สำหรับผู้ที่ทำงานในอุตสาหกรรม การท่องเที่ยวของ เวียดนาม การเรียนรู้เกี่ยวกับนักท่องเที่ยวจากอ่าวเปอร์เซียเป็นสิ่งจำเป็น แม้ว่าจะไม่ใช่เรื่องง่ายก็ตาม
จากกิจกรรมส่งเสริมการขายและการติดต่อต่างๆ มากมายของสถานทูตเวียดนามในคูเวตและบริษัทนำเที่ยวหลายแห่งของทั้งสองประเทศในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ทำให้ชาวคูเวตจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ได้เรียนรู้เกี่ยวกับเวียดนามและปรารถนาที่จะไปเยี่ยมชมทิวทัศน์ที่สวยงามและเพลิดเพลินกับวัฒนธรรมของประเทศนี้
“ฉันกำลังมองหา…”
การเที่ยวชมประเทศคูเวตทุกครั้งนับตั้งแต่ต้นศตวรรษที่ 18 ซึ่งในขณะนั้นดินแดนแห่งนี้ยังไม่กลายเป็นคูเวตในปัจจุบัน ไม่ได้เป็นเพียงแค่การเที่ยวชมสถานที่ธรรมดาๆ ความเฉลียวฉลาดและความเฉลียวฉลาดของชาวคูเวตนั้น จำเป็นต้องมีเหตุผลอันน่าสนใจสำหรับการเยี่ยมชมดินแดนแห่งนี้ รวมไปถึงเรื่องราวอันน่าประทับใจที่นำมาเล่าขานในการประชุม
คุณลัวอี อัล-กัตตัน ผู้ซึ่งเคยไปเยือนเวียดนามและหลงรักประเทศนี้ เขากำลังมองหาดินแดนที่มีผลิตภัณฑ์อันเป็นเอกลักษณ์และมีคุณค่าต่อการบริโภคของชาวคูเวต เรื่องราวของคุณลัวอีเกี่ยวกับรสชาติอันแสนอร่อยของกาแฟเวียดนาม รวมถึงความงดงามของภาพถ่ายที่เขาถ่ายไว้ ได้ทำให้แม้แต่หุ้นส่วนทางธุรกิจของเขายังประทับใจ
ผลจากการโน้มน้าวใจดังกล่าวคือทริปเป็นกลุ่มซึ่งมีกำหนดไว้ในช่วงปลายปีนี้
คุณลวย อัล-กัตตัน เยี่ยมชมไร่ชาที่ เมืองซอนลา เพื่อค้นคว้าผลิตภัณฑ์ร่วมกับธุรกิจพันธมิตร |
สำหรับ Saleh Al-Shahabb ซึ่งเพิ่งไปเที่ยวเวียดนามในช่วงฤดูร้อนที่ผ่านมา สิ่งที่ประทับใจเขามากที่สุดคือความสวยงามของสถานที่ท่องเที่ยวหรูหราตามแนวชายฝั่ง
ถึงแม้อุณหภูมิในฤดูร้อนของเวียดนามจะร้อนจัด แต่ก็ให้ความรู้สึกแตกต่างจากความร้อนทำลายสถิติในคูเวต และซาเลห์ก็ไม่ได้รู้สึกกังวลกับเรื่องนี้มากนัก “ชาวคูเวตชอบไปเที่ยวทะเล” เขากล่าวยืนยัน
ภาพบางส่วนจากทริปสุดตื่นเต้นของ Saleh Al-Shahabb |
ก่อนหน้านี้ในปี 2019 ฟาติมา อัลมัตตาร์ บล็อกเกอร์ชื่อดังชาวคูเวต เดินทางไปเวียดนามผ่านเมืองและภูมิประเทศต่างๆ มากมายตั้งแต่เหนือจรดใต้ และแบ่งปันเรื่องราวที่น่าสนใจบนช่อง Instagram ของเธอ
กล่าวได้ว่าการผจญภัยของฟาติมา อัลมัตตาร์ได้มีส่วนช่วยสร้างกระแสใหม่ให้นักท่องเที่ยวชาวคูเวตเลือกเวียดนามเป็นจุดหมายปลายทางในการพักผ่อน
คุณซาเลห์ อัล-ชาฮับบ์ ชื่นชอบกาแฟเวียดนาม |
เรื่องราวที่แบ่งปันโดย Luai Al-Qattan, Saleh Al-Shahabb และ Fatima Almattar เป็นตัวแทนของสามข้อกังวลที่แตกต่างกันมากมายที่ชาวคูเวตมีเมื่อเลือกจุดหมายปลายทางสำหรับวันหยุดพักผ่อน เสน่ห์ของเรื่องราวเหล่านี้ได้รับการเผยแพร่ผ่านการแลกเปลี่ยนและการพบปะ และเป็นสิ่งที่ช่วยดึงดูดผู้คนให้มาเวียดนามมากขึ้นตั้งแต่ต้นปีนี้
บันทึกจากบริษัทนำเที่ยวหลายแห่งในคูเวตและเวียดนามแสดงให้เห็นว่าในช่วงฤดูร้อนที่ผ่านมา อัตราของชาวคูเวตที่เลือกเวียดนามสำหรับการท่องเที่ยวเพิ่มขึ้นอย่างน่าประทับใจ
เงินต้องคู่กับคุณภาพ
มูลค่าสกุลเงินที่สูง รายได้ที่อุดมสมบูรณ์ และการขาดแคลนตัวเลือกความบันเทิงภายในประเทศที่หลากหลาย เป็นเหตุผลว่าทำไมชาวคูเวตจึงเลือกการเดินทางเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเพลิดเพลินกับวันหยุดพักผ่อนทั่วโลก มาหลายปีแล้ว
ค่าใช้จ่ายด้านการท่องเที่ยวรวมต่อปีของชาวคูเวต ณ ไตรมาสที่ 3 ปี 2565 สูงถึง 3.14 พันล้านดีนาร์คูเวต (10.23 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) ตัวเลขและข้อมูลที่น่าประทับใจเหล่านี้เป็นเหตุผลที่น่าเชื่อถืออย่างยิ่งที่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามพยายามหาทาง “เชิญชวน” ลูกค้าจากคูเวตโดยเฉพาะ รวมถึงจากภูมิภาคอ่าวเปอร์เซียโดยทั่วไป
นอกเหนือจากนักท่องเที่ยวไม่กี่คนที่ต้องการสำรวจดินแดนใหม่ๆ และหลงใหลในการเดินทางบนท้องถนน สิ่งที่สามารถดึงดูดชาวคูเวตส่วนใหญ่ให้อยู่ในเวียดนามได้ก็คือความสะดวกสบาย ความเป็นมืออาชีพ ความเป็นมิตร และการต้อนรับในแบบที่พวกเขาให้บริการ
ด้วยรายได้ที่สูง นักท่องเที่ยวจำนวนมากจึงยินดีที่จะพาครอบครัวไปเที่ยวพักผ่อนด้วยกัน โดยเลือกโรงแรม ร้านอาหาร และรีสอร์ทสุดหรูชั้นนำ ด้วยความหวังว่าจะได้พักผ่อนอย่างแท้จริง การบริการที่เป็นมืออาชีพและกระตือรือร้นตั้งแต่รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ จะเป็น "คะแนน" ให้กับนักท่องเที่ยวที่มีนิสัยเช่นนี้
ซาเลห์ อัล-ชาฮับบ์ พักผ่อนที่รีสอร์ทริมทะเล |
สำหรับกิจกรรมทัวร์และการท่องเที่ยวแบบกลุ่ม บริษัทท่องเที่ยวควรคำนึงถึงเวลาในการสำรวจแต่ละสถานที่ เนื่องจากความต้องการความสะดวกสบายของชาวคูเวตและชาวอ่าวเปอร์เซียโดยทั่วไป จึงต้องใช้เวลาในการแวะพักอย่างน้อย 3-4 วัน
ระยะเวลาพำนักที่ยาวนานที่สุดในประเทศคูเวตอาจนานถึง 4 สัปดาห์ ซึ่งเพียงพอให้บริษัทท่องเที่ยวสามารถเสนอแพ็คเกจท่องเที่ยวระยะยาวพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกครบครันให้กับนักท่องเที่ยวได้
การกระตุ้นการใช้จ่ายยังต้องมุ่งเน้นไปที่แหล่งช้อปปิ้งในแหล่งท่องเที่ยวด้วย พฤติกรรมการช้อปปิ้งของชาวคูเวตสะท้อนให้เห็นอย่างชัดเจนจากข้อเท็จจริงที่ว่ากระเป๋าเดินทางของพวกเขาหลังการเดินทางทุกครั้งมักจะเต็มไปด้วย "ของที่ได้มา" ซึ่งเป็นสินค้าและของใช้ท้องถิ่นที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ซึ่งช่วยให้พวกเขา "อวด" (อวด) กับเพื่อนและญาติที่บ้าน
อาหารพิเศษประจำท้องถิ่น ตั้งแต่เมนูร้านอาหาร ไปจนถึงของที่ระลึก และบริการของรีสอร์ท จะช่วยเพิ่มรายได้จากกิจกรรมการท่องเที่ยว
หนึ่งในโพสต์มากมายของ Fatima Almattar เกี่ยวกับเวียดนามบนช่อง Instagram ของเธอ @hello965 |
ปัจจัยสำคัญประการหนึ่งที่ต้องทราบ – โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของเทคโนโลยีสมัยใหม่ที่ทำให้การแบ่งปันข้อมูลรวดเร็วยิ่งขึ้น – ก็คือความเต็มใจของชาวคูเวตที่จะแบ่งปันทุกช่วงเวลาของการเดินทางของพวกเขาบนเครือข่ายโซเชียล เช่น Instagram, Snapchat เป็นต้น
ดังนั้นการมุ่งเน้นสร้างความพึงพอใจให้กับนักท่องเที่ยว ตั้งแต่การดูแลรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ แต่ละเอียดอ่อนในสถานที่ท่องเที่ยว ทัศนคติในการให้บริการ ไปจนถึงการปรับปรุงสถานที่ท่องเที่ยว การสร้างประสบการณ์การท่องเที่ยวใหม่ๆ จะช่วยส่งเสริม “นิสัย” ที่ดีนี้ และเผยแพร่ความสวยงามของเวียดนามได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
สร้างประสบการณ์ทางวัฒนธรรมเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยว
หลังจากที่การระบาดของโควิด-19 ได้รับการควบคุมในประเทศส่วนใหญ่ทั่วโลก ความต้องการในการเดินทางของผู้คนก็เพิ่มมากขึ้น และนับเป็นโอกาสดีสำหรับประเทศที่มีอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวที่กำลังพัฒนา เช่น เวียดนาม ที่จะปรับปรุงภาพลักษณ์ของตนเอง ใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้ในการสร้าง "การเติบโต" ให้กับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ส่งผลให้มีส่วนสนับสนุนการพัฒนาเศรษฐกิจ
สิ่งหนึ่งที่จำเป็นต้องทำเพื่อกระตุ้นให้เกิด “การระเบิด” นี้คือการส่งเสริมวัฒนธรรมเวียดนาม โดยนำประสบการณ์ของชาวเวียดนามไปสู่ประเทศต่างๆ ทั่วโลก โดยเฉพาะในพื้นที่ที่ยังไม่ค่อยรู้จักวัฒนธรรมเวียดนามมากนัก รวมไปถึงภูมิภาคอ่าวเปอร์เซียโดยทั่วไป และโดยเฉพาะอย่างยิ่งประเทศคูเวต
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา สถานทูตเวียดนามในคูเวตได้จัดกิจกรรมส่งเสริมวัฒนธรรมต่างๆ มากมาย โดยผสมผสานดนตรี แฟชั่น อาหาร และอื่นๆ ไว้ในพื้นที่เดียวกัน เพื่อให้ชาวคูเวตและเพื่อนต่างชาติมีโอกาสทำความรู้จักกับวัฒนธรรมของประเทศ
อาหารเวียดนามที่เสิร์ฟโดยเชฟชาวเวียดนามในงานส่งเสริมการท่องเที่ยวที่จัดขึ้นเมื่อต้นปีนี้ |
กิจกรรมส่งเสริมวัฒนธรรมเหล่านี้ทำให้อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวจำนวนมากขึ้นด้วยความรักที่มีต่อประเทศรูปตัว S หากภาพลักษณ์ของเวียดนามในอดีตยังดูแปลกตาสำหรับพวกเขา แต่หลังจากกิจกรรมสัมผัสวัฒนธรรม การเข้าถึงเวียดนามก็ง่ายขึ้น และค่อยๆ กลายเป็นสิ่งที่นักท่องเที่ยวจำนวนมากปรารถนา จากจุดนี้ บริษัทท่องเที่ยวจะมีข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าที่ให้บริการมากขึ้น จึงสามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวให้เหมาะสมกับตลาดเป้าหมายได้มากขึ้น
ท้ายที่สุดแล้ว การพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว โดยเฉพาะอย่างยิ่งการดึงดูดนักท่องเที่ยวจากประเทศอ่าวอาหรับที่มั่งคั่ง จำเป็นต้องมีมากกว่าแค่กิจกรรมส่งเสริมวัฒนธรรมเฉพาะบุคคล จำเป็นต้องมีกลยุทธ์ที่เป็นระบบและรอบคอบในการพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและส่งเสริมประเทศ เพื่อให้ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องสามารถประสานงานกันได้ดีขึ้น ซึ่งจะช่วยให้เกิดผลลัพธ์ที่ชัดเจน
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)