การศึกษาทางการเงิน: “จุดเริ่มต้น” ของกลยุทธ์ทางการเงินที่ครอบคลุม

เมื่อวันที่ 22 มกราคม 2020 นายกรัฐมนตรีได้ออกมติหมายเลข 149/QD-TTg เพื่ออนุมัติยุทธศาสตร์การเข้าถึงบริการทางการเงินแห่งชาติจนถึงปี 2025 และวิสัยทัศน์จนถึงปี 2030

ภาคการธนาคารมีบทบาทสำคัญในการส่งเสริมการเข้าถึงบริการทางการเงิน

กลยุทธ์นี้มุ่งหวังที่จะให้แน่ใจว่าบุคคลและธุรกิจทุกคนสามารถเข้าถึงและใช้ผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินที่ตรงตามความต้องการได้อย่างปลอดภัยและสะดวกสบายในราคาสมเหตุสมผลจากองค์กรที่ได้รับใบอนุญาตซึ่งให้บริการแก่พวกเขาในลักษณะที่รับผิดชอบและยั่งยืน การดำเนินการตามยุทธศาสตร์ดังกล่าวจะช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตของประชาชน ส่งเสริมการออมและการลงทุน จากนั้นจะนำมาซึ่งผลประโยชน์อันยิ่งใหญ่ รองรับการเติบโต ทางเศรษฐกิจ ลดความเหลื่อมล้ำ สร้างเสถียรภาพทางการเงิน นำไปสู่ความก้าวหน้าทางสังคมและความยุติธรรมตามแนวทางของพรรคและรัฐ

สอดคล้องกับนโยบายและแนวทางของพรรคและรัฐ ในฐานะหน่วยงานประจำของคณะกรรมการกำกับดูแลแห่งชาติว่าด้วยการเข้าถึงทางการเงิน ในช่วงเวลาที่ผ่านมา ธนาคารแห่งรัฐได้ทำงานร่วมกับกระทรวงและสาขาต่างๆ เพื่อพัฒนาโซลูชั่นต่างๆ มากมายเพื่อส่งเสริมเป้าหมายที่ระบุไว้ในกลยุทธ์ ด้วยเหตุนี้ เวียดนามจึงก้าวหน้าอย่างมากในการส่งเสริมการเข้าถึงบริการทางการเงิน โดยอยู่อันดับที่ 3 ในภูมิภาคอาเซียน (รองจากสิงคโปร์และไทย) และอันดับที่ 14 ของโลก ในดัชนีการเข้าถึงบริการทางการเงินระดับโลกประจำปี 2024 ของ Principal Financial Group รายงานของธนาคารแห่งรัฐเวียดนามระบุว่า ปัจจุบัน ผู้ใหญ่ประมาณ 87% มีบัญชีชำระเงิน ซึ่งสูงกว่าอัตรา 31% ในช่วงปี 2558-2560 เกือบ 3 เท่า

ด้วยความพยายามของอุตสาหกรรมการธนาคาร ระบบขององค์กรที่ให้บริการผลิตภัณฑ์ทางการเงินและบริการในตลาดได้พัฒนาค่อนข้างหลากหลาย มีอยู่ในจังหวัดและเมืองต่างๆ ทั่วประเทศ โดยมุ่งเป้าไปที่พื้นที่ชนบทและพื้นที่ห่างไกล จำนวนสาขาและสำนักงานธุรกรรมเฉลี่ยของระบบธนาคารพาณิชย์ต่อผู้ใหญ่ 100,000 คนนั้นอยู่ที่ 15.69 หน่วยงาน อัตราของตำบล/เมืองที่มีจุดบริการการเงินต่อจำนวนตำบล/เมืองทั้งหมดทั่วประเทศอยู่ที่ 32.98%

โดยเฉพาะอย่างยิ่งสถาบันสินเชื่อต่าง ๆ ได้นำกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาใช้ในการดำเนินธุรกิจของตน วิจัยเชิงรุกและพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการธนาคารดิจิทัล ปรับปรุงความสะดวกและประสบการณ์ของลูกค้าโดยเสริมสร้างการเชื่อมต่อกับอุตสาหกรรมและสาขาอื่น ๆ ช่วยให้ผู้คนในพื้นที่ห่างไกลสามารถเข้าถึงบริการได้อย่างรวดเร็ว ปลอดภัย และสะดวกสบาย

กิจกรรมการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดกำลังขยายตัวอย่างต่อเนื่อง โดยมีการนำโซลูชั่นต่างๆ มาใช้อย่างจริงจังโดยกระทรวง สาขา ท้องถิ่น และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง มูลค่าธุรกรรมอีคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้น 34.54% ช่องทางอินเตอร์เน็ตเพิ่มขึ้น 33% ช่องทางมือถือเพิ่มขึ้น 34.34% ธุรกรรม QR Code เพิ่มขึ้น 84.77% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันในเดือน พฤศจิกายน 2566

ด้วยเหตุนี้ จึงมีแนวโน้มที่จะบรรลุเป้าหมาย 5/9 เป้าหมายที่กำหนดไว้ในยุทธศาสตร์การเข้าถึงทางการเงินแห่งชาติ ซึ่งรวมถึง: สัดส่วนของผู้ใหญ่ที่มีบัญชีธุรกรรมในธนาคารหรือสถาบันที่ได้รับอนุญาตอื่น ๆ อัตราการเติบโตของปริมาณธุรกรรมอีคอมเมิร์ซ จำนวน SMEs ที่มียอดสินเชื่อคงค้างกับสถาบันสินเชื่อ; สินเชื่อคงค้างเพื่อการพัฒนา การเกษตร และชนบทเทียบกับสินเชื่อคงค้างรวมสำหรับระบบเศรษฐกิจ สัดส่วนผู้ใหญ่ที่มีข้อมูลประวัติเครดิตในระบบข้อมูลเครดิตของธนาคารรัฐ

การศึกษาทางการเงินจากโรงเรียนเป็นขั้นตอนเชิงกลยุทธ์และเร่งด่วน

ตามที่รองผู้ว่าการธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม Pham Thanh Ha กล่าว การศึกษาทางการเงินเป็นหนึ่งในเป้าหมายหลักในการดำเนินการตามกลยุทธ์การเข้าถึงการเงินแห่งชาติอย่างมีประสิทธิผล ในบริบทของเศรษฐกิจดิจิทัลที่เติบโตอย่างรวดเร็ว การคิดทางการเงินกลายมาเป็นทักษะที่จำเป็นสำหรับพลเมืองยุคใหม่ อย่างไรก็ตาม ในความเป็นจริงคนเวียดนามจำนวนมากยังไม่คุ้นเคยกับแนวคิดทางการเงินพื้นฐาน

เพื่อสร้างความตระหนักรู้ทางการเงินในชุมชน กระทรวงและภาคส่วนต่างๆ รวมถึงธนาคารแห่งรัฐ ได้ประสานงานกันดำเนินโครงการฝึกอบรมเพื่อเสริมความรู้และทักษะทางการเงินให้กับประชาชนและธุรกิจ กระทรวงศึกษาธิการและการฝึกอบรมยังได้บูรณาการเนื้อหาการศึกษาทางการเงินไว้ในโครงการการศึกษาทั่วไปแห่งชาติด้วย พร้อมกันนี้ ทางการยังดำเนินการปรับปรุงกรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงิน เพิ่มความโปร่งใสของข้อมูล รวมถึงกลไกการแก้ไขข้อพิพาทและข้อร้องเรียน เพื่อให้สามารถคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภคทางการเงินได้ดีขึ้น

อย่างไรก็ตาม การนำการสื่อสารและให้ความรู้ทางการเงินไปสู่กลุ่มเป้าหมายทั้งหมดถือเป็นความท้าทายอย่างยิ่ง ซึ่งต้องอาศัยการกระจายแนวทาง ในระยะหลังนี้ ธนาคารแห่งรัฐได้นำโปรแกรมการสื่อสารที่สร้างสรรค์มากมายมาใช้เพื่อช่วยให้ความรู้ทางการเงินและการธนาคารได้รับการครอบคลุมไปถึงประชาชนมากขึ้น โปรแกรมทั่วไปได้แก่ เกมโชว์ “Smart Money” ซีรีส์อนิเมชั่น “Key Treasurer” การแข่งขัน “เข้าใจเงินอย่างถูกต้อง” และ “Future Banker”... รูปแบบเหล่านี้มีส่วนช่วยในการเผยแพร่ข้อมูลในรูปแบบที่สดใสยิ่งขึ้น ใกล้ชิดยิ่งขึ้น และเข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับผู้คนต่างวัยและต่างอาชีพ

เมื่อประเมินกิจกรรมการสื่อสารการศึกษาทางการเงินของธนาคารแห่งรัฐ นางสาวแอนนา ซาวาซกิ ผู้แทนมูลนิธิความร่วมมือระหว่างประเทศธนาคารออมทรัพย์แห่งเยอรมนี (DSIK) กล่าวว่า ความรู้ทางการเงินได้รับการถ่ายทอดอย่างเป็นธรรมชาติและบังเอิญ ไม่แห้งแล้งหรือเป็นวิชาการ นางแอนนาแสดงความเชื่อมั่นว่า ภายใต้การกำกับดูแลของธนาคารแห่งรัฐและการประสานงานของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เวียดนามจะยังคงดำเนินกิจกรรมการสื่อสารด้านการศึกษาทางการเงินอย่างมีประสิทธิผลต่อไป

ศาสตราจารย์ ดร. เล อันห์ วินห์ ผู้อำนวยการสถาบันวิทยาศาสตร์การศึกษาเวียดนาม เน้นย้ำว่าการศึกษาทางการเงินเป็นหนึ่งในเป้าหมายสำคัญสำหรับการดำเนินการตามกลยุทธ์ทางการเงินที่ครอบคลุมระดับชาติให้ประสบความสำเร็จ ซึ่งการจัดการการเงินส่วนบุคคลไม่ได้เป็นเพียงการหารายได้หรือการออมเงินเท่านั้น แต่เป็นการผสมผสานระหว่างการหารายได้ การใช้จ่าย การออม การลงทุน และการบริหารความเสี่ยง ในเวลาเดียวกันนี้ยังเกี่ยวข้องกับการสร้างนิสัยและพฤติกรรมส่วนบุคคล รวมไปถึงความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินด้วย อย่างไรก็ตาม ในปัจจุบัน ชาวเวียดนามจำนวนมากยังคงไม่มีโอกาสเข้าถึงความรู้ทางการเงินมากนัก ดังนั้น การศึกษาทางการเงินตั้งแต่โรงเรียนจึงถือเป็นก้าวสำคัญเชิงกลยุทธ์และเร่งด่วน

จากมุมมองของการจัดการ รองศาสตราจารย์ ดร. Pham Quoc Khanh รองผู้อำนวยการแผนกการจัดการคุณภาพ กระทรวงศึกษาธิการและการฝึกอบรม เน้นย้ำถึงความสำคัญของการมุ่งเน้นการศึกษาทางการเงินในหลักสูตรการศึกษาทั่วไป เพื่อให้มีประสิทธิผล โรงเรียนจำเป็นต้องบูรณาการการศึกษาทางการเงินเข้ากับหลักสูตรของตนผ่านทางวิชาต่างๆ และกิจกรรมนอกหลักสูตร ในเวลาเดียวกันครูยังต้องได้รับการเสริมทักษะทางวิชาชีพเพื่อถ่ายทอดความรู้ในรูปแบบที่เข้าใจง่ายและเข้าถึงนักเรียนได้

เกี่ยวกับประเด็นนี้ นางเล อันห์ ลาน ผู้เชี่ยวชาญด้านการศึกษาของกองทุนเพื่อเด็กแห่งสหประชาชาติและองค์การยูนิเซฟในเวียดนาม กล่าวว่า การศึกษาทางการเงินไม่ได้หยุดอยู่แค่การให้ความรู้พื้นฐานเท่านั้น แต่ต้องมุ่งเน้นไปที่ความเข้าใจเชิงลึกเกี่ยวกับทักษะการจัดการการเงินส่วนบุคคล เช่น การใช้จ่าย การออม การลงทุน และการบริหารความเสี่ยง ในการดำเนินการดังกล่าว ครูต้องได้รับการเสริมความรู้เฉพาะทางด้านการศึกษาทางการเงิน ตลอดจนเข้าใจจิตวิทยาของนักเรียน ตลอดจนอุปสรรคที่อาจพบเมื่อใช้แนวคิดทางการเงิน

เพื่อตอบสนองต่อความต้องการในทางปฏิบัติ Banking Times และ FPT Corporation ได้ลงนามข้อตกลงความร่วมมืออย่างเป็นทางการเพื่อจัดทำสนามเด็กเล่น "การเงินอัจฉริยะ" ซึ่งเป็นสนามเด็กเล่นด้านการศึกษาทางการเงินแห่งแรกในเวียดนามสำหรับนักเรียนมัธยมศึกษาตอนปลายทั่วประเทศ สนามเด็กเล่น “การเงินอัจฉริยะ” คาดว่าจะเริ่มใช้งานตั้งแต่เดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2568 สำหรับนักเรียนระดับประถมศึกษา มัธยมศึกษา และมัธยมศึกษาตอนปลายทั่วประเทศ โดยผ่านระบบคำถามที่มีคุณภาพ และรูปแบบการแข่งขันออนไลน์ที่น่าสนใจและมีชีวิตชีวา โปรแกรมจะช่วยให้นักเรียนเข้าถึงความรู้เกี่ยวกับการบริโภค การออม และการจัดการการเงินส่วนบุคคลในรูปแบบ "เรียนรู้ขณะเล่น - เล่นขณะเรียนรู้" คาดว่าภายในปีแรกโครงการจะเข้าถึงนักเรียนมากกว่า 1 ล้านคน

ด้วยจุดแข็งของทั้งสองหน่วยงาน รองผู้ว่าการธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม Pham Thanh Ha หวังว่าความร่วมมือระหว่าง FPT Corporation และ Banking Times จะไม่เพียงแต่สร้างสนามเด็กเล่นที่มีความหมายสำหรับนักเรียนมัธยมศึกษาตอนปลายทั่วประเทศเท่านั้น แต่ยังมีส่วนสนับสนุนการเผยแพร่ความรู้ทางการเงินอย่างเป็นรูปธรรม สร้างนิสัยการบริหารการเงินอย่างชาญฉลาดให้กับชาวเวียดนาม โดยเฉพาะคนรุ่นใหม่ ซึ่งเป็นกำลังสำคัญของพลเมืองดิจิทัลในอนาคต

ในส่วนของภาคการธนาคาร ในอนาคต ภาคส่วนจะยังคงประสานงานกับสื่อมวลชนและหน่วยงานสื่อมวลชน เพื่อนำโปรแกรมการสื่อสารการศึกษาทางการเงินที่สร้างสรรค์ เข้าใจง่าย เข้าถึงง่าย มีการโต้ตอบสูง และใช้พลังของเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ ในเวลาเดียวกันให้ประสานงานกับสถาบันการศึกษาและฝึกอบรม องค์กรทางสังคมและการเมือง และสมาคมวิชาชีพ เพื่อดำเนินโครงการที่เหมาะสมสำหรับกลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่ม

ที่มา: https://thoibaonganhang.vn/giao-duc-tai-chinh-be-phong-cho-chien-luoc-tai-chinh-toan-dien-162618.html