การผลักดัน AI ของ Google ทำให้เกิดความกังวลสำหรับผู้เผยแพร่เนื้อหา

ย้อนกลับไปในเดือนพฤษภาคม Google ได้เริ่มเปิดตัวการค้นหารูปแบบใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เชิงสร้างสรรค์ (generative AI) ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวมีชื่อว่า Search Generative Experience (SGE) ซึ่งใช้ AI เพื่อสร้างบทสรุปสำหรับคำค้นหาบางคำ บทสรุปเหล่านี้จะปรากฏที่ด้านบนของหน้าแรกของ Google พร้อมลิงก์สำหรับ "เจาะลึก" Google ระบุว่าข้อมูลที่ AI สร้างขึ้นนั้นรวบรวมจากเว็บไซต์และลิงก์ต่างๆ

Google đẩy mạnh ứng dụng AI, báo chí đối mặt những thách thức mới - Ảnh 1. — ผู้จัดพิมพ์หลายรายมีความกังวลเนื่องจาก Google ผลักดันแอปพลิเคชัน AI

ปัจจุบัน SGE วางจำหน่ายในสหรัฐอเมริกา อินเดีย และญี่ปุ่น ตามรายงานของรอยเตอร์ส ผลิตภัณฑ์นี้ยังอยู่ในระหว่างการพัฒนา แต่สร้างความกังวลให้กับผู้เผยแพร่คอนเทนต์ เนื่องจากพวกเขาพยายามหาจุดยืนใน โลก ที่ AI อาจเข้ามามีบทบาทสำคัญต่อการค้นหาและชำระเงินของผู้ใช้

ด้วยเหตุนี้ เครื่องมือใหม่นี้จึงทำให้เกิดข้อกังวลเกี่ยวกับปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ ไม่ว่าจะเป็นการที่ผู้เผยแพร่ได้รับการยอมรับว่าเป็นแหล่งข้อมูลที่ปรากฏในบทสรุปของ SGE หรือไม่ และความถูกต้องของข้อมูลเหล่านั้นได้รับการรับประกันหรือไม่

ที่น่าสังเกตคือ ผู้เผยแพร่ต้องการรับค่าตอบแทนสำหรับเนื้อหาที่ Google และบริษัท AI อื่นๆ ใช้เพื่อฝึกอบรมเครื่องมือ AI เพื่อเป็นการตอบสนอง Google กล่าวว่ากำลังดำเนินการเพื่อสร้างความตระหนักรู้ที่ดีขึ้นเกี่ยวกับรูปแบบธุรกิจสำหรับแอปพลิเคชัน AI เชิงสร้างสรรค์ และเพื่อรับฟังความคิดเห็น รวมถึงจากผู้เผยแพร่ด้วย

ปลายเดือนกันยายน Google ได้ประกาศเครื่องมือใหม่ชื่อ Google-Extends ซึ่งเปิดโอกาสให้ผู้เผยแพร่มีตัวเลือกในการบล็อก Google ไม่ให้นำเนื้อหาของตนไปฝึกอบรมโมเดล AI อย่างไรก็ตาม สำหรับ SGE การบล็อกนี้หมายความว่าเนื้อหาต้นฉบับจะหายไปจากผลการค้นหาแบบเดิมของ Google

ตามที่ผู้บริหารผู้จัดพิมพ์รายหนึ่งกล่าวไว้ การออกแบบ SGE จะดันลิงก์ที่ปรากฏในการค้นหาแบบดั้งเดิมลง ซึ่งอาจส่งผลให้ปริมาณการเข้าชมลิงก์เหล่านั้นลดลงถึง 40%

ที่น่าตกใจยิ่งกว่าคือความเป็นไปได้ที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจะหลีกเลี่ยงการคลิกลิงก์ใดๆ หากข้อมูลสรุปของ SGE ตรงกับความต้องการด้านข้อมูลของพวกเขา ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้พึงพอใจกับข้อมูลสรุปบน Google เมื่อค้นหาช่วงเวลาที่ดีที่สุดของปีสำหรับการไปเที่ยวปารีส ดังนั้นพวกเขาจึงลังเลที่จะคลิกลิงก์ไปยังเว็บไซต์เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

ความกังวลของผู้จัดพิมพ์เกี่ยวกับ SGE สรุปได้เป็นประเด็นสำคัญประเด็นหนึ่ง นั่นคือ Google กำลังรวบรวมข้อมูลเนื้อหาของพวกเขาโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย เพื่อสร้างบทสรุปที่ผู้ใช้สามารถอ่านได้ แทนที่จะคลิกลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของพวกเขา พวกเขายังระบุด้วยว่า Google ยังไม่ชัดเจนว่าจะสามารถบล็อก Google ไม่ให้รวบรวมข้อมูลเนื้อหาสำหรับ SGE ได้อย่างไร

ลิงค์ที่มา