ส่งเสริมการสร้างรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์และรัฐบาลดิจิทัล

ในบริบทของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล (DTS) ที่กลายเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ An Giang ระบุว่าการสร้างรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์และรัฐบาลดิจิทัลเป็นหนึ่งในภารกิจสำคัญในการปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการบริหารจัดการของรัฐ เพื่อให้บริการแก่ประชาชนและธุรกิจได้ดีขึ้นเรื่อยๆ

รองผู้อำนวยการกรม วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยี (KHCN) เหงียน ถัน ไห่ (ภาพถ่าย) กล่าวว่า “เมื่อประเมินผลงานที่โดดเด่นในกระบวนการดำเนินการก่อสร้างรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์และรัฐบาลดิจิทัลแล้ว พบว่า

ตามมติที่ 57-NQ/TW ลงวันที่ 22 ธันวาคม 2567 ของ กรมการเมือง ว่าด้วยความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติ อัน เกียง ระบุว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นทางออกที่ก้าวล้ำ เป็นโอกาสสำคัญสำหรับการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมอย่างรวดเร็วและยั่งยืน และการบูรณาการเทคโนโลยีสมัยใหม่อย่างลึกซึ้งในทุกด้านของชีวิต คณะกรรมการพรรคคอมมิวนิสต์จีนและรัฐบาลมณฑลมุ่งมั่นที่จะมุ่งเน้นความพึงพอใจของประชาชนและภาคธุรกิจ ขณะเดียวกันก็มุ่งสู่รูปแบบการบริหารแบบ "จังหวัดหลายศูนย์กลาง"

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในจังหวัดอานซางประสบความสำเร็จอย่างโดดเด่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกระบวนการนำรูปแบบการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นแบบ 2 ระดับมาใช้ ด้วยการประสานและเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างแพลตฟอร์มเหล่านี้ ทำให้จังหวัดบรรลุเป้าหมายสำคัญหลายประการ ได้แก่ การให้บริการสาธารณะ (ที่ผ่านการรับรอง) 100% ทั่วทั้งจังหวัด เอกสารที่แลกเปลี่ยนระหว่างหน่วยงานภาครัฐ 100% อยู่ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ประชาชน 100% ใช้การยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่าน VNeID บนระบบสารสนเทศทั้งหมด อัตราความพึงพอใจของประชาชนและภาคธุรกิจในการจัดการกระบวนการทางปกครองสูงถึง 93.69% อัตราการบันทึกข้อมูลการชำระเงินออนไลน์สูงถึง 82.91% ซึ่งสูงกว่าเป้าหมายที่ 50% อย่างมาก ยืนยันถึงประสิทธิภาพของรัฐบาลดิจิทัล อานซาง

เวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ถูกนำมาใช้ในโรงพยาบาลทั้งของรัฐและเอกชนทุกแห่ง สมุดสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ถูกนำมาใช้อย่างแพร่หลายในภาคสาธารณสุข ส่วนภาคการศึกษาก็ใช้บันทึกข้อมูลดิจิทัลในหลายระดับ ภาควิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีกำลังเตรียมความพร้อมสำหรับหน่วยงานบริหารของรัฐในการดำเนินงาน กำกับดูแล และบริหารจัดการทั้งหมดบนเครือข่าย...

ผู้สื่อข่าว: กรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีมีแนวทางในการส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีและนวัตกรรมในการสร้างรัฐบาลดิจิทัลของจังหวัดอย่างไร? ในอนาคตอันใกล้นี้ จังหวัดจะมุ่งเน้นเป้าหมายหลักอะไรบ้างในการส่งเสริมการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล?

- นายเหงียน แทง ไห่: กรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีให้คำแนะนำเกี่ยวกับการนำโซลูชันที่มุ่งเน้นและทำงานประสานกันมาใช้เพื่อส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีและนวัตกรรมในการสร้างรัฐบาลดิจิทัลของจังหวัด โซลูชันเหล่านี้มุ่งเน้นไปที่ 4 ด้านหลัก ได้แก่

ประการแรก การสร้างรัฐบาลดิจิทัล รวมถึงการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลและความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลให้สมบูรณ์แบบ เป้าหมายสำคัญต่อไปคือการพัฒนาและปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานของระบบซอฟต์แวร์ที่ใช้ร่วมกัน เพื่อให้มั่นใจถึงเสถียรภาพและความราบรื่นของระบบปกครองส่วนท้องถิ่นแบบ 2 ระดับ กรมฯ เสนอแนะให้คณะกรรมการประชาชนจังหวัดพัฒนาและปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานของระบบซอฟต์แวร์ที่ใช้ร่วมกันและแอปพลิเคชัน (ระบบสารสนเทศกระบวนการบริหารจังหวัด ระบบจัดการและปฏิบัติการเอกสาร ระบบรายงาน แพลตฟอร์มการบูรณาการและแบ่งปันข้อมูล (LGSP) ให้ทำงานได้อย่างเสถียร ราบรื่น และมีประสิทธิภาพ ขณะเดียวกัน เสริมสร้างการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายบรอดแบนด์เคลื่อนที่คุณภาพสูง (4G, 5G) ทั่วทั้งจังหวัด ทบทวนและครอบคลุมพื้นที่ว่างและปัญหาสัญญาณขัดข้อง

การดูแลความปลอดภัยของข้อมูลเครือข่ายเป็นภารกิจสำคัญในการรักษาความไว้วางใจของรัฐบาลดิจิทัล หน่วยงานและท้องถิ่นต่างๆ มอบหมายงานเพื่อดูแลความปลอดภัยของข้อมูลในระดับระบบสารสนเทศ ตำรวจภูธรจังหวัดจะเป็นผู้นำในการประสานงานเพื่อดำเนินกระบวนการ แผนงาน และแนวทางแก้ไขให้เสร็จสมบูรณ์ เพื่อรับมือกับเหตุการณ์ต่างๆ เตรียมพร้อมฟื้นฟูระบบสารสนเทศให้กลับมาใช้งานได้อย่างรวดเร็วเมื่อเกิดเหตุการณ์ และฟื้นฟูการดำเนินงานของหน่วยงานและองค์กรต่างๆ ให้กลับสู่ภาวะปกติภายใน 24 ชั่วโมง หรือตามความต้องการทางธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง จังหวัดให้ความสำคัญกับการดำเนินการสำรองข้อมูลแบบออฟไลน์เป็นระยะตามระเบียบข้อบังคับ

จังหวัดส่งเสริมการรับและประมวลผลบันทึกในระบบสารสนเทศการชำระหนี้ตามขั้นตอนทางปกครองของจังหวัด ส่งเสริมการนำบันทึกและผลการชำระหนี้ตามขั้นตอนทางปกครองไปเป็นดิจิทัลอย่างต่อเนื่องตามระเบียบข้อบังคับ เพื่อรองรับการนำข้อมูลกลับมาใช้ใหม่ เพื่อสร้างความสะดวกสบายสูงสุดแก่ประชาชนและภาคธุรกิจในการดำเนินการทางปกครอง ขณะเดียวกัน ส่งเสริมการจัดทำฐานข้อมูลเฉพาะทาง เช่น ข้อมูลที่ดิน สถานภาพพลเมือง และฐานข้อมูลเฉพาะทางอื่นๆ อีกมากมาย ตามโครงการ 06 คณะกรรมการประชาชนจังหวัดได้จัดทำชุดตัวชี้วัดเพื่อใช้เป็นแนวทางและการดำเนินงานในระบบอิเล็กทรอนิกส์ และได้นำชุดตัวชี้วัดนี้ไปติดตั้งในระบบรายงานของจังหวัด โดยบูรณาการเข้ากับศูนย์ปฏิบัติการและติดตามตรวจสอบอัจฉริยะ (IOC) ของจังหวัด ซึ่งจะแล้วเสร็จภายในปี พ.ศ. 2568 เพื่อรองรับการติดตาม กำกับดูแล และดำเนินงาน โครงการ และโครงการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม โดยสามารถตอบสนองต่อสถานการณ์ฉุกเฉิน (ภัยธรรมชาติ โรคระบาด ฯลฯ) ได้อย่างทันท่วงที โดยใช้ข้อมูลแบบเรียลไทม์

ประการที่สอง มุ่งเน้นการพัฒนาและฝึกอบรมบุคลากรด้านดิจิทัล กรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีมีบทบาทสำคัญในการฝึกอบรมและเผยแพร่ความรู้และทักษะด้านดิจิทัล เพื่อแก้ปัญหาการขาดแคลนบุคลากรเฉพาะทางในระดับรากหญ้า ฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ โดยเฉพาะเจ้าหน้าที่ ข้าราชการ และลูกจ้างของรัฐในกรม สาขา และคณะกรรมการประชาชนของตำบล แขวง และเขตพิเศษ เกี่ยวกับภารกิจและหน้าที่ของศูนย์บริหารสาธารณะระดับตำบล ควบคู่ไปกับระบบซอฟต์แวร์ที่ใช้ร่วมกันของจังหวัดตามแบบจำลองการปกครองส่วนท้องถิ่น 2 ระดับ

กรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีได้ประสานงานกับกรมสามัญศึกษาและฝึกอบรม ตำรวจภูธรจังหวัด และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง จัดอบรมหลักสูตรพัฒนาทักษะดิจิทัลให้เป็นสากล (เช่น การสมัครบัตรประชาชนอิเล็กทรอนิกส์ การใช้บริการสาธารณะออนไลน์ การชำระเงินออนไลน์อย่างปลอดภัย และการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล) ให้แก่ครูและนักเรียนแกนนำกว่า 1,000 คน พลังนี้จะเป็นแกนหลักในการช่วยเผยแพร่และชี้นำชุมชนเกี่ยวกับทักษะดิจิทัล อันจะช่วยเร่งกระบวนการพัฒนาอุตสาหกรรมในจังหวัด การพัฒนาทักษะดิจิทัลให้เป็นสากลสำหรับทีมเทคโนโลยีดิจิทัลชุมชน และทักษะดิจิทัลสำหรับประชาชนและธุรกิจ ผ่านคู่มือบริการสาธารณะออนไลน์ที่ครอบคลุม ณ ศูนย์บริการสาธารณะ...

ประการที่สาม การนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) และแอปพลิเคชันผู้ช่วยเสมือนมาใช้ในการบริหารจัดการและการปฏิบัติงาน เพื่อสร้างความก้าวหน้าในการบริหารจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน กรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีได้ประสานงานนำร่องระบบแอปพลิเคชันปัญญาประดิษฐ์และผู้ช่วยเสมือน เช่น ระบบแปลงเสียงเป็นข้อความ เพื่อสนับสนุนการทำงานของเจ้าหน้าที่และข้าราชการพลเรือนในงานเลขานุการในการประชุม ลดเวลาในการบันทึก รวบรวม และร่างรายงานการประชุมอย่างรวดเร็ว และประกาศผลหลังการประชุมได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ ผู้ช่วยเสมือนทางกฎหมายสำหรับเจ้าหน้าที่และข้าราชการพลเรือน ช่วยสนับสนุนและตอบคำถามเกี่ยวกับการกระจายอำนาจ การมอบหมาย และการแบ่งอำนาจระหว่างหน่วยงานต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว โดยอ้างอิงจากเอกสารกำกับของรัฐบาล กระทรวง และสาขาต่างๆ ส่วนกลาง ช่วยให้การดำเนินงานของรูปแบบการปกครองส่วนท้องถิ่น 2 ระดับเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ

บูรณาการ Gen AI Chatbot บนระบบการจัดการเอกสารและบริหารงานจังหวัด เพื่อแปลงเอกสารให้เป็นความรู้ขั้นสูงโดยอัตโนมัติ สามารถประมวลผลคำถามเพื่อสนับสนุนให้ผู้ใช้งานค้นหาเอกสารด้วยเนื้อหาและคำสำคัญ จึงเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาข้อมูลในระบบ

ประการที่สี่ ส่งเสริมนวัตกรรมและการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัล เพื่อสร้างพื้นฐานสำหรับนวัตกรรมและการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัล กรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีมีแนวทางสนับสนุนธุรกิจและโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยี เช่น การอนุมัติให้นิคมเทคโนโลยีสารสนเทศเป็นฐานในการดึงดูดการลงทุน ส่งเสริมการประยุกต์ใช้และพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศ และการดึงดูดแรงงานคุณภาพสูง สนับสนุนวิสาหกิจที่ปรับเปลี่ยนสู่ดิจิทัล รวมถึงการให้คำปรึกษาแก่คณะกรรมการประชาชนจังหวัดเพื่อออกแผนสนับสนุนวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมที่ปรับเปลี่ยนสู่ดิจิทัลจนถึงปี พ.ศ. 2568 โดยมีวิสัยทัศน์ถึงปี พ.ศ. 2573

ปัจจุบันจังหวัดกำลังดำเนินการด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีระดับจังหวัดและระดับรากหญ้า 77 โครงการ โดยหลายโครงการนำเทคโนโลยี 4.0 (IoT, AI, การสำรวจระยะไกล) มาประยุกต์ใช้ในภาคการผลิต เช่น การผลิตระบบ IoT เพื่อตรวจสอบและแจ้งเตือนพารามิเตอร์สภาพแวดล้อมทางน้ำสำหรับการเพาะเลี้ยงสัตว์น้ำโดยอัตโนมัติ การนำเทคโนโลยี BIM และ GIS มาประยุกต์ใช้ในการจัดการจราจร การสร้างระบบการจัดการข้อมูลพืชผลโดยอาศัยเทคโนโลยีการสำรวจระยะไกลและปัญญาประดิษฐ์เพื่อคาดการณ์ศัตรูพืชในพืชผล

- ผู้สื่อข่าว : ขอบคุณครับ!

WEST LAKE - ดำเนินการโดย TU QUYEN

ที่มา: https://baoangiang.com.vn/day-manh-xay-dung-chinh-quyen-dien-tu-chinh-quyen-so-a464792.html