บริษัทใหญ่เงินเดือนสูงรับพนักงานที่ไม่มีวุฒิการศึกษาระดับอุดมศึกษา

องศาไม่สำคัญอีกต่อไป

ในบทสัมภาษณ์กับ นิวยอร์กไทมส์ ลาซโล บ็อก รองประธานอาวุโสฝ่ายปฏิบัติการทรัพยากรบุคคลของ Google กล่าวว่าสัดส่วนของพนักงานที่ไม่มีวุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีในบริษัทเทคโนโลยีแห่งนี้เพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Google มีกลุ่มการทำงานที่มีพนักงาน 14% ไม่เคยเข้าเรียนมหาวิทยาลัย

Những ông lớn lương khủng tuyển dụng nhân sự không cần bằng đại học - 1 — จำนวนพนักงานที่ไม่มีวุฒิการศึกษาของ Google ค่อยๆ เพิ่มขึ้นเนื่องมาจากการใช้มาตรการเพิ่มขีดความสามารถใหม่ (ภาพ: AP)

“สิ่งหนึ่งที่เราตระหนักได้ระหว่างขั้นตอนการรวบรวมข้อมูลก็คือ GPA (เกรดเฉลี่ย) ไม่มีค่าหรือความสัมพันธ์ใดๆ เป็นเกณฑ์ในการรับสมัคร ยกเว้นผู้สำเร็จการศึกษาจากวิทยาลัยเมื่อไม่นานนี้” ผู้นำกล่าว

Google เคยโด่งดังในการขอให้ผู้สมัครงานส่งเอกสารการศึกษา แต่เดี๋ยวนี้ไม่ทำเช่นนั้นแล้ว เพราะตระหนักว่า Google ไม่สามารถคาดเดาผลการปฏิบัติงานของพนักงานได้อย่างแม่นยำ

“หลังจากผ่านไป 2-3 ปี ความสามารถของคุณในการทำงานที่ Google จะไม่เกี่ยวข้องกับความสำเร็จของคุณเมื่อครั้งที่คุณยังเรียนอยู่เลย เพราะทักษะที่มหาวิทยาลัยนั้นแตกต่างอย่างมากจากกระบวนการที่คุณเรียนรู้และพัฒนาภายนอก” คุณบ็อกเล่า

นอกจากนี้ เขายังเชื่อว่าสภาพแวดล้อมทางวิชาการเป็นสภาพแวดล้อมแบบเทียม และผู้ที่ประสบความสำเร็จจะเป็นผู้ได้รับการฝึกฝนมาเป็นอย่างดี

Những ông lớn lương khủng tuyển dụng nhân sự không cần bằng đại học - 2 — เจ้าหน้าที่รับสมัครงานของ Google ตระหนักดีว่าการประเมินพฤติกรรมและความรู้ความเข้าใจของผู้สมัครจะมีประโยชน์มากกว่าเอกสารการศึกษาของพวกเขา (ภาพ: The New York Times)

“ความหงุดหงิดอย่างหนึ่งของผมในการเรียนระดับมหาวิทยาลัยและบัณฑิตวิทยาลัยก็คืออาจารย์มักจะมองหาคำตอบเฉพาะเจาะจงอยู่เสมอ คุณสามารถหาคำตอบได้ แต่การแก้ปัญหาที่ไม่มีคำตอบที่ชัดเจนนั้นน่าสนใจกว่ามาก” ผู้นำอธิบาย

มาตรการใหม่

แม้ว่าปริญญาจะไม่สำคัญ แต่ Google ก็ให้ความสำคัญกับการสัมภาษณ์ที่มีโครงสร้างตามพฤติกรรมเป็นอย่างมาก โดยทดสอบเกณฑ์ที่สอดคล้องกันชุดหนึ่งว่าผู้สมัครจะประเมินบุคคลอย่างไร

สิ่งที่ดีที่สุดคือรูปแบบการสัมภาษณ์แบบนี้จะได้ผลดีที่สุดเมื่อผู้สัมภาษณ์ไม่ตั้งสมมติฐานให้ใครก่อน แต่เริ่มต้นด้วยคำถาม เช่น "ยกตัวอย่างเวลาที่คุณแก้ปัญหาที่วิเคราะห์ได้ยากให้ฉันฟังหน่อย"

“สิ่งที่น่าสนใจคือ เมื่อผู้สมัครขอให้ใครสักคนเล่าประสบการณ์ของตนเองและลงรายละเอียดเกี่ยวกับประสบการณ์นั้น พวกเขาจะได้รับข้อมูลสองประเภท ประเภทหนึ่งคือการดูว่าผู้สมัครมีปฏิสัมพันธ์อย่างไรในสถานการณ์จริง ที่สำคัญกว่านั้น ผู้คัดเลือกยังประเมินประเด็นที่ผู้สมัครพบว่ายากอีกด้วย” หัวหน้ากล่าว

ตามที่นายบ็อคกล่าวไว้ เซสชัน "ท้าทายสติปัญญา" เป็นการเสียเวลาโดยสิ้นเชิง

“เครื่องบินสามารถบรรจุลูกกอล์ฟได้กี่ลูก มีปั๊มน้ำมันกี่แห่งในแมนฮัตตัน เสียเวลาเปล่า” บ็อกกล่าว พร้อมเสริมว่าคำถามและคำตอบประเภทนี้ไม่ได้พิสูจน์อะไรเลยนอกจากทำให้ผู้สัมภาษณ์รู้สึกฉลาดขึ้น

มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก ซีอีโอของ Meta บอกกับ CBS News ว่าแนวคิด "Hacker Way" ถือเป็นแนวทางการบริหารจัดการและวัฒนธรรมที่เป็นเอกลักษณ์สำหรับยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีรายนี้

Những ông lớn lương khủng tuyển dụng nhân sự không cần bằng đại học - 3 — “เสร็จดีกว่าสมบูรณ์แบบ” คือคำถามที่ Facebook ใช้กับพนักงาน โดยมีเป้าหมายเพื่อช่วยให้พนักงานพัฒนาศักยภาพของตนเองให้ดีที่สุดและรักษาความรู้สึกมีความสุขในการทำงาน (ภาพ: Facebook)

“คำว่าแฮ็กเกอร์มีนัยเชิงลบในสื่อ โดยหมายถึงผู้ที่แฮ็กคอมพิวเตอร์ แต่ในความเป็นจริง แฮ็กเกอร์ยังหมายถึงการสร้างบางสิ่งบางอย่างให้รวดเร็วหรือทดสอบขีดจำกัดความสามารถของมนุษย์อีกด้วย วิธีการของแฮ็กเกอร์คือแนวทางในการสร้างระบบซึ่งรวมถึงการปรับปรุงและทำซ้ำอย่างต่อเนื่อง” นายมาร์กเน้นย้ำ

“วัฒนธรรมแฮ็กเกอร์” เป็นวิธีการที่ Meta ใช้ในการสรรหาผู้มีความสามารถเช่นกัน พวกเขาเชื่อว่าแฮกเกอร์จะรู้วิธีเปลี่ยนแนวคิดและนำมาใช้เพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างดีที่สุด เนื่องจากพวกเขาไม่เห็นคุณค่าของคนที่มีความสามารถในการล็อบบี้หรือเข้าหาผู้จัดการด้วยพนักงานส่วนใหญ่เท่านั้น

สำหรับวิศวกรใหม่ บริษัทจะนำพวกเขาเข้ารับการฝึกอบรม "Bootcamp" เป็นเวลา 6 เดือน ที่นี่ ผู้มาใหม่จะต้องผ่านและสำเร็จการศึกษาหลักสูตรก่อนที่จะได้รับการยอมรับเข้าสู่ทีมงาน Facebook แยกกัน

“เพื่อสนับสนุนแนวทางนี้ ทุกๆ สองสามเดือน เราจะจัดการแข่งขันเพื่อให้ผู้คนสร้างต้นแบบสำหรับไอเดียใหม่ๆ ที่ตนมี ในตอนท้าย ทีมงานทั้งหมดจะมาร่วมกันตรวจสอบทุกสิ่งที่สร้างขึ้น” มาร์ก ซักเคอร์เบิร์กกล่าว

ลิงค์ที่มา