เคล็ดลับการจัดการการเงินส่วนบุคคลอย่างมีประสิทธิภาพ

เครื่องมือการจัดการการเงินส่วนบุคคลที่ได้รับการปรับปรุง

ผลสำรวจล่าสุดจาก Techcombank แสดงให้เห็นว่าผู้ใช้ยุคใหม่ส่วนใหญ่ยังคงเผชิญกับแรงกดดันทางการเงินอยู่ทุกวัน สาเหตุคือการขาดเครื่องมือการจัดการที่มีประโยชน์ (26.5%) ไม่มีเวลาเรียนรู้มากนัก (22.9%) ขาดความรู้ทางการเงิน (16.9%) และขาดความมั่นใจในรายได้ (44.6%)

ด้วยความเข้าใจในเรื่องนี้ Techcombank จึงได้ร่วมมือกับ Personetics เพื่อช่วยให้ลูกค้าบริหารจัดการการเงินส่วนบุคคลได้ดีขึ้น ด้วยการสนับสนุนจากเทคโนโลยี AI ตัวแทนของ Techcombank กล่าวว่า ระบบจะวิเคราะห์ประวัติการทำธุรกรรมทางการเงินและพฤติกรรมของลูกค้าแต่ละราย เพื่อให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ เช่น การให้ทิปในการออมเงิน การแนะนำผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่เหมาะสม หรือการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการเติบโตของสินทรัพย์

ไม่เพียงเท่านั้น ฟีเจอร์นี้ยังแจ้งเตือนผู้ใช้ทันทีเกี่ยวกับการใช้จ่ายที่มากเกินไปหรือการชำระเงินที่ไม่คาดคิด ช่วยให้ลูกค้ามีสุขภาพทางการเงินที่ดีขึ้นและบรรลุเป้าหมายได้ด้วยตนเอง

ผลลัพธ์เบื้องต้นแสดงให้เห็นว่ามีลูกค้า 10,000 รายที่เข้าร่วมประสบการณ์การใช้งาน Techcombank ได้รับตัวเลขที่โดดเด่นในเวลาเพียง 3 สัปดาห์ เช่น ยอดเงินออมคงเหลือเพิ่มขึ้น 9% อัตราเฉลี่ยของลูกค้าที่เข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันเพิ่มขึ้นจาก 14.2 เท่า (เมื่อเปรียบเทียบกับก่อนช่วงนำร่อง) เป็น 77.3 เท่า (ในช่วงระยะเวลาการใช้งาน) จำนวนธุรกรรมการผ่อนชำระเพิ่มขึ้น 43.7% โดยมูลค่าการผ่อนชำระทั้งหมดเพิ่มขึ้น 32%

คุณปรานัฟ เซธ ผู้อำนวยการฝ่ายดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชันของเทคคอมแบงก์ ได้แบ่งปันเกี่ยวกับเครื่องมือการจัดการการเงินส่วนบุคคลที่เทคคอมแบงก์ได้พัฒนาขึ้น โดยกล่าวว่า " ที่เทคคอมแบงก์ เรามุ่งมั่นที่จะ "ปฏิวัติ" วิธีการจัดการการเงินของลูกค้า เราเชื่อว่าโซลูชันทางการเงินที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลโดยอาศัยการวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้จ่ายของลูกค้าอย่างลึกซึ้ง เป็นปัจจัยสำคัญที่จะช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นและสร้างความมั่นคงทางการเงิน "

Techcombank และ Personetics นำเทคโนโลยีมาใช้ในการปรับเปลี่ยนการเงินให้เป็นส่วนตัว

คุณฮูเยน วัย 30 ปี อาชีพอิสระ เล่าประสบการณ์การใช้เครื่องมือใหม่ของ Techcombank ว่า "แม้จะมีรายได้ต่อเดือนที่ไม่แน่นอน แต่แอปพลิเคชันนี้ช่วยให้ฉันติดตามค่าใช้จ่ายรายเดือนทั้งหมดได้ และในขณะเดียวกันก็ให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับการชำระเงินหรือการลงทุน ช่วยให้ฉันตัดสินใจอย่างชาญฉลาดเพื่อปรับสมดุลการเงินของตัวเองได้อย่างง่ายดาย"

มินห์ วัย 40 ปี ผู้บริหารระดับสูง ยังใช้ Techcombank Mobile เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการลงทุนของเขาอีกด้วย ด้วยเทคโนโลยี AI ขั้นสูง มินห์จะได้รับคำแนะนำเฉพาะบุคคลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์การออมหรือการลงทุนที่ตรงกับความต้องการ เป้าหมายทางการเงิน และระดับความเสี่ยงที่ยอมรับได้

ด้วยผลลัพธ์เบื้องต้นที่ประสบความสำเร็จ คุณ Santhosh Mahendiran ผู้อำนวยการฝ่ายข้อมูลและการวิเคราะห์ของ Techcombank แบ่งปันเพิ่มเติม: การผสานพลังของข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าเข้ากับ Personetics ทำให้เรามีโอกาสอันดีในการออกแบบประสบการณ์ลูกค้าที่ไม่เหมือนใคร ในโลก ที่ผลิตภัณฑ์ใดๆ ก็สามารถถูกเลียนแบบได้ง่าย สิ่งที่ทำให้ธนาคารแตกต่างคือวิธีที่เราใช้ข้อมูลและมอบประสบการณ์ที่เป็นเอกลักษณ์ให้กับลูกค้าแต่ละราย

เปิดโอกาสให้เกิดความร่วมมือระยะยาว

Techcombank เป็นผู้บุกเบิกในการดำเนินกลยุทธ์ "ที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง" โดยเชื่อว่าการร่วมมือกับพันธมิตรชั้นนำ เช่น Personetics และ Adobe จะช่วยให้ธนาคารเดินหน้าต่อไปในการนำเสนอโซลูชันทางการเงินที่ก้าวล้ำและครอบคลุม เพื่อยกระดับประสบการณ์ ตลอดจนยกระดับคุณค่าการดำรงชีวิตของลูกค้าชาวเวียดนามหลายล้านคนในอนาคต

David Sosna ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง Personetics แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความร่วมมือครั้งนี้ว่า " เรารู้สึกตื่นเต้นมากที่จะได้มองไปข้างหน้าสู่ขั้นต่อไปของความร่วมมือครั้งนี้ โดยจะเดินหน้าเคียงข้าง Techcombank ในการพัฒนาประสบการณ์ทางการเงินสำหรับลูกค้า และเปลี่ยนแปลงผลลัพธ์ทางธุรกิจของธนาคารในเชิงบวกกับกลุ่มลูกค้าหลักแต่ละกลุ่ม "

“ ตั้งแต่การค้นหาโอกาสการลงทุนและการออมใหม่ๆ ไปจนถึงการจัดการค่าใช้จ่ายส่วนบุคคล เป้าหมายสูงสุดของเราคือการเสริมศักยภาพให้ลูกค้าสามารถควบคุมได้อย่างมีประสิทธิภาพและมอบความสะดวกสบายอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน การเป็นพันธมิตรกับ Personetics ถือเป็นก้าวสำคัญในวิสัยทัศน์ระยะยาวของ Techcombank ที่ต้องการ ‘เพิ่มคุณค่าชีวิต’ ด้วยการมอบประสบการณ์ทางการเงิน ‘เฉพาะบุคคล’ ให้กับลูกค้าแต่ละราย ” คุณปรานัฟ เซธ กล่าว

คุณ Pranav เล่าถึงความร่วมมือระหว่าง Techcombank และ Personetics

Techcombank Mobile เป็นผู้บุกเบิก เทคโนโลยีดิจิทัล เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ทางการเงินให้กับลูกค้า และได้รับรางวัลอันทรงเกียรติจากองค์กรนานาชาติเมื่อเร็วๆ นี้

• รางวัลผู้จัดการความมั่งคั่งรุ่น Celent (Celent)
• รางวัลธนาคารที่ให้ความสำคัญกับลูกค้ามากที่สุดในเอเชีย (IDC)
• รางวัล Best Digital Banking Model ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและเวียดนาม (The Asian Banker)

รางวัลดังกล่าวถือเป็นการยอมรับและกำลังใจที่ดีสำหรับ Techcombank ที่จะเดินหน้าความพยายามในการมอบประสบการณ์ส่วนบุคคลที่โดดเด่นบนแอปพลิเคชันธนาคารดิจิทัลให้กับลูกค้าทุกคน

เกี่ยวกับ Personetics: เป็นบริษัทชั้นนำระดับโลกที่ให้บริการโซลูชันเฉพาะบุคคลและสร้างความผูกพันกับลูกค้าที่ดีขึ้นโดยอิงจากข้อมูลทางการเงินที่รวบรวมและวิเคราะห์แล้ว Personetics ให้บริการลูกค้าเกือบ 130 ล้านรายทั่วโลก ปัจจุบันทำงานร่วมกับสถาบันการเงินและธนาคารดิจิทัลมากกว่า 100 แห่งใน 32 ตลาดในอเมริกาเหนือ ยุโรป และเอเชีย เช่น US Bank, Metro Bank และ UOB

เยี่ยมชม https://bit.ly/TCBM_PR เพื่อสัมผัสประสบการณ์ Techcombank Mobile

ลิงค์ที่มา: https://thanhnien.vn/goi-y-bi-quyet-giup-quan-ly-tai-chinh-ca-nhan-hieu-qua-185230512180247844.htm