ด้วยเหตุนี้ รถไฟสาย 4 จำนวน 5 ขบวนจึงติดขัดตั้งแต่เวลา 17:25 น. (เวลาท้องถิ่น) ของวันที่ 14 มิถุนายน (0:25 น. ของวันที่ 15 มิถุนายน เวลาเวียดนาม) และต้องรออยู่ในอุโมงค์ที่เชื่อมต่อสถานีต่างๆ ผู้ใช้โซเชียลมีเดียจำนวนมากได้แชร์ภาพผู้โดยสารเบียดเสียดกันภายในตู้โดยสารบนรถไฟ ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับสภาพของผู้สูงอายุและเด็กบนรถไฟ จากนั้นผู้โดยสารทั้งหมดจึงถูกนำตัวออกจากตู้โดยสารและเคลื่อนตัวผ่านอุโมงค์ไปยังสถานีถัดไป

รถไฟใต้ดินในปารีส ภาพ: รอยเตอร์

RATP ได้ขออภัยต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและเสียใจต่อผลกระทบที่เกิดขึ้นกับลูกค้า บริษัทกล่าวว่ากำลังดำเนินการแก้ไขปัญหานี้อย่างดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ ฌอง กัสเต็กซ์ อดีต นายกรัฐมนตรี ฝรั่งเศส ซีอีโอของ RATP ได้เรียกร้องให้มีการสอบสวนภายในเพื่อหาสาเหตุของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นได้ยากนี้

รถไฟใต้ดินปารีสเป็นหนึ่งในระบบขนส่งในเมืองที่เก่าแก่ที่สุดในโลก และเคยปรากฏในภาพยนตร์ชื่อดังหลายเรื่อง อย่างไรก็ตาม ผู้โดยสารจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ได้ร้องเรียนเกี่ยวกับความแออัด สิ่งอำนวยความสะดวกที่ล้าสมัย และความกังวลเกี่ยวกับความสามารถในการรองรับนักท่องเที่ยวที่มาเยือนฝรั่งเศสในช่วงการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกที่ปารีสในปี 2024

กำลังมีความพยายามในการปรับปรุงระบบให้ทันสมัย โดยรถไฟฟ้าสาย 4 ก็กำลังค่อยๆ ปรับปรุงให้ทันสมัยเป็นระบบไร้คนขับ ในปี 2565 ประธานาธิบดีฝรั่งเศส เอ็มมานูเอล มาครง ได้เสนอตำแหน่งหัวหน้า RATP ให้กับอดีตนายกรัฐมนตรีกัสเท็กซ์ โดยหวังว่าประสบการณ์ของเขาจะช่วยแก้ปัญหาของระบบรถไฟฟ้าใต้ดินได้

วีเอ็นเอ