ผู้ใช้ 1 พันล้านคนยังไม่เพียงพอ: Meta เตรียม "เหมืองทอง" ของ AI อย่างเงียบๆ หรือไม่?

(Dan Tri) - Meta AI มีผู้ใช้งานถึง 1 พันล้านคนต่อเดือนแล้ว แต่ Mark Zuckerberg ยังคงไม่หยุดนิ่ง เขากำลังผลักดันความทะเยอทะยานที่จะเปลี่ยน AI ที่ปรับแต่งได้ให้กลายเป็นเครื่องพิมพ์เงินรูปแบบใหม่สำหรับอาณาจักร Meta

เพียงจุดเริ่มต้น

ในการประชุมสามัญประจำปีของผู้ถือหุ้นของบริษัท Meta เมื่อวันที่ 28 พฤษภาคม นาย Mark Zuckerberg ซีอีโอ ได้ประกาศถึงเหตุการณ์สำคัญที่น่าทึ่ง นั่นคือ ผู้ช่วยปัญญาประดิษฐ์ Meta AI ได้มีการเข้าถึงผู้ใช้งานรายเดือนอย่างเป็นทางการแล้วถึง 1 พันล้านคนในระบบนิเวศแอปพลิเคชันทั้งหมด รวมถึง Facebook, Instagram, WhatsApp และ Messenger

ตัวเลขดังกล่าวสะท้อนถึงการเติบโตอันเหลือเชื่อของบริษัทนับตั้งแต่เปิดตัวแอป Meta AI แบบสแตนด์อโลนในเดือนเมษายน พ.ศ. 2568 อย่างไรก็ตาม ซักเคอร์เบิร์กไม่ได้มองว่านี่เป็นจุดหมายปลายทาง แต่เป็นจุดเริ่มต้นของกลยุทธ์ที่มีความทะเยอทะยานยิ่งกว่ามาก

“ฟังดูแปลกที่การบอกว่าผู้ใช้งานรายเดือน 1 พันล้านคนไม่ใช่จำนวนที่มากสำหรับเรา แต่ก็เป็นอย่างนั้น” Zuckerberg กล่าว พร้อมเน้นย้ำถึงเป้าหมายในปีนี้ในการทำให้ Meta AI กลายเป็นผู้ช่วย AI ส่วนบุคคลชั้นนำ ของโลก โดยเน้นที่การปรับแต่งส่วนบุคคลในระดับลึก การสื่อสารด้วยเสียง และความบันเทิงแบบโต้ตอบ

แม้ว่า Meta AI จะมีขนาดใหญ่มาก แต่ซักเคอร์เบิร์กกล่าวว่าบริษัทไม่ได้รีบเร่งที่จะนำเครื่องมือนี้ “เข้าสู่ตลาดเชิงพาณิชย์” “เราต้องการพัฒนา Meta AI ต่อไป และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ก่อนที่จะสร้างโมเดลธุรกิจขึ้นมา” เขากล่าวกับผู้ถือหุ้น

อย่างไรก็ตาม แผนการสร้างรายได้นั้นชัดเจน ซักเคอร์เบิร์กได้กล่าวถึงรูปแบบการสร้างรายได้ที่เป็นไปได้ รวมถึงการแทรกคำแนะนำแบบชำระเงินลงในปฏิสัมพันธ์ของผู้ใช้กับ AI และบริการสมัครสมาชิกที่ผู้ใช้จ่ายเงินเพื่อเพิ่มพลังการประมวลผล ซึ่งคล้ายกับรูปแบบที่คู่แข่งอย่าง ChatGPT ใช้

ที่จริงแล้ว Meta ได้เตรียมความพร้อมสำหรับทิศทางนี้มาตั้งแต่ต้นปี ในเดือนกุมภาพันธ์ 2568 บริษัทได้เปิดเผยว่าจะทดสอบแพ็กเกจแบบสมัครสมาชิกสำหรับ Meta AI ในไตรมาสที่สอง หลังจากเปิดตัวแอปพลิเคชันแบบสแตนด์อโลนแล้ว แผนการนำ Meta AI เข้าสู่ตลาดเชิงพาณิชย์ก็ค่อยๆ เป็นรูปเป็นร่างขึ้น

Mark Zuckerberg ซีอีโอ เพิ่งประกาศว่าผู้ช่วยปัญญาประดิษฐ์ Meta AI มีผู้ใช้งานรายเดือนบนแอปพลิเคชันต่างๆ ทะลุ 1 พันล้านคนอย่างเป็นทางการแล้ว (ภาพ: Medium)

เมต้ายังคงติดอยู่ในความขัดแย้งภายในมากมาย

แม้จะมีความสำเร็จทางเทคโนโลยี แต่ Meta ยังคงเผชิญกับปัญหาภายในและแรงกดดันจากผู้ถือหุ้นมากมาย ในการประชุมเมื่อวันที่ 28 พฤษภาคม นักลงทุนได้ลงคะแนนเสียงในข้อเสนอ 14 ข้อ ซึ่งรวมถึง 9 ข้อที่ผู้ถือหุ้นเสนอเกี่ยวกับประเด็น "ร้อนแรง" เช่น ความปลอดภัยของเด็กบนแพลตฟอร์ม การปล่อยก๊าซเรือนกระจก และข้อเสนอให้บริษัทถือครอง Bitcoin เป็นสินทรัพย์สำรอง

โดยเฉพาะข้อเสนอหมายเลข 8 ที่เสนอโดยองค์กร JLens (ซึ่งมีส่วนเกี่ยวข้องกับ Anti-Defamation League) กำหนดให้ Meta ต้องเผยแพร่รายงานประจำปีเกี่ยวกับเนื้อหาที่แสดงความเกลียดชังและต่อต้านชาวยิวบนแพลตฟอร์ม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากที่ Meta ผ่อนปรนนโยบายการควบคุมเนื้อหาเมื่อเดือนมกราคมที่ผ่านมา

อย่างไรก็ตาม ข้อเสนอส่วนใหญ่ที่ไม่ได้รับการสนับสนุนจากคณะกรรมการของ Meta มีแนวโน้มว่าจะไม่ผ่านตามผลการพิจารณาเบื้องต้น ขณะเดียวกัน ข้อเสนอที่ได้รับการสนับสนุนจากฝ่ายบริหาร เช่น การอนุมัติคณะกรรมการบริหารชุดใหม่ หรือแผนโบนัสหุ้น ก็มีแนวโน้มว่าจะได้รับการผ่านอย่างแน่นอน

Meta กล่าวว่าผลการลงคะแนนอย่างเป็นทางการจะประกาศภายในสี่วันทำการ บนเว็บไซต์ของบริษัท และกับสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์แห่งสหรัฐอเมริกา (SEC)

เครื่องมือสนับสนุนหรือเครื่องพิมพ์เงินขนาดยักษ์?

ฐานผู้ใช้พันล้านคนของ Meta AI เป็นเครื่องพิสูจน์ถึงเสน่ห์อันมหาศาลของ AI ในชีวิตสมัยใหม่ แต่สิ่งที่สำคัญกว่าคือ Meta ได้พลิกโฉมบทบาทของผู้ช่วย AI ไม่ใช่แค่การตอบคำถาม แต่ยังรวมถึงการทำความเข้าใจผู้ใช้ ให้คำแนะนำเฉพาะบุคคล และมอบความบันเทิงให้กับผู้ใช้ทั้งหมดในคราวเดียว

หากแผนการค้าดำเนินไปด้วยดี Meta อาจสร้างแหล่งรายได้ใหม่มหาศาล โดยเฉพาะในบริบทของความปรารถนาของบริษัทที่จะลดการพึ่งพาการโฆษณาแบบดั้งเดิม

แม้จะมีข้อโต้แย้งและความท้าทายมากมายเกี่ยวกับจริยธรรมทางเทคโนโลยี แต่ก็ไม่อาจปฏิเสธได้ว่า Meta เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์ม AI ที่ได้รับความนิยมและมีศักยภาพทางการค้ามากที่สุดในโลกปัจจุบัน

ที่มา: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/mot-ty-nguoi-dung-van-chua-du-meta-am-tham-chuan-bi-mo-vang-ai-20250529142456180.htm