ข้อผิดพลาดของ Instagram Stories จะลบเนื้อหาอย่างถาวรและไม่สามารถกู้คืนได้

ตามประกาศของ Instagram บั๊กดังกล่าวทำให้เนื้อหาบางส่วนในคลัง Stories ถูกลบออกโดยไม่สามารถกู้คืนได้: "เนื่องจากปัญหาทางเทคนิค เรื่องราวนี้จึงไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป แม้ว่าเราจะแก้ไขปัญหานี้แล้ว แต่ไม่สามารถกู้คืนเรื่องราวของคุณได้"

Instagram ได้ให้ข้อมูลนี้แก่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบแล้ว แม้ว่าบริษัทแม่ของ Instagram อย่าง Meta จะปฏิเสธที่จะให้ตัวเลขที่ชัดเจนว่าผู้ใช้จำนวนเท่าใดที่ได้รับผลกระทบก็ตาม

ผู้ใช้ Instagram บางรายมีเนื้อหา Stories ที่ถูกลบออกอย่างถาวร

“เราได้ระบุและแก้ไขข้อบกพร่องที่ทำให้ไฮไลต์และไฟล์เก็บถาวรของผู้ใช้บางรายถูกลบไปแล้ว น่าเสียดายที่เราไม่สามารถกู้คืนเรื่องราวที่สูญหายได้ และเรากำลังแจ้งให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบทราบผ่านแอป” โฆษกของ Meta กล่าว

Instagram Stories เป็นหนึ่งในฟีเจอร์ยอดนิยมของแพลตฟอร์ม ช่วยให้ผู้ใช้แชร์รูปภาพ วิดีโอ หรือข้อความได้ภายใน 24 ชั่วโมง เนื้อหาพิเศษสามารถบันทึกเป็นไฮไลต์บนโปรไฟล์ของบุคคลได้ อย่างไรก็ตาม ปัญหาดังกล่าวทำให้หลายคนไม่สามารถเข้าถึงความทรงจำสำคัญที่เก็บไว้ได้

เหตุการณ์ Instagram ครั้งนี้ตอกย้ำอีกครั้งถึงความสำคัญของการไม่พึ่งพาวิธีสำรองข้อมูลสื่อเพียงวิธีเดียว สำหรับความทรงจำสำคัญ ผู้ใช้ควรพิจารณาสำรองข้อมูลรูปภาพ วิดีโอ และเอกสารสำคัญไว้ในหลายๆ ที่ แทนที่จะพึ่งพาแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพียงแพลตฟอร์มเดียว

ผู้ใช้ควรพิจารณาสำรองข้อมูลสำคัญไปยังบริการจัดเก็บข้อมูลอื่นๆ นอกเหนือจาก Instagram เป็นประจำ เพื่อลดความเสี่ยงในการสูญหาย เหตุการณ์นี้ยังเน้นย้ำว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แม้มีชื่อเสียงโด่งดังเพียงใด ก็ยังอาจประสบปัญหาทางเทคนิคร้ายแรงที่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์การใช้งานและข้อมูลของผู้ใช้

ที่มา: https://www.congluan.vn/instagram-stories-gap-loi-xoa-vinh-vien-noi-dung-va-khong-the-khoi-phuc-post306405.html