เส้นทางสู่ Google ของอดีตนักศึกษา Ams

ท่ามกลางตลาดงานด้านเทคโนโลยีที่ยากลำบากในสหรัฐฯ บุย กวาง ฮุย อายุ 23 ปี ได้รับการคัดเลือกโดย Google เนื่องจากประสบการณ์ในช่วงแรกของเขา

ฮุยได้เข้าร่วมทีมวิศวกรรมซอฟต์แวร์ แผนกประสบการณ์การค้นหา (ประสบการณ์การค้นหาของผู้ใช้) ของ Google สหรัฐอเมริกา อย่างเป็นทางการตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา แผนกนี้เป็นหนึ่งในแผนกสำคัญของ Google เจ้าของแถบเครื่องมือค้นหาที่มียอดผู้เข้าชมมากกว่า 84,000 ล้านครั้งในปี 2023

งานของฮุยคือการพัฒนาซอฟต์แวร์และฟีเจอร์ต่างๆ ที่ทำให้กระบวนการค้นหาง่ายขึ้นและสนุกยิ่งขึ้น ก่อนหน้านั้น เขายังได้รับเชิญให้ทำงานอย่างเป็นทางการจากบริษัทใหญ่หลายแห่ง เช่น ServiceNow

ฮุยกล่าวว่า การจะโน้มน้าวใจนายจ้างได้นั้น สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือการวางแผนระยะยาวและเตรียมตัวล่วงหน้า สำหรับบริษัทอย่าง Google การผ่านเข้ารอบสัมภาษณ์งานต้องอาศัยความพยายามอย่างมาก ฮุยสั่งสมประสบการณ์การทำงานในโครงการทั้งขนาดใหญ่และขนาดเล็กมามากกว่า 4 ปี เพื่อแสดงให้เห็นว่าเขาเหมาะสมกับตำแหน่งนี้

“โอกาสไม่เคยมาถึง ดังนั้นผมจึงฝึกฝนทักษะและสะสมประสบการณ์อยู่เสมอเพื่อเตรียมตัวคว้าโอกาสเหล่านั้นเมื่อโอกาสมาถึง” เขากล่าว

ภาพโดย Quang Huy: ตัวละครที่ให้มา — กวาง ฮุย ในวันสำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยไมอามี สหรัฐอเมริกา ภาพ: *ตัวละครที่ให้มา*

กวาง ฮุย มีความหลงใหลในเทคโนโลยีมาตั้งแต่สมัยมัธยมปลาย เด็กชายคนนี้เรียนวิชาคณิตศาสตร์ 1 ของโรงเรียนมัธยมปลายฮานอย-อัมสเตอร์ดัมสำหรับผู้มีความสามารถพิเศษ เคยเข้าร่วมการแข่งขันวิทยาศาสตร์มากมาย ผลงานที่โดดเด่นของฮุยคือรางวัลชนะเลิศในค่ายวิทยาศาสตร์อาเซียน+3 โอดิสซีย์ สำหรับวัยรุ่นจาก 13 ประเทศ ซึ่งจัดโดย กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี เวียดนามในปี พ.ศ. 2560

จากนั้นฮุยได้ไปศึกษาต่อที่สหรัฐอเมริกา โดยเรียนวิชาเอก วิทยาการ คอมพิวเตอร์ที่มหาวิทยาลัยไมอามี และสำเร็จการศึกษาภายใน 3 ปีครึ่งด้วยเกรดเฉลี่ยสะสม (GPA) มากกว่า 3.7/4 ในช่วงเวลานี้ ฮุยได้เข้าร่วมการแข่งขันการเขียนโปรแกรมมากมายเพื่อตอบสนองความหลงใหลของเขา เขาได้เข้าร่วม HackOHI/O ซึ่งเป็นงานแฮ็กกาธอนประจำปีที่ใหญ่ที่สุดในรัฐโอไฮโอถึงสองครั้ง

กวง ฮุย ได้รับการรับเข้าเป็นพนักงานฝึกงานของ Google เป็นครั้งแรกในปีที่สอง ฮุยกล่าวว่ามาตรฐานการสรรหาบุคลากรของ Google นั้นเข้มงวดมาก โดยมีการคัดเลือกหลายรอบ ตั้งแต่ประวัติย่อ การประเมินผลงาน และการสัมภาษณ์

Huy กล่าวว่า "หากต้องการดึงดูดความสนใจ โปรไฟล์ของคุณจะต้องโดดเด่นและตรงตามเกณฑ์ของพวกเขา" และระบุว่า Google ไม่สนใจว่าผู้สมัครจะเคยทำงานกับบริษัทขนาดใหญ่หรือขนาดเล็ก แต่ให้ความสำคัญกับการมีส่วนสนับสนุนและความเข้าใจในเทคโนโลยี

ฮุยเล่าถึงประสบการณ์ฝึกงานที่ Rakuna สตาร์ทอัพซอฟต์แวร์สนับสนุนการสรรหาบุคลากร เมื่อเขากลับมาเวียดนามเพื่อเรียนออนไลน์เนื่องจากโควิด-19 นอกจากประสบการณ์การเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชันใหม่ๆ โดยตรงแล้ว ฮุยยังแสดงให้เห็นว่าเขาพยายามและใช้เวลาเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง แม้ในช่วงเวลาที่ยากลำบาก

ถัดมาเป็นการสัมภาษณ์การเขียนโปรแกรมสองรอบ ฮุยประเมินว่ารอบนี้เป็นรอบที่ "ใช้สมองมาก" ที่สุด เนื่องจากความรู้ด้านเทคโนโลยีและการเขียนโปรแกรมไม่ได้จำกัดอยู่แค่หลักสูตรของโรงเรียนเท่านั้น แต่ยังใกล้เคียงกับความเป็นจริง ซึ่งทำให้ผู้สมัครต้องศึกษาและฝึกฝนด้วยตนเองอย่างมาก

ขั้นแรก บริษัทมอบหมายงานเขียนโปรแกรมสองงานให้กับฮุย โดยขอให้เขาทำเสร็จภายในหนึ่งชั่วโมงและส่งผ่านแพลตฟอร์มให้คะแนนด้วยตนเอง หลังจากได้คะแนนตามที่กำหนด เขาก็ได้รับการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์สองครั้ง โดยถามคำถามเชิงลึกเกี่ยวกับการเขียนโปรแกรม นอกจากการตอบคำถามเกี่ยวกับโครงสร้างข้อมูลและอัลกอริทึมแล้ว กวางฮุยยังถามคำถามกับผู้รับสมัครอีกด้วย

"มีคำถามครับ ผมใช้เวลา 30 วินาทีแรกโดยไม่คิดถึงวิธีแก้ปัญหาที่เฉพาะเจาะจง แทนที่จะคิดต่อ ผมกลับบอกว่ามี 3-4 แนวทาง มีใครพอจะแนะนำแนวทางที่ผมควรคิดต่อไปได้ไหมครับ จากนั้นก็จะเปิดโลกทัศน์และความรู้ให้กว้างขึ้นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์" เขาย้อนรำลึก

ฮุยได้คิด "กลยุทธ์" นี้ขึ้นมาเมื่อเรียนรู้เกี่ยวกับเกณฑ์การคัดเลือกของ Google รวมถึงทักษะการสื่อสารและการทำงานเป็นทีม

จากนั้นเขาถูกถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับพฤติกรรมของเขาในสภาพแวดล้อมการทำงาน ตัวอย่างเช่น เล่าให้ฉันฟังถึงช่วงเวลาที่คุณประสบปัญหาในโครงการและวิธีที่คุณเอาชนะมัน คุณเคยไม่เห็นด้วยกับเพื่อนร่วมงานหรือไม่ คุณรับมือกับเทคโนโลยีใหม่ๆ อย่างไรและคุณตอบสนองอย่างไร... ในฐานะอดีตรองเลขาธิการสหภาพเยาวชนและหัวหน้าคณะกรรมการจัดงาน Talent Festival 2018 ซึ่งเป็นหนึ่งในกิจกรรมที่โดดเด่นที่สุดของโรงเรียน ฮุยไม่มีปัญหาใดๆ กับคำถามเหล่านี้

นี่คือสถานการณ์ที่ฮุยต้องเผชิญในช่วงวันแรก ๆ ของการฝึกงาน เขาได้รับมอบหมายโครงการหนึ่งที่มีรายละเอียดและข้อกำหนดไม่เพียงพอ ในขณะเดียวกันผู้รับผิดชอบด้านการออกแบบผลิตภัณฑ์ก็ลาออก ฮุยจึงเริ่มค้นคว้าด้วยตนเองทันที สาธิตวิธีการเขียนโปรแกรมชิ้นส่วนที่ไม่ได้อธิบายไว้อย่างชัดเจน และนัดหมายล่วงหน้าเพื่อขอความเห็นจากเพื่อนร่วมงาน หลังจากนั้น เขาจึงได้ออกแบบระบบข้อมูลทั่วไปที่สามารถขยายเพิ่มเติมได้ง่ายเมื่อมีรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดของโครงการ ผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายตรงตามข้อกำหนดทั้งหมดและผ่านการทดสอบแล้ว

ปลายปี 2022 ฮุยได้เสร็จสิ้นการฝึกงานครั้งแรกที่ Google ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่บริษัทเทคโนโลยีของอเมริกากำลังปลดพนักงานจำนวนมากและกำลังเพิ่มการรับสมัครพนักงาน แม้กระทั่งสำหรับนักศึกษาฝึกงานก็ตาม อย่างไรก็ตาม ด้วยการเตรียมการอย่างรอบคอบ เขาก็ประสบความสำเร็จอีกครั้ง ในการฝึกงานครั้งที่สอง ผลิตภัณฑ์แปลงภาษาแสดงผลที่ฮุยได้ร่วมเขียนโปรแกรมได้ถูกนำมาใช้อย่างเป็นทางการ

Huy ที่ Google สหรัฐอเมริกา ภาพ: ตัวละครที่ให้มา — ฮุยในสำนักงานใหญ่ของ Google ในสหรัฐอเมริกา ภาพ: *ตัวละครที่ให้มา*

สำเร็จการศึกษาในยุคที่ตลาดงานกำลังลำบาก ฮุยยอมรับว่าไม่มีงานหรือบริษัทใดที่เขา "ไม่ชอบ" เหตุผลก็คืออุตสาหกรรมเทคโนโลยีในสหรัฐอเมริกามีหลายภาคส่วนและหลายสาขา

ฮุยกล่าวว่าการสร้างความสัมพันธ์ทางวิชาชีพเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง การขอจดหมายแนะนำจากคนรู้จักที่ทำงานในบริษัทที่เขาสมัครเป็นสิ่งที่ทำให้ฮุยผ่านเข้ารอบสัมภาษณ์ได้หลายครั้ง "การกระจายใบสมัคร" ก็เป็นประสบการณ์ของฮุยเช่นกัน ตัวอย่างเช่น หากอัตราการผ่านรอบการสมัครงานโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 2% หมายความว่าผู้สมัครต้องสมัครประมาณ 50 ตำแหน่งจึงจะมีโอกาสสูงที่จะผ่านเข้ารอบสัมภาษณ์ในแต่ละครั้ง

คุณโต ดึ๊ก เทียน ผู้อำนวยการฝ่ายเทคโนโลยีของบริษัท Rakuna รู้สึกประทับใจเด็กฝึกงานคนนี้เป็นพิเศษเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา เขาบอกว่าฮุยเป็นคนรอบคอบ ขยันขันแข็ง ก้าวหน้า และรอบคอบ

“ฮุยไม่เพียงแต่เก่งด้านเทคนิคเท่านั้น แต่ยังมีความสามารถในการจัดการงาน เชื่อมโยง ร่วมมือกัน และสนับสนุนผู้คน เขาจบการฝึกงานมาเป็นเวลานานแล้ว แต่พยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยงานที่บริษัทเดิมเสมอ” เขากล่าว

เมื่อได้เข้าร่วมกับบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำของโลก ฮุยตระหนักว่ายังมีอีกหลายสิ่งที่ต้องพัฒนา เขาตั้งเป้าหมายที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเทคโนโลยีโดยทั่วไป โดยเฉพาะเสิร์ชเอ็นจิ้น และพัฒนาทักษะการเขียนโปรแกรมของเขาต่อไป

“ผมจะสังเกตและเรียนรู้รูปแบบการทำงานที่นี่ ผมหวังว่าในอนาคตจะนำความรู้นั้นกลับไปใช้กับการทำงานในบริษัทในประเทศหรือบริษัทของผมเอง” ฮุยกล่าว

ฟอง อันห์

ลิงค์ที่มา