PC Thai Nguyen กลับมาใช้การลงนามในสัญญาซื้อขายไฟฟ้าอีกครั้ง: ปกป้องสิทธิผู้บริโภคและปฏิบัติตามกฎหมาย

ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2568 บริษัท ไทยเหงียน เพาเวอร์ จำกัด (พีซี ไทยเหงียน) ได้เปลี่ยนแปลงรูปแบบการบริหารจัดการอย่างเป็นทางการ โดยยุติการดำเนินงานของบริษัทไฟฟ้าในระดับอำเภอ และจัดตั้งทีมบริหารจัดการไฟฟ้าในระดับภูมิภาคขึ้นใหม่ เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย บริษัทฯ จะทำการต่อสัญญาซื้อขายไฟฟ้ากับลูกค้าทุกรายในเดือนกรกฎาคม 2568 พร้อมกันนี้ด้วย

Báo Thái Nguyên•27/06/2025

จากข้อมูลของคณะกรรมการประชาชน จังหวัดไทเหงียน การเปลี่ยนแปลงรูปแบบการบริหารจัดการนี้เป็นขั้นตอนสำคัญในนโยบายของรัฐบาลในการปรับปรุงโครงสร้างองค์กรและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน โดยมุ่งสู่รูปแบบการบริหารจัดการที่ "กระชับ มีประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และคุ้มค่า"

เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายปัจจุบัน บริษัท ไทยเหงียนพาวเวอร์ (พีซี ไทยเหงียน) ได้เริ่มเตรียมการลงนามในสัญญาซื้อขายไฟฟ้าฉบับใหม่โดยทันที ตัวแทนบริษัทกล่าวว่า การต่อสัญญาไม่ใช่เพียงแค่ขั้นตอนทางด้านการบริหาร แต่ยังเป็นขั้นตอนเชิงกลยุทธ์ในการรับรองสิทธิของลูกค้าและปฏิบัติตามกฎหมายอีกด้วย

"การดำเนินการนี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มความโปร่งใสในการดำเนินงานของภาคไฟฟ้าโดยทั่วไป และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริษัทการไฟฟ้า แต่ยังช่วยสร้างความไว้วางใจจากลูกค้าอีกด้วย" ตัวแทนจากบริษัทการไฟฟ้าไทยเหงียนกล่าวเน้นย้ำ

ตามแผนงาน บริษัท ไทยเหงียนพาวเวอร์ จะดำเนินการต่ออายุสัญญาซื้อขายไฟฟ้าสำหรับลูกค้าทุกรายในจังหวัดไทยเหงียนพร้อมกันในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2568 โดยแบบสัญญาจะใช้มาตรฐานเดียวกับการไฟฟ้าภาคเหนือ ซึ่งประกอบด้วยสองแบบ คือ แบบสัญญาซื้อขายไฟฟ้าสำหรับที่อยู่อาศัย และแบบสัญญาซื้อขายไฟฟ้าสำหรับธุรกิจ

ที่สำคัญ เพื่อให้สอดคล้องกับกระแสการเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัลและอำนวยความสะดวกสูงสุดแก่ลูกค้า บริษัท พีซี ไทย เหงียน จึงส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีโดยการนำช่องทางการลงนามสัญญาอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ โซลูชันนี้ช่วยลดเอกสาร ลดเวลาและค่าใช้จ่ายให้กับลูกค้า ลูกค้าสามารถลงนามสัญญาได้ง่ายๆ ผ่านเว็บไซต์ https://cskh.npc.com.vn หรือแอปพลิเคชัน "EVNNPC CSKH" ของการไฟฟ้าภาคเหนือ

ในระหว่างขั้นตอนการลงนามในสัญญาซื้อขายไฟฟ้า ลูกค้าสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ EVNNPC ผ่านสายด่วน 19006769 (ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง) เพื่อขอคำแนะนำและคำตอบสำหรับข้อสงสัยต่างๆ

การเปลี่ยนแปลงรูปแบบการบริหารจัดการและการต่ออายุสัญญาซื้อขายไฟฟ้าถือเป็นหลักฐานแสดงถึงความมุ่งมั่นของบริษัท พีซี ไทย เหงียน ในการพัฒนาคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง ซึ่งมีส่วนช่วยในการสร้างอุตสาหกรรมไฟฟ้าที่พัฒนาและทันสมัยยิ่งขึ้นในไทยเหงียน

คำแนะนำสำหรับการเข้าสู่ระบบบริการลูกค้าของ Northern Power Corporation เพื่อลงทะเบียนสัญญาซื้อไฟฟ้าใหม่:

ที่มา: https://baothainguyen.vn/kinh-te/202506/pc-thai-nguyen-trien-khai-ky-lai-hop-dong-mua-ban-dien-bao-ve-quyen-loi-khach-hang-va-tuan-thu-phap-luat-43f19a3/