ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในอุตสาหกรรมการธนาคาร

QTO - ในบริบทที่การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล (DTS) กำลังกลายเป็นกระแสที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม (SBV) สาขาภูมิภาค 8 ได้นำแนวทางปฏิบัติที่เป็นรูปธรรมมากมายมาใช้ ครอบคลุมการปฏิรูปการบริหาร การปรับปรุงคุณภาพบริการ และการส่งเสริมการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด (TTKDTM) ความพยายามเหล่านี้ไม่เพียงแต่อำนวยความสะดวกแก่ประชาชนและธุรกิจเท่านั้น แต่ยังมีส่วนร่วมในการสร้างเศรษฐกิจดิจิทัลและสังคมดิจิทัลในพื้นที่อีกด้วย

การเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์

ธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม สาขาภูมิภาค 8 ก่อตั้งขึ้นจากการควบรวมสาขาของ 3 จังหวัด ได้แก่ จังหวัดเหงะอาน จังหวัดห่าติ๋ญ และจังหวัดกวางจิ ในฐานะหน่วยงานบริหารจัดการกิจกรรมทางการเงินและการธนาคารของรัฐ หน่วยงานนี้มีบทบาทสำคัญในการชี้นำและกำกับดูแลสถาบันสินเชื่อ (CI) ในพื้นที่ให้ดำเนินนโยบายและแนวทางในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ทันทีหลังจากจัดตั้งหน่วยงาน หน่วยงานนี้ได้จัดโครงสร้างองค์กรให้เสร็จสมบูรณ์อย่างรวดเร็ว ออกเอกสารคำสั่ง และจัดทำแผนปฏิบัติการเฉพาะเพื่อส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในทุกกิจกรรมทางธุรกิจ

ธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม สาขา 8 ให้ความสำคัญกับการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล (Digital Transformation) เพื่อส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ ปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ ลดขั้นตอนที่ยุ่งยาก ประหยัดเวลาและต้นทุนให้กับลูกค้า ปัจจุบันมีการนำบริการธนาคารอิเล็กทรอนิกส์มากมาย เช่น อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง โมบายแบงก์กิ้ง คิวอาร์โค้ด อี-วอลเล็ต ฯลฯ มาใช้อย่างแพร่หลาย บริการเหล่านี้ไม่เพียงแต่ตอบสนองความต้องการด้านการชำระเงินในชีวิตประจำวันของประชาชนเท่านั้น แต่ยังเปิดโอกาสให้ประชาชนเข้าถึงบริการทางการเงินสมัยใหม่ในพื้นที่ชนบทและภูเขา ซึ่งถือว่าเข้าถึงบริการธนาคารแบบดั้งเดิมได้ยาก

ธนาคารแห่งรัฐ สาขา 8 ระบุถึงการเปลี่ยนแปลงเป็นหนึ่งในภารกิจสำคัญ - ภาพ: TA

นอกจากนี้ การบริหารจัดการและการกำกับดูแลกิจกรรมของสถาบันสินเชื่อยังได้รับการปรับปรุงให้สอดคล้องกับยุคดิจิทัล การเชื่อมต่อและแบ่งปันข้อมูลกับระบบธนาคารกลางช่วยลดระยะเวลาในการประมวลผลข้อมูล ปรับปรุงความถูกต้องแม่นยำและความรวดเร็วในการดำเนินการและการดำเนินงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กระบวนการบริหารจัดการในภาคธนาคารได้ถูกนำมาปรับใช้กับสภาพแวดล้อมทางอิเล็กทรอนิกส์อย่างค่อยเป็นค่อยไป ช่วยให้ประชาชนและภาคธุรกิจสามารถดำเนินงานได้อย่างสะดวกและโปร่งใส

เลือง ไห่ ลือ รองผู้อำนวยการธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม สาขาภูมิภาค 8 กล่าวว่า ความสำเร็จของการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลนั้นไม่อาจแยกออกจากกลยุทธ์การลงทุนที่เป็นระบบและสอดคล้องกัน ดังนั้น การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานจึงเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก ไม่ใช่แค่การติดตั้งเครื่องจักรและอุปกรณ์เพิ่มเติมเท่านั้น แต่ยังเป็นก้าวสำคัญเชิงกลยุทธ์ในการสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับการพัฒนาบริการดิจิทัล หลักฐานที่เห็นได้ชัดคือการเติบโตอย่างน่าประทับใจของจำนวนตู้เอทีเอ็มและเครื่อง POS ซึ่งครอบคลุมพื้นที่กว้างตั้งแต่เมืองใหญ่ไปจนถึงชนบท

นอกจากนี้ การเกิดขึ้นและความนิยมของวิธีการยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ eKYC ซึ่งคิดเป็นเกือบ 30% ของจำนวนบัญชีที่เปิดใหม่ทั้งหมด ได้ก่อให้เกิดการปฏิวัติอย่างแท้จริง ช่วยให้ผู้คนเข้าถึงบริการทางการเงินได้โดยไม่ต้องไปที่เคาน์เตอร์ ด้วยเหตุนี้ อัตราผู้ที่มีอายุมากกว่า 15 ปีที่มีบัญชีธนาคารในจังหวัด กวางจิ จึงเพิ่มขึ้นมากกว่า 85% แสดงให้เห็นว่าความคุ้มครองทางการเงินได้ขยายตัวอย่างน่าประทับใจ

ธนาคารพาณิชย์ได้นำบริการดิจิทัลและผลิตภัณฑ์สาธารณูปโภคมาปรับใช้อย่างสอดประสานกัน ก่อให้เกิดระบบนิเวศการชำระเงินที่หลากหลายและราบรื่น บริการภาครัฐ เช่น การชำระค่าเล่าเรียน ค่าโรงพยาบาล ค่าไฟฟ้า ค่าน้ำประปา และค่าโทรคมนาคม ได้ถูกรวมเข้ากับแอปพลิเคชันมือถือของธนาคารโดยตรง ช่วยประหยัดเวลาและต้นทุนได้อย่างมาก...

สถาบันสินเชื่อสนับสนุนให้ประชาชนติดตั้งระบบไบโอเมตริกซ์ - ภาพ: TA

ส่งเสริมการชำระเงินแบบไร้เงินสด

หนึ่งในความสำเร็จที่โดดเด่นที่สุดของการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลคือการเติบโตอย่างก้าวกระโดดของอีคอมเมิร์ซ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการชำระเงินของผู้คนอย่างชัดเจน ภายใต้การกำกับดูแลของธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม สาขาภูมิภาค 8 การที่ QR Code ครอบคลุมพื้นที่อย่างแพร่หลาย ได้เปลี่ยนรูปแบบการชำระเงินนี้ให้กลายเป็นนิสัยของผู้คน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาครัฐ ร้านค้าปลีก และบริการที่จำเป็น โดยจุดรับชำระเงิน QR Code ครอบคลุมกว่า 80% และยังคงให้บริการอย่างมีเสถียรภาพ ขณะที่อัตราการครอบคลุมในพื้นที่เมืองสูงถึงกว่า 90%

ผลลัพธ์ที่น่าประทับใจนี้เห็นได้ชัดจากจำนวนธุรกรรมอีคอมเมิร์ซมากกว่า 206 ล้านรายการผ่านระบบธนาคาร คิดเป็นมูลค่ากว่า 1.02 ล้านล้านดอง ในช่วง 6 เดือนแรกของปี 2568 ซึ่งถือเป็นการเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจนจากรูปแบบการชำระเงินที่เคาน์เตอร์ธนาคาร ไปสู่การโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์และการชำระเงินแบบไร้สัมผัสผ่านโมบายแบงก์กิ้ง/อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง และคิวอาร์โค้ด ธนาคารต่างๆ ต่างพยายามพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการดิจิทัลให้มีความหลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มมากขึ้นของประชาชน เพื่อสร้างแพลตฟอร์มทางการเงินที่ทันสมัย ​​ปลอดภัย และสะดวกสบาย

ณ วันที่ 30 มิถุนายน 2568 จังหวัดทั้งจังหวัดมีสถาบันสินเชื่อ 66 แห่ง รวมถึงสาขาธนาคารระดับ 1 จำนวน 31 แห่ง และกองทุนสินเชื่อประชาชน 35 กองทุน มีตู้เอทีเอ็ม 246 เครื่อง (Nam Quang Tri 122 เครื่อง, Bac Quang Tri 124 เครื่อง) เพิ่มขึ้น 13.5% เมื่อเทียบกับสิ้นปี 2564 มีบัตรเอทีเอ็มที่ใช้งานมากกว่า 1.5 ล้านใบ เพิ่มขึ้น 65% เครือข่าย POS ครอบคลุมอุปกรณ์เกือบ 2,500 เครื่อง เพิ่มขึ้น 29%...

เพื่อเสริมสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ใช้งาน หน่วยงานได้ดำเนินการอย่างจริงจังและครอบคลุมในด้านการรักษาความปลอดภัยในกิจกรรมอีคอมเมิร์ซ หน่วยงานได้ประสานงานอย่างใกล้ชิดกับตำรวจภูธรจังหวัดและสถาบันสินเชื่อเพื่อป้องกันการฉ้อโกงด้วยเทคโนโลยีขั้นสูงอย่างทันท่วงที โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การเปรียบเทียบและอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ผ่านบัตรประจำตัวประชาชนแบบฝังชิปหรือแอปพลิเคชัน VNeID สำหรับบัญชีส่วนบุคคล 100% ที่มีการทำธุรกรรมผ่านช่องทางดิจิทัล ถือเป็นก้าวสำคัญที่ไม่เพียงแต่เพิ่มความโปร่งใสเท่านั้น แต่ยังสร้างความปลอดภัยสูงสุด ช่วยให้ผู้คนรู้สึกปลอดภัยอย่างสมบูรณ์เมื่อทำธุรกรรมออนไลน์

ผลลัพธ์ที่ได้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นและประสิทธิผลในทิศทางของหน่วยงานในกระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล นับเป็นรากฐานสำคัญในการขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ยกระดับคุณภาพบริการ มุ่งสร้างระบบการเงินที่ทันสมัย ​​ครอบคลุม และยั่งยืน เพื่อสร้างประโยชน์เชิงปฏิบัติมากมายให้กับประชาชนและธุรกิจในพื้นที่

ความสงบของจิตใจ

ที่มา: https://baoquangtri.vn/kinh-te/202509/day-manh-chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-92755fa/