แก้ไขปัญหาเชิงรุกและปรับปรุงคุณภาพบริการให้กับประชาชน

วันที่ 17 กรกฎาคม สหาย Tran Van Tuan สมาชิกคณะกรรมการประจำพรรคการเมือง รองประธานสภาประชาชนนครโฮจิมินห์ นำคณะทำงานสำรวจสถานการณ์และการจัดกิจกรรมในเขตฟู้ดิ่ญและโจกวน หลังจากดำเนินการตามรูปแบบการปกครองส่วนท้องถิ่น 2 ระดับ

ปัจจุบัน แขวงฟูดิ่ญ มีประชากรมากกว่า 150,000 คน นับตั้งแต่เริ่มดำเนินการจนถึงวันที่ 14 กรกฎาคม ศูนย์บริการบริหารราชการของแขวงได้รับข้อมูล 2,611 รายการ ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับใบรับรอง ทะเบียนบ้าน ประกันสังคม ที่ดิน ฯลฯ

คณะทำงานร่วมกับเขตฟูดิญ

จากการกระจายอำนาจและการอนุมัติ ปัจจุบันมีกระบวนการทางปกครอง (AP) จำนวน 363 รายการที่ได้รับและส่งคืน ณ แผนกเบ็ดเสร็จของคณะกรรมการประชาชนแขวงฟูดิ่ญ หลังจากการกระจายอำนาจและการอนุมัติแล้ว AP ที่เกี่ยวข้องได้อำนวยความสะดวกแก่คณะกรรมการประชาชนแขวง และเพิ่มความคิดริเริ่มในการจัดการบันทึกสำหรับประชาชน

ตามที่สหายฮวีญก๊วกไทย รองประธานสภาประชาชนแขวง กล่าวว่า ยังคงมีปัญหาบางประการ เช่น การขาดกฎระเบียบเกี่ยวกับหน้าที่ ภารกิจ และกฎระเบียบการดำเนินงานของศูนย์บริการบริหารสาธารณะระดับตำบล ไม่มีกระบวนการสำหรับจัดการขั้นตอนบางอย่างในด้านที่ดิน การออกใบอนุญาตก่อสร้าง ฯลฯ แขวงแนะนำให้เมืองและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องออกคำสั่งที่เฉพาะเจาะจงโดยเร็ว และในเวลาเดียวกันก็ขจัดความยากลำบากในโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

ศูนย์บริการบริหารสาธารณะใน เขต Cho Quan ได้รับบันทึกมากกว่า 2,260 รายการ หลังจากดำเนินการเพียง 13 วัน โดยประมวลผลบันทึกเฉลี่ยเกือบ 200 รายการต่อวัน โดยใช้เวลาในการประมวลผลบันทึกแต่ละรายการ 15 ถึง 20 นาที

เมื่อมองย้อนกลับไปตลอดสองสัปดาห์ที่ผ่านมา ผู้นำเขตโช่เฉวียนประเมินว่าการจัดองค์กรของเขตเสร็จสมบูรณ์แล้ว เนื้อหาการกำกับดูแลและการมอบหมายอำนาจในทุกระดับได้รับการดำเนินการตามเนื้อหาและระยะเวลาที่กำหนดไว้ อย่างไรก็ตาม เขตยังคงประสบปัญหาในการจัดสำนักงานใหญ่ชั่วคราว เนื่องจากต้องจัดสถานที่ปฏิบัติงานชั่วคราวถึง 6 แห่ง ผู้นำเขตเสนอให้กรมและสาขาต่างๆ ให้การสนับสนุนอย่างมืออาชีพและจัดการฝึกอบรมแก่เจ้าหน้าที่และข้าราชการ

สหายทราน วัน ตวน รองประธานสภาประชาชนนครโฮจิมินห์ กล่าวสุนทรพจน์ขณะทำงานที่แขวงโช่กวน

ในการประชุมครั้งนี้ รองประธานสภาประชาชนนครโฮจิมินห์ คุณเจิ่น วัน ตวน ได้แสดงความชื่นชมอย่างสูงต่อความคิดริเริ่มของทั้งสองเขตในการเสริมสร้างความมั่นคงขององค์กรและให้บริการประชาชนอย่างรวดเร็ว คณะทำงานจะรับทราบปัญหาและข้อเสนอแนะของท้องถิ่น และเสนอคำแนะนำต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

สำหรับเขตฟูดิงห์ รองประธานสภาประชาชนนครได้แสดงความชื่นชมต่อความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อทัศนคติในการให้บริการที่กระตือรือร้นและกระบวนการดำเนินการที่รวดเร็ว ท่านได้เสนอให้เขตรักษาข้อได้เปรียบนี้ต่อไป และในขณะเดียวกันก็เร่งสร้างโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศให้แล้วเสร็จโดยเร็ว เพื่อให้มั่นใจว่าอุปกรณ์จะทำงานได้อย่างราบรื่น นายเจิ่น วัน ตวน กล่าวว่า "เราต้องให้ความสำคัญกับการแก้ไขปัญหาโดยทันที เพราะนี่เป็นเงื่อนไขสำคัญที่ทำให้อุปกรณ์ทำงานได้ หากเกิดความแออัด อุปกรณ์ทั้งหมดก็จะหยุดทำงาน"

สำหรับเขตโช่เฉวียน รองประธานสภาประชาชนเมืองกล่าวว่า หลังจากมีการโอนย้ายงานระดับเขตหลายงาน ภาระงานของเขตเพิ่มขึ้นอย่างมาก ทำให้เจ้าหน้าที่ต้องพัฒนาศักยภาพและขจัดอุปสรรคอย่างจริงจัง ผู้นำเขตจะติดตามสถานการณ์การปฏิบัติงานอย่างสม่ำเสมอ ระบุอุปสรรคเพื่อดำเนินการแก้ไขเบื้องต้นอย่างทันท่วงที ในกรณีที่เกินอำนาจหน้าที่ จะต้องรายงานและเสนอแนะต่อผู้บังคับบัญชา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง จำเป็นต้องใส่ใจดูแลจิตวิญญาณของเจ้าหน้าที่ และส่งเสริมให้เจ้าหน้าที่รู้สึกมั่นคงในการทำงานอย่างทันท่วงที

แคม เนือง

ที่มา: https://www.sggp.org.vn/chu-dong-khac-phuc-vuong-mac-nang-chat-phuc-vu-nguoi-dan-post804214.html