สำหรับผู้ที่ทำงานในอุตสาหกรรม การท่องเที่ยวของ เวียดนาม การเรียนรู้เกี่ยวกับนักท่องเที่ยวจากอ่าวเปอร์เซียเป็นสิ่งจำเป็น แม้ว่าจะไม่ใช่เรื่องง่ายก็ตาม
จากกิจกรรมส่งเสริมการขายและการติดต่อต่างๆ ของสถานทูตเวียดนามในคูเวตและบริษัทท่องเที่ยวหลายแห่งของทั้งสองประเทศในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ทำให้ชาวคูเวตมากขึ้นเรื่อยๆ เรียนรู้เกี่ยวกับเวียดนามและปรารถนาที่จะเยี่ยมชมภูมิประเทศที่สวยงามและเพลิดเพลินกับวัฒนธรรมของประเทศนี้
“ฉันกำลังมองหา…”
การทัศนศึกษาของชาวคูเวตทุกครั้งนับตั้งแต่ต้นศตวรรษที่ 18 - ในช่วงเวลาที่ดินแดนแห่งนี้ยังไม่กลายมาเป็นคูเวตดังเช่นในปัจจุบัน - ไม่ใช่แค่ทริปชมสถานที่ธรรมดาเท่านั้น ความเฉลียวฉลาดและความเฉลียวฉลาดของชาวคูเวตจำเป็นต้องมีเหตุผลที่น่าเชื่อถือในการมาเยือนดินแดนที่พวกเขาไปเยี่ยมเยียน และเป็นเรื่องราวที่น่าประทับใจที่จะนำกลับมาบอกเล่าในการประชุม
สำหรับนายลุย อัล-กัตตาน ผู้ที่เหยียบย่างเวียดนามและหลงรักประเทศนี้ เขากำลังมองหาดินแดนที่มีผลิตภัณฑ์อันเป็นเอกลักษณ์ซึ่งมีมูลค่าการบริโภคสำหรับชาวคูเวต เรื่องราวของนายลุยเกี่ยวกับรสชาติอันแสนอร่อยของกาแฟเวียดนาม รวมถึงความสวยงามของภาพถ่ายที่เขาถ่ายได้ทำให้แม้กระทั่งหุ้นส่วนทางธุรกิจของเขาเองก็เชื่อมั่นเช่นกัน
ผลจากการโน้มน้าวใจดังกล่าวคือทริปกลุ่มที่กำหนดไว้ในช่วงปลายปีนี้
คุณลวย อัล-กัตตัน เยี่ยมชมไร่ชาที่ เมืองซอนลา เพื่อค้นคว้าวิจัยผลิตภัณฑ์ร่วมกับพันธมิตรทางธุรกิจ |
สำหรับ Saleh Al-Shahabb ซึ่งเพิ่งไปเที่ยวเวียดนามในช่วงฤดูร้อนที่ผ่านมา สิ่งที่ประทับใจเขามากที่สุดก็คือความสวยงามของสถานที่ท่องเที่ยวหรูหราตามแนวชายฝั่ง
อุณหภูมิในช่วงฤดูร้อนของเวียดนามถึงแม้จะร้อน แต่ก็ให้ความรู้สึกแตกต่างไปจากความร้อนที่ทำลายสถิติในคูเวต และเรื่องนี้ไม่ได้ทำให้ซาเลห์กังวลมากนัก “ชาวคูเวตชอบไปเที่ยวชายหาด” เขากล่าว
ภาพบางส่วนจากทริปอันน่าตื่นเต้นของ Saleh Al-Shahabb |
ก่อนหน้านี้ในปี 2019 ฟาติมา อัลมัตตาร์ บล็อกเกอร์ชื่อดังชาวคูเวต ได้เดินทางไปเวียดนามผ่านเมืองและภูมิประเทศต่างๆ มากมายตั้งแต่เหนือจรดใต้ และแบ่งปันเรื่องราวที่น่าสนใจบนช่อง Instagram ของเธอ
อาจกล่าวได้ว่าการผจญภัยของฟาติมา อัลมัตตาร์ได้มีส่วนช่วยสร้างเทรนด์ใหม่ให้นักท่องเที่ยวชาวคูเวตเลือกเวียดนามเป็นจุดหมายปลายทางในการพักร้อน
คุณซาเลห์ อัล-ชาฮับบ์ ชื่นชอบกาแฟเวียดนาม |
ความคิดเห็นของ Luai Al-Qattan, Saleh Al-Shahabb และ Fatima Almattar เป็นตัวแทนของข้อกังวล 3 ประการจากข้อกังวลมากมายหลายประการที่ชาวคูเวตมีเมื่อต้องเลือกจุดหมายปลายทางสำหรับการพักร้อน ความน่าดึงดูดใจของเรื่องราวของพวกเขาถูกแพร่กระจายผ่านการแลกเปลี่ยนและการพบปะ และเป็นสิ่งที่ช่วยดึงดูดผู้คนให้มาเยี่ยมชมเวียดนามมากขึ้นตั้งแต่ต้นปีนี้
บันทึกจากบริษัทนำเที่ยวหลายแห่งในคูเวตและเวียดนามแสดงให้เห็นว่าในช่วงฤดูร้อนที่ผ่านมา อัตราของชาวคูเวตที่เลือกเวียดนามสำหรับการท่องเที่ยวเพิ่มขึ้นอย่างน่าประทับใจ
เงินต้องคู่กับคุณภาพ
มูลค่าสกุลเงินที่สูง รายได้ที่อุดมสมบูรณ์ และการขาดตัวเลือกความบันเทิงภายในประเทศที่หลากหลาย เป็นเหตุผลที่ชาวคูเวตเลือกการเดินทางเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเพลิดเพลินกับวันหยุดพักผ่อนทั่วโลก มาหลายปีแล้ว
รายจ่ายด้านการท่องเที่ยวประจำปีทั้งหมดของชาวคูเวต ณ ไตรมาสที่ 3 ปี 2022 อยู่ที่ 3.14 พันล้านดีนาร์คูเวต (10.23 พันล้านดอลลาร์) ตัวเลขและข้อมูลที่น่าประทับใจเหล่านี้เป็นเหตุผลที่น่าเชื่อถืออย่างยิ่งสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามในการหาวิธี "เชิญชวน" ลูกค้าจากคูเวตโดยเฉพาะ รวมถึงจากภูมิภาคอ่าวเปอร์เซียโดยทั่วไป
นอกเหนือจากนักท่องเที่ยวไม่กี่คนที่ต้องการสำรวจดินแดนใหม่ๆ และหลงใหลในการเดินทางบนท้องถนน สิ่งที่ทำให้ชาวคูเวตส่วนใหญ่ยังคงอยู่ในเวียดนามก็คือความสะดวกสบาย ความเป็นมืออาชีพ ความเป็นมิตร และการต้อนรับในการให้บริการของพวกเขา
ด้วยรายได้ที่สูง นักท่องเที่ยวจำนวนมากจึงยินดีที่จะพาครอบครัวไปเที่ยวพักผ่อนด้วยกัน โดยเลือกโรงแรม ร้านอาหาร และรีสอร์ทสุดหรู ด้วยความหวังว่าจะได้พักผ่อนอย่างแท้จริง การบริการที่เป็นมืออาชีพและกระตือรือร้นตั้งแต่เรื่องเล็กๆ น้อยๆ จะ "สร้างคะแนน" ให้กับนักท่องเที่ยวที่มีนิสัยเช่นนี้
ซาเลห์ อัล-ชาฮับบ์ พักผ่อนที่รีสอร์ทริมทะเล |
สำหรับกิจกรรมทัวร์หรือการเดินทางแบบหมู่คณะ บริษัทนำเที่ยวควรคำนึงถึงเวลาในการสำรวจแต่ละสถานที่ด้วย ความต้องการความสะดวกสบายของชาวคูเวตโดยเฉพาะและชาวอ่าวโดยทั่วไปต้องใช้เวลาอย่างน้อย 3-4 วันในการแวะพักแต่ละครั้ง
ระยะเวลาพำนักที่ยาวนานที่สุดในคูเวตอาจนานถึง 4 สัปดาห์ ซึ่งเพียงพอสำหรับบริษัทท่องเที่ยวที่จะเสนอแพ็คเกจท่องเที่ยวระยะยาวพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกครบครันให้กับนักท่องเที่ยว
การกระตุ้นการจับจ่ายต้องเน้นที่แหล่งชอปปิ้งในแหล่งท่องเที่ยวด้วย นิสัยการจับจ่ายของชาวคูเวตนั้นเห็นได้ชัดเจนเป็นพิเศษจากการที่กระเป๋าเดินทางของพวกเขาหลังการเดินทางแต่ละครั้งมักจะเต็มไปด้วย "ของแถม" ที่เป็นผลิตภัณฑ์และสิ่งของท้องถิ่นที่ไม่ซ้ำใคร ซึ่งช่วยทำให้พวกเขาได้ "อวด" กับเพื่อนและญาติที่บ้าน
อาหารพิเศษประจำท้องถิ่น ตั้งแต่เมนูอาหารไปจนถึงของที่ระลึกและบริการของรีสอร์ท จะช่วยเพิ่มรายได้จากกิจกรรมการท่องเที่ยว
หนึ่งในโพสต์มากมายของ Fatima Almattar เกี่ยวกับเวียดนามบนช่อง Instagram ของเธอ @hello965 |
ปัจจัยสำคัญประการหนึ่งที่ควรทราบ – โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของเทคโนโลยีสมัยใหม่ที่ทำให้การแบ่งปันข้อมูลรวดเร็วยิ่งขึ้น – ก็คือความเต็มใจของชาวคูเวตที่จะแบ่งปันทุกช่วงเวลาของการเดินทางของตนบนเครือข่ายสังคมออนไลน์ เช่น Instagram, Snapchat เป็นต้น
ดังนั้นการเน้นสร้างความพึงพอใจให้กับนักท่องเที่ยว ตั้งแต่การดูแลในรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ แต่ละเอียดอ่อนในสถานที่ท่องเที่ยว ทัศนคติในการให้บริการ ไปจนถึงการปรับปรุงแหล่งท่องเที่ยว การสร้างประสบการณ์การท่องเที่ยวใหม่ๆ จะช่วยส่งเสริม “นิสัย” ที่ดีนี้ และเผยแพร่ความสวยงามของเวียดนามได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
สร้างประสบการณ์ทางวัฒนธรรมเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยว
หลังจากที่การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ได้รับการควบคุมในประเทศส่วนใหญ่ทั่วโลก ความต้องการเดินทางของผู้คนก็เพิ่มมากขึ้น และถือเป็นโอกาสดีสำหรับประเทศที่มีอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวที่กำลังพัฒนา เช่น เวียดนาม ที่จะปรับปรุงภาพลักษณ์ของตนเอง ใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้ในการสร้าง "ความเจริญรุ่งเรือง" ให้กับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว อันจะนำไปสู่การพัฒนาเศรษฐกิจ
สิ่งหนึ่งที่จำเป็นต้องทำเพื่อกระตุ้นให้เกิด “กระแส” นี้คือการส่งเสริมวัฒนธรรมเวียดนาม โดยนำประสบการณ์ของชาวเวียดนามไปสู่ประเทศต่างๆ ทั่วโลก โดยเฉพาะพื้นที่ที่ยังไม่รู้จักวัฒนธรรมเวียดนามมากนัก รวมไปถึงภูมิภาคอ่าวโดยทั่วไป และโดยเฉพาะอย่างยิ่งประเทศคูเวต
ในระยะหลังนี้ สถานทูตเวียดนามในคูเวตได้จัดกิจกรรมส่งเสริมวัฒนธรรมมากมาย โดยรวมเอาดนตรี แฟชั่น อาหาร และอื่นๆ ไว้ในพื้นที่เดียวกัน เพื่อให้ชาวคูเวตและเพื่อนต่างชาติมีโอกาสทำความรู้จักกับวัฒนธรรมของประเทศ
อาหารเวียดนามที่เสิร์ฟโดยพ่อครัวชาวเวียดนามในงานส่งเสริมการท่องเที่ยวที่จัดขึ้นเมื่อต้นปีนี้ |
กิจกรรมส่งเสริมวัฒนธรรมเหล่านี้ทำให้ภาคการท่องเที่ยวของเวียดนามได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวมากขึ้นพร้อมกับความหลงใหลที่มีต่อประเทศรูปตัว S แห่งนี้โดยเฉพาะ หากแต่ก่อนภาพลักษณ์ของเวียดนามยังดูแปลกตาสำหรับพวกเขา แต่หลังจากเหตุการณ์สัมผัสวัฒนธรรมแล้ว การเข้าถึงเวียดนามก็ง่ายขึ้น และค่อยๆ กลายเป็นความปรารถนาของนักท่องเที่ยวจำนวนมาก จากตรงนี้ บริษัทท่องเที่ยวจะมีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าที่ให้บริการ ส่งผลให้สร้างผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่เหมาะสมกับตลาดเป้าหมายมากขึ้น
ท้ายที่สุดแล้ว การพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว โดยเฉพาะการดึงดูดนักท่องเที่ยวจากประเทศอ่าวอาหรับที่ร่ำรวย ต้องมีมากกว่าแค่กิจกรรมส่งเสริมวัฒนธรรมเท่านั้น จำเป็นต้องมียุทธศาสตร์การพัฒนาการท่องเที่ยวและส่งเสริมประเทศอย่างเป็นระบบและรอบคอบ เพื่อให้ทุกภาคส่วนที่เกี่ยวข้องประสานงานกันได้ดีขึ้น ส่งผลให้ได้รับผลลัพธ์ที่ชัดเจน
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)