ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในอุตสาหกรรมการธนาคาร

QTO - ในบริบทที่การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล (DTS) กำลังกลายเป็นกระแสที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม (SBV) สาขาภูมิภาค 8 ได้นำแนวทางปฏิบัติที่เป็นรูปธรรมมากมายมาใช้ ครอบคลุมการปฏิรูปการบริหาร การปรับปรุงคุณภาพบริการ และการส่งเสริมการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด (TTKDTM) ความพยายามเหล่านี้ไม่เพียงแต่อำนวยความสะดวกแก่ประชาชนและธุรกิจเท่านั้น แต่ยังมีส่วนร่วมในการสร้างเศรษฐกิจดิจิทัลและสังคมดิจิทัลในพื้นที่อีกด้วย

การเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์

ธนาคารแห่งชาติเวียดนาม สาขาภาค 8 ก่อตั้งขึ้นจากการรวมสาขาของ 3 จังหวัด ได้แก่ เหงะอาน ฮาติ๋ง และกวางจี ในฐานะหน่วยงานของรัฐที่ดูแลด้านการเงินและกิจกรรมทางการธนาคาร หน่วยงานนี้มีบทบาทสำคัญในการชี้นำและกำกับดูแลสถาบันการเงินในพื้นที่ให้ดำเนินการตามนโยบายและแนวทางเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล หลังจากก่อตั้งได้ไม่นาน หน่วยงานนี้ได้จัดโครงสร้างองค์กร ออกเอกสารคำสั่ง และจัดทำแผนปฏิบัติการเฉพาะเพื่อส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในทุกกิจกรรมทางธุรกิจอย่างรวดเร็ว

ธนาคารแห่งชาติเวียดนาม สาขาภูมิภาคที่ 8 เล็งเห็นว่าการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลเป็นภารกิจสำคัญ จึงมุ่งเน้นชี้นำสถาบันการเงินในพื้นที่ให้ส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจเพื่อลดขั้นตอนที่ยุ่งยากและประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายให้กับลูกค้า บริการธนาคารอิเล็กทรอนิกส์หลายอย่าง เช่น อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง โมบายแบงก์กิ้ง รหัสคิวอาร์ และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ ได้ถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลาย บริการเหล่านี้ไม่เพียงแต่ตอบสนองความต้องการด้านการชำระเงินในชีวิตประจำวันของประชาชนเท่านั้น แต่ยังเปิดโอกาสให้พื้นที่ชนบทและภูเขา ซึ่งโดยทั่วไปถือว่าเข้าถึงได้ยาก สามารถเข้าถึงบริการทางการเงินสมัยใหม่ได้อีกด้วย

สาขาธนาคารแห่งรัฐ เขต 8 ระบุว่า การปรับเปลี่ยนระบบเป็นหนึ่งในภารกิจสำคัญ - ภาพ: TA

นอกจากนี้ การบริหารจัดการและการกำกับดูแลกิจกรรมของสถาบันสินเชื่อยังได้รับการพัฒนาไปในทิศทางของระบบดิจิทัล การเชื่อมต่อและแบ่งปันข้อมูลกับระบบของธนาคารกลางช่วยลดระยะเวลาในการประมวลผลข้อมูล ปรับปรุงความถูกต้องแม่นยำและทันท่วงทีในการดำเนินงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ขั้นตอนการบริหารในภาคธนาคารได้ทยอยนำมาสู่ระบบอิเล็กทรอนิกส์ ช่วยให้ประชาชนและธุรกิจสามารถดำเนินการได้ง่ายและโปร่งใสยิ่งขึ้น

ตามที่นายหลง ไห่ ลู รองผู้อำนวยการสาขาภูมิภาคที่ 8 ของธนาคารแห่งชาติเวียดนาม กล่าวว่า ความสำเร็จของการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลนั้นแยกไม่ออกจากการวางแผนและกลยุทธ์การลงทุนที่ประสานงานกันอย่างดี ดังนั้น การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานจึงเป็นสิ่งสำคัญลำดับต้นๆ นี่ไม่ได้หมายถึงแค่การติดตั้งเครื่องจักรและอุปกรณ์เพิ่มขึ้นเท่านั้น แต่เป็นขั้นตอนเชิงกลยุทธ์เพื่อสร้างรากฐานที่มั่นคงสำหรับการพัฒนาบริการดิจิทัล หลักฐานที่แสดงให้เห็นถึงเรื่องนี้คือ การเติบโตอย่างน่าประทับใจของจำนวนตู้เอทีเอ็มและเครื่องรับชำระเงิน ณ จุดขาย (POS) ซึ่งครอบคลุมพื้นที่อย่างกว้างขวางตั้งแต่ในเมืองไปจนถึงชนบท

นอกจากนี้ การเกิดขึ้นและความนิยมของวิธีการยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ (eKYC) ซึ่งคิดเป็นเกือบ 30% ของจำนวนบัญชีที่เปิดใหม่ทั้งหมด ได้สร้างการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ ช่วยให้ประชาชนเข้าถึงบริการทางการเงินได้โดยไม่ต้องไปที่เคาน์เตอร์ ส่งผลให้สัดส่วนของผู้ที่มีอายุมากกว่า 15 ปี ที่มีบัญชีธนาคารในจังหวัด กวางตรี สูงกว่า 85% แสดงให้เห็นว่าการเข้าถึงบริการทางการเงินได้ขยายตัวอย่างน่าประทับใจ

ธนาคารพาณิชย์ได้นำบริการดิจิทัลและผลิตภัณฑ์ที่สะดวกสบายมาใช้พร้อมกัน ทำให้เกิดระบบนิเวศการชำระเงินที่หลากหลายและราบรื่น บริการที่จำเป็น เช่น ค่าเล่าเรียน ค่ารักษาพยาบาล ค่าสาธารณูปโภค และค่าโทรคมนาคม ได้ถูกรวมเข้ากับแอปพลิเคชันมือถือของธนาคารโดยตรง ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายได้อย่างมาก

สถาบันสินเชื่อให้ความช่วยเหลือประชาชนในการติดตั้งระบบข้อมูลไบโอเมตริก - ภาพ: TA

ส่งเสริมการชำระเงินแบบไร้เงินสด

หนึ่งในความสำเร็จที่โดดเด่นที่สุดของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลคือการเติบโตอย่างรวดเร็วของอีคอมเมิร์ซ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจนในพฤติกรรมการชำระเงินของผู้คน ภายใต้การกำกับดูแลของธนาคารกลางเวียดนาม สาขาภาค 8 การแพร่หลายของรหัส QR ได้เปลี่ยนวิธีการชำระเงินนี้ให้กลายเป็นเรื่องปกติของผู้คน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาครัฐ จุดจำหน่ายปลีก และบริการที่จำเป็น โดยมีจุดรับชำระเงินด้วยรหัส QR มากกว่า 80% ที่ดำเนินการอย่างเสถียร และอัตราการครอบคลุมในเขตเมืองสูงถึงกว่า 90%

ผลลัพธ์ที่น่าประทับใจนั้นเห็นได้ชัดเจนจากจำนวนธุรกรรมอีคอมเมิร์ซกว่า 206 ล้านรายการผ่านระบบธนาคาร มูลค่ากว่า 1.02 ล้านล้านดองเวียดนาม ในช่วง 6 เดือนแรกของปี 2025 นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจนจากการชำระเงินที่เคาน์เตอร์ไปสู่การโอนเงินอิเล็กทรอนิกส์และการชำระเงินแบบไร้สัมผัสผ่านธนาคารบนมือถือ/อินเทอร์เน็ต และรหัส QR ธนาคารต่างๆ ได้พยายามอย่างต่อเนื่องในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการดิจิทัลให้หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นของประชาชน จึงเป็นการสร้างแพลตฟอร์มทางการเงินที่ทันสมัย ​​ปลอดภัย และสะดวกสบาย

ณ วันที่ 30 มิถุนายน 2568 จังหวัดทั้งจังหวัดมีสถาบันสินเชื่อ 66 แห่ง ประกอบด้วยสาขาธนาคารระดับ 1 จำนวน 31 แห่ง และกองทุนสินเชื่อประชาชน 35 แห่ง มีตู้เอทีเอ็ม 246 เครื่อง (น้ำกวางตรี 122 เครื่อง, บักกวางตรี 124 เครื่อง) เพิ่มขึ้น 13.5% เมื่อเทียบกับสิ้นปี 2564 มีบัตรเอทีเอ็มใช้งานมากกว่า 1.5 ล้านใบ เพิ่มขึ้น 65% และมีเครือข่ายเครื่องรับชำระเงิน (POS) เกือบ 2,500 เครื่อง เพิ่มขึ้น 29%...

เพื่อเสริมสร้างความไว้วางใจของผู้ใช้งาน หน่วยงานได้ดำเนินการอย่างจริงจังและครอบคลุมในการสร้างความมั่นใจด้านความปลอดภัยในการทำธุรกรรมอีคอมเมิร์ซ โดยได้ประสานงานอย่างใกล้ชิดกับตำรวจภูธรและสถาบันการเงินเพื่อป้องกันการฉ้อโกงทางเทคโนโลยีขั้นสูงอย่างทันท่วงที โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การเปรียบเทียบและอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกผ่านบัตรประจำตัวประชาชนแบบฝังชิปหรือแอปพลิเคชัน VNeID สำหรับบัญชีส่วนบุคคลที่มีการทำธุรกรรมผ่านช่องทางดิจิทัลครบ 100% ถือเป็นก้าวสำคัญที่ช่วยเพิ่มความโปร่งใสและสร้างความปลอดภัยอย่างแท้จริง ช่วยให้ประชาชนรู้สึกมั่นใจอย่างเต็มที่เมื่อทำธุรกรรมออนไลน์

ผลลัพธ์ที่ได้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นและประสิทธิภาพของหน่วยงานในการขับเคลื่อนกระบวนการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล ซึ่งเป็นพื้นฐานสำคัญในการขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ปรับปรุงคุณภาพการบริการ และมุ่งสร้างระบบการเงินที่ทันสมัย ​​ครอบคลุม และยั่งยืน นำมาซึ่งประโยชน์มากมายแก่ประชาชนและธุรกิจในพื้นที่

ความสงบของจิตใจ

ที่มา: https://baoquangtri.vn/kinh-te/202509/day-manh-chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-92755fa/