การป้องกันการพูดจาที่ไม่เหมาะสมของเยาวชนบนเครือข่ายสังคมออนไลน์

คำพูดที่เบี่ยงเบนไปจากบรรทัดฐานทางสังคมของกลุ่มคนหนุ่มสาวจะ "ทำลาย" สภาพแวดล้อมทางข้อมูลบนเครือข่าย บิดเบือนภาษาเวียดนาม และทำลายพฤติกรรมและการสื่อสารที่ดีของชุมชน คำพูดที่เบี่ยงเบนไปจากบรรทัดฐานยังอาจทำให้ภาพลักษณ์ของคนเวียดนามเสื่อมเสียในสายตาของมิตรประเทศ และสามารถถูกกลุ่มผู้ไม่หวังดีนำไปใช้บิดเบือนด้วยเจตนาร้ายได้ง่าย

Báo Quân đội Nhân dân•22/10/2025

1. “คำพูดซื้อไม่ได้/จงเลือกใช้คำพูดอย่างระมัดระวังเพื่อเอาใจผู้อื่น” ได้กลายเป็นส่วนที่สวยงามของวัฒนธรรมและมารยาทของชาวเวียดนาม วิธีการสื่อสารแบบนี้ช่วยให้ชาวเวียดนามรักษาแบบแผนทางวัฒนธรรมของตนไว้ในชุมชน ตามประเพณีแล้ว ชาวเวียดนามให้ความสำคัญกับชื่อเสียงที่ดีและเกรงกลัวชื่อเสียงที่ไม่ดีและข่าวลือที่ไม่เป็นความจริงเสมอมา

ในปัจจุบัน ด้วยการเข้าถึงอย่างกว้างขวางของสื่อสังคมออนไลน์ คำพูดที่ไม่เหมาะสมและเบี่ยงเบนไปจากบรรทัดฐานทางสังคมบนแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ (เฟซบุ๊ก ยูทูบ ทวิตเตอร์ อินสตาแกรม ทิกทอรี ฯลฯ) กำลังกลายเป็นกระแสอย่างรวดเร็ว ส่งผลกระทบเชิงลบต่อศีลธรรมทางสังคมและการพัฒนาทางวัฒนธรรมของชาวเวียดนาม น่าเสียดายที่กลุ่มคนหนุ่มสาวบางส่วนที่มีทัศนคติที่บิดเบือนกำลังสนับสนุนคำพูดที่ไม่เหมาะสมและเบี่ยงเบนไปจากบรรทัดฐานทางสังคมเหล่านั้น

ภาพประกอบ แหล่งที่มา: congannghean.vn

พฤติกรรมการใช้ภาษาที่เบี่ยงเบนของเยาวชนบางกลุ่มในสื่อสังคมออนไลน์นั้น ปรากฏให้เห็นได้จากการใช้ถ้อยคำและคำศัพท์ที่ดัดแปลงและบิดเบือนในการสื่อสาร สร้างความแปลกใหม่และแตกต่างเพื่อดึงดูดความสนใจ อย่างไรก็ตาม ความคิดสร้างสรรค์ที่แปลกประหลาดนี้ขัดแย้งกับวัฒนธรรมการสื่อสารและพฤติกรรมของชาวเวียดนาม

ปรากฏการณ์นี้เกิดจากลักษณะเฉพาะของกลุ่มคนหนุ่มสาว ระดับความตระหนักรู้ และความต้องการที่จะสนองความอยากรู้อยากเห็นเกี่ยวกับสิ่งใหม่ๆ และความคิดที่ไม่เหมือนใคร สื่อสังคมออนไลน์กลายเป็นสถานที่ที่พวกเขาแสดงความคิดเห็นและมุมมองส่วนตัวได้อย่างอิสระ ซึ่งเป็นสิ่งที่พวกเขาไม่สามารถแสดงออกโดยตรงได้ เนื่องจากขาดความรู้ทางวัฒนธรรมและการควบคุมตนเอง คนในกลุ่มเดียวกันจึงถูกชักจูง บงการ และยุยงได้ง่าย ส่งผลให้ถ้อยคำที่ไม่สุภาพและไม่เหมาะสมกลายเป็นเรื่องปกติและแพร่กระจายอย่างรวดเร็ว

ผลกระทบจากการใช้ถ้อยคำที่ไม่เหมาะสมบนสื่อสังคมออนไลน์โดยกลุ่มคนหนุ่มสาวบางกลุ่ม จะ "ทำลาย" สภาพแวดล้อมข้อมูลข่าวสารออนไลน์ บิดเบือนภาษาเวียดนาม และทำลายพฤติกรรมและการสื่อสารที่ดีภายในชุมชน ถ้อยคำที่ไม่เหมาะสมดังกล่าวอาจทำให้ภาพลักษณ์ของชาวเวียดนามในสายตาของประชาคมระหว่างประเทศเสื่อมเสีย ทำให้พวกเขามีความเสี่ยงต่อการถูกเอารัดเอาเปรียบและบิดเบือนโดยกลุ่มผู้ไม่หวังดีที่มีเจตนาร้าย

ในขณะเดียวกัน กลุ่มผู้ไม่หวังดีได้ฉวยโอกาสจากการแพร่กระจายอย่างรวดเร็วและความเข้าใจผิดในหมู่เยาวชนบางส่วนที่ใช้สื่อสังคมออนไลน์ โดยแอบอ้างว่า "ปกป้องเสรีภาพในการแสดงออก" เผยแพร่ข้อกล่าวอ้างว่ารัฐเวียดนามจำกัดเสรีภาพในการแสดงออก เสรีภาพของสื่อ และเสรีภาพของอินเทอร์เน็ต ซึ่งทำให้เยาวชนบางส่วนเข้าใจผิดเกี่ยวกับสิทธิเสรีภาพในการแสดงออก ส่งผลให้มีการตีความสิทธินี้อย่างสุดโต่งและแสดงความคิดเห็นที่เบี่ยงเบนไปจากบรรทัดฐานบนสื่อสังคมออนไลน์

2. สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจอย่างลึกซึ้งว่าเสรีภาพในการพูดคือสิทธิในการพูด การแสดงความคิดเห็นและมุมมอง การอภิปรายและถกเถียงประเด็นต่างๆ ในชีวิตและการทำงาน โดยสอดคล้องกับค่านิยมทางศีลธรรมและวัฒนธรรมของชาติและชุมชน สิทธิเสรีภาพในการพูดไม่ใช่สิทธิเด็ดขาด แต่เป็นสิทธิที่ถูกจำกัดภายใต้กรอบกฎหมายและสอดคล้องกับประเพณีทางวัฒนธรรมของชาติ

สำหรับหลายประเทศทั่วโลก การจัดการข้อมูลบนสื่อสังคมออนไลน์เพื่อป้องกันผลกระทบเชิงลบต่อสถานการณ์ ทางการเมือง สังคม และความมั่นคงของชาติ ถือเป็นสิ่งสำคัญลำดับต้นๆ ของรัฐบาล ในประเทศจีน รัฐบาลควบคุมและจัดการการเข้าถึง การลงทะเบียนบัญชี และกำหนดข้อจำกัดทางกฎหมายอย่างเข้มงวดทั้งต่อผู้ใช้อินเทอร์เน็ตและผู้ให้บริการ ประชาชนชาวจีนส่วนใหญ่ใช้แพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ภายในประเทศ เช่น Weibo และ Youku ในยุโรป ในเดือนพฤษภาคม 2559 คณะกรรมาธิการยุโรปได้ออกแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับจรรยาบรรณต่อต้านการพูดที่สร้างความเกลียดชัง ส่งผลให้บริษัทเทคโนโลยี เช่น Facebook, YouTube, Twitter และ Microsoft มุ่งมั่นที่จะต่อสู้กับการแพร่กระจายของการพูดที่สร้างความเกลียดชังและเนื้อหาที่ผิดกฎหมายบนสื่อสังคมออนไลน์ ในเดือนเมษายน 2565 สหภาพยุโรปได้ผ่านกฎหมายบริการดิจิทัล ซึ่งกำหนดให้บริษัทเทคโนโลยี เช่น Meta, Google และ Amazon ต้องรับผิดชอบทางกฎหมายมากขึ้นในการต่อสู้กับข่าวปลอม การพูดที่สร้างความเกลียดชัง และเนื้อหาที่เป็นอันตรายอื่นๆ

3. เวียดนามเป็นประเทศที่มีอัตราการเติบโตอย่างรวดเร็วของจำนวนผู้ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย จากสถิติปี 2023 พบว่ามีผู้ใช้งานโซเชียลมีเดียประมาณ 77 ล้านคน (คิดเป็น 79.1% ของประชากร) เวียดนามได้ศึกษาและเรียนรู้จากประสบการณ์ของหลายประเทศทั่ว โลก ในการสร้างและปรับปรุงกรอบกฎหมายเพื่อให้มั่นใจในเสรีภาพในการแสดงออก มาตรา 25 ของรัฐธรรมนูญปี 2013 บัญญัติไว้ว่า “พลเมืองมีสิทธิในเสรีภาพในการแสดงออก เสรีภาพของสื่อมวลชน การเข้าถึงข้อมูล การชุมนุม การรวมกลุ่ม และการชุมนุมประท้วง การใช้สิทธิเหล่านี้จะต้องถูกควบคุมโดยกฎหมาย” เอกสารของสมัชชาแห่งชาติครั้งที่ 13 ของพรรคคอมมิวนิสต์เวียดนามระบุไว้อย่างชัดเจนว่า: เคารพ รับประกัน และปกป้องสิทธิมนุษยชน สิทธิและหน้าที่ของพลเมืองตามที่ระบุไว้ในรัฐธรรมนูญปี 2013 โดยเชื่อมโยงสิทธิของพลเมืองกับหน้าที่และความรับผิดชอบต่อสังคม

ดังนั้น จึงกล่าวได้ว่าไม่มีใครได้รับอนุญาตให้ใช้สิทธิเสรีภาพในการแสดงความคิดเห็นในทางที่ผิดเพื่อกดดันสาธารณะ หรือขัดต่อขนบธรรมเนียมประเพณีและวัฒนธรรมของชาวเวียดนาม เสรีภาพในการแสดงความคิดเห็นต้องอยู่ภายใต้กรอบของกฎหมายเสมอ

เพื่อเป็นการสนับสนุนการสร้างสภาพแวดล้อมออนไลน์ที่สะอาด ปลอดภัย และมีสุขภาพดี และเพื่อช่วยให้คนรุ่นใหม่ตระหนักถึงความรับผิดชอบต่อประเทศชาติและสังคม สิ่งสำคัญที่สุดคือ ประชาชนทุกคนต้องเข้าใจและปฏิบัติตามประมวลจริยธรรมการใช้สื่อสังคมออนไลน์ ปี 2021 ที่ออกโดย กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร อย่างเคร่งครัด ประมวลจริยธรรมการใช้สื่อสังคมออนไลน์ฉบับนี้ประกอบด้วย 3 บท 9 มาตรา ถือเป็น "คู่มือ" ที่ควบคุมพฤติกรรมและสร้างนิสัยที่ดีในการใช้งานสื่อสังคมออนไลน์

ดังนั้น ผู้ใช้จึงจำเป็นต้องศึกษา ทำความเข้าใจ และปฏิบัติตามกฎระเบียบทั่วไปในการใช้งาน ซึ่งรวมถึง: 1) การเคารพและปฏิบัติตามกฎหมาย; 2) พฤติกรรมที่เหมาะสม; 3) ความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นส่วนตัว; 4) ความรับผิดชอบ ในขณะเดียวกัน ผู้ใช้แต่ละคนต้อง: "ทำความเข้าใจและปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานของผู้ให้บริการเครือข่ายสังคมออนไลน์ก่อนลงทะเบียนและเข้าร่วมในเครือข่ายสังคมออนไลน์"; "ใช้ชื่อจริงของตนเอง; ดำเนินการจัดการตนเองและมาตรการรักษาความปลอดภัยสำหรับบัญชีเครือข่ายสังคมออนไลน์ของตนเอง" ผู้ใช้ต้องไม่ใช้ถ้อยคำที่แสดงความเกลียดชัง ยุยงให้เกิดความรุนแรง หรือเลือกปฏิบัติโดยอิงจากภูมิภาค เพศ หรือศาสนา; ใช้ภาษาที่ไม่สุภาพหรือละเมิดมาตรฐานทางศีลธรรม; เผยแพร่ข่าวปลอมหรือข้อมูลเท็จ; หรือโพสต์เนื้อหาที่ละเมิดกฎหมายหรือข้อมูลที่ดูหมิ่นเกียรติและศักดิ์ศรีขององค์กรหรือบุคคลอื่น

ในสถานการณ์ปัจจุบัน จำเป็นต้องให้ความสำคัญกับการส่งเสริมบทบาทของโรงเรียนในการให้ความรู้และทักษะแก่เยาวชนในการสำรวจ แบ่งปัน และแสดงความคิดเห็นส่วนตัวทางออนไลน์อย่างเหมาะสมและสอดคล้องกับกฎหมาย โรงเรียนควรประสานงานอย่างใกล้ชิดกับองค์กรเยาวชน สมาคม และครอบครัว เพื่อมุ่งเน้นการเผยแพร่และให้ความรู้แก่เยาวชนเกี่ยวกับพฤติกรรมทางวัฒนธรรม มาตรฐานทางศีลธรรม และขนบธรรมเนียมประเพณีของชาติ ช่วยให้พวกเขาเห็นคุณค่า รักษา และส่งเสริมคุณค่าทางวัฒนธรรมที่ดีงามด้านการสื่อสารและพฤติกรรมที่สืบทอดมาจากบรรพบุรุษ นอกจากนี้ จำเป็นต้องใช้พลังของชุมชนออนไลน์ในการใช้ "ความงามเอาชนะความอัปยศ" โดยใช้ข้อมูลเชิงบวกเพื่อต่อต้านข้อมูลเชิงลบและเป็นอันตรายบนสื่อสังคมออนไลน์

ที่สำคัญยิ่งกว่านั้น ผู้ใช้งาน โดยเฉพาะคนหนุ่มสาวที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี จำเป็นต้องเพิ่มการแบ่งปันข้อมูลจากแหล่งข้อมูลที่เป็นทางการและน่าเชื่อถือ เผยแพร่ข้อมูลเชิงบวกเกี่ยวกับเวียดนาม ประชาชน และวัฒนธรรม และแบ่งปันข้อมูลเชิงบวกและมีมนุษยธรรม เพื่อให้ทุกคนสามารถเข้าถึงและเพลิดเพลินกับพื้นที่ที่ดีต่อสุขภาพอย่างแท้จริงใน "โลกแบนราบ" เมื่อเข้าถึงและมีส่วนร่วมในสภาพแวดล้อมออนไลน์