ข้อผิดพลาดของ Messenger ไม่แสดงข้อความอย่างกว้างขวาง

เมื่อเช้าวันที่ 7 มกราคม ผู้ใช้งานหลายรายในเวียดนามกล่าวว่าแอปพลิเคชัน Messenger (เผยแพร่โดย Meta) มีปัญหา ส่งผลให้สูญเสียการสื่อสาร บางคนบอกว่าเรื่องนี้เริ่มตั้งแต่วันก่อนและเกิดขึ้นกับเวอร์ชันเว็บเท่านั้น หากคุณใช้งานแอปพลิเคชันบนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาก็จะไม่มีปัญหาผิดปกติเกิดขึ้น

Nhiều trao đổi diễn ra trên Messenger sáng 7.1 nhưng phiên bản web chỉ hiển thị nội dung từ nhiều ngày, thậm chí nhiều tuần trước — มีการแลกเปลี่ยนข้อมูลจำนวนมากเกิดขึ้นบน Messenger เมื่อเช้าวันที่ 7 มกราคม แต่เวอร์ชันเว็บจะแสดงเฉพาะเนื้อหาจากหลายวันหรือหลายสัปดาห์ที่แล้วเท่านั้น

นายทราน ตู ( ฮานอย ) กล่าวว่า เมื่อเช้าวันที่ 7 มกราคม ขณะที่เข้า Facebook และดูข้อความ Messenger ในเครื่องคอมพิวเตอร์ พบว่าเนื้อหาในแชทเกือบทั้งหมดปรากฏจากหลายวันก่อน เหลือเพียงการสนทนาที่ "ยังคงอัปเดตตามปกติเนื่องจากเหตุผลบางประการ" นายตูกล่าว เวอร์ชั่นเว็บของ Messenger ขาดการสนทนาไปมากในเช้าวันนั้น แต่บนแอปโทรศัพท์ ซอฟต์แวร์ส่งข้อความยังคงแสดงการสนทนาเก่าและใหม่ทั้งหมด โดยเรียงลำดับอย่างถูกต้อง และรับการแจ้งเตือนข้อความใหม่

ทราน วาน (ฮานอย) ยังบอกอีกว่าเธอไม่สามารถดาวน์โหลดข้อความใหม่จากลูกค้าบนเบราว์เซอร์คอมพิวเตอร์ของเธอได้ แม้แต่เมื่อพยายามคลิกบนข้อความก่อนหน้าบางข้อความ หน้าจอก็แสดงเพียงช่องว่างที่ไม่มีเนื้อหา แสดงว่ากำลังดาวน์โหลดข้อมูล แต่ไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ “ฉันได้โพสต์ประกาศเกี่ยวกับสถานการณ์นี้ในหน้าส่วนตัวของฉันเพื่อให้เพื่อนๆ และลูกค้าของฉันทราบ เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกตำหนิอย่างผิดๆ และเพื่อให้ผู้คนสามารถติดต่อฉันได้โดยตรงในช่องทางอื่นๆ เมื่อจำเป็น” แวนกล่าวเสริม

Báo cáo lỗi của 2 nền tảng Messenger (đỏ) và Facebook (cam) sáng 7.1 — รายงานข้อผิดพลาดของ 2 แพลตฟอร์ม Messenger ( *สีแดง* ) และ Facebook เช้าวันที่ 7 มกราคม

ในหน้า DownDetector ผู้ใช้ทั้งชาวเวียดนามและต่างประเทศต่างรายงานปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Messenger ตามข้อมูลที่บันทึกจากระบบ ปัญหาดูเหมือนว่าจะเริ่มเกิดขึ้นตั้งแต่เช้าตรู่ของวันที่ 7 มกราคม (เวลาเวียดนาม) และยังไม่ได้รับการแก้ไข

ในช่วงนี้ทั้ง Facebook และ Messenger มักประสบปัญหาไม่เสถียรระหว่างการใช้งาน ข้อผิดพลาดส่วนใหญ่ไม่สามารถเข้าถึงได้ มีคุณสมบัติเสียหายบางส่วน เช่น การแสดงเนื้อหา ความผิดปกติในการกระจายข้อมูลบนโฮมเพจ ไม่สามารถส่งรูปภาพ ข้อความ ฯลฯ ในเหตุการณ์ส่วนใหญ่ Meta (บริษัทแม่ของ Facebook, Messenger, Instagram ฯลฯ) มักจะนิ่งเฉย ไม่ให้ข้อมูลเชิงรุก และไม่ตอบสนองต่อเนื้อหาที่สะท้อนโดยผู้ใช้และสื่อ

ที่มา: https://thanhnien.vn/messenger-loi-khong-hien-tin-nhan-dien-rong-185250107100531212.htm