อาหารของแมคโดนัลด์ถูกทิ้งในญี่ปุ่นเนื่องจากแคมเปญแจกการ์ดโปเกมอน

McDonald's ประเทศญี่ปุ่นถูกบังคับให้ยกเลิกโครงการ Happy Meal ซึ่งรวมถึงการ์ดโปเกมอนรุ่นลิมิเต็ดอิดิชั่น เนื่องจากลูกค้าแห่กันไปซื้อในปริมาณมากเพื่อนำไปขายต่อ ส่งผลให้มีอาหารเหลือทิ้งและมีขยะกองพะเนินหน้าร้านและบนทางเท้า

แมคโดนัลด์ขายแฮปปี้มีลมาเป็นเวลา 40 กว่าปีแล้ว โดยปัจจุบันในญี่ปุ่นราคาประมาณ 510 เยน (เทียบเท่า 3.40 ดอลลาร์สหรัฐฯ) - ภาพ: Yahoo

Yahoo รายงานว่า ที่ประเทศญี่ปุ่น แมคโดนัลด์ได้จัดโครงการ แฮปปี้มีล (หรือ ชุดแฮปปี้ ) ขึ้นตั้งแต่วันที่ 8 สิงหาคมที่ผ่านมา จัดขึ้นเพื่อเด็กๆ โดยในแต่ละชุดประกอบด้วยอาหาร ของเล่น เช่น ปิกาจูพลาสติกขนาดเล็ก และการ์ดโปเกมอนรุ่นลิมิเต็ดอิดิชั่น และ "ขายหมด" ภายในเวลาเพียง 1 วัน

กระแสความนิยมการ์ดโปเกมอนไม่เพียงแต่ดึงดูดเด็ก ๆ เท่านั้น แต่ยังแพร่กระจายไปสู่ผู้ใหญ่ด้วย โดยมีการ์ดหายากหลายใบขายได้ในราคาหลายร้อยหรือหลายพันดอลลาร์

ความวุ่นวายของแมคโดนัลด์

ลูกค้าหลายคนบ่นผ่านโซเชียลมีเดียถึงปัญหาคิวยาวเหยียด ถึงขั้นแชร์ภาพถุงใหญ่ๆ ที่เต็มไปด้วยแฮมเบอร์เกอร์และเฟรนช์ฟรายส์ที่กินไม่หมดถูกทิ้งไป คอมเมนต์บางส่วนประชดประชันแคมเปญนี้ว่า "Unhappy Meals"

แม้ว่าแมคโดนัลด์จะจำกัดจำนวน "สูงสุด 5 ชิ้นต่อคน" แต่หลายคนก็ยังสามารถซื้อจำนวนมากผ่านแอปพลิเคชันสั่งอาหารบนมือถือได้ ระบบไม่ได้เชื่อมโยงกับจำนวนการ์ดโปเกมอนที่มีอยู่ ทำให้ลูกค้าหลายคนที่รออยู่ที่เคาน์เตอร์ได้รับข้อความเพียงว่า "การ์ดหมดแล้ว เหลือแต่ของเล่น"

เคาน์เตอร์แมคโดนัลด์ที่เต็มไปด้วยอาหารที่ลูกค้าสั่ง - ภาพ: Encount

ไม่เพียงแต่ในญี่ปุ่นเท่านั้น แต่บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของจีน การ์ดโปเกมอนจากแฮปปี้มีลของแมคโดนัลด์ก็ถูกนำมาขายต่อในราคาที่สูงลิ่ว ขณะเดียวกันก็มีข่าวแพร่สะพัดว่าอาหารหลายจานถูกทิ้งไปอย่างไร้ค่า หลังจากนำการ์ดและของเล่นออกไปแล้ว ทำให้เกิดปัญหาขยะล้นเมืองอย่างร้ายแรง

เมื่อเผชิญกับความวุ่นวายนี้ ในวันที่ 11 สิงหาคม แมคโดนัลด์ได้ออกมาประกาศว่า "เราไม่ยอมรับขยะอาหาร สถานการณ์นี้ขัดกับปรัชญาของแมคโดนัลด์ที่มุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ การรับประทานอาหาร ที่สนุกสนานให้กับเด็กๆ และครอบครัวมาเป็นเวลาหลายปี เราต้องขออภัยอย่างจริงใจสำหรับการเตรียมอาหารที่ไม่เพียงพอ"

เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดเหตุการณ์ซ้ำอีก บริษัทกล่าวว่าจะใช้มาตรการจำกัดจำนวนมื้ออาหารที่ลูกค้าแต่ละรายสามารถซื้อ หยุดการสั่งซื้อทางออนไลน์ และอาจปฏิเสธการให้บริการหากลูกค้าละเมิดกฎระเบียบ

ความวุ่นวายที่ร้านแมคโดนัลด์ บนทางเท้าในญี่ปุ่น - ภาพ: X@jnatw54

อย่างไรก็ตาม ลูกค้าจำนวนมากไม่พอใจ โดยระบุว่าคำขอโทษและวิธีแก้ปัญหาของแมคโดนัลด์นั้น "ไม่เต็มใจและขาดความปรารถนาดี" เพราะในปีที่ผ่านมา ปัญหาที่คล้ายกันนี้เกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่ากับชุดแฮปปี้มีล ร่วมกับชิอิคาวะ ไมน์คราฟต์ เคอร์บี้...

และแม้ว่า McDonald's จะดำเนินการไปแล้วในหนึ่งสัปดาห์ต่อมา แต่ Mercari ก็ยังคงเต็มไปด้วยการ์ดโปเกมอนที่วางขายอยู่

นอกจากนี้ บริษัทยังปล่อยโปเกมอนชุดที่สองในวันที่ 15 สิงหาคม และชุดที่สามในวันที่ 22 สิงหาคมอีกด้วย แม้ว่าข้อโต้แย้งจะยังไม่คลี่คลายลงก็ตาม

ความสูญเสียครั้งใหญ่ที่สุดน่าจะตกอยู่ที่พนักงานร้าน พวกเขาต้องเผชิญกับแรงกดดันมหาศาล ไม่เพียงแต่ไม่สามารถเสิร์ฟออเดอร์จำนวนมหาศาลได้เท่านั้น แต่ยังต้องอดทนกับคำร้องเรียนและแม้แต่เสียงตะโกนจากลูกค้าอีกด้วย ด้วยการทำงานที่ตึงเครียดและเหนื่อยล้า พนักงานหลายคนจึงคิดที่จะลาออก นี่คือข้อเสียที่แมคโดนัลด์ต้องเผชิญอย่างแน่นอน

บนโซเชียลมีเดีย กระแสวิพากษ์วิจารณ์และความโกรธแค้นแพร่กระจายไปอย่างกว้างขวาง ก่อให้เกิดความรู้สึกว่าแมคโดนัลด์กำลังถูก "เกลียดชัง" อย่างรุนแรง แต่ในความเป็นจริง ลูกค้าส่วนใหญ่ โดยเฉพาะครอบครัวที่มีลูกเล็ก ยังคงมาซื้อแฮปปี้มีลที่ร้านอย่างต่อเนื่อง มากกว่าปกติเสียอีก - ภาพ: X@gamegetnavi

Yahoo รายงานว่าวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการควบคุมสถานการณ์นี้คือการปรับราคา หากแมคโดนัลด์ขายแฮปปี้มีลพร้อมการ์ดโปเกมอนในราคา 2,990 เยน แทนที่จะเป็น 510 เยน ความต้องการจะลดลงอย่างรวดเร็ว อุปทานและอุปสงค์จะสมดุลกันมากขึ้น และการเก็งกำไรก็จะไม่น่าดึงดูดอีกต่อไป

อย่างไรก็ตาม แมคโดนัลด์จงใจรักษาราคาให้ต่ำ ทำให้เกิดการขาดแคลนและการเก็งกำไร "อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้"

เซี่ยงไฮ้

ที่มา: https://tuoitre.vn/do-an-mcdonalds-bi-vut-bo-tran-lan-o-nhat-vi-chien-dich-tang-the-pokemon-20250818102233663.htm