เดวิน วอลช์ วัย 24 ปี ซึ่งอาศัยอยู่ในแมนฮัตตันและทำงานด้านประชาสัมพันธ์ กล่าวว่า “ฉันจำไม่ได้ด้วยซ้ำว่าฉันเข้าสู่ระบบ Facebook ครั้งสุดท้ายเมื่อใด รู้สึกเหมือนผ่านมาหลายปีแล้ว”
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่าง Facebook กำลังจะมีอายุครบ 2 ทศวรรษแล้ว ภาพ: APF
แทนที่จะทำอย่างนั้น เธอกลับตรวจสอบ Instagram ซึ่งเป็นของบริษัทแม่ของ Facebook อย่าง Meta ประมาณห้าหรือหกครั้งต่อวัน และแน่นอนว่ายังมี TikTok ที่เธอใช้เวลาราวๆ หนึ่งชั่วโมงต่อวัน ในปีนี้ Business Insider ประมาณการว่าผู้ใช้ TikTok ประมาณครึ่งหนึ่งมีอายุระหว่าง 12 ถึง 24 ปี
สำหรับผู้คนในวัยที่ Mark Zuckerberg เปิดตัว Facebook จากหอพักของเขาที่มหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ดในปี 2004 นั้น Facebook ยังคงผูกพันกับชีวิตประจำวันอย่างแยกไม่ออก แม้ว่า Facebook จะค่อยๆ เลือนหายไปบ้างตามกาลเวลา
Facebook เผชิญกับความท้าทายที่แปลกประหลาดอย่างยิ่ง ในปัจจุบัน มีผู้คนเข้าใช้ Facebook กว่า 3 พันล้านคนต่อเดือน หรือมากกว่าหนึ่งในสามของประชากรโลก และมีผู้เข้าใช้ระบบ 2 พันล้านคนทุกวัน แต่ Facebook ยังคงต่อสู้เพื่ออนาคตของตัวเองอยู่ แม้จะผ่านมาแล้วกว่าสองทศวรรษ
สำหรับคนรุ่นใหม่ซึ่งกำลังเรียนอยู่ชั้นมัธยมต้น แน่นอนว่านี่ไม่ใช่สถานที่ที่เหมาะสม หากไม่มีกลุ่มประชากรที่เป็นผู้นำเทรนด์นี้ Facebook ซึ่งเป็นแหล่งรายได้หลักของบริษัทแม่อย่าง Meta ก็เสี่ยงที่จะกลายเป็นที่ที่ไม่มีใครรู้จัก แม้จะสะดวกแต่ก็น่าเบื่อพอๆ กับอีเมล
ในช่วงเวลาเกือบ 10 ปี Facebook ได้กลายเป็นวัฒนธรรมหลัก เป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ในการสนทนาในชีวิตประจำวันและรายการโทรทัศน์ช่วงดึก และแม้แต่เป็นหัวข้อในภาพยนตร์ฮอลลีวูด MySpace ซึ่งเป็นคู่แข่งที่เพิ่งเปิดตัวได้เพียงปีเดียวก็กลายเป็นสิ่งที่ล้าสมัยอย่างรวดเร็ว เนื่องจากกลุ่มคนหัวใสต่างแห่กันมาใช้ Facebook
Debra Aho Williamson นักวิเคราะห์จาก Insider Intelligence ซึ่งติดตาม Facebook มาตั้งแต่ช่วงแรกเริ่ม ระบุว่าฐานผู้ใช้ที่อายุน้อยของเว็บไซต์กำลังลดลง “การที่ Facebook มีอายุครบ 20 ปีนั้น... ยังคงเป็นแพลตฟอร์มที่ทรงพลังมากในทั่วโลก” เธอกล่าว
AOL เคยทรงพลังมากมาก่อน แต่ฐานผู้ใช้ก็มีอายุมากขึ้น และตอนนี้ที่อยู่อีเมล aol.com ก็กลายเป็นเพียงเรื่องตลกในหมู่คนวัยหนึ่งที่ไม่รู้เรื่องเทคโนโลยีอีกต่อไป
Tom Alison หัวหน้า Facebook แสดงความคิดเห็นในแง่ดีขณะที่เขาอธิบายแผนของแพลตฟอร์มเพื่อดึงดูดคนรุ่นใหม่ว่า “วิธีง่ายๆ ที่ผมชอบอธิบายก็คือเราต้องการให้ Facebook เป็นสถานที่ที่คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้คนที่คุณรู้จัก ผู้คนที่คุณอยากรู้จัก และผู้คนที่คุณควรจะรู้” Alison กล่าว
ในขณะที่ TikTok ใช้งานปัญญาประดิษฐ์และอัลกอริทึมเพื่อแสดง วิดีโอ ให้ผู้คนดูซึ่งพวกเขาไม่รู้ว่าต้องการดู Facebook ก็หวังที่จะใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพเพื่อเอาชนะใจคนรุ่นใหม่กลับมา
ไมอันห์ (อ้างอิงจาก AP, AFP, SCMP)
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)