ข้อดีมากมายเมื่อเปลี่ยนตารางการอ่านมิเตอร์ไฟฟ้า

การเปลี่ยนแปลงโดยรวมวันบันทึกค่ามิเตอร์ไฟฟ้าให้เป็นหนึ่งเดียวจนถึงสิ้นเดือนถือเป็นนวัตกรรมใหม่ของวงการไฟฟ้าที่จะช่วยยกระดับคุณภาพบริการให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง สร้างความสะดวกสบายให้แก่ลูกค้ามากที่สุด

การติดตั้งมิเตอร์อิเล็กทรอนิกส์เป็นเงื่อนไขที่สะดวกในการเปลี่ยนตารางการบันทึกดัชนีในตอนสิ้นเดือน

โปร่งใส ตรวจสอบง่าย

หากเมื่อก่อนค่าไฟฟ้ารายเดือนของครอบครัวนาง Tran Thi Thu Trang ในหมู่บ้าน 3 เมือง Vi Thanh อยู่ที่ประมาณ 400,000 ดอง แต่ในตอนนี้จำนวนนี้ได้เปลี่ยนไปแล้ว ในตอนแรกเธอค่อนข้างสับสนเนื่องจากเวลาเก็บค่าไฟฟ้าช้ากว่าปกติ จำนวนสมาชิกและการใช้ไฟฟ้าเท่าเดิม แต่ค่าไฟฟ้ากลับแตกต่างกัน เมื่อทราบสาเหตุและให้เจ้าหน้าที่ไฟฟ้าอธิบายแล้ว นางสาวตรังก็ไม่กังวลอีกต่อไป

“เพราะงานยุ่ง เลยต้องทิ้งเงินไว้ที่บ้านให้แม่จ่ายบ่อยๆ เดือนนี้แม่มาเก็บค่าไฟช้าไปสองสามวัน บอกว่าบริษัทไฟฟ้าเลื่อนวันอ่านมิเตอร์ไปเป็นสิ้นเดือน แต่สิทธิของลูกค้ายังได้รับการรับประกันอยู่ เช็คบิลแล้วเห็นจำนวนวันที่ใช้ไปทั้งเดือน สบายใจได้” นางสาวตรังกล่าว

ตามที่บริษัทไฟฟ้า Hau Giang ระบุว่าการดำเนินการเปลี่ยนแปลงตารางการอ่านมิเตอร์นั้นดำเนินการตามแผนงานสำหรับกลุ่มลูกค้าแต่ละกลุ่ม แต่ละพื้นที่ และโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค และดำเนินการโดยทั่วไปภายใต้การกำกับดูแลของ Southern Power Corporation ปัจจุบันมีการติดตั้งมิเตอร์อิเล็กทรอนิกส์ให้ลูกค้าของหน่วยงานใน 21 จังหวัดภาคใต้แล้วกว่า 9.2 ล้านราย โดยกว่า 70% มีฟีเจอร์รวบรวมข้อมูลระยะไกล ถือเป็นปัจจัยสำคัญที่บริษัทไฟฟ้าในเครือการไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย (กฟผ.) จะต้องจัดทำแผนงานเชิงรุกและตกลงปรับเปลี่ยนตารางบันทึกดัชนีการใช้ไฟฟ้าในวันสุดท้ายของเดือนตามช่วงเวลา ระยะเวลาเริ่มต้นคือตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2566 และภายในปี 2568 เรามุ่งมั่นที่จะให้ลูกค้า 100% ใน 21 จังหวัดและเมืองภาคใต้เปลี่ยนตารางการอ่านมิเตอร์เป็นวันสุดท้ายของเดือน

เมื่อพูดถึงการเปลี่ยนแปลงนี้ นายเล ฮวง ถัง กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไฟฟ้าห่าวซาง เปิดเผยว่า ปัจจุบันในจังหวัดนี้มีครัวเรือนที่ใช้ไฟฟ้าอยู่มากกว่า 250,000 หลังคาเรือน ก่อนหน้านี้ เทคโนโลยีไม่สามารถตอบสนองความต้องการในการรวบรวมดัชนีการใช้ไฟฟ้าของลูกค้าโดยใช้เทคโนโลยีอัตโนมัติได้ แต่ต้องทำด้วยมือเปล่า ต้องไปบ้านลูกค้าเพื่อบันทึกดัชนี จากนั้นป้อนดัชนีเข้าระบบเพื่อคำนวณค่าใช้จ่าย ซึ่งต้องใช้เวลานาน หากลูกค้าทุกคนบันทึกในเวลาเดียวกันในวันเดียวกัน จะไม่สามารถตอบสนองความต้องการได้ ดังนั้น บริษัทไฟฟ้าจึงต้องแบ่งตารางการบันทึกดัชนีออกเป็นหลายวันในแต่ละเดือน ปัจจุบัน การติดตั้งมิเตอร์อิเล็กทรอนิกส์ที่มีฟังก์ชั่นการวัดและบันทึกระยะไกล การบันทึกดัชนี และการคำนวณใบแจ้งหนี้จะดำเนินการโดยอัตโนมัติ รวดเร็ว และแม่นยำโดยโปรแกรมจัดการคอมพิวเตอร์ ทำให้การปิดดัชนีในเวลาเดียวกันในตอนสิ้นเดือนเป็นไปอย่างทันท่วงที

“มิเตอร์ไฟฟ้ามีฟังก์ชันการใช้งานมากมาย ช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบและควบคุมดัชนี การใช้ไฟฟ้าในแต่ละวันและจำนวนวันในแต่ละเดือนได้อย่างง่ายดาย และจำวันที่ชำระค่าไฟฟ้าได้ง่าย... การเปลี่ยนตารางบันทึกดัชนีเป็นวันสุดท้ายของเดือนยังช่วยให้ภาคอุตสาหกรรมไฟฟ้าสามารถบันทึกรายได้จากค่าไฟฟ้าที่เกิดขึ้นในแต่ละเดือนได้อย่างถูกต้องและครบถ้วน ทำให้ปฏิบัติตามข้อกำหนดและระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับภาระผูกพันในการชำระภาษีให้กับรัฐ ซึ่งเป็นเงื่อนไขที่จะช่วยให้ภาคอุตสาหกรรมไฟฟ้าสามารถให้ข้อมูลที่ถูกต้องและให้บริการที่มีมูลค่าเพิ่มแก่ลูกค้าไฟฟ้าได้” นายทังกล่าว

เสริมสร้างการโฆษณาชวนเชื่อ

นอกจากความคิดเห็นที่ดีแล้ว ลูกค้าบางส่วนยังสงสัยว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะทำให้ค่าผ่อนรายเดือนเพิ่มขึ้นหรือไม่ เนื่องจากต้องคำนวณการใช้ไฟฟ้าแบบเป็นขั้นตอน

นายเล ฮวง ถัง กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไฟฟ้าฮัวซาง จำกัด ชี้แจงกรณีดังกล่าวว่า ประชาชนสามารถมั่นใจได้อย่างเต็มที่ เนื่องจากอุตสาหกรรมไฟฟ้าจะมีแผนการที่เหมาะสมอยู่เสมอ เมื่อค่าไฟฟ้าเพิ่มขึ้นโดยไม่คาดคิด ผู้คนสามารถตรวจสอบอุปกรณ์ไฟฟ้าในบ้านและตรวจสอบความต้องการใช้ไฟฟ้ารายเดือนของตนได้ หากคุณมีคำถามใดๆ โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ Southern Power Corporation เพื่อรับการสนับสนุน (19001006 หรือ 19009000)

“การเปลี่ยนแปลงวิธีการบันทึกดัชนีค่าไฟฟ้ารายเดือนไม่กระทบต่อบัญชีราคาค่าไฟฟ้าที่ควบคุม เช่น หากลูกค้าใช้ไฟฟ้าเหมือนเดิมเป็นเวลา 30 วัน (หรือ 31 วัน ขึ้นอยู่กับเดือน) มาตรฐานระดับ 1 คือ 50 กิโลวัตต์ชั่วโมง หากจำนวนวันใช้ไฟฟ้าเพิ่มขึ้นเป็น 60 วัน มาตรฐานระดับ 1 ก็จะเพิ่มขึ้นตามจำนวนวันใช้งานจริงจาก 50 กิโลวัตต์ชั่วโมงเป็น 100 กิโลวัตต์ชั่วโมง ขณะเดียวกัน ขั้นตอนต่อไปก็จะเพิ่มขึ้นตามจำนวนวันใช้งานจริงเช่นกัน ไม่จริงที่เมื่อจำนวนวันเพิ่มขึ้น มาตรฐานของแต่ละขั้นตอนจะคงเดิม ทำให้ค่าไฟฟ้าที่ต้องชำระเพิ่มขึ้น ดังนั้น ราคาค่าไฟฟ้าตามบัญชีราคาค่าไฟฟ้าที่ควบคุมจึงไม่ได้รับผลกระทบ ทำให้ประชาชนไม่ต้องจ่ายเงินเกินที่ใช้” นายเล ฮวง ทัง กล่าว

นายทัง กล่าวว่า ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อุตสาหกรรมไฟฟ้าโดยทั่วไป และบริษัทไฟฟ้า Hau Giang โดยเฉพาะ มุ่งมั่นที่จะให้บริการลูกค้าในพื้นที่เป็นอย่างดีเสมอมา อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับภาคส่วนอื่นๆ อุตสาหกรรมไฟฟ้าต้องเผชิญกับความยากลำบากมากมายในปีนี้ แม้ว่าหน่วยงานได้ลงทุนพัฒนาโครงการต่างๆ มากมาย แต่ในบางพื้นที่ระบบไฟฟ้ายังคงขาดและไม่สม่ำเสมอ โดยเฉพาะในพื้นที่ห่างไกล บริษัทจะจัดแผนงานและคำนวณการลงทุนในระบบสายส่งไฟฟ้าในพื้นที่ที่เหมาะสมตามแผนงานแต่ละแผนงานอย่างสมเหตุสมผล โดยจะให้ความสำคัญในการแก้ไขด้วยการตั้งใจที่จะจัดหาไฟฟ้าที่ปลอดภัยต่อเนื่องและจำหน่ายไฟฟ้าให้กับลูกค้าแต่ละรายโดยตรง ไม่ใช้ระบบหางไฟอีกต่อไป พร้อมทั้งส่งเสริมการโฆษณาชวนเชื่อเรื่องการใช้ไฟฟ้าอย่างปลอดภัยและประหยัด และเปลี่ยนแปลงตารางการอ่านมิเตอร์ให้กับลูกค้า รวมถึงวิธีคำนวณค่าไฟฟ้าในแต่ละเดือนที่มีวันที่อ่านมิเตอร์เปลี่ยนแปลง เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจ แบ่งปัน และร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับอุตสาหกรรมไฟฟ้าเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการและให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้นเรื่อยๆ

บทความและภาพ : ม้องโตน

แหล่งที่มา