ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ถือเป็นหัวข้อการสนทนาที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี นับตั้งแต่ OpenAI ประกาศเปิดตัว ChatGPT ในเดือนพฤศจิกายน 2022 ไม่นานหลังจากนั้น บริษัทต่างๆ เช่น Google, Meta, Microsoft… ก็ได้ลงทุนอย่างหนักในความพยายามด้าน AI ของตนเองเช่นกัน
บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ไม่ได้ลังเลที่จะพัฒนา AI แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้ บริษัทได้ดำเนินการอย่างเงียบ ๆ เพื่อจัดการกับความเสี่ยงที่เทคโนโลยีนี้ก่อให้เกิดต่อธุรกิจ ในรายงานประจำปี 2023 Alphabet บริษัทแม่ของ Google ระบุว่าผลิตภัณฑ์และบริการ AI ก่อให้เกิดความท้าทายด้านจริยธรรม เทคโนโลยี กฎหมาย กฎระเบียบ และอื่น ๆ ที่อาจส่งผลกระทบทางลบต่อแบรนด์และความต้องการของบริษัท
บลูมเบิร์ก เมตา ไมโครซอฟท์ และออราเคิล ยังได้ระบุถึงข้อกังวลเกี่ยวกับ AI ในเอกสารที่ยื่นต่อสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (ก.ล.ต.) ของสหรัฐอเมริกา ซึ่งมักอยู่ภายใต้หัวข้อ “ปัจจัยเสี่ยง” ยกตัวอย่างเช่น ไมโครซอฟท์ระบุว่าฟีเจอร์ AI เชิงสร้างสรรค์อาจเสี่ยงต่อภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่ไม่คาดคิด
ในรายงานประจำปี 2023 ของ Meta บริษัทแม่ของ Facebook เน้นย้ำว่า "มีความเสี่ยงสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาและการใช้งาน AI" และ "ไม่สามารถรับประกันได้ว่าการใช้ AI จะช่วยปรับปรุงบริการ ผลิตภัณฑ์ หรือการดำเนินธุรกิจ" Meta ได้ระบุสถานการณ์ AI ที่อาจเป็นอันตรายต่อผู้ใช้และนำไปสู่การฟ้องร้อง เช่น ข้อมูลที่ผิดพลาด (เช่นในการเลือกตั้ง) เนื้อหาที่เป็นอันตราย การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา และความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
ในขณะเดียวกัน ประชาชนยังแสดงความกังวลเกี่ยวกับการที่ AI จะทำให้บางงานล้าสมัยหรือหายไป หรือโมเดลภาษาขนาดใหญ่ที่ฝึกฝนด้วยข้อมูลส่วนบุคคลอาจแพร่กระจายข้อมูลที่ผิดพลาด
เมื่อวันที่ 4 มิถุนายน กลุ่มพนักงาน OpenAI ทั้งในอดีตและปัจจุบันได้ส่ง “จดหมายแสดงเจตจำนง” เรียกร้องให้บริษัทเทคโนโลยีดำเนินการเพิ่มเติมเพื่อลดความเสี่ยงจาก AI พวกเขากังวลว่า AI จะเพิ่มความเหลื่อมล้ำ การบิดเบือนข้อมูล และข้อมูลที่ผิดพลาด และระบบ AI อัตโนมัติที่ควบคุมไม่ได้กำลังคุกคามความอยู่รอดของมนุษยชาติ
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)