามที่ผู้แทนจากกรมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์กล่าว แผนเฉพาะของการวางแนวทางนี้คือการใช้ประโยชน์จากความหลากหลายของร้านค้าอิสระ ตลาดนัดลดราคา พื้นที่เชิงพาณิชย์ ศูนย์การค้าทันสมัย ศูนย์การค้าลดราคา (ร้านขายสินค้าจากโรงงาน) และร้านค้าปลอดภาษีในตัวเมือง (ร้านปลอดภาษีใจกลางเมือง) ในช่วงปี 2569-2573 นครโฮจิมินห์เรียกร้องให้มีการลงทุนในร้านค้าปลอดภาษีขนาดใหญ่และร้านค้าที่จำหน่ายสินค้าแบรนด์เนมในราคาถูก (ร้านค้าปลีก) ในพื้นที่ท่องเที่ยวสำคัญ (กู๋จี, กานโจ, โชโลน, ทูดึ๊กซิตี้) โดยตัวแทนจากกรมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์แจ้ง

กรมการท่องเที่ยว กล่าวว่า ในช่วงที่ผ่านมา การจัดการสถานการณ์การเรียกเก็บเงินเกินจากนักท่องเที่ยวได้รับการเอาใจใส่และประสานงานจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องแล้ว กรมการท่องเที่ยวเน้นการดำเนินการตามแนวทางแก้ปัญหา เช่น การทำงานร่วมกับตำรวจเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริหารจัดการการท่องเที่ยวในนครโฮจิมินห์ และการจัดการกับคดี "การขึ้นราคาสินค้าโดยไม่ได้คิดหน้าคิดหลัง" ขอแนะนำให้ประชาชนและนักท่องเที่ยวจัดเตรียมหลักฐานและภาพถ่าย; ประสานงานจัดจุดตรวจตามแหล่งท่องเที่ยวสำคัญกว่า 30 แห่ง เพื่อตรวจจับและจัดการพฤติกรรมเชิงลบ

เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกหลอกลวงและเรียกเก็บเงินเกิน นักท่องเที่ยวชาวต่างชาติบางส่วนจึงจำกัดการช้อปปิ้งในตลาดแบบดั้งเดิม สำหรับสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ เครื่องสำอาง และ แฟชั่น แอชเลือกที่จะไปที่ห้างสรรพสินค้าเพราะมีราคาที่ระบุไว้ “ในนิวซีแลนด์ ไม่ว่าจะเป็นตลาดเล็กๆ หรือห้างสรรพสินค้า ราคาจะเท่ากัน ฉันไม่ต้องต่อราคาเหมือนตอนที่เดินทาง” เธอกล่าว

บทความและรูปภาพ: Bich Phuong - Van Khanh

ลิงค์ที่มา