ผู้โดยสารตื่นเต้นที่จะได้สัมผัสประสบการณ์รถไฟสุดหรู เทียบเท่าโรงแรม

เย็นวันนี้ (20 ตุลาคม) บริษัทการรถไฟเวียดนาม (VN) ได้จัดพิธีเปิดตัวรถไฟคุณภาพสูง ฮานอย -ดานัง SE19/SE20 นายดัง ซี มานห์ ประธานกรรมการบริษัทการรถไฟเวียดนาม ให้สัมภาษณ์กับผู้สื่อข่าวหนังสือพิมพ์เจียวทงว่า การรถไฟได้ลงทุนปรับปรุงและปรับปรุงตู้โดยสารรถไฟ เพื่อสร้างแบรนด์รถไฟคุณภาพสูง SE19/SE20 ให้มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว และเพิ่มความสวยงาม เพื่อดึงดูดผู้โดยสารบนเส้นทางฮานอย-ดานัง

บริษัทการรถไฟเวียดนาม (Vietnam Railways Corporation) คัดเลือกทีมพนักงานประจำรถไฟ (หัวหน้าขบวนรถ พนักงานบริการ) ที่มีประสบการณ์ บุคลิกภาพดี ทักษะดี ประสบการณ์การสื่อสารดี และโดยเฉพาะอย่างยิ่งสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ เครื่องแบบยังได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับพนักงานรถไฟกลุ่มนี้

รถไฟได้รับการปิดไม้กั้นและติดตั้งชุดเครื่องนอนใหม่

รถไฟเน้นการปรับปรุงและอัพเกรดอุปกรณ์ต่างๆ ที่ผู้โดยสารต่างให้คำวิจารณ์กันมาก่อนหน้านี้ เช่น ระบบปรับอากาศได้รับการออกแบบให้มีปุ่มปรับช่องลมเพื่อให้ผู้โดยสารสามารถปรับอุณหภูมิและทิศทางลมได้ตามต้องการ ห้องน้ำมีอุปกรณ์สุขภัณฑ์แบบพอร์ซเลน มีการจัดเจ้าหน้าที่ทำความสะอาดมืออาชีพ...

ในรถโดยสารมีการติดตั้งถังน้ำอุ่นใหม่และอุปกรณ์สุขภัณฑ์เซรามิกไว้ในห้องน้ำและห้องส้วม ทำให้เกิดความรู้สึกสะอาดหรูหรา

สำหรับรถรับประทานอาหาร ทางรถไฟได้ลงทุนปรับปรุงภายในรถใหม่ทั้งหมด เพื่อให้ผู้โดยสารสามารถเพลิดเพลินกับกาแฟหรืออาหารบนรถไฟได้อย่างสะดวกสบาย และชื่นชมทัศนียภาพธรรมชาติภายนอกได้

คุณเหงียน บิช วัน (นามงู ฮานอย) เล่าว่าเธอ เดินทาง โดยเครื่องบินบ่อยครั้ง การเดินทางไปดานังครั้งนี้ เธอตัดสินใจนั่งรถไฟเพื่อสัมผัสประสบการณ์ และรู้สึกดีใจมากที่ได้ขึ้นรถไฟขบวนแรก “รถไฟสะอาดและสวยงามกว่าเดิม ราคาตั๋วก็สมเหตุสมผล ถ้ารถไฟสะดวกสบายขึ้น คุณภาพการบริการดี และมั่นใจในเรื่องสุขอนามัย ฉันก็คงจะเลือกนั่งรถไฟอีกในอนาคต” คุณวานกล่าว

ผู้โดยสารสองคนจากฝรั่งเศสกล่าวว่าพวกเขาตื่นเต้นมากที่จะได้นั่งรถไฟขบวนนี้ไปเว้ ความประทับใจแรกคือรถไฟสะอาดและสะดวกสบาย พวกเขาได้รับแจ้งว่ามีอาหารและเครื่องดื่มให้บริการบนรถไฟมากมาย ทำให้พวกเขาได้ สำรวจ และสัมผัสประสบการณ์ใหม่ๆ

ในส่วนของบริการต่างๆ เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้กับผู้โดยสาร การรถไฟฯ ได้นำแอปพลิเคชันจำหน่ายสินค้าผ่านการสแกนคิวอาร์โค้ดบนรถไฟ ผู้โดยสารที่ต้องการสั่งซื้อสินค้าประจำภูมิภาคใน 34 จังหวัดและเมือง หรือสินค้าบนรถไฟที่ให้บริการตลอดการเดินทาง สามารถสแกนคิวอาร์โค้ดผ่านสมาร์ทโฟนเพื่อเข้าสู่เว็บไซต์จำหน่ายสินค้าได้ ผู้โดยสารสามารถเลือกซื้อสินค้าประจำภูมิภาคที่ต้องการรับประทานบนรถไฟหรือซื้อกลับบ้านเป็นของฝากได้อย่างอิสระ ในภาพผู้โดยสารกำลังเพลิดเพลินกับประสบการณ์การโดยสารรถไฟขบวนแรก

คุณดัง ซี มานห์ กล่าวว่า ในขณะนี้ การรถไฟฯ จะคงราคาตั๋วไว้เท่าเดิม เพื่อดึงดูดผู้โดยสารให้หันมาเลือกเดินทางด้วยรถไฟ แม้ว่าระยะเวลาเดินทางจะช้ากว่าการเดินทางรูปแบบอื่นๆ แต่ประสบการณ์การเดินทางก็น่าสนใจและสะดวกสบาย ในระยะยาว การรถไฟฯ จะขยายรูปแบบการเดินทางนี้ไปยังเส้นทางอื่นๆ ขณะเดียวกันก็ตั้งเป้าที่จะสร้างรถไฟให้เหมือนโรงแรม เพื่อตอบสนองความต้องการของกลุ่มลูกค้าที่ต้องการเดินทางด้วยรถไฟ เมื่อถึงเวลานั้น รถไฟจะกลายเป็นสถานที่พักผ่อนและที่พักอาศัยหลังจากการท่องเที่ยวและการเดินทางในแต่ละวัน เพื่อเดินทางไปยังสถานที่ต่อไป ในภาพคือตู้โดยสารของรถไฟรุ่น SE19/SE20

การรถไฟฯ ระบุเพิ่มเติมว่า ควบคู่ไปกับการปรับปรุงอุปกรณ์และคุณภาพการให้บริการ ตั้งแต่วันที่ 20 ตุลาคมเป็นต้นไป จะมีการเปิดห้องรับรองผู้โดยสาร VIP เพื่อให้บริการผู้โดยสารบนรถไฟ ผู้โดยสารบนรถไฟ SE19/SE20 และรถไฟคุณภาพสูงบางขบวน จะได้รับการจัดห้องรับรองให้รอรับผู้โดยสารในห้องรับรอง และมีทางออกและขึ้นรถส่วนตัว นอกจากนี้ จะยังคงให้บริการรับส่งผู้โดยสารกลับบ้านอย่างต่อเนื่อง

เวลา 19:50 น. รถไฟขบวน SE19 ออกเดินทางจากสถานีฮานอยไปยังดานัง ในภาพ ผู้แทนโบกมือและพารถไฟออกจากสถานีอย่างปลอดภัย

ที่มา: https://www.baogiaothong.vn/hanh-khach-hao-hung-trai-nghiem-tau-hoa-sang-xin-nhu-khach-san-192231020213123238.htm