พนักงาน Adobe กังวลว่า AI จะ "ขโมย" งานออกแบบกราฟิก

แม้ว่า Adobe จะอ้างว่าโมเดล AI ของ Firefly ได้รับการฝึกอบรมจากข้อมูลภาพ Adobe Stock แต่ศิลปินบางคนกลับกล่าวหาว่า Adobe ใช้ผลงานของพวกเขาโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งหรือได้รับค่าตอบแทนที่เหมาะสม ตามรายงานของ VentureBeat ยิ่งไปกว่านั้น เทคโนโลยี AI ยังเติบโตอย่างทรงพลังจนอาจทำให้นักออกแบบต้องตกงาน Goldman Sachs ประเมินว่า AI อาจสูญเสียตำแหน่งงานไป 300 ล้านตำแหน่ง ทั่วโลก ซึ่งหนึ่งในสี่อยู่ในอุตสาหกรรมศิลปะและการออกแบบ

ในแอป Slack ภายในองค์กร พนักงานของ Adobe แสดงความไม่พอใจกับการปฏิวัติ AI ของบริษัทซ้ำแล้วซ้ำเล่า บางคนรู้สึกเหมือนเป็น "ทาส" ของอัลกอริทึม AI เพราะงานของพวกเขาส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับผลงานที่สร้างโดย AI ในขณะที่บางคนยังคงมองโลกในแง่ดี โดยเชื่อว่า Photoshop ช่วยให้นักออกแบบทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น นักออกแบบอาวุโสคนหนึ่งของ Adobe เปิดเผยว่าบริษัทโฆษณาแห่งหนึ่งที่เขารู้จักกำลังวางแผนที่จะลดจำนวนทีมออกแบบกราฟิก เนื่องจากฟีเจอร์ AI ใน Photoshop จะช่วยให้บริษัทประหยัดเงิน

Adobe ยืนยันว่าข้อมูลจาก Firefly มีฐานทางกฎหมายที่ปลอดภัยสำหรับการใช้งานเชิงพาณิชย์

เบรนท์ ทิลล์ นักวิเคราะห์จาก Jefferies กล่าวว่า คำถามที่เขาได้รับจากนักลงทุนคือ AI จะช่วยลด "จำนวนที่นั่ง" ของ Adobe ซึ่งเป็นตัวชี้วัดฐานลูกค้าของบริษัทที่ Adobe ให้ความสำคัญอย่างใกล้ชิดหรือไม่ โดยทั่วไปแล้ว Adobe จะขายการสมัครสมาชิกซอฟต์แวร์คลาวด์โดยอิงตามจำนวน "ที่นั่ง" หรือจำนวนไลเซนส์ที่ลูกค้าสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีได้ ตัวอย่างเช่น บริษัทที่มีนักออกแบบกราฟิกประจำบริษัท 5 คน จะซื้อไลเซนส์ 5 ใบ ดังนั้น หากนักออกแบบถูกเลิกจ้าง ความต้องการไลเซนส์อาจลดลง ซึ่งจะส่งผลกระทบต่อรายได้ของ Adobe หรือทำให้ยอดขายเติบโตช้าลง

เดวิด วาธวานี ประธานฝ่ายสื่อดิจิทัลของ Adobe ตอบคำถามของทิลล์ว่า บริษัทมีประวัติการนำเสนอเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่นำไปสู่ประสิทธิภาพการทำงานและการจ้างงานที่สูงขึ้น แต่พนักงานบางคนกล่าวว่ามีความแตกต่างพื้นฐานระหว่างเจเนอเรทีฟ AI กับความก้าวหน้าครั้งก่อนๆ ยกตัวอย่างเช่น กล้องถ่ายรูปยังคงต้องใช้ทักษะและความเชี่ยวชาญในการสร้างสรรค์ภาพถ่ายที่ดี ในขณะที่การสร้างภาพด้วย AI แทบไม่ต้องใช้ทักษะใดๆ เลย เรื่องนี้ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับการสูญเสียฝีมือและความเชี่ยวชาญ ซึ่งสามารถทำได้ด้วยการฝึกฝนอย่างต่อเนื่องและความคิดสร้างสรรค์ของแต่ละบุคคล

ปัจจุบัน Adobe กำลังสนับสนุนให้พนักงานทดลองใช้แชทบอทแบบ AI แต่บริษัทยังคงกำหนดมาตรการป้องกันเฉพาะเจาะจงสำหรับการใช้งานในที่ทำงาน

ลิงค์ที่มา