ระบุอุปสรรคในการช่วยให้ชาวพื้นที่สูงเข้าถึงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

หน่วยงานท้องถิ่นกำลังพยายามเอาชนะความยากลำบากและขจัดอุปสรรคในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพื่อส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมในท้องถิ่น

ในพื้นที่ภูเขาและภูมิประเทศที่ยากลำบากของจังหวัด กวางตรี การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพื่อสร้างรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ยังคงเผชิญกับอุปสรรคใหญ่ๆ มากมาย

หน่วยงานท้องถิ่นกำลังพยายามเอาชนะความยากลำบากและขจัดอุปสรรคในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพื่อส่งเสริมการพัฒนา เศรษฐกิจ และสังคมในท้องถิ่น

การระบุอุปสรรคต่อการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในพื้นที่ภูเขา

การระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ระดับ 2 เป็นข้อกำหนดบังคับสำหรับการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารราชการแผ่นดินออนไลน์ อย่างไรก็ตาม ในชุมชนชายแดนบนที่สูงของจังหวัดกวางจิ การระบุตัวตนระดับ 2 สำหรับประชาชนกำลังประสบปัญหาหลายประการ

แม้ว่าหน่วยงานท้องถิ่นจะพยายามแก้ไขปัญหาต่างๆ มากมาย แต่ก็ไม่ใช่ปัญหาที่จะแก้ไขได้ในชั่วข้ามคืน

ตำบลชายแดนเทืองจั๊กมีประชากรประมาณ 3,600 คน ซึ่ง 90% เป็นชนกลุ่มน้อย 11/20 หมู่บ้านในตำบลไม่มีไฟฟ้าใช้ และหลายพื้นที่ไม่มีโครงสร้างพื้นฐานด้านโทรคมนาคม ระดับสติปัญญาของประชาชนมีจำกัด และชีวิตทางเศรษฐกิจของประชาชนกำลังเผชิญความยากลำบากมากมาย สิ่งเหล่านี้เป็นอุปสรรคสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ในตำบล

เจ้าหน้าที่ เวียดเทล และตำรวจตำบลเถื่องทราค (กวางจิ) ให้การสนับสนุนประชาชนด้วยบัตรประจำตัวระดับ 2 (ภาพ: Ta Chuyen/VNA)

นายโฮ หง็อก ถั่น ประธานชุมชนเทือง ทราค กล่าวว่า มีประชาชนท้องถิ่นอายุ 14 ปีขึ้นไปประมาณ 1,678 คน ที่มีสิทธิ์ติดตั้งบัตรประจำตัวประชาชนระดับ 2 อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันมีเพียง 250 คนเท่านั้นที่มีซิมการ์ดและสมาร์ทโฟนเป็นของตนเองเพื่อติดตั้งบัตรประจำตัวประชาชนระดับ 2 นี่เป็นหนึ่งในความยากลำบากสำหรับรัฐบาลท้องถิ่นและประชาชน

ตำบลดานฮวาประกอบด้วยครัวเรือนจำนวน 2,054 หลังคาเรือน อย่างไรก็ตาม มีเพียงร้อยละ 39 เท่านั้นที่ได้รับการระบุในระดับ 2 ในขณะที่มากกว่าร้อยละ 60 ไม่ได้ระบุในระดับ 2

ในขณะเดียวกัน คนส่วนใหญ่ไม่มีสมาร์ทโฟนและไม่เชี่ยวชาญในการใช้เทคโนโลยี หมู่บ้านที่ไกลที่สุดจากใจกลางเมืองคือ 29 กิโลเมตร ถนนเป็นหลุมเป็นบ่อ อยู่ในพื้นที่ภูเขา ทำให้เจ้าหน้าที่เข้าถึงและให้ความช่วยเหลือประชาชนได้ยาก

นายกาวซวนไท รองผู้อำนวยการศูนย์บริการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นตำบลชายแดนด่านฮวา เปิดเผยว่า ในพื้นที่ภูเขา ประชาชนไม่สามารถเข้าถึงเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อดำเนินการยืนยันตัวตนระดับ 2 ได้ง่ายนัก

อย่างไรก็ตาม การระบุตัวตนระดับ 2 เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารราชการแผ่นดินออนไลน์ การแก้ไขปัญหาเหล่านี้เป็นเรื่องยากมาก ซึ่งต้องอาศัยการมีส่วนร่วมของภาครัฐและหน่วยงานเฉพาะทางหลายแห่ง

ทีมเทคโนโลยีดิจิทัลของตำบลดานฮวา (เทืองทรัค) ลงพื้นที่หมู่บ้านต่างๆ เพื่อช่วยเหลือประชาชนด้านการระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์และขั้นตอนการบริหาร (ภาพ: ตา ชูเยน/วีเอ็นเอ)

จะเห็นได้ว่าการระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ระดับ 2 ในชุมชนบนภูเขาและเขตชายแดนของจังหวัดกวางตรีกำลังเผชิญกับอุปสรรคมากมาย ตั้งแต่โครงสร้างพื้นฐาน สภาพเศรษฐกิจ ไปจนถึงระดับการศึกษาของประชาชน

อย่างไรก็ตาม นี่เป็นภารกิจสำคัญเร่งด่วนและเป็นรากฐานสำหรับพื้นที่ภูเขาของจังหวัดกวางตรีเพื่อมุ่งสู่การสร้างรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์และส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ครอบคลุม

ร่วมมือกันแก้ปัญหา

เจ้าหน้าที่ในเขตภูเขาและพื้นที่สูงของจังหวัดกวางตรีกำลังมุ่งเน้นไปที่การขจัดความยากลำบากในการใช้ระบบระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ระดับ 2

ในตำบลเถื่องจั๊ก รัฐบาลได้ระดมทรัพยากรทางสังคมเพื่อมอบซิมการ์ดฟรีประมาณ 1,000 ใบให้กับประชาชน นอกจากการมอบซิมการ์ดแล้ว เจ้าหน้าที่ยังได้ให้ยืมสมาร์ทโฟนเพื่อให้ประชาชนสามารถยืนยันตัวตนระดับ 2 ได้ ส่วนเจ้าหน้าที่ตำรวจท้องที่ได้ลงพื้นที่ช่วยเหลือประชาชนในพื้นที่ห่างไกลตามหมู่บ้านต่างๆ

คุณเหงียน วาย เนือง จากหมู่บ้านก่า รูง 1 ตำบลเถื่อง ทราค หลังจากได้รับซิมการ์ดและการสนับสนุนการยืนยันตัวตนระดับ 2 แล้ว เธอเล่าว่ารู้สึกขอบคุณรัฐบาลท้องถิ่นและเจ้าหน้าที่จากกลุ่มอุตสาหกรรมทหาร-โทรคมนาคมเป็นอย่างมากที่ให้การสนับสนุนซิมการ์ดและให้ยืมอุปกรณ์เพื่อติดตั้งการยืนยันตัวตน เมื่อดำเนินการยืนยันตัวตนระดับ 2 เสร็จสิ้น ขั้นตอนการดำเนินการในภายหลังจะสะดวกขึ้นมาก ไม่ยากเหมือนแต่ก่อน

เจ้าหน้าที่ตำรวจเวียดเทลและตำรวจตำบลเถื่องจั๊ก (กวางจิ) ลงพื้นที่หมู่บ้านเพื่อช่วยเหลือประชาชนในการดำเนินการทางปกครอง (ภาพ: Ta Chuyen/VNA)

ในตำบลดานฮวา รัฐบาลท้องถิ่นได้จัดตั้งทีมเทคโนโลยีดิจิทัล 28 ทีมใน 28 หมู่บ้าน เพื่อสนับสนุนประชาชนในการจัดการขั้นตอนการบริหารและการระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์

ทีมงานเหล่านี้ประกอบด้วยสหภาพเยาวชน ตำรวจ เจ้าหน้าที่รักษาชายแดน และเจ้าหน้าที่หน่วยงานและสำนักงานของรัฐบาลท้องถิ่นบางส่วน... โดยมีหน้าที่หลักในการสนับสนุนผู้คนในหมู่บ้านและหมู่บ้านโดยตรง

นายกาวซวนไท รองผู้อำนวยการศูนย์บริการบริหารสาธารณะประจำตำบลดานฮวา กล่าวว่า ในแต่ละสัปดาห์ ทีมเทคโนโลยีดิจิทัลในพื้นที่จะเดินทางผ่านป่าบนภูเขาอันตรายไปยังหมู่บ้าน 2 แห่ง เพื่อช่วยเหลือกลุ่มชาติพันธุ์ส่วนน้อย

ในแต่ละหมู่บ้าน เจ้าหน้าที่ของทีมงานจะดูแลครัวเรือนประมาณ 20-30 หลังคาเรือน ช่วยแก้ปัญหาการทำงานด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในท้องถิ่นได้บางส่วน ช่วยให้ผู้คนไม่ต้องเดินทางไปที่ศูนย์บริหารสาธารณะของตำบล

ในเขตชุมชนบนภูเขาและพื้นที่สูงชายแดนของจังหวัดกวางตรี เจ้าหน้าที่และหน่วยงานท้องถิ่นกำลังพยายามทุกวันเพื่อเอาชนะความยากลำบากในการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลและการสร้างรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์

ท่ามกลางความยากลำบากมากมาย บุคลากรระดับรากหญ้ายังคงเรียนรู้ แบ่งปันประสบการณ์ซึ่งกันและกัน และนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาประยุกต์ใช้ในชีวิตประจำวันอย่างแข็งขัน นอกจากนี้ หน่วยงานโทรคมนาคมในจังหวัดยังให้การสนับสนุนท้องถิ่นอย่างแข็งขันเพื่อเอาชนะความยากลำบากในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล

กองกำลังตำรวจของตำบลเทืองตั๊ก (กวางตรี) ให้การสนับสนุนประชาชนในการจัดการขั้นตอนการบริหารภายในหมู่บ้าน (ภาพ: Ta Chuyen/VNA)

นายเหงียน วัน ฟอง ผู้อำนวยการ VNPT กวางนิญ จังหวัดกวางจิ กล่าวว่า ในพื้นที่ภูเขาหลายแห่ง เจ้าหน้าที่และพนักงานของศูนย์บริการบริหารสาธารณะมีความสับสนเกี่ยวกับการจัดการขั้นตอนออนไลน์ในช่วงแรก

เมื่อเผชิญกับความเป็นจริงนี้ หน่วยงานได้ส่งทีมงานประจำไปสนับสนุนงานในพื้นที่โดยตรง หลังจากการสนับสนุนมาระยะหนึ่ง จนถึงปัจจุบัน เจ้าหน้าที่และข้าราชการในพื้นที่ที่อยู่ภายใต้การบริหารงานสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างราบรื่น

นาย Pham Trung Dong เลขาธิการคณะกรรมการพรรคประจำตำบล Quang Ninh จังหวัด Quang Tri กล่าวว่า การส่งเสริมกระบวนการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลในท้องถิ่น นอกเหนือจากการขจัดปัญหาในโครงสร้างพื้นฐานและเครือข่ายโทรคมนาคมแล้ว ปัจจัยด้านมนุษย์ก็มีบทบาทสำคัญเช่นกัน

ท้องถิ่นต่างๆ ต้องการทีมงานที่มีความสามารถในการประยุกต์วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี และสามารถใช้งานระบบดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพอย่างยิ่ง

รัฐบาลท้องถิ่นได้เสนอให้จังหวัดจัดหลักสูตรฝึกอบรมระยะสั้นในเร็วๆ นี้ เพื่อสร้างเงื่อนไขให้เจ้าหน้าที่ประจำตำบลและข้าราชการพลเรือนได้เข้าร่วมการฝึกอบรม พัฒนาทักษะและคุณสมบัติทางวิชาชีพของตนเอง จึงตอบสนองความต้องการที่สูงขึ้นเรื่อยๆ ของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในปัจจุบัน

Quang Tri ระบุว่าการสร้างรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์เป็นก้าวสำคัญในการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมในอนาคตอันใกล้นี้

จังหวัดกำลังดำเนินการส่งเสริมการรู้หนังสือทางดิจิทัลตั้งแต่ขั้นตอนเล็กๆ เช่น การสนับสนุนผู้คนในพื้นที่ด้อยโอกาส การสร้างความตระหนักรู้ในหมู่ประชาชนและธุรกิจต่างๆ ในการนำดิจิทัลมาใช้ในชีวิต การปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานอย่างค่อยเป็นค่อยไป การปรับปรุงคุณสมบัติของเจ้าหน้าที่ และการขจัดอุปสรรคในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

(TTXVN/เวียดนาม+)

ที่มา: https://www.vietnamplus.vn/nhan-dien-rao-can-de-giup-nguoi-dan-vung-cao-tiep-can-chuyen-doi-so-post1069407.vnp