การรับรองสำเนาอิเล็กทรอนิกส์นั้นสะดวกแต่ไม่ได้นิยมใช้กันมากนัก

ผลประโยชน์

ข้าราชการพลเรือนกระทรวงยุติธรรม - สถานะพลเรือนของแขวงชีมินห์ (ชีลินห์) ได้รับและเปรียบเทียบเอกสารต้นฉบับก่อนออกสำเนาที่รับรองทางอิเล็กทรอนิกส์ให้กับพลเมือง

นายเหงียน วัน มานห์ ในเขตจีมินห์ (จี ลินห์) จำเป็นต้องรับรองบัตรประจำตัวประชาชนของเขา แทนที่จะต้องยื่นคำร้องและรอเป็นเวลานานเพื่อรับรองสำเนาต้นฉบับเหมือนแต่ก่อน ขณะนี้ นายมานห์ ต้องใช้เวลาเพียงประมาณ 5 นาทีในการเข้าสู่ระบบบัญชีส่วนตัวของเขาในพอร์ทัลบริการสาธารณะของจังหวัด ไปที่คลังข้อมูลส่วนบุคคลของเขาเพื่อรับสำเนาอิเล็กทรอนิกส์ที่เก็บไว้ในระบบเพื่อกรอกคำร้องให้เสร็จสมบูรณ์

นายเหงียน วัน ดุง ในตำบลกวางไค (ตู กี้) จำเป็นต้องรับรองใบรับรองการจดทะเบียนธุรกิจของเขา หลังจากได้รับแจ้งและแนะนำจากเจ้าหน้าที่กระทรวงยุติธรรมทูกี นายดุงมองเห็นประโยชน์และใช้บริการรับรองทางอิเล็กทรอนิกส์ “สำเนาอิเล็กทรอนิกส์ได้รับการรับรองแล้ว ผลการสอบจะถูกบันทึกไว้ในบัญชีส่วนตัวของฉันในพอร์ทัลบริการสาธารณะของจังหวัด ดังนั้นฉันจะไม่ต้องทำอีกครั้งเมื่อต้องใช้ในอนาคต ฉันพบว่ามันสะดวกมากและประหยัดเวลา ประหยัดเงิน และไม่ต้องเดินทาง” นายดุงกล่าว

นางสาวโด ทิ ฮัง หัวหน้ากรมยุติธรรมนครชีลินห์ เปิดเผยว่า หลังจากนำร่องดำเนินการในเมืองมาเกือบ 1 ปี บริการดังกล่าวได้นำมาซึ่งประโยชน์มากมายทั้งต่อหน่วยงาน องค์กรของรัฐ และบุคคลทั่วไป ในการรับเอกสาร ข้าราชการไม่ต้องบันทึกเอกสารผ่านระบบ 2 ระบบแยกกัน (เดิมต้องบันทึกการยืนยันตัวตนผ่านระบบ National Public Service Portal ผ่าน 2 ระบบ) ผลลัพธ์ทางอิเล็กทรอนิกส์จะถูกเก็บไว้ในคลังข้อมูลส่วนบุคคลและขององค์กร และบูรณาการและแบ่งปันกับพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ ทำให้สะดวกและง่ายดายในการนำข้อมูลกลับมาใช้ซ้ำในการดำเนินการทางการบริหารอื่นๆ

Kim Thanh เป็น 1 ใน 9 ท้องที่ที่เพิ่งนำระบบรับรองสำเนาอิเล็กทรอนิกส์มาใช้งานบนพอร์ทัลบริการสาธารณะของจังหวัดตั้งแต่ปลายเดือนกันยายน 2024 จนถึงปัจจุบัน องค์กรและบุคคลต่างๆ ในเขตนี้ต่างนำระบบรับรองสำเนาอิเล็กทรอนิกส์มาใช้งานบนพอร์ทัลบริการสาธารณะของจังหวัด “ด้วยสำเนาอิเล็กทรอนิกส์ที่ผ่านการรับรอง ซึ่งมีไฟล์เพียงไฟล์เดียว บุคคลสามารถส่งขั้นตอนการบริหารต่างๆ ที่มีอยู่ในระบบอิเล็กทรอนิกส์ได้หลายขั้นตอน สำหรับการใช้งานหลายรูปแบบ จึงช่วยประหยัดทั้งต้นทุนและเวลา ตัวอย่างเช่น สามารถส่งสำเนาอิเล็กทรอนิกส์ของบัตรประจำตัวประชาชนสำหรับขั้นตอนการเกิด การสมรส การตาย ที่ดิน มรดก และการจดทะเบียนธุรกิจ” นายเหงียน วัน ฮวน หัวหน้ากรมยุติธรรม เขตคิม ทันห์ กล่าว

นายเหงียน วัน ตัน ข้าราชการพลเรือนกระทรวงยุติธรรม ฐานะพลเรือนแขวงเฮียนถัน (กิญห์มอน) ส่งคืนผลลัพธ์การยุติกระบวนการทางปกครองให้กับประชาชน

ยังคงยากอยู่

ตามที่ผู้แทนกรมยุติธรรมจังหวัดไหเซืองกล่าว ว่าตั้งแต่ปลายปี 2566 เป็นต้นไป สำนักงานรัฐบาล จะออกเอกสารขอให้หน่วยงานท้องถิ่นดำเนินการบริการรับรองสำเนาอิเล็กทรอนิกส์บนพอร์ทัลบริการสาธารณะของจังหวัด (ดำเนินการก่อนหน้านี้บนพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ)

เพื่อนำบริการต่างๆ ไปใช้ในระบบพอร์ทัลบริการสาธารณะของจังหวัด กรมยุติธรรม สารสนเทศและการสื่อสาร สำนักงานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้จัดเตรียมเงื่อนไขสำหรับโครงสร้างพื้นฐานของเซิร์ฟเวอร์ ซอฟต์แวร์แอปพลิเคชัน กระบวนการทางธุรกิจ เป็นต้น โครงการนำร่องในระบบพอร์ทัลบริการสาธารณะของจังหวัดดำเนินการใน 3 ท้องที่ ได้แก่ Cam Giang, Kinh Mon และ Chi Linh

ปลายเดือนกันยายน พ.ศ. ๒๕๖๗ จังหวัดจะขยายโครงการนำร่องการให้บริการรับรองสำเนาอิเล็กทรอนิกส์บนพอร์ทัลบริการสาธารณะของจังหวัดต่อไปในท้องที่ที่เหลือทั้งหมด จนถึงปัจจุบัน หน่วยงานในพื้นที่ต่างๆ มีความชำนาญในการใช้และจัดการขั้นตอนการรับรองทางอิเล็กทรอนิกส์สำหรับองค์กรและบุคคลบนพอร์ทัลบริการสาธารณะของจังหวัด นับตั้งแต่ปลายปี 2566 จนถึงปัจจุบัน มีการแก้ไขบันทึกใบรับรองอิเล็กทรอนิกส์ไปแล้วเกือบ 50,000 รายการ

ประชาชนเรียนรู้เกี่ยวกับกระบวนการออนไลน์ในการรับรองสำเนาอิเล็กทรอนิกส์จากต้นฉบับที่แผนก "จุดเดียว" ของเขตตูกี

อย่างไรก็ตาม ความเป็นจริงแสดงให้เห็นว่าผู้คน องค์กร และธุรกิจต่างๆ จำนวนมาก ยังคงไม่เข้าใจประโยชน์และการใช้บริการรับรองทางอิเล็กทรอนิกส์อย่างถ่องแท้ ขณะดำเนินการตามขั้นตอนที่แผนก "จุดเดียว" ของแขวงเฮียนถัน (เมืองกิญมน) นางสาวเหงียน ทิ ลัวได้รับคำสั่งให้ดำเนินการรับรองสำเนาอิเล็กทรอนิกส์ นางลัวปฏิเสธเพราะคิดว่าเธอไม่จำเป็น นอกจากนี้ เมื่อคุณส่งใบสมัครงาน บริษัทที่คุณส่งใบสมัครจะไม่ยอมรับสำเนาแบบอิเล็กทรอนิกส์ แต่ต้องการให้คุณส่งสำเนาแบบกระดาษที่ผ่านการรับรองเพื่อให้ตรวจสอบและเปรียบเทียบได้ง่าย ในทำนองเดียวกัน นางสาวเหงียน ถิ ฮวน ในตำบลกงฮวา (คิม ทันห์) ได้รับรองสูติบัตรของเธอที่แผนก "จุดบริการครบวงจร" ของตำบลกงฮวาทางออนไลน์ อย่างไรก็ตาม ด้วยสมาร์ทโฟนส่วนตัวของเธอ เธอสามารถทำได้เพียงถ่ายรูปใบสูติบัตรฉบับจริงเท่านั้น และไม่มีเครื่องสแกนเอกสารที่จะส่ง

นางสาว Pham Thi Quy เจ้าหน้าที่กระทรวงยุติธรรมจังหวัดตูกี กล่าวว่า การจะรับรองสำเนาอิเล็กทรอนิกส์ได้นั้น ข้อกำหนดแรกสุดคือ บุคคลนั้นจะต้องมีบัตรประจำตัวประชาชนระดับ 2 ในความเป็นจริงแล้วมีประชาชนจำนวนมากที่เข้ามาทำพิธีก็ยังไม่ตรงตามข้อกำหนดนี้ ในขณะเดียวกัน มีพลเมืองที่มีการระบุตัวตนระดับ 2 แต่ระหว่างกระบวนการใช้งาน อุปกรณ์โทรศัพท์ของพวกเขามีการเปลี่ยนแปลง และพวกเขาไม่มีเวลาอัปเดต และไม่สามารถ ใช้งาน ได้ นอกจากนี้ระบบ VneID ยังไม่เสถียร ทำให้การประมวลผลข้อมูลประชาชนมีความยากลำบาก หลายๆ คนไม่มีบัญชีธนาคารเพื่อชำระเงินบนพอร์ทัลบริการสาธารณะของจังหวัด และการเก็บค่าธรรมเนียมและค่าบริการก็เป็นเรื่องยากเช่นกัน “ผู้คน องค์กร และธุรกิจจำนวนมากไม่สนใจบริการรับรองสำเนาอิเล็กทรอนิกส์ การใช้สำเนาอิเล็กทรอนิกส์ในกระบวนการทางปกครองยังไม่เป็นที่นิยม โดยส่วนใหญ่ยังคงใช้สำเนากระดาษในหน่วยงานต่างๆ ดังนั้นผู้คนจึงยังคงรับรองสำเนากระดาษเพื่อส่งเมื่อได้รับการร้องขอ” นางสาว Quy กล่าว

เติงฮา

ที่มา: https://baohaiduong.vn/chung-thuc-ban-sao-dien-tu-tien-ich-nhung-chua-nhieu-nguoi-dung-395039.html