ธนาคารบางแห่งยังคงเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเป็นระยะสำหรับบัญชีที่ไม่ได้ใช้งานมานานหลายปี ทำให้หลายคนตกใจเมื่อพบว่าตัวเองต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเป็นจำนวนหลายล้านดองโดยไม่คาดคิด
หลังจากเกิดเหตุการณ์ที่ลูกค้ารายหนึ่งมีหนี้บัตรเครดิตสูงถึง 8.8 พันล้านดอง ทำให้หลายคนโทรไปที่สายด่วนของธนาคารเพื่อตรวจสอบบัญชีและบัตรเครดิตที่เปิดไว้หลายปีก่อนแต่ไม่เคยใช้ และพบว่ามีหนี้ค้างชำระเป็นจำนวนหลายล้านดอง
เมื่อไม่นานมานี้ นางสาวเถา (นครโฮจิมินห์) ได้โทรศัพท์ไปที่ธนาคารเพื่อการส่งออกและนำเข้า (Eximbank) เพื่อตรวจสอบบัญชีชำระเงินที่ไม่ได้ใช้งานมานาน และก็ต้องประหลาดใจเมื่อพนักงานแจ้งว่าเธอค้างชำระค่าธรรมเนียมกว่าหนึ่งล้านดอง
ค่าธรรมเนียมค้างชำระนี้ประกอบด้วยค่าธรรมเนียมแจ้งการเปลี่ยนแปลงยอดคงเหลือรายไตรมาสจำนวน 49,000 ดง และค่าธรรมเนียมการจัดการบัญชีรายเดือนจำนวน 11,000 ดง เนื่องจากบัญชีไม่มีเงินคงเหลือเพียงพอตั้งแต่ปี 2018 จนถึงปัจจุบัน
นางสาวเถาเล่าว่า บัญชีนี้เป็นบัญชีบังคับของบริษัทที่เปิดไว้เมื่อประมาณสิบปีก่อนเพื่อรับเงินเดือนรายเดือน ต่อมา บริษัทขอให้เธอเปลี่ยนไปใช้บัญชีธนาคารอื่นเพื่อรับเงินเดือน แต่ไม่ได้แนะนำให้เธอปิดบัญชีธนาคารเดิมเพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียม
“ในขณะเดียวกัน ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ฉันไม่ได้ทำธุรกรรมใดๆ ผ่านบัญชีนี้ และไม่เคยได้รับข้อความแจ้งเตือนค่าธรรมเนียมรายเดือนจากธนาคารเลย” นางสาวเถา กล่าว
ในกลุ่มโซเชียลมีเดียที่มีสมาชิกหลายพันคน อดีตพนักงานของนางสาวเถาหลายคนก็รายงานสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน โดยขึ้นอยู่กับแพ็กเกจบัญชี บริการ และจำนวนปีที่ไม่ได้ใช้งาน บางคนค้างชำระค่าธรรมเนียมตั้งแต่หลายแสนถึงหลายล้านดอง
บัญชีของลูกค้ารายหนึ่งติดลบเกือบ 2 ล้านดองเวียดนาม เนื่องจากค่าธรรมเนียมธนาคารค้างชำระ (ภาพ: จากเจ้าของบัญชี)
อีกกรณีหนึ่งคือ นายหวง (นครโฮจิมินห์) หลังจากโทรสอบถามธนาคารทุกแห่งที่เขาเคยมีบัญชีอยู่ เขาพบว่าตนเองค้างชำระค่าธรรมเนียมกับธนาคารสองแห่ง ได้แก่ ธนาคารดงอา (หลายแสนดอง) และธนาคารเอ็กซิมแบงก์ (มากกว่า 1 ล้านดอง)
นายหวงกล่าวว่า "พนักงานธนาคารบอกว่าถ้าผมต้องการปิดบัญชี ผมต้องจ่ายค่าธรรมเนียมนี้ ถ้าผมไม่จ่าย ผมกังวลว่าวันหนึ่งผมอาจเป็นหนี้หลายสิบล้านดองหากพวกเขายังคงเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายปีจากผมต่อไป"
ในความเป็นจริง ลูกค้าที่ค้างชำระค่าบริการจะไม่ถือว่าได้กู้ยืมเงินจากธนาคาร ดังนั้นจึงไม่ส่งผลกระทบต่อประวัติเครดิตหรือจัดประเภทเป็นหนี้เสีย นอกจากนี้ ธนาคารโดยทั่วไปจะไม่คิดดอกเบี้ยสำหรับค่าธรรมเนียมที่เกิดขึ้นเป็นประจำเหล่านี้
เป็นเรื่องปกติมากที่คนๆ หนึ่งจะมีบัญชีธนาคารที่ไม่ได้ใช้งานหลายบัญชี บัญชีธนาคารที่เปิดขึ้นเพื่อ "ช่วยเหลือ" คนรู้จักในการบรรลุเป้าหมายการขาย หรือเพื่อรับเงินเดือนจากนายจ้างคนก่อน แต่ไม่เคยถูกใช้เลย เป็นสถานการณ์ที่ผู้ใช้บัญชีธนาคารจำนวนมากพบเจอ
ปัจจุบัน ธนาคารแต่ละแห่งมีนโยบายที่แตกต่างกันเกี่ยวกับการบัญชีที่ไม่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม ธนาคารส่วนใหญ่ในตลาด เช่น เวียดคอม แบงก์ อากริแบงก์ เอ็ม บี เอ็มเอสบี เอชดีแบงก์ เทคคอมแบงก์ เป็นต้น มีนโยบายที่จะระงับหรือปิดบัญชีชั่วคราว หากผู้ถือบัญชีไม่ทำธุรกรรมและคงยอดเงินคงเหลือไว้เป็นเวลา 6 เดือนถึง 3 ปี
การระงับหรือปิดบัญชีชำระเงินส่วนบุคคลที่ไม่ได้ใช้งานชั่วคราว ช่วยให้ธนาคารหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการบริหารจัดการ ในขณะเดียวกันก็ปกป้องผู้ถือบัญชีจากค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้นจากการไม่ใช้งานหรือลืมบัญชีของตน
กวิ่นจื๊อ
[โฆษณา_2]
ลิงก์แหล่งที่มา






การแสดงความคิดเห็น (0)