เมื่อวันที่ 10 มีนาคม โซเชียลเน็ตเวิร์ก X ประสบปัญหาการหยุดชะงักของบริการอย่างรุนแรงทั่วโลก รวมถึงในสหรัฐอเมริกา แคนาดา ยุโรป และเอเชีย เว็บไซต์ Downdetector ซึ่งเป็นเว็บไซต์ตรวจสอบ ระบุว่าเหตุการณ์แรกเกิดขึ้นก่อนเวลา 6.00 น. (เวลาท้องถิ่น) หลังจากนั้นไม่กี่นาที เว็บไซต์และแอปพลิเคชัน X ก็กลับมาใช้งานได้อีกครั้ง แต่ประมาณสี่ชั่วโมงต่อมา ปัญหาก็กลับมาเกิดขึ้นอีก โดยมีรายงานเกี่ยวกับ Downdetector ประมาณ 41,000 รายการ และเมื่อเวลา 11.30 น. ปัญหาที่สามก็เกิดขึ้น

W-IMG_7778.png
ไม่สามารถดาวน์โหลดเนื้อหาใหม่บนแอป X ได้ ภาพ: Du Lam

ณ เวลาที่เขียนบทความนี้ แอป X ยังไม่สามารถเข้าถึงได้บนมือถือ หรือหากเข้าถึงได้ ก็ไม่สามารถดาวน์โหลดคอนเทนต์ใหม่ได้ ข้อมูลจาก Downdetector แสดงให้เห็นว่ารายงานมากกว่าครึ่งหนึ่งมาจากผู้ใช้แอป

W-ภาพหน้าจอ_10 3 2025_23567_status.x.ai.jpeg
แชทบอท Grok ยังประสบปัญหาเป็นระยะๆ บนเว็บและมือถือ ภาพหน้าจอ

ขณะเดียวกัน ในหน้าสถานะของแชทบอท Grok ทาง xAI ซึ่งเป็นผู้พัฒนาโมเดลดังกล่าว ระบุว่า grok.com และแอป Grok ทั้งบน Android และ iOS กำลังประสบปัญหาความล่าช้าและข้อผิดพลาด “ผู้ใช้อาจสังเกตเห็นว่า Grok ตอบสนองช้ากว่าปกติหรือไม่ตอบสนองเลย” เว็บไซต์ระบุ

ขณะนี้ทีมพัฒนาได้พบปัญหาแล้วและกำลังดำเนินการหาทางแก้ไขอย่างจริงจัง

อีลอน มัสก์ ผู้ซื้อ X ในปี 2022 ไม่ได้กล่าวถึงเหตุการณ์นี้ในบัญชีส่วนตัวของเขา ก่อนหน้านั้นไม่นาน เขาอ้างว่า X เป็น "แหล่งข่าวชั้นนำของโลก"

ยังไม่ชัดเจนว่าเหตุการณ์ X และ Grok เกี่ยวข้องกันหรือไม่