ความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชน: แนวทางแก้ปัญหาที่ยั่งยืนสำหรับอุตสาหกรรมไร้ควันของเวียดนาม

ด้วยความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชน เราจะเห็นว่าความร่วมมือระหว่างธุรกิจและหน่วยงานท้องถิ่นได้สร้างแรงผลักดันใหม่ให้กับจุดหมายปลายทางและเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันโดยรวมของการท่องเที่ยวเวียดนาม

การระดมทรัพยากร การเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของจุดหมายปลายทาง และการส่งเสริมการพัฒนาอย่างยั่งยืนโดยการแบ่งปันผลประโยชน์และความเสี่ยง ล้วนมีบทบาทสำคัญในโครงการความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชน (PPP) ในอุตสาหกรรม การท่องเที่ยว การ “จับมือ” นี้ยังช่วยลดภาระงบประมาณแผ่นดิน ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของทั้งชุมชนและภาคธุรกิจ ตลอดจนสร้างสรรค์โซลูชันที่เป็นนวัตกรรมและบริการที่มีคุณภาพสูงขึ้น

แล้วความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชนในอุตสาหกรรมไร้ควันของเวียดนามได้ส่งเสริมจุดแข็งและบรรลุผลเชิงบวกจริงหรือไม่? คุณเหงียน ถิ ฮวา ไม รองผู้อำนวยการสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม ได้หารือถึงประเด็นนี้

แรงกดดันจาก “การกดดันจากภาครัฐและเอกชน”

- ในบทบาทของคุณในฐานะหน่วยงานบริหารจัดการของรัฐ คุณคิดว่าการท่องเที่ยวในเวียดนามเมื่อเร็วๆ นี้ได้ส่งเสริมความแข็งแกร่งของความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชนหรือไม่

รองผู้อำนวยการเหงียน ถิ ฮวา ไม: ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีกิจกรรมและโครงการกระตุ้นเศรษฐกิจมากมาย งานแสดงสินค้านานาชาติ แคมเปญสื่อดิจิทัลบนแพลตฟอร์มต่างๆ มากมาย ซึ่งล้วนเป็นสัญลักษณ์แห่งความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชน การประสานงานและการสนับสนุนเหล่านี้ได้ช่วยขยายตลาด เพิ่มจำนวนลูกค้า และตอกย้ำสถานะของเวียดนามในระดับโลกอย่างชัดเจน ซึ่งช่วยยกระดับภาพลักษณ์ของเวียดนามให้เป็นที่ยอมรับใน ระดับโลก

เราเชื่อว่าความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชนนำมาซึ่งประโยชน์เชิงปฏิบัติมากมาย ช่วยเพิ่มทรัพยากรทางสังคมให้สูงสุด ขณะเดียวกันก็สร้างแรงกดดันให้ธุรกิจและชุมชนมีส่วนร่วมในการพัฒนา เศรษฐกิจและสังคม อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น ความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชนช่วยให้ธุรกิจการท่องเที่ยวสามารถสร้างผลิตภัณฑ์มากมาย ยกระดับคุณภาพบริการ และส่งเสริมความสามารถในการแข่งขันทั้งในภูมิภาคและทั่วโลก

การท่องเที่ยวไม่เพียงแต่เป็นกิจกรรมทางธุรกิจปกติขององค์กรธุรกิจเท่านั้น แต่ยังเป็นกิจกรรมทางสังคมที่ส่งผลกระทบต่อชุมชนและสิ่งแวดล้อม บทบาทของรัฐคือการปกป้องผลประโยชน์สาธารณะ องค์กรธุรกิจจึงมีบทบาทในการส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์และสร้างประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจและสังคม

ด้วยความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชน เราจะเห็นว่าความร่วมมือระหว่างธุรกิจและหน่วยงานท้องถิ่นได้สร้างแรงผลักดันใหม่ให้กับจุดหมายปลายทางและเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันโดยรวมของการท่องเที่ยวเวียดนาม

รองผู้อำนวยการสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม นางสาวเหงียน ถิ ฮวา มาย (ภาพ: Mai Mai/Vietnam+)

ความร่วมมือระหว่างภาครัฐและภาคเอกชนเป็นทิศทางที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ทั้งในเวียดนามและทั่วโลก ประเทศต่างๆ ใช้รูปแบบนี้เพื่อส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม รวมถึงภาคการท่องเที่ยว ในเวียดนาม โปลิตบูโรได้ออกข้อมติที่ 08 ว่าด้วยการพัฒนาการท่องเที่ยวให้เป็นภาคเศรษฐกิจหลัก

เรามองว่าในการพัฒนาการท่องเที่ยว นอกจากทิศทางที่เข้มแข็งของภาครัฐและหน่วยงานทุกระดับแล้ว ยังต้องอาศัยความร่วมมือจากชุมชน ท้องถิ่น ธุรกิจ โดยเฉพาะบริษัทนำเที่ยว ที่พัก และตัวแทนจำหน่ายอีกด้วย

เราประเมินว่ารูปแบบความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชนในเวียดนามกำลังได้รับการนำไปปฏิบัติอย่างจริงจัง ตัวอย่างเช่น ดานังได้ร่วมมือกับทราเวลโลก้าตั้งแต่ปี 2567 ถึงต้นปี 2568 ซึ่งผลลัพธ์ที่โดดเด่นคือ ดานังสามารถดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติได้ 5.8 ล้านคน นอกจากนี้ นักท่องเที่ยวภายในประเทศยังมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นจากมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจบนแพลตฟอร์มออนไลน์ของทราเวลโลก้า

เว้ยังร่วมมือกับภาคธุรกิจต่างๆ ฮานอยร่วมมือกับสายการบินเพื่อโปรโมตจุดหมายปลายทางต่างๆ นครโฮจิมินห์ได้นำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้ในการออกบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ให้กับนักท่องเที่ยว โดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ ผู้คนสามารถค้นหาโครงการกระตุ้นเศรษฐกิจที่เหมาะสมเพื่อลงทะเบียนและสัมผัสประสบการณ์ได้อย่างง่ายดาย

ในช่วง 9 เดือนแรกของปี 2568 เวียดนามต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติมากกว่า 15.4 ล้านคน (เพิ่มขึ้น 21.5% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2567) (ภาพ: VNA)

ไม่เพียงแต่เมืองใหญ่ๆ เช่น ฮานอย นครโฮจิมินห์ ดานัง เว้... เท่านั้น แต่ท้องถิ่นอื่นๆ มากมายก็ต้องการการโปรโมตที่เพิ่มมากขึ้นด้วยแคมเปญการสื่อสารบนแพลตฟอร์มการท่องเที่ยว เช่น Agoda, Traveloka, Booking.com...

ในช่วงเวลาต่อไปนี้ เราจะส่งเสริมความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชนอย่างเข้มแข็งเพื่อระดมทรัพยากรทางสังคมให้ได้มากที่สุดในการส่งเสริมการพัฒนาการท่องเที่ยว และในเวลาเดียวกันก็แสดงให้เห็นถึงบทบาทการจัดการของรัฐผ่านกลไกนโยบาย และในเวลาเดียวกันก็เชื่อมโยงและสร้างสนามเด็กเล่นที่รับรองผลประโยชน์ของสามฝ่าย ได้แก่ ธุรกิจ รัฐบาล และประชาชนจากโครงการกระตุ้นเศรษฐกิจ

แผนพัฒนาที่ก้าวล้ำ

- โครงการความร่วมมือระหว่างท้องถิ่นและแพลตฟอร์มการท่องเที่ยวออนไลน์บางแห่งตามที่คุณเพิ่งแจ้งให้ทราบ ได้เพิ่มทางเลือกให้กับผู้ใช้ในบริบทของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล คุณประเมินว่า "การจับมือ" นี้จะช่วยพัฒนาและส่งเสริมจุดหมายปลายทางอย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งประโยชน์ที่ผู้คนจะได้รับ

คุณไม ฮวา: การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้อย่างชัดเจน รัฐบาลเวียดนามก็ได้กำหนดทิศทางที่ชัดเจนเช่นกัน เราได้ส่งเสริมการท่องเที่ยวด้วยความเชี่ยวชาญระดับมืออาชีพ เสริมสร้างความร่วมมือกับตลาดสำคัญๆ และส่งเสริมการสื่อสารและการประชาสัมพันธ์ ปัจจุบัน ไม่เพียงแต่บริษัทท่องเที่ยวเท่านั้น แต่ท้องถิ่นต่างๆ ก็ได้เชื่อมต่อและ "ร่วมมือ" กับตัวแทนขายออนไลน์ เช่น Agoda, Booking.com, Traveloka และอื่นๆ

ยกตัวอย่างเช่น ดานังเพิ่งร่วมมือกับทราเวลโลก้า (Tavelways) เปิดตัวโครงการกระตุ้นเศรษฐกิจด้วยคูปองส่วนลดมากมายบนแพลตฟอร์มนี้ ในอนาคตอันใกล้นี้ นครโฮจิมินห์ก็จะนำร่องโครงการนี้เช่นกัน และคาดว่าจะร่วมมือกับทราเวลโลก้าอย่างเป็นทางการในปี 2569 โดยมีเป้าหมายเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติให้มาเยือนเวียดนาม และนักท่องเที่ยวภายในประเทศก็จะเดินทางท่องเที่ยวมากขึ้นเช่นกัน

ฉันหวังว่าผ่านโปรแกรมกระตุ้นเศรษฐกิจเหล่านี้ เป้าหมายสูงสุดคือให้ผู้คนได้สัมผัสและเชื่อมโยงกันเพื่อสำรวจและเพลิดเพลิน จึงเป็นการ "ผ่อนคลาย" และสร้างคุณค่าทางวัตถุให้กับสังคม

ดานังและทราเวลโลก้าร่วมมือกันเพื่อส่งเสริมจุดหมายปลายทางบนแพลตฟอร์มดิจิทัล)

- นับจากนี้ไปจนถึงสิ้นปี เราต้องบรรลุเป้าหมายที่รัฐบาลตั้งไว้สูง คือจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติ 25 ล้านคน ดังนั้น อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจะต้องต้อนรับนักท่องเที่ยวเกือบ 2 ล้านคนต่อเดือนเพื่อให้บรรลุเป้าหมายดังกล่าว เล่าให้เราฟังหน่อยได้ไหมว่าสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติได้วางแผนไว้อย่างไรในการสร้างความก้าวหน้าในช่วง 3 เดือนสุดท้ายของปี

คุณไมฮวา: ด้วยความมุ่งมั่นและเด็ดเดี่ยว เรากำลังวางกลยุทธ์ระยะยาวและจะนำเสนอต่อรัฐบาลและนายกรัฐมนตรี ขณะเดียวกัน เรายังมีแผนที่จะดำเนินโครงการระยะสั้นด้วย อย่างน้อยก็เพื่อให้มั่นใจว่าจะเร่งดำเนินการในช่วง 3 เดือนสุดท้ายของปี

ปัจจุบัน นอกเหนือจากโครงการกระตุ้นเศรษฐกิจ การประสานงานกับแพลตฟอร์มระหว่างประเทศ เพื่อช่วยให้ท้องถิ่นและธุรกิจต่างๆ ขยายเครือข่ายกับหน่วยงานต่างๆ ส่งเสริมการท่องเที่ยวในเวียดนาม และโดยเฉพาะอย่างยิ่งเพิ่มประสิทธิภาพในการขาย ในระยะยาว เราจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับกลไกนโยบายเพื่อสร้างเส้นทางทางกฎหมายที่ชัดเจน เพื่อสร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยต่อการท่องเที่ยวเวียดนามมากขึ้น เช่น การผ่อนปรนนโยบายวีซ่าเพิ่มเติม การปรับปรุงคุณภาพโครงสร้างพื้นฐานด้านบริการ...

นอกจากนี้ เรายังจะยกระดับโครงการเพื่อส่งเสริมภาพลักษณ์การท่องเที่ยวของเวียดนามในตลาดสำคัญๆ ควบคู่ไปกับตลาดดั้งเดิม โดยมีเป้าหมายที่จะเติบโตในอัตราสองหลักเช่นเดียวกับก่อนเกิดการระบาดของโควิด-19 สำหรับตลาดที่มีศักยภาพซึ่งมีการใช้จ่ายสูงและการเข้าพักระยะยาว เรายังวางแผนที่จะจัดโครงการส่งเสริมการขายอีกด้วย

ตัวอย่างเช่น เมื่อเร็วๆ นี้ เราได้เดินทางไปอินเดียเพื่อจัดการประชุมธุรกิจต่อธุรกิจ (B2B) เชื่อมโยงกับรัฐบาลท้องถิ่น และส่งเสริมการท่องเที่ยวผ่านโรงภาพยนตร์... นั่นยังเป็นโซลูชั่นเชิงนวัตกรรมในการส่งเสริมและกระตุ้นการท่องเที่ยวในอนาคตอีกด้วย

- ขอบคุณสำหรับการแบ่งปันครับ./.

(เวียดนาม+)

ที่มา: https://www.vietnamplus.vn/hop-tac-cong-tu-giai-phap-ben-vung-cho-nganh-cong-nghiep-khong-khoi-viet-nam-post1072156.vnp