ผลิตภัณฑ์และโซลูชันของเวียดนามเพื่อแข่งขันกับยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซ

สินค้าเวียดนามเผชิญแรงกดดันจากสินค้านำเข้าราคาถูก โดยเฉพาะสินค้านำเข้าจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน ทั้งในอดีต ปัจจุบัน และอนาคต

สินค้าเวียดนามเผชิญกับแรงกดดันด้านการแข่งขันอย่างมหาศาล

ข้อมูลนี้ได้รับการประกาศในงานกาล่าฉลองครบรอบ 15 ปีของการดำเนินงานตามแคมเปญ "ประชาชนชาวเวียดนามให้ความสำคัญกับการใช้สินค้า" ของภาคอุตสาหกรรมและการค้า แคมเปญ "สินค้าเวียดนาม" ที่เพิ่งเปิดตัวไปเมื่อเร็วๆ นี้ สร้างความพึงพอใจให้กับผู้ชื่นชอบสินค้าเวียดนามจำนวนมาก หลังจากดำเนินการอย่างต่อเนื่องมาเป็นเวลา 15 ปี ปัจจุบันผู้บริโภคและธุรกิจชาวเวียดนามกว่า 90% รู้จักโครงการ "การระบุสินค้าเวียดนาม" หรือที่รู้จักกันในชื่อ "ภูมิใจในสินค้าเวียดนาม" หรือ "แก่นแท้ของสินค้าเวียดนาม" แล้ว และธุรกิจกว่า 90% รู้จักการเคลื่อนไหว "สินค้าเวียดนามพิชิตใจผู้บริโภคเวียดนาม" และธุรกิจกว่า 70% เข้าร่วมในการเคลื่อนไหวนี้

นอกจากนี้ ปัจจุบันยังคิดเป็นสัดส่วนมากกว่า 85% ของสินค้าในช่องทางการจัดจำหน่ายสมัยใหม่; รายได้ สินค้าค้าปลีก ภาค เศรษฐกิจ ภายในประเทศคิดเป็น 85% ของยอดขายปลีกสินค้าภายในประเทศทั้งหมด

สินค้าเวียดนามยังคงมีสัดส่วนสูงในช่องทางการจัดจำหน่าย (ภาพ: กัน ดุง)

จากตัวเลขเหล่านี้ เห็นได้ชัดว่าสินค้าเวียดนามประสบความสำเร็จในการครองใจผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สินค้าเวียดนามได้รับความนิยมจากผู้บริโภคด้วยคุณภาพและราคา ไม่ใช่เพียงแค่การรณรงค์หรือความรู้สึกรักชาติอย่างในระยะแรกของการรณรงค์ ตลาดภายในประเทศที่มีประชากรมากกว่า 100 ล้านคน ได้กลายเป็น "ดินแดนแห่งโอกาส" สำหรับสินค้าเวียดนามในการเจริญเติบโตและเก็บเกี่ยวผลตอบแทนอันคุ้มค่า

จากรายงานของสำนักงานสถิติทั่วไป พบว่า ในช่วง 10 เดือนแรกของปี 2024 ยอดขายปลีกสินค้าและบริการผู้บริโภครวมเพิ่มขึ้น 8.5% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปี 2023 ที่น่าสนใจคือ ช่องทางการขายออนไลน์ แม้จะมีส่วนแบ่งการตลาดเพียง 5% แต่ก็เติบโตอย่างรวดเร็วด้วยอัตราการเติบโต 35-45% ซึ่งเปิดโอกาสมากมายให้กับธุรกิจต่างๆ

อย่างไรก็ตาม ในเส้นทางการขนส่งสินค้าของเวียดนามที่ "เดินทางไกลนับพันไมล์" นั้น สินค้าจากต่างประเทศจำนวนมากก็หลั่งไหลเข้ามาในเวียดนามเช่นกัน ล่าสุด การเข้ามาของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามชาติอย่าง Temu และ Shein ในตลาดเวียดนาม รวมถึงการเข้ามาของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามชาติอื่นๆ เช่น 1688 และ Taobao ได้เพิ่มแรงกดดันด้านการแข่งขัน เนื่องจากตลาดก่อนหน้านี้ถูกครอบงำโดยแพลตฟอร์มต่างชาติ เช่น Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki และ Sendo ราคาสินค้าที่ต่ำมาก เวลาจัดส่งที่รวดเร็ว การพัฒนาอย่างแข็งแกร่งของระบบอีคอมเมิร์ซและโลจิสติกส์ และการหลั่งไหลของสินค้าต่างประเทศ ได้สร้างความท้าทายให้กับผู้ค้าปลีกในประเทศในแง่ของราคาและความเร็วในการบริการ

ในการประชุมเชิงปฏิบัติการ "สนับสนุนสินค้าเวียดนามบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ" ซึ่งจัดโดยหนังสือพิมพ์ต๋วยเตร ในช่วงบ่ายของวันที่ 20 พฤศจิกายน นายเหงียน ทันห์ จุง กรรมการผู้จัดการ บริษัท โลจิสติกส์ เทคโนโลยี โซลูชั่นส์ จำกัด (LTS) กล่าวว่า สินค้าจีนบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอาจมีราคาเพียงไม่กี่หมื่นดอง แต่ราคานี้ไม่ได้รวมค่าขนส่งทั้งหมดเสมอไป บางครั้งผู้ผลิตเป็นผู้จ่ายค่าขนส่งเอง ทำให้ราคาขายสินค้าต่ำลง

นอกจากนี้ เมื่อนำเข้าสู่เวียดนาม ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ถือเป็นสินค้าส่วนบุคคล ไม่ใช่สินค้าเพื่อการค้า ซึ่งทำให้ยากต่อการเก็บภาษีนำเข้า ด้วยภาษีที่ต่ำ ผลิตภัณฑ์เหล่านี้จึงมีราคาที่แข่งขันได้สูงมาก

นอกจากนี้ จีนได้สร้างคลังสินค้าขนาดใหญ่ใกล้ชายแดนมาเป็นเวลานาน ทำให้การจัดส่งสินค้าไปยังผู้บริโภครวดเร็วขึ้นอย่างมาก ดังนั้น แม้ว่าผู้บริโภคจะสั่งซื้อผ่านแพลตฟอร์มข้ามชาติ เวลาในการจัดส่งไปยังเวียดนามบางครั้งก็เร็วกว่าสินค้าที่ผลิตในประเทศเสียอีก สูตร "ราคาต่ำ + เวลาจัดส่งสั้น" นี่เองที่ทำให้สินค้าจากแพลตฟอร์มข้ามชาติเหล่านี้มีประสิทธิภาพเหนือกว่าสินค้าเวียดนาม

สินค้าเวียดนามจะเสียเปรียบหรือไม่?

ถึงกระนั้น สินค้าเวียดนามก็ไม่ได้เสียเปรียบไปเสียทั้งหมด คุณเดียป เล ผู้มีอิทธิพลทางความคิด (KOL) ชื่อดังในเวียดนามและเป็นที่รู้จักในระดับนานาชาติจากไลฟ์สดที่ทำรายได้หลายล้านดอลลาร์ กล่าวว่า ปัญหาที่ยากที่สุดในการจัดการกับคำสั่งซื้อจากต่างประเทศคือการควบคุมคุณภาพ ในขณะเดียวกัน จุดแข็งของสินค้าเวียดนามอยู่ที่ความสามารถในการควบคุมคุณภาพของสินค้าได้

นอกจากนี้ ธุรกิจในเวียดนามไม่มีอุปสรรคทางด้านภาษา ทำให้ทีมบริการลูกค้าสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นผ่านแคมเปญหลังการขาย ธุรกิจในเวียดนามจะเข้าใจผู้บริโภคชาวเวียดนามได้ดียิ่งขึ้น ทำให้สามารถส่งมอบสินค้าพร้อมประสบการณ์ที่ครบถ้วน ตั้งแต่การถ่ายทอดสดการขายไปจนถึงช่วงเวลาที่ผู้บริโภคได้รับสินค้าที่ซื้อไป

นอกจากนี้ ปัจจุบันเวียดนามยังมีสินค้าหลากหลายประเภทมากมาย โดยเฉพาะสินค้าที่มีเอกลักษณ์โดดเด่นอย่างสินค้า OCOP สินค้า OCOP ทุกชิ้นมีคุณภาพสูงและสะท้อนถึงเอกลักษณ์เฉพาะของแต่ละภูมิภาค สินค้าหลายชิ้นมีเรื่องราวเบื้องหลังที่น่าสนใจ การจัดหมวดหมู่สินค้า OCOP อย่างชัดเจนตามมาตรฐาน 3 ดาว 4 ดาว และ 5 ดาว ช่วยให้แบรนด์เวียดนามมีทิศทางที่ชัดเจน สร้างแรงผลักดันในการแข่งขันบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและในตลาดต่างประเทศ

ในส่วนของโลจิสติกส์ นายเหงียน ทันห์ จุง เชื่อว่าเวียดนาม โดยเฉพาะนคร โฮจิมินห์ มีศักยภาพสูงที่จะเป็นศูนย์กลางโลจิสติกส์ระดับภูมิภาค ตามแผนปัจจุบัน คาดว่านครโฮจิมินห์จะสร้างศูนย์โลจิสติกส์ 8 แห่ง เราสามารถเรียนรู้จากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่สร้างศูนย์โลจิสติกส์ที่ทันสมัยอย่างต่อเนื่องเพื่อคัดแยกและกระจายสินค้า รวมถึงวิธีการทำให้โลจิสติกส์รวดเร็วและประหยัดต้นทุนมากขึ้น

เพื่อแก้ไข "ปัญหา" ด้านโลจิสติกส์ กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า กำลังเร่งพัฒนาแผนยุทธศาสตร์การพัฒนาบริการโลจิสติกส์ของเวียดนามสำหรับช่วงปี 2025-2035 โดยมีวิสัยทัศน์ถึงปี 2045 (แผนยุทธศาสตร์ฉบับร่าง) เพื่อพัฒนาอุตสาหกรรมบริการโลจิสติกส์อย่างครอบคลุมและบูรณาการให้สอดคล้องกับศักยภาพการพัฒนาเศรษฐกิจของเวียดนามในอนาคต

ร่างยุทธศาสตร์ฉบับนี้ได้ระบุภารกิจและแนวทางแก้ไขที่เฉพาะเจาะจง โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างความก้าวหน้าในการสร้างสถาบันทางกฎหมาย ปรับปรุงสภาพแวดล้อมการลงทุนและธุรกิจ ส่งเสริมให้ภาคเศรษฐกิจต่างๆ มีส่วนร่วมในการพัฒนาบริการโลจิสติกส์ ส่งเสริมการลงทุนในการก่อสร้างและพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านโลจิสติกส์ที่ทันสมัยและครบวงจร พัฒนาตลาดโลจิสติกส์ และส่งเสริมความเชื่อมโยงระดับภูมิภาคและระดับนานาชาติ…

คาดว่าร่างยุทธศาสตร์นี้จะ "พลิกโฉม" บริการด้านโลจิสติกส์ของเวียดนาม นำไปสู่การพัฒนาที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น และเมื่อเอกสารสำคัญฉบับนี้ได้รับการประกาศใช้ สินค้าเวียดนามก็ย่อมคาดหวังได้ว่าจะได้รับการส่งเสริมและเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันกับยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซอย่างแน่นอน

แหล่งที่มา