บริษัทไฟฟ้าไฮฟองปรับปรุงคุณภาพการจ่ายไฟฟ้า

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายในการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลและปรับปรุงคุณภาพการบริการลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น เมื่อเร็วๆ นี้ บริษัทไฟฟ้าไฮฟองภายใต้บริษัท Northern Power Corporation (EVNNPC) ได้เพิ่มการติดตั้งมิเตอร์อิเล็กทรอนิกส์ในการทำงานบันทึกและวัดดัชนีไฟฟ้าจากระยะไกล

จนถึงขณะนี้ ทีมบริหารจัดการพลังงานระดับภูมิภาค ไห่เดือง ได้ดำเนินการติดตั้งตู้มิเตอร์และตู้ควบคุมไฟฟ้าที่ได้รับมอบหมายจนเสร็จสมบูรณ์ 100% ภาพ: NPC

ตามคำสั่งของผู้อำนวยการบริษัทไฟฟ้า ไฮฟอง ทีมบริหารการไฟฟ้าภูมิภาคไฮเดืองได้รับมอบหมายให้ดำเนินการตามแผนงานการเปลี่ยนและติดตั้งกล่องมิเตอร์ทุกประเภทจำนวน 637 กล่อง โดยต้องแล้วเสร็จก่อนวันที่ 30 ธันวาคม พ.ศ. 2568 เพื่อให้มั่นใจว่าระบบโครงข่ายไฟฟ้าจะทำงานได้อย่างปลอดภัยและมีเสถียรภาพ และปรับปรุงคุณภาพการบริการลูกค้า

นอกเหนือจากการลงทุนในการก่อสร้างโครงการพลังงานจำนวนมากเพื่อตอบสนองความต้องการไฟฟ้าสำหรับการพัฒนาเมืองได้อย่างรวดเร็ว Hai Duong Power ยังส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในสาขาการดำเนินงานโดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านธุรกิจ การบริการลูกค้า เป็นต้น ดังนั้น จึงไม่เพียงแต่ช่วยให้อุตสาหกรรมไฟฟ้าปรับปรุงคุณภาพการบริการโดยมุ่งเน้นที่ความพึงพอใจของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังรับรองความต้องการไฟฟ้าที่เพียงพอสำหรับความต้องการในการพัฒนา เศรษฐกิจและสังคม และชีวิตประจำวันของประชาชนในเมืองอีกด้วย

ตั้งแต่ปลายเดือนกันยายน พ.ศ. 2568 ทีมงานฝ่ายผลิตได้จัดสรรทรัพยากรบุคคลอย่างรวดเร็วและเร่งดำเนินการให้แล้วเสร็จ หน่วยงานมุ่งมั่นที่จะดำเนินการติดตั้งกล่องมิเตอร์และกล่องมิเตอร์ทั้งหมดที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานทางเทคนิคให้แล้วเสร็จก่อนวันที่ 1 ธันวาคม พ.ศ. 2568 จนถึงปัจจุบัน ทีมจัดการพลังงานประจำภูมิภาคไห่เซืองได้ดำเนินการติดตั้งกล่องมิเตอร์และกล่องมิเตอร์ที่ได้รับมอบหมายจนเสร็จสมบูรณ์ 100% นอกจากนี้ เป้าหมายการผลิตและธุรกิจของหน่วยงานสำหรับปี พ.ศ. 2568 ก็บรรลุตามแผนโดยพื้นฐาน แสดงให้เห็นถึงความพยายามอย่างยิ่งยวดในการบริหารจัดการ การลงทุน และปรับปรุงคุณภาพของโครงข่ายไฟฟ้า

ทีมบริหารจัดการพลังงานระดับภูมิภาคไห่เดืองกำลังเร่งติดตั้งกล่องมิเตอร์ ภาพ: NPC

การเปลี่ยนกล่องมิเตอร์จะช่วยลดความเสี่ยงของการเกิดไฟฟ้าลัดวงจรในระบบมิเตอร์ได้อย่างมาก โดยเฉพาะในช่วงที่มีอากาศชื้น นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือของแหล่งจ่ายไฟฟ้า สร้างความเห็นใจให้กับลูกค้าต่อคุณภาพไฟฟ้า และทำให้มั่นใจในความสวยงามของเมือง

การติดตั้งมิเตอร์อิเล็กทรอนิกส์พร้อมการวัดจากระยะไกลมีเป้าหมายเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ซึ่งสอดคล้องกับแผนงานการเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัลของอุตสาหกรรมไฟฟ้า นอกจากนี้ ทีมผู้บริหารด้านไฟฟ้ายังส่งเสริมกิจกรรมการสื่อสาร ส่งเสริมให้ลูกค้าติดตั้งและใช้แอปพลิเคชันดูแลลูกค้า เพิ่มการใช้แบบฟอร์มแจ้งเตือนผ่านอีเมล เว็บไซต์ และแอปพลิเคชันดูแลลูกค้า รวมถึงแนะนำลูกค้าให้ชำระค่าไฟฟ้าผ่านธนาคารและจุดรับชำระเงินที่เชื่อมโยงกับอุตสาหกรรมไฟฟ้า

ควบคู่ไปกับการเปลี่ยนและติดตั้งมิเตอร์และซ่อมแซมสายส่งไฟฟ้า ทีมบริหารจัดการพลังงานของ Hai Duong ยังได้นำแนวทางแก้ไขปัญหาเฉพาะทางมากมายมาใช้เพื่อพัฒนาคุณภาพการจ่ายไฟฟ้า เช่น การตรวจสอบระบบสายส่งไฟฟ้าแรงดันต่ำ การจัดการและซ่อมแซมจุดอ่อน การทำความสะอาดทางเดินสายส่งไฟฟ้าเพื่อไม่ให้ต้นไม้มาชนกับสายไฟ ซึ่งเป็นสาเหตุของไฟฟ้าดับและก่อให้เกิดความไม่มั่นคงของระบบได้ง่าย ขณะเดียวกัน ได้มีการวางแผนและดำเนินการตรวจสอบการใช้ไฟฟ้า ตรวจสอบค่ามิเตอร์ของสายส่งไฟฟ้าและสถานีหม้อแปลงไฟฟ้าสาธารณะที่มีอัตราการสูญเสียไฟฟ้าสูงกว่าเดือนก่อนหน้าในเดือนถัดไป ตรวจสอบพารามิเตอร์การทำงานของระบบสายส่งไฟฟ้าและการเติบโตของโหลด เพื่อวางแผนการดำเนินงาน ปรับปรุงระบบสายส่งไฟฟ้า หมุนเวียน และเพิ่มกำลังการผลิตเพื่อป้องกันการโอเวอร์โหลดของสถานีหม้อแปลงไฟฟ้า และดำเนินการจัดการสถานีหม้อแปลงไฟฟ้าที่มีปัญหาอย่างทันท่วงที เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับไฟฟ้าอย่างมีเสถียรภาพ

ทีมจัดการพลังงานระดับภูมิภาคของ Hai Duong ยังให้ผลดีในการดูแลลูกค้าในแต่ละหน่วยงาน โดยรับและจัดการปัญหาไฟฟ้าดับได้อย่างรวดเร็ว รวมถึงคำขอค้นหาข้อมูลในใบแจ้งค่าไฟฟ้า... จากนั้น ไม่เพียงแต่จะนำมาซึ่งประโยชน์เชิงปฏิบัติมากมายให้แก่ลูกค้าเท่านั้น แต่ยังเพิ่มความโปร่งใสและปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อธุรกรรมที่มีอยู่แล้วในอุตสาหกรรมไฟฟ้าอีกด้วย

ที่มา: https://daibieunhandan.vn/cong-ty-dien-luc-hai-phong-nang-cao-chat-luong-cung-cap-dien-10399608.html