การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสู่สิทธิของประชาชน

ในช่วงเวลาที่ผ่านมา เมืองเว้ได้ระบุถึงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการสร้างรัฐบาลดิจิทัลเป็นภารกิจหลักและต่อเนื่อง ซึ่งเป็นแรงขับเคลื่อนที่สำคัญในการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม โดยมีส่วนสนับสนุนในการสร้างเขตเมืองที่ทันสมัย ​​ให้บริการประชาชน และรับรองสิทธิของประชาชนและธุรกิจ

นายเจิ่น ดึ๊ก เว้ เลขาธิการพรรคเซลล์และหัวหน้าทีม เทคโนโลยีดิจิทัล ชุมชนลางซากอน กล่าวว่า ทีมนี้ก่อตั้งขึ้นโดยคณะกรรมการประชาชนแขวงแทงถวี เมื่อเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2568 ประกอบด้วยสมาชิก 8 คนที่มีความรู้ด้านเทคโนโลยีและมีส่วนร่วมในกิจกรรมทางสังคมอย่างแข็งขัน (เช่น เลขาธิการพรรคเซลล์ หัวหน้ากลุ่มชุมชน ตัวแทนแนวร่วมปิตุภูมิ และองค์กรมวลชน) ทีมเทคโนโลยีดิจิทัลชุมชนถือเป็น "แขนงขยาย" ที่จะช่วยเหลือรัฐบาลแขวงนำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไปใช้กับทุกครัวเรือน

ก่อนที่จะมีการจัดตั้งทีมเทคโนโลยีดิจิทัลชุมชน สมาชิกของกลุ่มที่อยู่อาศัย หมู่บ้าน และหมู่บ้านต่างๆ จะทำงานบนกระดาษเป็นหลัก ทุกครั้งที่มีการตรวจสอบครัวเรือนหรือการอัปเดตข้อมูลประชากรที่ไม่ดี พวกเขาจะต้องลงพื้นที่แต่ละบ้าน จดบันทึก แล้วส่งให้อำเภอหรือตำบล แต่ตั้งแต่มีการจัดตั้งทีมเทคโนโลยีดิจิทัลชุมชน สิ่งต่างๆ กลับเปลี่ยนไป งานต่างๆ ถูกบันทึก ส่ง และจัดการบนแพลตฟอร์มดิจิทัลโดยตรง ทำให้รวดเร็วและแม่นยำมากขึ้น

ไม่เพียงแต่ในถั่นถวีเท่านั้น การเคลื่อนไหวเพื่อสร้างทีมเทคโนโลยีดิจิทัลชุมชนกำลังแผ่ขยายไปทั่วเมือง เว้ จนถึงปัจจุบัน มีการจัดตั้งทีมมากกว่า 2,100 ทีม ครอบคลุม 40 เขตและตำบล หลายพื้นที่ได้บรรลุเป้าหมายที่ 5 คนมีความรู้ด้านเทคโนโลยี/100 คน ทำให้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นวิถีชีวิตใหม่ ทีมเทคโนโลยีดิจิทัลชุมชนเป็นกำลังสำคัญในระดับรากหญ้า ช่วยให้เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทในชีวิตจริง จากผู้ที่รู้มากหรือรู้น้อย สู่การชี้นำผู้ที่ไม่รู้ สร้างผลกระทบเชิงบวกต่อจิตวิญญาณแห่งการเรียนรู้ การเข้าถึงเทคโนโลยีดิจิทัลในชุมชนได้รวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และเป็นรูปธรรมมากขึ้น

หัวหน้ากรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีเมืองเว้กล่าวว่า รูปแบบทีมเทคโนโลยีดิจิทัลชุมชนนั้นทำหน้าที่สนับสนุนการบริหารจัดการของรัฐและพัฒนาศักยภาพดิจิทัลของประชาชนอย่างแท้จริง เป้าหมายไม่ใช่ให้ทุกคนเก่งเทคโนโลยี แต่เพื่อให้ทุกคนสามารถเข้าถึงและใช้บริการดิจิทัลเพื่อดำรงชีวิตได้ ทีมเทคโนโลยีดิจิทัลชุมชนเหล่านี้เปรียบเสมือน “ตะขาบ” ที่ไม่เพียงแต่สนับสนุนให้ชุมชนมีส่วนร่วมในการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลเท่านั้น แต่ยังช่วยรัฐบาลบริหารเมืองอัจฉริยะ ตั้งแต่การตรวจสอบความปลอดภัยและความสงบเรียบร้อย สุขาภิบาลสิ่งแวดล้อม ไปจนถึงการรวบรวมข้อมูล ทางเศรษฐกิจ และสังคม การวิเคราะห์ และการบริหารจัดการ

ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างครอบคลุม เมื่อเร็ว ๆ นี้ เมืองเว้ยังคงตอกย้ำบทบาทผู้นำด้วยการผสานรวมสองฟังก์ชันใหม่บนแพลตฟอร์มเมืองอัจฉริยะ Hue-S ได้แก่ "การคุ้มครองผู้บริโภค" และ "ข้อมูลเตือนภัยล่วงหน้า" โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ฟังก์ชัน "การคุ้มครองผู้บริโภค" บน Hue-S ได้รับการออกแบบให้เป็น "เกราะป้องกันดิจิทัล" ช่วยให้ผู้คนรู้สึกปลอดภัยเมื่อเลือกสินค้าและบริการ เพียงใช้งานโทรศัพท์เพียงไม่กี่ขั้นตอน ผู้ใช้สามารถค้นหาแผนที่ดิจิทัลที่แสดงสถานประกอบการที่ตรงตามมาตรฐานคุณภาพและความปลอดภัยด้านอาหาร พร้อมแสดงราคาสาธารณะ สถานประกอบการที่ได้รับการประเมินและรับรองแล้วจะมีป้ายกำกับว่า "ผ่านการรับรอง" และแสดงบนแผนที่ Hue-S โดยตรง ช่วยให้ผู้คนสามารถเปรียบเทียบและเลือกซื้อสินค้าได้อย่างง่ายดายก่อนตัดสินใจซื้อ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากพบว่าสถานประกอบการใดมีสัญญาณการฝ่าฝืนหรือไม่รับประกันคุณภาพ ประชาชนสามารถส่งข้อเสนอแนะผ่านแอปพลิเคชันได้ทันที ระบบจะเชื่อมต่อโดยตรงกับศูนย์ปฏิบัติการและติดตามสถานการณ์เมืองอัจฉริยะเว้ (HueIOC) เพื่อดำเนินการอย่างทันท่วงที เพื่อรักษาสิทธิอันชอบธรรมของผู้บริโภค ในด้านการบริหารจัดการ กรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี และหน่วยงานเฉพาะทาง เช่น ตำรวจ กรมอุตสาหกรรมและการค้า กรมการคลัง กรมการท่องเที่ยว กรมเกษตรและสิ่งแวดล้อม... มีบทบาทสำคัญในการประเมิน การออกใบอนุญาต และการกำกับดูแล

ตำรวจตระเวนตำบลกวางเดียน (เมืองเว้) "ไปทุกตรอก เคาะทุกบ้าน" กำชับประชาชนแสดงความคิดเห็นในการแก้ไขรัฐธรรมนูญผ่านแอปพลิเคชัน VNeID

สำหรับฟังก์ชัน "ข้อมูลเตือนภัยล่วงหน้า" ซึ่งทำงานผ่านระบบกล้อง อุปกรณ์ IoT ที่ติดตั้งภายในเมืองและโซลูชันการวิเคราะห์ด้วย AI จะถูกรวมเข้ากับ Hue-S ด้วย ฟังก์ชันนี้จะช่วยระบุความเสี่ยงจากการจราจรติดขัด เพลิงไหม้ การละเมิดระเบียบเมือง การบุกรุกทางเท้า ริมถนน สภาพอากาศ ภัยพิบัติทางธรรมชาติ ฯลฯ และส่งสัญญาณไปยังประชาชนใน Hue-S ซึ่งช่วยให้ท้องถิ่นต่างๆ เข้าใจสถานการณ์ได้อย่างรวดเร็ว วางแผนรับมือได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ และสร้างความมั่นใจในความปลอดภัยให้กับชุมชน

นายเหงียน ซวน เซิน ผู้อำนวยการกรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี กล่าวว่า หน้าที่ของ “ข้อมูลเตือนภัยล่วงหน้า” และ “การคุ้มครองผู้บริโภค” บนเว้ใต้ แสดงให้เห็นถึงจิตวิญญาณแห่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพื่อให้บริการประชาชน รับรองสิทธิของประชาชน ส่งเสริมความโปร่งใสในการทำธุรกิจ และปรับปรุงความสามารถในการบริหารจัดการของหน่วยงานในเมือง

ในการประชุมเพื่อทบทวนมติที่ 57-NQ/TW ว่าด้วยการพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของกรมการเมือง (Politburo) ในไตรมาสที่สาม และภารกิจและแนวทางแก้ไขที่สำคัญในช่วงเดือนสุดท้ายของปี 2568 ผู้นำเมืองเว้กล่าวว่า ณ สิ้นไตรมาสที่สามของปี 2568 เทศบาลได้ดำเนินงานแล้ว 113/139 ภารกิจ (81.2%) โดยมี 102 ภารกิจที่เป็นไปตามกำหนดเวลา โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลของเว้เป็นหนึ่งในโครงสร้างพื้นฐานชั้นนำของประเทศ หน่วยงานต่างๆ 100% เชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลเฉพาะทางของรัฐบาล คณะกรรมการประชาชนระดับตำบลทุกแห่งดำเนินการ "ศูนย์รวมบริการอิเล็กทรอนิกส์แบบครบวงจรที่ทันสมัย" และมีบัญชีอีเมลอย่างเป็นทางการเกือบ 15,000 บัญชี

ผู้นำเมืองเว้เชื่อมั่นว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่ได้หมายถึงการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเพียงอย่างเดียว แต่ยังรวมถึงการพลิกโฉมความคิด พลิกโฉมวิธีการทำงาน และพลิกโฉมวัฒนธรรมการบริการ ด้วยจิตวิญญาณแห่งความคิดริเริ่ม ความคิดสร้างสรรค์ และความมุ่งมั่นอย่างสูงของระบบการเมืองโดยรวม ความร่วมมือของภาคธุรกิจ และการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันของประชาชน เมืองเว้ยังคงมุ่งมั่นในการผลักดันการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ โดยได้ปฏิบัติตามมติ 57-NQ/TW ของกรมการเมืองว่าด้วยความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ ณ สิ้นเดือนตุลาคม 2568 ในงานวันเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลแห่งชาติ (National Digital Transformation Day) ปี 2568 เมืองเว้ได้รับการจัดอันดับให้อยู่ในอันดับที่ 2 ของประเทศในด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล (DTI) ในปี 2567 ซึ่งสูงขึ้น 1 อันดับจากปี 2566

นอกจากนี้ ภายในปี 2568 เว้จะติดอันดับ 5 ท้องถิ่นที่มีอัตราการบันทึกออนไลน์สูงสุด (93.37%) โดยจะดำเนินการตามขั้นตอนการบริหาร 100% โดยไม่คำนึงถึงขอบเขตการบริหาร ตารางข้อมูลมากกว่า 950 ตาราง ชุดข้อมูลเปิด 119 ชุด บริการข้อมูล 12/16 รายการ เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มระดับชาติ ซึ่งจะช่วยสนับสนุนการสร้างรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์และเมืองอัจฉริยะ

ที่มา: https://cand.com.vn/doi-song/chuyen-doi-so-huong-den-quyen-loi-cua-nguoi-dan-i788121/