จากผลสำรวจของ Viber พบว่าชาวเวียดนามใช้เวลา 2 ชั่วโมง 32 นาทีต่อวันบนโซเชียลมีเดียและแอปส่งข้อความ ซึ่งนานกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลกหนึ่งนาที ธุรกิจท้องถิ่นสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายผ่านการส่งข้อความได้ เนื่องจากลูกค้าชาวเวียดนาม 73% ชอบโต้ตอบกับแบรนด์ผ่านการแชท
ตัวแทนของ Viber แบ่งปันโซลูชั่นให้กับแบรนด์เวียดนามเมื่อต้องการเข้าถึงผู้ใช้
ขณะเดียวกัน Viber for Business มีแบรนด์มากกว่า 20,000 แบรนด์ ทั่วโลก ที่ใช้งาน Viber for Business จึงนำเสนอโซลูชันการโฆษณา (โฆษณาเนทีฟ สติกเกอร์ และเลนส์แบรนด์) โซลูชันการส่งข้อความ (ข้อความธุรกิจ แชทบอท) รวมถึงการโทรเข้าธุรกิจและโซลูชัน OTP นอกจากนี้ ระบบนิเวศของ Viber for Business ยังช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ตอบโจทย์ความต้องการทางธุรกิจได้ ไม่ว่าจะเป็นการสร้างการรับรู้แบรนด์และสร้างลูกค้าเป้าหมายรายใหม่ เพิ่มรายได้และเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ...
นอกจากระบบนิเวศเครื่องมือธุรกิจที่ครอบคลุมของ Viber แล้ว แบรนด์ต่างๆ ยังได้รับประโยชน์จากมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งของแอปอีกด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Viber นำเสนอการเข้ารหัสแบบ end-to-end สำหรับการแชทส่วนตัว กลุ่ม และการโทรส่วนตัวทั้งหมด ซึ่งเป็นมาตรฐานสูงสุดสำหรับการสื่อสารส่วนตัว นอกจากนี้ Viber ยังใช้การเข้ารหัสไลน์ ซึ่งใกล้เคียงกับเครื่องมือสื่อสารระหว่างผู้ใช้กับแบรนด์มากที่สุด และมีความปลอดภัยระดับสูง
ในเวลาเดียวกัน ข้อความจะไม่ได้ถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ Viber การเชื่อมต่อจะปลอดภัยและมีเพียง HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Security) เท่านั้น - มาตรการทั้งหมดดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้และแบรนด์จะได้รับประสบการณ์ Viber ที่ปลอดภัย
“ในขณะที่เราขยายพอร์ตโฟลิโอธุรกิจของ Viber เรามุ่งมั่นที่จะปรับแต่งโซลูชันให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของธุรกิจที่มีขนาดและสถานที่ตั้งที่แตกต่างกัน” เบอรินา ทาโนวิช ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายธุรกิจของ Rakuten Viber กล่าว “เมื่อแบรนด์เวียดนามหันมาใช้ Viber เพื่อสื่อสารกับลูกค้ามากขึ้น เราจะมอบโซลูชันที่ช่วยให้พวกเขาเชื่อมต่อกับลูกค้าทั้งในประเทศและต่างประเทศ Viber ช่วยให้ธุรกิจเหล่านี้สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ปลอดภัยและเต็มไปด้วยฟีเจอร์ที่ตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะทางธุรกิจของพวกเขา”
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)