KOL&KOC: สถานะปัจจุบันของการละเมิดและความรับผิดชอบทางกฎหมายในกิจกรรมอีคอมเมิร์ซ

ด้วยความเฟื่องฟูของอีคอมเมิร์ซ การขายผ่านการถ่ายทอดสดได้กลายเป็นกระแสที่ได้รับความนิยม แต่ในขณะเดียวกันก็ยังมีการแสดงออกถึงการฉ้อโกงทางการค้าและการโฆษณาอันเป็นเท็จมากมาย ซึ่งก่อให้เกิดความไม่พอใจต่อสาธารณชนและบิดเบือนสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ

นี่เป็นหนึ่งในเนื้อหาที่ถูกพูดถึงซึ่งดึงดูดความสนใจจากผู้บริโภคและผู้เชี่ยวชาญในงานสัมมนา "KOL&KOC - สถานะปัจจุบันของการละเมิด - ความรับผิดชอบทางกฎหมายในกิจกรรมอีคอมเมิร์ซ" ซึ่งจัดโดยศูนย์ติดตามคุณภาพและต่อต้านการละเมิดลิขสิทธิ์ในเช้าวันที่ 16 ตุลาคม ณ กรุงฮานอย

ดร.เหงียน ดึ๊ก ไท ผู้อำนวยการสถาบัน STLA ศูนย์ติดตามคุณภาพและป้องกันการปลอมแปลง เป็นผู้ดำเนินการอภิปราย

ดร.เหงียน ดึ๊ก ไท ผู้อำนวยการสถาบัน STLA ศูนย์ติดตามคุณภาพและป้องกันการปลอมแปลง ได้กล่าวในงานสัมมนาครั้งนี้ว่า พฤติกรรมที่เกิดขึ้นในช่วงที่ผ่านมาได้แสดงให้เห็นถึงสัญญาณของการฉ้อโกงทางการค้าและการโฆษณาที่เป็นเท็จ ซึ่งก่อให้เกิดความไม่พอใจต่อสาธารณชนและบิดเบือนสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ กรณีขนมผักและนมปลอมเป็นตัวอย่างที่เห็นได้ชัด ซึ่งแสดงให้เห็นถึงผลกระทบร้ายแรงเมื่อ KOL&KOC ขาดความรับผิดชอบและช่วยเหลือในการนำเสนอผลิตภัณฑ์คุณภาพต่ำสู่ผู้บริโภค ซึ่งนำไปสู่การละเมิดกฎหมาย

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คดี KOL&KOC ที่มีชื่อเสียงหลายคดีถูกฟ้องร้องและควบคุมตัวในข้อหาละเมิดกฎระเบียบการบัญชี ซึ่งก่อให้เกิดผลกระทบร้ายแรงและสร้างความตกตะลึงต่อสาธารณชน คดีเหล่านี้ไม่เพียงแต่แสดงให้เห็นถึงระดับความเสี่ยงทางกฎหมายที่ KOL&KOC อาจเผชิญเท่านั้น แต่ยังก่อให้เกิดคำถามสำคัญเกี่ยวกับจริยธรรมวิชาชีพ ความโปร่งใส และมาตรฐานพฤติกรรมของบุคคลที่มีอิทธิพลในโลกดิจิทัลอีกด้วย

นอกจากนี้ ตลาดยังพบเห็นกลอุบายต่างๆ มากมาย ทั้งการปลุกปั่น การโฆษณาเกินจริง การดึงดูดใจ การโอ้อวดคุณประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของ KOC บางแห่ง การใช้ประโยชน์จากความไว้วางใจของผู้บริโภคเพื่อกระตุ้นยอดขายในระยะสั้น
ดร.เหงียน ดึ๊ก ไท ยืนยันว่า “กลยุทธ์อันน่าอับอาย” เช่นนี้กำลังทำลายความไว้วางใจทางสังคมและสร้างสภาพแวดล้อมอีคอมเมิร์ซที่บิดเบือนและไม่ยั่งยืน กิจกรรม KOL&KOC ในอีคอมเมิร์ซกำลังกลายเป็นปรากฏการณ์ทางสังคมและ เศรษฐกิจ ที่โดดเด่น ซึ่งส่งผลกระทบโดยตรงต่อพฤติกรรมผู้บริโภค กลยุทธ์การตลาดทางธุรกิจ และสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ดีของประเทศ

ในงานสัมมนา มีผู้แสดงความคิดเห็นจำนวนมากที่ชี้แจงประเด็นหลักเกี่ยวกับสถานการณ์ปัจจุบันของการละเมิดโฆษณาอันเป็นเท็จ การขายแบบไลฟ์สตรีมที่ฉ้อโกง และการช่วยเหลือในการขายสินค้าลอกเลียนแบบ สินค้าปลอม และสินค้าคุณภาพต่ำ ผลกระทบต่อสุขภาพและความเชื่อมั่นของผู้บริโภค การสูญเสียภาษี ความเสี่ยงทางอาญา การขาดกฎระเบียบ จรรยาบรรณ และใบรับรองการปฏิบัติสำหรับ KOL และ KOC

เพื่อยุติปรากฏการณ์นี้ ผู้เชี่ยวชาญได้เสนอแนวทางแก้ไขต่างๆ มากมาย เช่น การสร้างมาตรฐาน การเสริมสร้างการกำกับดูแลด้านเทคโนโลยี การส่งเสริมการฝึกอบรม การมอบใบรับรองการปฏิบัติงาน การส่งเสริมและสนับสนุนบทบาทของการมีส่วนร่วมของสมาคมในการบริหารจัดการตนเอง หน่วยงานบริหารจัดการ...

ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า นอกเหนือจากอีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิมแล้ว เมื่อเร็วๆ นี้ยังเกิดการถกเถียงกันอย่างดุเดือดเกี่ยวกับ KOC ในด้านสกุลเงินดิจิทัลและสินทรัพย์ดิจิทัล ซึ่งแสดงให้เห็นว่าอิทธิพลของ KOL และ KOC ไม่ได้จำกัดอยู่แค่สินค้าอุปโภคบริโภคเท่านั้น แต่ยังขยายไปถึงภาคการเงินดิจิทัลที่มีความละเอียดอ่อนอีกด้วย

นี่เป็นเหตุผลที่ศูนย์ตรวจสอบคุณภาพและป้องกันการปลอมแปลง (Center for Quality Monitoring and Counterfeit Prevention) จะจัดเวทีเสวนาเฉพาะทางในหัวข้อ "กรอบกฎหมายสำหรับธุรกรรมสินทรัพย์ดิจิทัลและสกุลเงินดิจิทัล" ต่อไปในอนาคต เพื่อสร้างช่องทางทางกฎหมายที่โปร่งใสสำหรับสาขานี้ เป้าหมายคือการสร้างเวทีเสวนา ทางวิทยาศาสตร์ กฎหมาย และเทคโนโลยี เพื่อสร้างกลไกการบริหารจัดการที่ปลอดภัยและโปร่งใสสำหรับเศรษฐกิจดิจิทัลของเวียดนาม

ดร.เหงียน ดึ๊ก ไท กล่าวว่า กรณีขนมผักปลอม นมปลอม หรือการฉ้อโกงทางการค้าในการขายแบบไลฟ์สตรีม แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงอันตรายที่ KOL และ KOC ละเมิด กลอุบายของ KOC ในการหลอกลวงผู้คนได้แสดงให้เห็นถึงข้อจำกัดของจริยธรรมวิชาชีพในสภาพแวดล้อมดิจิทัล จำเป็นต้องมีกรอบกฎหมายที่เข้มงวดและระบบการตรวจสอบที่โปร่งใสเพื่อปกป้องตลาด ผู้บริโภค และตัวผู้ประกอบวิชาชีพเอง ผู้บริโภคได้รับความเสียหาย ธุรกิจสูญเสียชื่อเสียง และสังคมต้องรับผลที่ตามมา

ดังนั้น จึงเป็นเรื่องเร่งด่วนที่จะต้องสร้างกรอบทางกฎหมาย จรรยาบรรณ และใบรับรองการปฏิบัติงานสำหรับ KOL และ KOC ขณะเดียวกัน ก็ต้องขยายขอบเขตการวิจัยและเตรียมพร้อมรับมือกับความท้าทายจากธุรกรรมสินทรัพย์ดิจิทัลและสกุลเงินดิจิทัล ด้วยเหตุนี้ เราจึงสามารถสร้างระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซและเศรษฐกิจดิจิทัลที่โปร่งใสและซื่อสัตย์ ซึ่งก็คือ "การปกป้องคุณภาพคือการปกป้องตัวคุณเอง"

ที่มา: https://baotintuc.vn/xa-hoi/kolkoc-thuc-trang-vi-pham-trach-nhiem-phap-ly-trong-hoat-dong-thuong-mai-dien-tu-20251016134519942.htm