ความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชน: แนวทางแก้ปัญหาที่ยั่งยืนสำหรับอุตสาหกรรมไร้ควันของเวียดนาม

ผ่านความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชน เราได้เห็นว่าการทำงานร่วมกันระหว่างภาคธุรกิจและหน่วยงานท้องถิ่นได้สร้างแรงผลักดันใหม่ให้กับแหล่งท่องเที่ยว และยกระดับขีดความสามารถในการแข่งขันโดยรวมของการท่องเที่ยวเวียดนาม

การระดมทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ การเสริมสร้างศักยภาพในการแข่งขันของแหล่งท่องเที่ยว และการส่งเสริมการพัฒนาอย่างยั่งยืนโดยการแบ่งปันผลประโยชน์และความเสี่ยง เป็นบทบาทสำคัญในความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชน (PPP) ในภาค การท่องเที่ยว ความร่วมมือนี้ยังช่วยลดภาระงบประมาณของรัฐ ส่งเสริมการมีส่วนร่วมจากทั้งชุมชนและภาคธุรกิจ และสร้างสรรค์นวัตกรรมและบริการที่มีคุณภาพสูงขึ้น

ดังนั้น ในความเป็นจริงแล้ว ความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชนในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามได้ใช้จุดแข็งและบรรลุผลสำเร็จในเชิงบวกหรือไม่? คุณเหงียน ถิ ฮวา ไม รองผู้อำนวยการสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม ได้กล่าวถึงประเด็นนี้

แรงกดดันจาก "ความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชน"

- ในฐานะที่คุณเป็นหน่วยงานบริหารของรัฐ คุณคิดว่าการท่องเที่ยวในเวียดนามสามารถใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชนได้อย่างเต็มที่ในช่วงที่ผ่านมาหรือไม่?

รองผู้อำนวยการ เหงียน ถิ ฮวา ไม กล่าวว่า ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา กิจกรรมและโครงการต่างๆ ที่มุ่งกระตุ้นความต้องการ งานแสดงสินค้าระดับนานาชาติ และแคมเปญการสื่อสารดิจิทัลบนแพลตฟอร์มต่างๆ ได้สร้างผลงานที่โดดเด่นในด้านความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชน การประสานงานและการสนับสนุนนี้ช่วยขยายตลาด เพิ่มจำนวนนักท่องเที่ยว และยืนยันตำแหน่งของเวียดนามในเวทีโลกอย่างชัดเจน ซึ่งส่งผลให้ภาพลักษณ์ของเวียดนามเป็นที่ยอมรับ ในระดับโลก มากขึ้น

เราเชื่อว่าความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชนก่อให้เกิดประโยชน์ในทางปฏิบัติมากมาย ทั้งเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรทางสังคม และสร้างแรงกดดันให้ภาคธุรกิจและชุมชนมีส่วนร่วมในการพัฒนา เศรษฐกิจและสังคม อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น ด้วยความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชน ธุรกิจการท่องเที่ยวสามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์ ปรับปรุงคุณภาพการบริการ และเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันทั้งในระดับภูมิภาคและระดับโลกได้

การท่องเที่ยวไม่ใช่เพียงกิจกรรมทางธุรกิจทั่วไปสำหรับองค์กรต่างๆ เท่านั้น แต่ยังเป็นกิจกรรมทางสังคมที่มีผลกระทบต่อชุมชนและสิ่งแวดล้อม บทบาทของรัฐคือการปกป้องผลประโยชน์สาธารณะ ส่วนภาคธุรกิจเป็นพันธมิตรในการส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์และสร้างผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจและสังคม

ผ่านความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชน เราได้เห็นว่าการทำงานร่วมกันระหว่างภาคธุรกิจและหน่วยงานท้องถิ่นได้สร้างแรงผลักดันใหม่ให้กับแหล่งท่องเที่ยว และยกระดับขีดความสามารถในการแข่งขันโดยรวมของการท่องเที่ยวเวียดนาม

นางสาวเหงียน ถิ ฮวา ไม รองผู้อำนวยการสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม (ภาพ: ไม ไม/เวียดนาม+)

ความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชนเป็นทิศทางที่หลีกเลี่ยงไม่ได้สำหรับเวียดนามและทั่วโลก หลายประเทศใช้รูปแบบนี้เพื่อส่งเสริมการพัฒนาทางเศรษฐกิจและสังคม รวมถึงภาคการท่องเที่ยว ในเวียดนาม คณะกรรมการกรมการเมืองได้ออกมติที่ 8 ว่าด้วยการพัฒนาการท่องเที่ยวให้เป็นภาคเศรษฐกิจที่สำคัญ

เราเชื่อว่าในการพัฒนาการท่องเที่ยว นอกเหนือจากการชี้นำอย่างเด็ดขาดของรัฐบาลและหน่วยงานทุกระดับแล้ว ยังจำเป็นต้องอาศัยความร่วมมือจากชุมชน ท้องถิ่น ธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว บริษัทที่พัก และตัวแทนจำหน่าย

เราเชื่อว่ารูปแบบความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชนในเวียดนามกำลังได้รับการดำเนินการอย่างแข็งแกร่งมากในปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น เมืองดานังได้ร่วมมือกับ Traveloka ตั้งแต่ปี 2024 ถึงต้นปี 2025 ส่งผลให้ประสบความสำเร็จอย่างน่าทึ่งในการดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติถึง 5.8 ล้านคน นอกจากนี้ การท่องเที่ยวภายในประเทศก็มีแนวโน้มที่ดีขึ้นด้วยมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจบนแพลตฟอร์มออนไลน์ของ Traveloka

ตัวอย่างเช่น เมืองเว้ร่วมมือกับภาคธุรกิจ และฮานอยร่วมมือกับสายการบินเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยว ส่วนนครโฮจิมินห์ได้นำเทคโนโลยีมาใช้ในการออกบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ให้แก่นักท่องเที่ยว โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ ผู้คนสามารถค้นหาโปรแกรมส่งเสริมการขายที่เหมาะสมเพื่อลงทะเบียนและเข้าร่วมได้อย่างง่ายดาย

ในช่วงเก้าเดือนแรกของปี 2025 เวียดนามต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติกว่า 15.4 ล้านคน (เพิ่มขึ้น 21.5% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี 2024) (ภาพ: VNA)

ไม่เพียงแต่เมืองใหญ่ๆ เช่น ฮานอย โฮจิมินห์ซิตี้ ดานัง เว้ ฯลฯ เท่านั้น แต่ยังมีอีกหลายพื้นที่ที่จำเป็นต้องเสริมสร้างการส่งเสริมการท่องเที่ยวด้วยแคมเปญสื่อต่างๆ บนแพลตฟอร์มการท่องเที่ยว เช่น Agoda, Traveloka, Booking.com เป็นต้น

ในอนาคตอันใกล้นี้ เราจะส่งเสริมความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชนอย่างแข็งขัน เพื่อใช้ทรัพยากรทางสังคมให้เกิดประโยชน์สูงสุดในการส่งเสริมการพัฒนาการท่องเที่ยว พร้อมทั้งแสดงบทบาทการบริหารจัดการของรัฐผ่านกลไกนโยบาย นอกจากนี้ เราจะเชื่อมโยงและสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้อประโยชน์ต่อทั้งสามฝ่าย ได้แก่ ภาคธุรกิจ รัฐ และประชาชน ผ่านโครงการกระตุ้นเศรษฐกิจ

แผนการก้าวล้ำ

- โครงการความร่วมมือระหว่างท้องถิ่นและแพลตฟอร์มการท่องเที่ยวออนไลน์หลายแห่ง ดังที่คุณได้กล่าวไปแล้ว ได้มอบทางเลือกที่มากขึ้นให้แก่ผู้ใช้งานในบริบทของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล คุณประเมินความร่วมมือนี้อย่างไรในแง่ของการพัฒนาและส่งเสริมแหล่งท่องเที่ยว และคนในท้องถิ่นจะได้รับประโยชน์อะไรบ้าง?

คุณไมฮวา: การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้อย่างชัดเจน ในเวียดนาม รัฐบาลได้ให้ทิศทางที่ชัดเจนมาก เราส่งเสริมการท่องเที่ยวผ่านความเชี่ยวชาญระดับมืออาชีพ เสริมสร้างความร่วมมือกับตลาดหลัก และเพิ่มการสื่อสารและการประชาสัมพันธ์ ปัจจุบัน ไม่เพียงแต่บริษัทท่องเที่ยวเท่านั้น แต่ท้องถิ่นต่างๆ ก็ได้เชื่อมต่อและเป็นพันธมิตรกับตัวแทนจำหน่ายออนไลน์ เช่น Agoda, Booking.com, Traveloka…

เมื่อเร็วๆ นี้ เมืองดานังได้ร่วมมือกับ Traveloka เปิดตัวโครงการส่งเสริมการขายโดยมอบคูปองมากมายบนแพลตฟอร์ม เมืองโฮจิมินห์ก็จะนำร่องโมเดลนี้เช่นกัน และคาดว่าจะร่วมเป็นพันธมิตรอย่างเป็นทางการกับ Traveloka ในปี 2026 เป้าหมายคือการดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติให้มาเยือนเวียดนามมากขึ้น และส่งเสริมการท่องเที่ยวภายในประเทศให้มากขึ้น

ผมคาดหวังว่าเป้าหมายสูงสุดของมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจเหล่านี้ คือการที่ผู้คนจะได้สัมผัสและเชื่อมต่อกัน ได้สำรวจและเพลิดเพลิน ซึ่งจะช่วยให้ "ผ่อนคลาย" และสร้างคุณค่าทางวัตถุให้กับสังคม

เมืองดานังและ Traveloka ร่วมมือกันเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวบนแพลตฟอร์มดิจิทัล

- ตั้งแต่ตอนนี้จนถึงสิ้นปี เราต้องบรรลุเป้าหมายที่รัฐบาลตั้งไว้สูงมาก นั่นคือ นักท่องเที่ยวต่างชาติ 25 ล้านคน ซึ่งหมายความว่าอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจำเป็นต้องต้อนรับนักท่องเที่ยวเกือบ 2 ล้านคนต่อเดือนเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ ดังนั้น โปรดแจ้งให้เราทราบถึงแผนการเฉพาะที่สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติได้วางไว้เพื่อบรรลุเป้าหมายนี้ในช่วงสามเดือนสุดท้ายของปี

คุณไมฮวา: ด้วยความมุ่งมั่นและแน่วแน่ เรากำลังพัฒนาแผนยุทธศาสตร์ระยะยาวและจะนำเสนอต่อรัฐบาลและนายกรัฐมนตรี นอกจากนี้ เรายังวางแผนที่จะดำเนินโครงการระยะสั้นอย่างน้อยเพื่อให้มั่นใจว่าการเติบโตจะเร่งตัวขึ้นในช่วงสามเดือนสุดท้ายของปี

ปัจจุบัน นอกเหนือจากโครงการกระตุ้นเศรษฐกิจและความร่วมมือกับแพลตฟอร์มระหว่างประเทศเพื่อช่วยเหลือท้องถิ่นและธุรกิจต่างๆ ในการเพิ่มเครือข่ายกับหน่วยงานอื่นๆ เสริมสร้างการส่งเสริมเวียดนามในฐานะจุดหมายปลายทาง และโดยเฉพาะอย่างยิ่งเพิ่มประสิทธิภาพการขายแล้ว ในระยะยาว เราจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับกลไกนโยบายเพื่อสร้างกรอบกฎหมายที่เอื้ออำนวยมากขึ้น ทำให้การเดินทางมาเยือนเวียดนามของนักท่องเที่ยวสะดวกยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น การผ่อนปรนนโยบายวีซ่าเพิ่มเติม การปรับปรุงคุณภาพโครงสร้างพื้นฐานด้านบริการ เป็นต้น

นอกจากนี้ เราจะเสริมสร้างโครงการส่งเสริมภาพลักษณ์การท่องเที่ยวของเวียดนามในตลาดสำคัญๆ ควบคู่ไปกับตลาดดั้งเดิม โดยมีเป้าหมายที่จะบรรลุการเติบโตสองหลักเช่นเดียวกับก่อนการระบาดของโควิด-19 สำหรับตลาดที่มีศักยภาพสูง มีการใช้จ่ายสูง และมีระยะเวลาการเข้าพักนาน เราก็วางแผนที่จะจัดโปรแกรมส่งเสริมการท่องเที่ยวด้วยเช่นกัน

ตัวอย่างเช่น เมื่อเร็วๆ นี้เราได้เดินทางไปอินเดียเพื่อจัดการประชุมแบบธุรกิจต่อธุรกิจ (B2B) เชื่อมต่อกับหน่วยงานท้องถิ่น และส่งเสริมการท่องเที่ยวผ่านภาพยนตร์… นี่ก็เป็นอีกหนึ่งแนวทางที่สร้างสรรค์สำหรับการส่งเสริมและพัฒนาการท่องเที่ยวในอนาคต

ขอบคุณที่แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ

(เวียดนาม+)

ที่มา: https://www.vietnamplus.vn/hop-tac-cong-tu-giai-phap-ben-vung-cho-nganh-cong-nghiep-khong-khoi-viet-nam-post1072156.vnp