เช้าวันที่ 7 มกราคม ผู้ใช้จำนวนมากในเวียดนามรายงานว่าแอปพลิเคชัน Messenger (เผยแพร่โดย Meta) มีปัญหาขัดข้อง ทำให้การสื่อสารขาดหาย บางรายกล่าวว่าปัญหานี้เกิดขึ้นตั้งแต่วันก่อนและเกิดขึ้นเฉพาะในเวอร์ชันเว็บเท่านั้น หากคุณใช้แอปพลิเคชันนี้บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือ คุณจะไม่พบปัญหาผิดปกติใดๆ
มีการแลกเปลี่ยนข้อมูลจำนวนมากเกิดขึ้นบน Messenger ในเช้าวันที่ 7 มกราคม แต่เวอร์ชันเว็บจะแสดงเนื้อหาจากหลายวันหรือหลายสัปดาห์ก่อนเท่านั้น
นายตรัน ตู ( ฮานอย ) กล่าวว่าเช้าวันที่ 7 มกราคม ขณะที่เขากำลังเข้าเฟซบุ๊กและดูข้อความ Messenger บนคอมพิวเตอร์ เนื้อหาแชทเกือบทั้งหมดถูกแสดงขึ้นมาจากหลายวันก่อนหน้า มีเพียงบทสนทนาที่ "ด้วยเหตุผลบางอย่างยังคงอัปเดตตามปกติ" นายตูกล่าว Messenger เวอร์ชันเว็บของเขาขาดบทสนทนาจำนวนมากจากเช้าวันเดียวกัน อย่างไรก็ตาม ในแอปพลิเคชันโทรศัพท์ ซอฟต์แวร์ส่งข้อความนี้ยังคงแสดงข้อความเก่าและใหม่ทั้งหมด เรียงลำดับอย่างถูกต้อง และได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีข้อความใหม่
ตรัน แวน (ฮานอย) ยังกล่าวอีกว่าเธอไม่สามารถดาวน์โหลดข้อความใหม่จากลูกค้าผ่านเบราว์เซอร์คอมพิวเตอร์ได้ แม้จะพยายามคลิกดูข้อความเก่าๆ บางข้อความ หน้าจอก็แสดงเพียงช่องว่างว่างเปล่า ไม่มีเนื้อหาใดๆ แสดงว่าข้อมูลกำลังถูกดาวน์โหลด แต่ไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ "ฉันโพสต์ประกาศเกี่ยวกับสถานการณ์นี้บนหน้าเพจส่วนตัวของฉัน เพื่อให้เพื่อนและลูกค้าของฉันได้รับทราบ เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกตำหนิอย่างผิดๆ และเพื่อให้ทุกคนสามารถติดต่อฉันในช่องทางอื่นๆ ได้เมื่อจำเป็น" แวนกล่าวเสริม
รายงานข้อผิดพลาดของ 2 แพลตฟอร์ม Messenger ( สีแดง ) และ Facebook เช้าวันที่ 7 มกราคม
ในหน้า DownDetector ผู้ใช้ทั้งชาวเวียดนามและต่างประเทศต่างรายงานปัญหาเกี่ยวกับ Messenger ข้อมูลจากระบบระบุว่าปัญหาเริ่มเกิดขึ้นตั้งแต่เช้าตรู่ของวันที่ 7 มกราคม (ตามเวลาเวียดนาม) และยังไม่ได้รับการแก้ไขจนถึงขณะนี้
เมื่อเร็ว ๆ นี้ ทั้ง Facebook และ Messenger มักพบข้อผิดพลาดที่ไม่เสถียรระหว่างการใช้งาน ข้อผิดพลาดส่วนใหญ่มักเกิดจากการเข้าถึงไม่ได้ ความเสียหายบางส่วนของฟีเจอร์ต่าง ๆ เช่น การแสดงเนื้อหา ความผิดปกติในการกระจายข้อมูลบนหน้าแรก ไม่สามารถส่งรูปภาพ ข้อความ ฯลฯ ในกรณีส่วนใหญ่ Meta (บริษัทแม่ของ Facebook, Messenger, Instagram ฯลฯ) มักนิ่งเฉย ไม่ให้ข้อมูลเชิงรุก และไม่ตอบสนองต่อเนื้อหาที่ผู้ใช้และสื่อรายงาน
ที่มา: https://thanhnien.vn/messenger-loi-khong-hien-tin-nhan-dien-rong-185250107100531212.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)