การขึ้นราคาทำให้นักท่องเที่ยวที่ไปโฮจิมินห์ใช้จ่ายน้อยลง

การขึ้นราคาสินค้าถือเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้นักท่องเที่ยวมีการใช้จ่ายในการช้อปปิ้งเมื่อมาเยือนนครโฮจิมินห์ซึ่งยังต่ำเมื่อเทียบกับภูมิภาคอื่น

ลอรีน นักท่องเที่ยวชาวฝรั่งเศส เดินทางมาเวียดนามและโฮจิมินห์ซิตี้เป็นครั้งแรก ก่อนการเดินทาง ลอรีนได้ปรึกษากับที่ปรึกษาด้านการช้อปปิ้งหลายคนในเมือง ซึ่งพวกเขาพูดถึงตลาดเบนถัน และได้รับคำแนะนำว่า "จ่ายอย่างน้อยครึ่งหนึ่งเมื่อซื้อสินค้าที่นี่"

นักท่องเที่ยวหญิงชาวฝรั่งเศสรายนี้ให้ความเห็นว่าตลาดแห่งนี้ขายสินค้าและบริการทุกประเภท ตั้งแต่อาหารและเครื่องดื่ม ไปจนถึงสินค้าเกษตรและของที่ระลึก อย่างไรก็ตาม สินค้าชนิดเดียวกัน "มีราคาที่แตกต่างกันในแต่ละแผง" ลอรีนขอซื้อของบางอย่าง เช่น พริกไทย หมวกทรงกรวยสำหรับตั้งโชว์ และภาพวาดปักขนาดเล็ก ซึ่งเจ้าของร้านเสนอราคาสินค้าแต่ละรายการมากกว่า 200,000 ดอง

หลังจากรีวิวบนโซเชียลมีเดีย นักท่องเที่ยวชาวฝรั่งเศสรายนี้ก็จ่ายเงิน 50-70% ของราคาสินค้าที่เจ้าของร้านให้มาแต่ละรายการ เมื่อผู้ขายไม่ตกลง เธอจึงหันหลังกลับและ "แกล้งเดินออกไป" เพื่อให้คนขายเรียกกลับมา ซึ่งราคาสินค้าก็ตกเพียง 40,000-80,000 ดองต่อชิ้นเท่านั้น ลอรีนใช้เงินทั้งหมดหลังจากไปช้อปปิ้งที่ตลาดไม่ถึง 300,000 ดอง

ลอรีนและแม่ของเธอซื้อของที่ระลึกที่ตลาดเบ็นถัน

“การคิดราคาแพงเกินไปเป็นเรื่องปกติของตลาดดั้งเดิมหลายแห่งในหลายประเทศในเอเชีย ไม่ใช่แค่เวียดนามเท่านั้น ดังนั้น ฉันจึงไม่ตกใจเมื่อถูกคิดราคาแพงเกินไป แต่ฉันไม่แน่ใจว่ามูลค่าที่แท้จริงของสินค้าคืออะไร คุ้มค่ากับเงินที่เสียไปหรือไม่” ลอรีนกล่าว

ในทำนองเดียวกัน แอช นักท่องเที่ยวหญิงจากนิวซีแลนด์ ก็เดินทางมาโฮจิมินห์ซิตี้เป็นครั้งแรกและได้สัมผัสประสบการณ์ "การต่อรองราคาเมื่อซื้อของ" แอชยังได้ไปเยี่ยมชมแหล่งช้อปปิ้งแบบดั้งเดิม เช่น ตลาดเบนถั่น จัตุรัสไซ่ง่อน และตลาดตันดิ่งห์ ตามคำแนะนำของเว็บไซต์แนะนำ การท่องเที่ยว เธอกล่าวว่าเธอต้องต่อรองราคาทุกจุดช้อปปิ้ง "เพราะกลัวโดนโกง ฉันจึงซื้อของที่ระลึกเพียงไม่กี่ชิ้นที่ตลาดแบบดั้งเดิม ซึ่งราคาไม่ถึง 200,000 ดอง" นักท่องเที่ยวหญิงจากนิวซีแลนด์กล่าว

นางสาวบุย ถิ หง็อก เฮียว รองผู้อำนวยการกรมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์ กล่าวว่า ในช่วง 6 เดือนแรกของปี นครโฮจิมินห์ได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติจำนวน 1.9 ล้านคน สร้างรายได้รวมจากการท่องเที่ยวถึง 80,833 พันล้านดอง โดยเป็นรายได้จากการช้อปปิ้งของนักท่องเที่ยวต่างชาติคิดเป็น 9% และจากนักท่องเที่ยวในประเทศคิดเป็น 2%

แม้ว่าการช้อปปิ้งจะถือเป็นผลิตภัณฑ์หลักของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเมือง แต่สัดส่วนการใช้จ่ายในการช้อปปิ้งยังคงต่ำ ในนครโฮจิมินห์ นักท่องเที่ยวใช้จ่าย 17% ของค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการช้อปปิ้ง ส่วนกรุงเทพฯ (ประเทศไทย) ดัชนีนี้อยู่ที่ 23% กัวลาลัมเปอร์ (มาเลเซีย) 32% และสิงคโปร์ 28%

ผลลัพธ์จากการไปช็อปปิ้งของนักท่องเที่ยวแอชจากนิวซีแลนด์ คือ ของที่ระลึกราคาไม่แพง — ผลลัพธ์จากการช้อปปิ้งของแอชคือของที่ระลึกราคาถูก ภาพโดย: *Bich Phuong*

ตามข้อมูลของกรมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์ นักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเยือนเมืองนี้มักจะจับจ่ายซื้อของที่ตลาดดั้งเดิมและห้างสรรพสินค้า แต่กำลังซื้อของพวกเขากลับต่ำ

การขึ้นราคาสินค้าของพ่อค้าแม่ค้าในตลาดแบบดั้งเดิมบางรายที่แพร่ระบาดในเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กเมื่อเร็วๆ นี้ นอกจากจะสร้างความเสียหายโดยตรงให้กับพวกเขาแล้ว ยัง "ส่งผลกระทบด้านลบอย่างมากต่อภาพลักษณ์การท่องเที่ยวของเมือง" นางสาวฮิ่วกล่าว

คุณฮวีญ ฟาน เฟือง ฮวง รองผู้อำนวยการใหญ่ ของเวียทราเวล กล่าวว่า "การขึ้นราคาสินค้า" อาจส่งผลกระทบต่อกำลังซื้อของนักท่องเที่ยวเมื่อเดินทางมาเวียดนาม ซึ่งเป็นหนึ่งในประเด็นที่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวกำลังให้ความสำคัญ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณฮวงจึงเสนอให้นครโฮจิมินห์สร้าง "ระเบียงราคา" แบบบูรณาการ พร้อมทั้งวางแผนและสร้างพื้นที่ช้อปปิ้ง การนำร้านค้ามารวมกันในพื้นที่เดียวไม่เพียงแต่สร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยต่อนักท่องเที่ยวเท่านั้น แต่ยังช่วยให้การบริหารจัดการง่ายขึ้นอีกด้วย สินค้าที่จำหน่ายในเวียดนามต้องมีราคาที่ชัดเจนและมีแผนการส่งเสริมและพัฒนาที่ชัดเจน

ข้อเสนอนี้สอดคล้องกับแนวทางการพัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวเชิงช้อปปิ้งในนครโฮจิมินห์ โดยมุ่งสร้างเมืองให้เป็นศูนย์การค้าระดับภูมิภาค ตัวแทนจากกรมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์กล่าวว่า แผนงานเฉพาะของแนวทางนี้คือการใช้ประโยชน์จากความหลากหลายของร้านค้าอิสระ ตลาดนัดลดราคา การสร้างพื้นที่เชิงพาณิชย์ ศูนย์การค้าทันสมัย ศูนย์การค้าที่ขายสินค้าลดราคาตามฤดูกาล (ร้านค้าจากโรงงาน) และร้านค้าปลอดภาษีในนครโฮจิมินห์ (ร้านค้าปลอดภาษีใจกลางเมือง) ในช่วงปี พ.ศ. 2569-2573 นครโฮจิมินห์เรียกร้องให้มีการลงทุนสร้างร้านค้าปลอดภาษีขนาดใหญ่และร้านค้าที่ขายสินค้าแบรนด์เนมในราคาประหยัด (ร้านค้าเอาท์เล็ท) ในพื้นที่ท่องเที่ยวสำคัญ (กู๋จี, เกิ่นเส่อ, โชโลน, ถุดึ๊ก) ซึ่งตัวแทนจากกรมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์ได้แจ้งไว้

กรมการท่องเที่ยวกล่าวว่า ในช่วงที่ผ่านมา การจัดการกับสถานการณ์การเรียกเก็บเงินเกินราคาจากนักท่องเที่ยวเป็นเรื่องที่น่ากังวล และมีการประสานงานระหว่างหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง กรมการท่องเที่ยวกำลังมุ่งเน้นการดำเนินการแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น การทำงานร่วมกับตำรวจเพื่อพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการการท่องเที่ยวในนครโฮจิมินห์ การจัดการกรณี "การเรียกเก็บเงินเกินราคา" การแนะนำให้ประชาชนและนักท่องเที่ยวนำหลักฐานและภาพถ่ายมาแสดง และการประสานงานเพื่อจัดตั้งจุดตรวจตามเส้นทางท่องเที่ยวสำคัญกว่า 30 เส้นทาง เพื่อตรวจจับและจัดการกับพฤติกรรมเชิงลบ

เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกเอาเปรียบและถูกเรียกเก็บเงินเกินราคา นักท่องเที่ยวต่างชาติบางคนจึงจำกัดการซื้อของในตลาดแบบดั้งเดิม สำหรับสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ เครื่องสำอาง และสินค้า แฟชั่น แอชเลือกที่จะไปห้างสรรพสินค้าเพราะมีราคาระบุไว้ “ในนิวซีแลนด์ ไม่ว่าจะตลาดเล็กๆ หรือห้างสรรพสินค้า ราคาก็เท่ากัน ฉันไม่ต้องต่อรองราคาเหมือนตอนที่ไปเที่ยว” เธอกล่าว

บทความและรูปภาพ: Bich Phuong - Van Khanh

ลิงค์ที่มา